Wencan Group Co., Ltd. (603348.ss): modelo de negocio de lienzo

El Wencan Group Co., Ltd. se destaca como un jugador fundamental en la industria automotriz, impulsando la innovación y la calidad a través de su lienzo de modelo comercial integral. Desde forjar asociaciones sólidas con fabricantes de automóviles hasta aprovechar tecnologías avanzadas en la fabricación, Wencan ejemplifica la excelencia estratégica. Únase a nosotros a medida que profundizamos en los componentes clave del modelo de negocio de Wencan, explorando cómo el valor de su valor para sus clientes y mantiene su ventaja competitiva.

Wencan Group Co., Ltd. - Modelo de negocio: asociaciones clave

Wencan Group Co., Ltd. colabora activamente con varios socios clave para fortalecer su posición de mercado y eficiencia operativa dentro de la industria automotriz. Estas asociaciones abarcan varios sectores y son críticos para el éxito de la compañía.

Fabricantes de automóviles

Wencan Group ha establecido asociaciones cruciales con numerosos fabricantes de automóviles. A partir de 2022, el mercado automotriz global se valoró en aproximadamente $ 3 billones con expectativas de crecer a una tasa compuesta anual de 4.4% De 2023 a 2030. Las asociaciones notables incluyen colaboraciones con fabricantes líderes como Geely, BYD y Great Wall Motors, que representan una porción sustancial de los ingresos de Wencan, estimados en torno a 30% en 2022.

Proveedores de materia prima

El abastecimiento de materias primas de alta calidad es esencial para la producción de Wencan Group. La compañía pone un énfasis significativo en las asociaciones con proveedores confiables para garantizar la calidad y la continuidad de los materiales. En 2022, Wencan Group gastó aproximadamente $ 150 millones en materias primas, con contratos negociados con varios proveedores clave. Los tres principales proveedores representaron sobre 50% de este gasto, destacando la importancia de estas relaciones.

Nombre del proveedor	Tipo de material	Gasto anual (USD)	Porcentaje de gasto total
Proveedor A	Aluminio	$ 60 millones	40%
Proveedor B	Acero	$ 50 millones	33%
Proveedor C	Goma	$ 40 millones	27%

Proveedores de tecnología

En un panorama automotriz en rápida evolución, las asociaciones con proveedores de tecnología son vitales para que Wencan Group innove y se mantenga competitivo. La compañía colabora con empresas tecnológicas para integrar tecnologías de fabricación avanzadas y soluciones de IoT. Las inversiones en tecnología representaron aproximadamente $ 20 millones en 2022, centrándose en el desarrollo de software, la automatización y el análisis de datos.

Compañías de logística

La logística eficiente es crítica para la gestión de la cadena de suministro de Wencan Group. La compañía se basa en asociaciones con proveedores de logística para optimizar las operaciones y reducir los costos. En 2022, los costos logísticos representados sobre 15% de los gastos operativos totales de Wencan, aproximadamente $ 30 millones. Los socios de logística clave incluyen China Cosco Shipping Corporation y Sinotrans Limited, facilitando los tiempos de entrega mejorados y la gestión de inventario.

Socio de logística	Servicio ofrecido	Costo anual (USD)	Tasa de eficiencia de entrega
China Cosco	Envío	$ 20 millones	95%
Sinotrans Limited	Almacenamiento	$ 10 millones	90%

A través de estas diversas asociaciones, Wencan Group Co., Ltd. Mejora efectivamente sus capacidades operativas, mitiga los riesgos e impulsa la innovación en su negocio de componentes automotrices.

Wencan Group Co., Ltd. - Modelo de negocio: actividades clave

Wencan Group Co., Ltd. se involucra en varias actividades clave esenciales para sus operaciones en el sector de fabricación de piezas automotrices. Estas actividades están diseñadas para optimizar su propuesta de valor y garantizar una entrega eficiente para sus clientes.

Fabricación de piezas de automóviles

El núcleo del modelo de negocio de Wencan gira en torno a la fabricación de auto piezas. En 2022, la compañía informó un volumen de producción total de aproximadamente 3 millones de unidades de varios componentes automotrices. Esto incluye una amplia gama de productos, como piezas de aluminio, que ha visto una creciente demanda debido a la creciente popularidad de los materiales livianos en la industria automotriz.

Investigación y desarrollo

Wencan invierte mucho en investigación y desarrollo (I + D) para mantenerse competitivo. En 2022, los gastos de I + D representaron aproximadamente 5% de los ingresos totales, equivaliendo a alrededor ￥ 50 millones. Esta inversión ha permitido a la compañía innovar y desarrollar nuevos productos, particularmente en componentes de vehículos eléctricos, que se proyecta capturar una participación de mercado significativa en los próximos años.

Control de calidad

El control de calidad es una actividad crítica en Wencan, asegurando el cumplimiento de los estándares automotrices internacionales. La compañía logró una tasa de defectos menos que 1% En sus procesos de fabricación en 2022. Para mantener este alto nivel, Wencan emplea protocolos de prueba rigurosos, que incluyen inspecciones automatizadas y manuales, respaldadas por sistemas de gestión de calidad avanzados.

Gestión de la cadena de suministro

La gestión de la cadena de suministro de Wencan es parte integral de sus operaciones, lo que permite el flujo de trabajo eficiente y la reducción de los costos. La compañía maneja una base de proveedores diversas con más 150 proveedores a nivel mundial. En 2022, la compañía redujo su tiempo de entrega promedio para la adquisición de piezas por 15%, Mejora de la eficiencia operativa general. La siguiente tabla ilustra las métricas clave relacionadas con el rendimiento de la cadena de suministro de Wencan:

Métrico	Valor 2022	Cambio de 2021
Número de proveedores	150	+10%
Tiempo de entrega promedio (días)	30	-15%
Costo de la cadena de suministro (% de los ingresos)	22%	-2%
Puntuación de calidad del proveedor	98%	+2%

Estas actividades clave garantizan colectivamente que Wencan Group Co., Ltd. siga siendo un jugador significativo en la industria de piezas automotrices, manteniendo su ventaja competitiva a través de una producción eficiente, innovación, control de calidad estricto y gestión efectiva de la cadena de suministro.

Wencan Group Co., Ltd. - Modelo de negocio: recursos clave

Wencan Group Co., Ltd. Opera en el sector manufacturero, produciendo productos de alta calidad, particularmente en el área de moldes y mecanizado. La compañía depende en gran medida de los recursos clave para mantener su ventaja competitiva y cumplir con sus objetivos comerciales.

Instalaciones de fabricación

Wencan Group cuenta con varias instalaciones de fabricación avanzadas con una capacidad de producción anual combinada de aproximadamente 60,000 toneladas. La principal base de producción de la compañía está situada en Provincia de Jiangsu, China, que abarca 150,000 metros cuadrados del espacio de fábrica. Las instalaciones están equipadas con maquinaria de vanguardia, que incluyen:

• Centros de mecanizado CNC
• Líneas de fundición automatizadas
• Equipo de soldadura robótica
• Laboratorios de prueba de calidad

Fuerza laboral hábil

La empresa emplea alrededor 2,000 trabajadores calificados, incluidos ingenieros, técnicos y personal de producción. Aproximadamente 30% de la fuerza laboral posee títulos avanzados en ingeniería o campos relacionados. Se implementan programas de capacitación continua para mejorar las habilidades de los empleados, contribuyendo a un Aumento del 20% en productividad en los últimos tres años. Los gastos salariales en 2022 alcanzaron ¥ 150 millones.

Tecnologías patentadas

Wencan Group tiene una cartera robusta de Más de 50 patentes, centrándose en innovadoras tecnologías de fundición y procesos de producción. Las tecnologías patentadas han mejorado la eficiencia de producción en aproximadamente 25% y costos reducidos por 15% en comparación con los métodos no patentados. La compañía invierte ¥ 20 millones anualmente en I + D para desarrollar aún más sus capacidades tecnológicas.

Red de proveedores

Wencan Group mantiene fuertes relaciones con 100 proveedores En varios sectores, asegurando un suministro constante de materias primas. La red de proveedores incluye:

• Fundrías de metal
• Fabricantes de acero y aleación
• Proveedores de logística

La compañía disfruta de una reducción de costos de adquisición promedio de 10% anualmente debido a asociaciones y negociaciones estratégicas. En 2022, el gasto total en materias primas representaron aproximadamente ¥ 500 millones.

Tipo de recurso	Detalles	Métricas cuantitativas
Instalaciones de fabricación	Base de producción principal en la provincia de Jiangsu, China	Capacidad anual de 60,000 toneladas, área de 150,000 metros cuadrados
Fuerza laboral hábil	Ingenieros, técnicos y personal de producción	2,000 empleados, 30% con títulos avanzados
Tecnologías patentadas	Centrarse en las tecnologías de casting y los procesos de producción	Más de 50 patentes, ¥ 20 millones de inversión de I + D anualmente
Red de proveedores	Relaciones fuertes con varios proveedores	Más de 100 proveedores, 10% de reducción de costos de adquisición anualmente

Wencan Group Co., Ltd. - Modelo de negocio: propuestas de valor

Wencan Group Co., Ltd. Se especializa en la producción de componentes automotrices de alta calidad. Su enfoque en la calidad es evidente en varias métricas de rendimiento, con un 98% tasa de aceptación en inspecciones. Las instalaciones de fabricación de la compañía se adhieren a los estrictos estándares de gestión de calidad, como las certificaciones ISO 9001 e IATF 16949, asegurando que los productos cumplan con los estándares automotrices globales.

Componentes automáticos de alta calidad

La compañía ofrece una amplia gama de productos, que incluyen piezas de aluminio, que representan aproximadamente 40% de sus ingresos totales en el sector de componentes automáticos. A partir del último año fiscal, Wencan informó un ingreso de ¥ 3.5 mil millones (aproximadamente $ 500 millones) solo de las piezas automotrices. Este flujo de ingresos refleja la capacidad de la compañía para cumplir con los altos estándares de la industria y las expectativas de los clientes.

Rendimiento confiable del producto

Wencan pone un fuerte énfasis en el rendimiento del producto, logrando un puntaje general de satisfacción del cliente del 92% Basado en los comentarios de los clientes en el sector automotriz. Los estrictos protocolos de prueba de la compañía incluyen pruebas de rendimiento que aseguran la longevidad y la durabilidad, y muchos clientes informan un ciclo de vida promedio de 15% más largos que los estándares de la industria para sus componentes.

Soluciones rentables

La estrategia de precios competitivos de Wencan le permite proporcionar soluciones rentables sin sacrificar la calidad. La compañía ha implementado prácticas de fabricación Lean, que han reducido los costos de producción. 20%. Esta eficiencia le permite a Wencan ofrecer precios que suelen ser 10-15% más bajo que los fabricantes de la competencia en el mismo mercado. Su modelo de precios es particularmente atractivo para las pequeñas y medianas empresas (PYME) que buscan optimizar sus costos de la cadena de suministro.

Fuerte experiencia en la industria

Con 20 años En la industria automotriz, Wencan ha desarrollado una experiencia significativa en la fabricación de componentes automotrices, contribuyendo a su reputación como proveedor de confianza. La compañía emplea un equipo de más 1,000 Ingenieros y especialistas de la industria, lo que mejora su capacidad para innovar y adaptarse a las tendencias del mercado. Esta experiencia es crítica a medida que la industria automotriz global continúa evolucionando, particularmente con el aumento de los vehículos eléctricos.

Propuesta de valor	Métricas clave	Indicadores de rendimiento
Componentes automáticos de alta calidad	Tasa de aceptación: 98%	Ingresos de Auto Parts: ¥ 3.5 mil millones
Rendimiento confiable del producto	Puntuación de satisfacción del cliente: 92%	Ciclo de vida promedio: 15% más
Soluciones rentables	Reducción de costos de producción: 20%	Precios en comparación con los competidores: 10-15% más bajo
Fuerte experiencia en la industria	Años en la industria: más de 20	Número de ingenieros: 1,000+

A través de estas proposiciones de valor, Wencan Group Co., Ltd. aborda efectivamente las necesidades de sus clientes al tiempo que se diferencia en el panorama competitivo de la industria de piezas automotrices. Su enfoque estratégico en la calidad, el rendimiento, la rentabilidad y la experiencia en la industria los posicionan favorablemente para el crecimiento sostenido y la lealtad del cliente.

Wencan Group Co., Ltd. - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Wencan Group Co., Ltd. ha establecido relaciones sólidas de los clientes a través de diversas estrategias destinadas a fomentar asociaciones a largo plazo y mejorar la satisfacción del cliente. Los siguientes describen los componentes clave de su enfoque de relación con el cliente:

Contratos a largo plazo

La compañía pone un énfasis significativo en los contratos a largo plazo que son críticos para garantizar flujos de ingresos constantes. A partir de 2022, aproximadamente 65% Los ingresos de Wencan se derivaron de acuerdos a largo plazo con sus clientes. Estos contratos a menudo abarcan varios años, asegurando que tanto la empresa como sus clientes puedan planificar estratégicamente. El valor promedio del contrato generalmente varía de $500,000 a $ 2 millones dependiendo de los servicios prestados.

Gestión de cuentas dedicada

Wencan emplea gerentes de cuentas dedicados para sus clientes clave, permitiendo un servicio personalizado e interacciones personalizadas. Esta estrategia ha demostrado ser efectiva, con un reportado 80% Tasa de retención de clientes en los últimos cinco años. Los gerentes de cuentas están equipados con las herramientas y la autoridad necesarias para resolver problemas de inmediato, mejorando así los niveles de satisfacción del cliente. Basado en métricas internas, los clientes con gestión de cuentas dedicada informaron un 20% Aumento del valor percibido de los servicios prestados.

Soporte para después de las ventas

El apoyo posterior a las ventas es una piedra angular de la estrategia de relación con el cliente de Wencan. La compañía ha invertido mucho en un centro de servicio al cliente que opera 24/7, lo que lleva a un tiempo de respuesta de menos de 15 minutos para consultas y solicitudes de soporte. En términos de retroalimentación, una encuesta reciente indicó que 75% de los clientes se sintieron satisfechos con el soporte postventa proporcionado, que juega un papel importante en los negocios repetidos.

Integración de comentarios de los clientes

Wencan integra activamente los comentarios de los clientes en sus procesos operativos, utilizando varios canales, como encuestas y entrevistas directas. En 2023, la compañía analizó los comentarios de Over 1,000 clientes, lo que resulta en un 30% Mejora en las ofertas de servicios basadas en las sugerencias recibidas. El ciclo de retroalimentación no solo mejora el desarrollo del producto, sino que también garantiza que las necesidades del cliente se satisfagan continuamente, creando un entorno empresarial receptivo.

Componente de relación con el cliente	Métricas clave
Contratos a largo plazo	65% de los ingresos de contratos a largo plazo; Valor promedio del contrato: $ 500,000 - $ 2 millones
Gestión de cuentas dedicada	Tasa de retención de clientes 80%; Aumento del 20% en el valor percibido
Soporte para después de las ventas	75% de satisfacción del cliente; Tiempo de respuesta: menos de 15 minutos
Integración de comentarios de los clientes	Más de 1,000 instancias de comentarios de clientes; Mejora del 30% en las ofertas de servicios

Wencan Group Co., Ltd. - Modelo de negocio: canales

Wencan Group Co., Ltd. Utiliza un enfoque multifacético para sus canales de distribución, asegurando la comunicación efectiva y la entrega de sus propuestas de valor a una base de clientes diversas. A continuación se muestran los componentes clave de su estrategia de canales.

Fuerza de ventas directa

La fuerza de ventas directas de Wencan Group es fundamental para cultivar las relaciones con los clientes. La empresa emplea a 200 representantes de ventas A nivel mundial, centrándose en mercados clave como América del Norte, Europa y Asia-Pacífico. En 2022, las ventas directas contribuyeron aproximadamente 45% a los ingresos totales de la compañía, que se informaron en ¥ 2.5 mil millones para ese año.

Socios de distribución

Wencan Group ha desarrollado una red robusta de socios de distribución en varias regiones. Estos socios incluyen distribuidores locales y mayoristas que mejoran el alcance del mercado. La compañía colabora con 100 socios de distribución, generando alrededor 35% de sus ventas totales a través de estos canales. Este modelo de asociación le permite a Wencan penetrar en los mercados regionales de manera más efectiva, con un punto de apoyo fuerte en los sectores automotrices y de maquinaria.

Plataformas B2B en línea

Con la tendencia creciente hacia el comercio digital, Wencan Group ha integrado efectivamente las plataformas B2B en línea en su estrategia de ventas. La compañía figura en plataformas como Alibaba y Made-in-China, facilitando una experiencia de compra perfecta. En 2022, las ventas en línea representaron aproximadamente 15% de los ingresos de Wencan, traduciendo aproximadamente ¥ 375 millones. La compañía tiene como objetivo aumentar esta cifra expandiendo sus esfuerzos de marketing digital y optimizando la presencia en línea.

Ferias y exhibiciones

Participar en ferias comerciales y exposiciones es una estrategia clave para Wencan Group. La compañía se involucra activamente en más 10 eventos comerciales importantes Anualmente, mostrando sus productos e innovaciones. En 2022, estos eventos llevaron a la adquisición de nuevos clientes, contribuyendo aproximadamente 5% del ingreso total. En particular, la compañía informó que su presencia en el Automechanika Frankfurt La feria de comercio resultó en ¥ 100 millones En nuevos pedidos.

Canal	Contribución de ventas (%)	Ingresos (¥)	Número de socios/representantes
Fuerza de ventas directa	45%	¥ 1.125 mil millones	200
Socios de distribución	35%	¥ 875 millones	100
Plataformas B2B en línea	15%	¥ 375 millones	Varía
Ferias y exhibiciones	5%	¥ 125 millones	10 eventos importantes

Los diversos canales empleados por Wencan Group no solo mejoran su alcance sino que también fomentan relaciones sólidas con clientes y socios, apoyando efectivamente su estrategia de crecimiento en el panorama competitivo del mercado.

Wencan Group Co., Ltd. - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Wencan Group Co., Ltd. opera principalmente en el sector automotriz, proporcionando varios componentes a diferentes segmentos de clientes. Comprender estos segmentos ayuda a Wencan a adaptar sus proposiciones de valor para satisfacer las necesidades específicas de manera efectiva.

OEM automotrices

Wencan Group sirve a los fabricantes de equipos originales (OEM) en la industria automotriz, un segmento crítico ya que estas compañías esperan componentes de alta calidad a precios competitivos. En 2022, el mercado mundial de OEM automotriz se valoró en aproximadamente $ 1.9 billones y se proyecta que llegue $ 2.5 billones para 2028, creciendo a una tasa compuesta anual de alrededor 4.7%.

Proveedores de nivel 1

Además de los OEM automotrices, Wencan suministra directamente a los proveedores de nivel 1, que son integrales en los componentes de fabricación para el ensamblaje automotriz. Se estima que el mercado de proveedores de nivel 1 vale la pena $ 500 mil millones. Los proveedores de nivel 1 son cruciales para las operaciones de Wencan, ya que a menudo requieren pedidos a granel y contratos a largo plazo, lo que permite flujos de ingresos estables.

Mercados internacionales

Wencan Group ha ampliado su alcance a los mercados internacionales, particularmente en Europa, América del Norte y Asia. Por ejemplo, el mercado automotriz europeo representó aproximadamente 25% de las ventas globales totales en 2022, generando ventas por valor $ 600 mil millones. En América del Norte, el valor de mercado es aproximadamente en $ 400 mil millones A partir de 2023. La expansión estratégica de Wencan en estas regiones ha llevado a un 15% Crecimiento año tras año en ventas internacionales.

Distribuidores de posventa

Los distribuidores de posventa representan otro segmento clave de clientes para Wencan, centrándose en piezas de repuesto y accesorios para el mercado de accesorios. Se proyecta que el mercado de accesorios automotrices globales crezca desde $ 390 mil millones en 2021 a $ 529 mil millones para 2028, con una tasa compuesta para alrededor 4.5%. Los productos de Wencan se posicionan bien en este mercado debido a su confiabilidad y rentabilidad.

Segmento de clientes	Valor de mercado (2022)	Valor de mercado proyectado (2028)	Tasa de crecimiento (CAGR)
OEM automotrices	$ 1.9 billones	$ 2.5 billones	4.7%
Proveedores de nivel 1	$ 500 mil millones	N / A	N / A
Mercados internacionales	$ 600 mil millones (Europa)	$ 400 mil millones (América del Norte)	15% (crecimiento YOY)
Distribuidores de posventa	$ 390 mil millones	$ 529 mil millones	4.5%

El enfoque de Wencan Group en estos diversos segmentos de clientes le permite mitigar los riesgos asociados con las fluctuaciones del mercado y las recesiones económicas. Al atender las necesidades específicas de los OEM automotrices, los proveedores de nivel 1 y los distribuidores del mercado de accesorios, la compañía está bien posicionada para un crecimiento sostenible en el panorama automotriz en evolución.

Wencan Group Co., Ltd. - Modelo de negocio: estructura de costos

La estructura de costos de Wencan Group Co., Ltd. juega un papel fundamental en la definición de la eficiencia operativa y la rentabilidad de la empresa. Esta sección profundiza en los componentes clave de su estructura de costos, incluidos los costos de las materias primas, los gastos de mano de obra, los gastos generales de producción e inversión en I + D.

Costos de materia prima

Los costos de materia prima representan una porción significativa de los gastos generales de Wencan Group. A partir de los últimos datos financieros, la compañía informó que los costos de las materias primas ascendieron a aproximadamente RMB 1.2 mil millones En el último año fiscal, contabilizando alrededor 60% de costos totales de producción. Los materiales principales incluyen aleaciones de aluminio y otros componentes metálicos.

Gastos laborales

Los gastos laborales abarcan salarios, beneficios y otros costos relacionados. Los costos laborales de Wencan Group se estimaron en alrededor RMB 400 millones, que es más o menos 20% del presupuesto operativo total. La empresa emplea a 4,000 personas en varias funciones, desde la fabricación hasta la administración.

Producción sobre la cabeza

La sobrecarga de producción incluye servicios públicos, mantenimiento y costos relacionados con las instalaciones. Para el grupo Wencan, esto se informó sobre RMB 300 millones el año pasado, representando alrededor 15% de costos totales. Esto incluye gastos relacionados con las operaciones de fábrica y las medidas de control de calidad.

Inversión de I + D

La inversión en investigación y desarrollo es fundamental para la innovación. Group Wencan asignado aproximadamente RMB 200 millones para I + D en el último año fiscal, que se trata de 5% de gastos totales. Esta inversión ha facilitado los avances en el diseño de productos y los procesos de fabricación.

Categoría de costos	Cantidad (RMB)	Porcentaje de costos totales
Costos de materia prima	1,200,000,000	60%
Gastos laborales	400,000,000	20%
Producción sobre la cabeza	300,000,000	15%
Inversión de I + D	200,000,000	5%

Wencan Group Co., Ltd. - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Wencan Group Co., Ltd. opera en varios dominios que generan múltiples flujos de ingresos, cruciales para su salud financiera general. A continuación se presentan los principales canales de ingresos utilizados por la compañía.

Venta de productos

Wencan Group se especializa en válvulas de fabricación, accesorios y otros productos de metal. En 2022, la compañía reportó ingresos de las ventas de productos que ascienden a ¥ 1.8 mil millones, mostrando un aumento de 10% del año anterior. Los principales productos que contribuyen a estos ingresos incluyen:

• Válvulas industriales
• Accesorios de tubería
• Componentes de maquinaria de servicio pesado

Contratos de suministro a largo plazo

La organización ha establecido contratos de suministro a largo plazo con varios clientes clave en las industrias de construcción y fabricación. A partir de 2022, estos contratos representaron 45% de los ingresos anuales de la compañía, totalizando ¥ 810 millones. Este flujo de ingresos proporciona estabilidad y previsibilidad en las ganancias, esencial para la planificación y la inversión.

Soluciones personalizadas

Wencan Group ofrece soluciones personalizadas para clientes que requieren productos de ingeniería específicos. En 2022, los ingresos de soluciones personalizadas llegaron ¥ 600 millones, que es aproximadamente 33% de ingresos totales. Estas soluciones están diseñadas para cumplir con las especificaciones únicas del cliente, mejorando la satisfacción y la lealtad del cliente.

Acuerdos de servicio

La compañía proporciona acuerdos de servicio del mercado de accesorios para el mantenimiento y el soporte de sus productos. Los ingresos generados a partir de los acuerdos de servicio en 2022 fueron aproximadamente ¥ 390 millones, reflejando un 5% crecimiento año tras año. Este flujo de ingresos ha demostrado ser beneficioso para fomentar relaciones a largo plazo con los clientes.

Flujo de ingresos	2022 Ingresos (¥)	Porcentaje de ingresos totales	Crecimiento año tras año (%)
Venta de productos	1,800,000,000	22%	10%
Contratos de suministro a largo plazo	810,000,000	45%	N / A
Soluciones personalizadas	600,000,000	33%	N / A
Acuerdos de servicio	390,000,000	5%	5%