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Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd (603569.ss): modelo de negocio de lienzo
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Beijing Changjiu Logistics Co.,Ltd (603569.SS) Bundle
En el paisaje de logística en rápida evolución, Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd. se destaca con su enfoque estratégico, detallado en el marco convincente del Lienzo de modelo de negocio. Este lienzo revela cómo la empresa aprovecha las asociaciones clave, los recursos innovadores y los servicios personalizados para ofrecer soluciones confiables de la cadena de suministro en China. Sumérgete para explorar cada componente de su modelo de negocio y descubrir los secretos detrás de su éxito en el ámbito logístico.
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd - Modelo de negocios: asociaciones clave
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd se basa en varias asociaciones clave para optimizar sus operaciones y mejorar sus ofertas de servicios en el panorama de logística competitiva. Estas asociaciones juegan un papel vital en la expansión de su alcance y capacidades.
Socios de transporte de carga
Las asociaciones de transporte de carga son integrales para la logística de Beijing Changjiu para garantizar la entrega oportuna y eficiente de los bienes. La compañía se ha asociado con varios operadores de carga importantes, que incluyen:
- China Railway Corporation: ofrece extensos servicios de red ferroviaria.
- China Cosco Shipping Corporation Limited: proporciona soluciones integrales de carga oceánica.
- SF Express: se especializa en servicios de entrega Express rápidos y confiables.
En los últimos años, Beijing Changjiu ha informado un aumento en el volumen de transporte de carga, con un notable 25% de sobretensión en envíos manejados a través de sus socios de carga en 2022.
Proveedores de tecnología
La colaboración con proveedores de tecnología es esencial para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio. Las asociaciones tecnológicas notables incluyen:
- Oracle: Implementación de sistemas avanzados de gestión de la cadena de suministro.
- SAP: Se utiliza para soluciones de planificación de recursos empresariales.
- Alibaba Cloud: admite la gestión de logística basada en la nube y el análisis de datos.
Estas asociaciones permiten que Beijing Changjiu aproveche la tecnología de vanguardia, contribuyendo a un 15% de reducción en costos operativos durante el último año fiscal.
Distribuidores locales
Los distribuidores locales juegan un papel crucial en la red de entrega de última milla de la compañía, asegurando la penetración del mercado local. Algunos de los distribuidores locales significativos incluyen:
- Beijing Zhongxinyuan Logistics Co., Ltd: se centra en las soluciones de entrega urbana.
- Shenzhen JHJ Logistics Co., Ltd: proporciona servicios de distribución regional.
- Guangzhou Yunda Express Co., Ltd: mejora la cobertura de servicio en el sur de China.
En 2022, las asociaciones con distribuidores locales dieron como resultado un Aumento del 30% en las calificaciones de satisfacción del cliente, impulsadas por los tiempos de entrega mejorados.
Agencias gubernamentales
El compromiso con las agencias gubernamentales es fundamental para cumplir con las regulaciones y beneficiarse de los subsidios. Las asociaciones clave incluyen:
- Ministerio de Transporte de la República Popular de China: colabora sobre políticas logísticas nacionales.
- Administración general de aduanas: garantiza operaciones logísticas transfronterizas optimizadas.
- Gobierno local: Iniciativas de apoyo para el desarrollo de la logística urbana.
En 2023, Beijing Changjiu Logistics recibió un ¥ 3 millones Subsidio del gobierno municipal de Beijing destinado a mejorar la infraestructura logística.
Tipo de asociación | Nombre de la pareja | Contribución |
---|---|---|
Transporte de carga | Corporación ferroviaria de China | Servicios de flete de ferrocarril |
Transporte de carga | SF Express | Servicios de entrega expresos |
Tecnología | Oráculo | Gestión de la cadena de suministro |
Tecnología | Nube de alibaba | Soluciones de logística en la nube |
Distribución local | Beijing Zhongxinyuan Logistics | Entrega urbana |
Gobierno | Ministerio de Transporte | Colaboración de políticas logísticas |
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd - Modelo de negocio: actividades clave
Gestión logística es central para el marco operativo de Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd. La compañía emplea soluciones logísticas avanzadas, integrando tecnología y análisis de datos para mejorar la eficiencia. En 2022, la compañía informó una red de logística que atiende aproximadamente 5,000 clientes en varios sectores en China. Sus capacidades logísticas están respaldadas por una flota de Over 300 vehículos, que contribuyen a la entrega oportuna y la rentabilidad.
Reenvío de flete es otra actividad crítica para la logística de Beijing Changjiu. La compañía ofrece servicios integrales de reenvío de carga, incluidos el aire, el mar y el transporte terrestre. En 2022, manejaron más 100,000 TEUS en la carga contenedorizada, estableciéndose como un jugador significativo en el mercado de reenvío de carga. Los ingresos generados por los servicios de reenvío de carga para el año fiscal que finalizó en diciembre de 2022 fueron aproximadamente RMB 1.500 millones, reflejando una tasa de crecimiento de 12% año tras año.
Servicios de almacenamiento Forma un componente vital del modelo de negocio de la empresa. Beijing Changjiu Logistics opera múltiples almacenes por un total 200,000 metros cuadrados En ubicaciones estratégicas. Estas instalaciones están equipadas con sistemas de gestión de inventario modernos. A partir de 2022, sus servicios de almacenamiento representaron sobre 25% de ingresos totales, por valor de aproximadamente RMB 600 millones. La tasa de utilización de estos almacenes permanece constantemente arriba 85%.
Soporte al cliente es una actividad clave que sustenta las relaciones con los clientes. La compañía emplea un equipo de apoyo dedicado que brinda asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana. En 2022, Beijing Changjiu Logistics se gestionó sobre 200,000 interacciones de servicio al cliente, logrando una tasa de satisfacción de aproximadamente 92%. Este compromiso con la atención al cliente se refleja en una puntuación neta del promotor (NPS) de 75, indicando una fuerte lealtad del cliente.
Actividad clave | Detalles | Impacto financiero |
---|---|---|
Gestión logística | Servicio de 5,000 clientes, flota de 300 vehículos | N / A |
Reenvío de flete | Manejó 100,000 TEUS, ingresos de RMB 1.500 millones | 12% de crecimiento año tras año |
Servicios de almacenamiento | 200,000 metros cuadrados, ingresos de RMB 600 millones | 25% de los ingresos totales,> 85% de tasa de utilización |
Soporte al cliente | 200,000 interacciones, disponibilidad 24/7 | NPS de 75, tasa de satisfacción del 92% |
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd - Modelo de negocio: recursos clave
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd. opera dentro de un sector logístico altamente competitivo, aprovechando una gama de recursos clave críticos para su éxito operativo y su satisfacción del cliente. Aquí hay un overview de sus activos esenciales:
Flota de vehículos
La flota de vehículos es un activo significativo para la logística de Beijing Changjiu. A partir de los últimos informes, la compañía cuenta con una flota de más 1.200 vehículos, que incluyen camiones y camionetas adaptadas a diferentes necesidades logísticas. El costo operativo anual para mantener y ejecutar esta flota se estima en alrededor ¥ 300 millones.
Instalaciones de almacenamiento
La compañía opera 10 almacenes a gran escala Ubicado estratégicamente en puntos de distribución clave en Beijing y áreas circundantes. Estas instalaciones cubren un área de aproximadamente 100,000 metros cuadrados. La capacidad de retención total es aproximadamente 80,000 toneladas de bienes. El valor combinado de estos activos de almacenamiento es alrededor ¥ 500 millones.
Fuerza laboral experimentada
Beijing Changjiu Logistics emplea alrededor 2,000 empleados, que incluye gerentes de logística, conductores, personal de almacén y especialistas en TI. La inversión en programas de capacitación y desarrollo de la fuerza laboral equivale a ¥ 50 millones anualmente. El nivel de experiencia promedio de su fuerza laboral es más que 5 años En la industria de la logística, contribuyendo a la eficiencia operativa y al servicio al cliente efectivo.
Sistemas de TI avanzados
La compañía utiliza sistemas de TI sofisticados para gestionar las operaciones de logística, incluidos los sistemas de gestión de transporte (TMS) y los sistemas de gestión de almacenes (WMS). El gasto anual para soluciones y soporte de TI es aproximadamente ¥ 40 millones. Estos sistemas permiten a la empresa optimizar las rutas, administrar el inventario en tiempo real y mejorar las capacidades de análisis de datos.
Tipo de recurso | Detalles | Valor/costo |
---|---|---|
Flota de vehículos | Número de vehículos: 1.200 | ¥ 300 millones (costo operativo anual) |
Instalaciones de almacenamiento | Número de almacenes: 10; Área total: 100,000 m² | ¥ 500 millones (valor total) |
Fuerza laboral experimentada | Empleados: 2,000; Experiencia promedio: 5 años | ¥ 50 millones (costo de capacitación anual) |
Sistemas de TI avanzados | Sistemas utilizados: TMS y WMS | ¥ 40 millones (gasto anual) |
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd - Modelo de negocio: propuestas de valor
Soluciones logísticas confiables: Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd. enfatiza su compromiso de proporcionar soluciones logísticas confiables a través de una gama integral de servicios. En 2022, la compañía logró una tasa de éxito de entrega de 98.5%, significativamente por encima del promedio de la industria de 95%. Esta confiabilidad es crítica ya que los clientes priorizan cada vez más entregas oportunas y confiabilidad del servicio.
Gestión eficiente de la cadena de suministro: La compañía ha implementado técnicas avanzadas de gestión de la cadena de suministro, que han llevado a un 20% Reducción de los costos operativos en el último año fiscal. Su uso de análisis de datos y sistemas de seguimiento en tiempo real ha mejorado la eficiencia operativa, lo que permite una mejor gestión de inventario. En 2023, su tiempo de procesamiento de pedido promedio fue 3.5 horas, superando el promedio de 5 horas En el sector logístico.
Red de distribución a nivel nacional: Beijing Changjiu cuenta con una extensa red de distribución que cubre sobre 300 ciudades de China. La compañía opera una flota de más 1,000 Vehículos, que les permiten satisfacer diversas necesidades de clientes de manera eficiente. Sus asociaciones estratégicas con centros de transporte clave les han permitido mantener un 85% Tasa de utilización de capacidad, optimización del uso de recursos y minimización de costos.
Ofertas de servicio personalizadas: Entendiendo que diferentes industrias requieren soluciones personalizadas, Beijing Changjiu ofrece servicios logísticos personalizados. En una encuesta reciente, 75% de sus clientes informaron un alto nivel de satisfacción con las ofertas de servicios personalizados. Este nivel de personalización ha contribuido a un 30% Crecimiento en los ingresos de su segmento de servicio a medida en solo dos años. La compañía integra los comentarios de los clientes en el diseño de su servicio, asegurando la alineación con necesidades específicas.
Propuesta de valor | Métricas clave | Punto de referencia de la industria |
---|---|---|
Soluciones logísticas confiables | Tasa de éxito de entrega: 98.5% | Promedio de la industria: 95% |
Gestión eficiente de la cadena de suministro | Reducción de costos operativos: 20% | Tiempo de procesamiento de pedido promedio: 3.5 horas |
Red de distribución a nivel nacional | Cobertura: 300 ciudades | Tamaño de la flota: 1,000 vehículos |
Ofertas de servicios personalizados | Tasa de satisfacción del cliente: 75% | Crecimiento de ingresos de servicios personalizados: 30% |
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd. ha establecido un marco robusto para las relaciones con los clientes que es fundamental para sus operaciones dentro del sector logístico. La compañía se centra en varios métodos para interactuar con sus clientes de manera efectiva, impulsando la retención e impulsando el crecimiento de las ventas.
Gerentes de cuentas dedicados
Los gerentes de cuentas dedicados se asignan a clientes clave, facilitando el servicio personalizado. El tamaño promedio de los equipos de cuentas dedicados está cerca 5-10 gerentes por cliente grande, asegurando que se entreguen soluciones logísticas personalizadas. Este enfoque ha mejorado la lealtad del cliente, lo que resulta en un 25% Aumento en el negocio repetido año tras año.
Línea directa de servicio al cliente
La compañía opera una línea directa de servicio al cliente que se registra sobre 100,000 llamadas en el último año fiscal. Las tasas de resolución a través de la línea directa se han promediado constantemente en 92%, mostrando la efectividad de sus operaciones de atención al cliente. La línea directa funciona con un tiempo de respuesta promedio de menores 30 segundos.
Portal de soporte en línea
Beijing Changjiu ha desarrollado un portal de soporte en línea, que registró aproximadamente 50,000 interacciones de usuario el año pasado. El portal presenta una sección de preguntas frecuentes integrales y soporte de chat en vivo, con una calificación de satisfacción del usuario de 87%. Esta plataforma ha reducido los costos de servicio al cliente por 15% anualmente.
Sesiones de retroalimentación regular
La compañía realiza sesiones de retroalimentación trimestrales con sus principales clientes, con el objetivo de recopilar información sobre la satisfacción del servicio y las áreas de mejora. En 2022, 80% de los clientes participaron en estas sesiones, lo que llevó a mejoras procesables que dieron como resultado un 10% Aumento de la puntuación del promotor neto (NPS) de 60 a 66.
Tipo de interacción del cliente | Detalles | Métrica de impacto |
---|---|---|
Gerentes de cuentas dedicados | Promedio de 5-10 gerentes por cliente grande | Aumento del 25% en los negocios repetidos |
Línea directa de servicio al cliente | Más de 100,000 llamadas, <30 segundos de tiempo de respuesta | Tasa de resolución del 92% |
Portal de soporte en línea | 50,000 interacciones, soporte de chat en vivo | Reducción del 15% en los costos de servicio al cliente |
Sesiones de retroalimentación regular | 80% de participación del cliente, trimestral | Aumento del 10% en NP (60 a 66) |
Este enfoque integral en las relaciones con los clientes posiciona Beijing Changjiu Logistics como un jugador competitivo, enfatizando el servicio personalizado al tiempo que aprovecha la tecnología para la eficiencia.
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd - Modelo de negocios: canales
Los canales empleados por Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd. juegan un papel crucial en la entrega de sus proposiciones de valor y garantizar una comunicación eficiente con los clientes.
Fuerza de ventas directa
Beijing Changjiu utiliza una fuerza de ventas directas dedicada para fomentar relaciones con clientes clave y administrar contratos de logística a gran escala. Esta participación directa ha sido fundamental para lograr una tasa de crecimiento de ventas de 15% Anualmente, impulsado por soluciones a medida que atienden a necesidades de logística específicas del cliente.
La empresa emplea a 200 Representantes de ventas en varias regiones, contribuyendo a una parte significativa de su generación de ingresos.
Plataformas digitales
Las plataformas digitales juegan un papel cada vez más importante en el modelo de negocio de Beijing Changjiu. La compañía ha invertido sobre ¥ 50 millones (aproximadamente $ 7.7 millones) En el desarrollo de su sistema de gestión de logística en línea que facilite el seguimiento y la gestión en tiempo real para los clientes. Esta plataforma ha alcanzado una tasa de adopción de usuarios de 70% Entre los clientes, racionalizar las operaciones y mejorar la prestación de servicios.
Además, las ventas en línea contabilizaron 30% de ingresos totales en el último año fiscal, mostrando la efectividad de sus canales digitales.
Socios de logística de terceros
Beijing Changjiu colabora con varios socios de logística de terceros para expandir sus ofertas de servicios y mejorar las capacidades de entrega. Actualmente, la compañía se asocia con Over 50 Proveedores de logística de terceros, lo que le permite cubrir más que 500 ciudades de China.
En 2022, la contribución de la logística de terceros a los ingresos totales alcanzó aproximadamente ¥ 300 millones (alrededor $ 46 millones), destacando su importancia en el modelo de negocio general.
Marketing tradicional
A pesar de la creciente tendencia hacia el marketing digital, Beijing Changjiu continúa aprovechando las estrategias de marketing tradicionales. La compañía asigna sobre ¥ 20 millones (alrededor $ 3.1 millones) anualmente a los esfuerzos de marketing tradicionales, incluidas la publicidad impresa, las ferias comerciales y las campañas de correo directo.
Las campañas recientes han llevado a un crecimiento de la adquisición de clientes de 10% Año tras año, subrayando la efectividad de estos métodos de divulgación tradicionales para llegar a diversos segmentos de clientes.
Tipo de canal | Inversión anual (¥) | Contribución de ingresos (¥) | Tasa de crecimiento (%) | Usuarios/representantes activos |
---|---|---|---|---|
Fuerza de ventas directa | N / A | N / A | 15 | 200 |
Plataformas digitales | 50,000,000 | ¥ 200 millones | 30 | Tasa de adopción del 70% |
Socios de logística de terceros | N / A | 300,000,000 | N / A | 50 socios |
Marketing tradicional | 20,000,000 | N / A | 10 | N / A |
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd - Modelo de negocios: segmentos de clientes
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd. sirve una amplia gama de segmentos de clientes, cada uno definido por necesidades específicas y características operativas. La firma ha alineado estratégicamente sus servicios para satisfacer las demandas de varias industrias que afectan directamente su crecimiento e ingresos.
Empresas minoristas
Las empresas minoristas representan un segmento de clientes significativo para Changjiu Logistics. En 2022, el sector logístico en China vio aumentar las ventas minoristas en 1.7% interanual, llegando aproximadamente Rs 40 billones. Este crecimiento subraya la demanda de servicios logísticos eficientes en el sector minorista.
- Necesidades clave: entrega rápida, gestión de inventario y seguimiento en tiempo real.
- Ofertas de servicio: entrega de última milla, almacenamiento y distribución.
Empresas de fabricación
Las empresas manufactureras constituyen otro segmento crítico, confiando en gran medida en la logística de la eficiencia de la cadena de suministro. En 2021, la producción de fabricación de China se valoró alrededor de USD 4.9 billones, con costos logísticos que representan aproximadamente 7.6% de esta salida total.
Los servicios de logística proporcionados a este sector incluyen:
- Transporte de materia prima.
- Distribución de productos a mayoristas y minoristas.
Negocios de comercio electrónico
La explosión del comercio electrónico en los últimos años ha impulsado a las compañías de logística a optimizar sus servicios para este segmento. En 2022, el mercado de comercio electrónico de China alcanzó USD 2.3 billones, con la logística que juega un papel crucial en el mantenimiento de ventajas competitivas.
Los aspectos importantes del servicio para clientes de comercio electrónico incluyen:
- Opciones de entrega el mismo día.
- Integración con plataformas de comercio electrónico para operaciones simplificadas.
Empresas de importación/exportación
Para las empresas de importación/exportación, Changjiu Logistics ofrece servicios especializados que satisfacen las necesidades logísticas internacionales y nacionales. En 2022, China registró un valor de importación y exportación de aproximadamente USD 6 billones, indicando grandes oportunidades para proveedores de logística.
Estas empresas requieren:
- Asistencia de autorización aduanera.
- Servicios globales de reenvío de flete.
Segmento de clientes | Tamaño del mercado (USD) | Servicios clave | Tasa de crecimiento (2022) |
---|---|---|---|
Empresas minoristas | 40 billones | Entrega de última milla, almacenamiento | 1.7% |
Empresas de fabricación | 4.9 billones | Transporte de materia prima, distribución | 7.6% de la producción total |
Negocios de comercio electrónico | 2.3 billones | Entrega del mismo día, integración de plataforma | 15% (aprox.) |
Empresas de importación/exportación | 6 billones | Autorización aduanera, reenvío de flete | 8% (aprox.) |
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd - Modelo de negocio: Estructura de costos
La estructura de costos de Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd. implica varios compromisos financieros esenciales para mantener su logística y operaciones de transporte. A continuación se muestra un desglose detallado de estos costos.
Mantenimiento del vehículo
El mantenimiento del vehículo comprende una parte sustancial de la estructura de costos de la empresa de logística. Esto incluye servicio regular, reparaciones y repuestos. Según datos recientes, Beijing Changjiu Logistics asigna aproximadamente 10% de sus ingresos anuales Hacia el mantenimiento del vehículo. El costo estimado de mantenimiento en el año 2022 estuvo alrededor ¥ 20 millones.
Salarios del personal
Los salarios del personal representan un costo fijo significativo. La empresa emplea a 500 miembros del personal, con salarios promedio estimados en ¥ 8,000 por mes. Esto totaliza un gasto salarial anual aproximado de ¥ 48 millones. Además, los beneficios y bonificaciones adicionales agregan otro 15% a los costos generales de la nómina.
Actualizaciones del sistema
Para seguir siendo competitivos, Beijing Changjiu invierte en tecnología y actualizaciones del sistema. En el año fiscal 2022, la compañía informó una inversión de aproximadamente ¥ 5 millones en las actualizaciones del sistema de TI, que representaban aproximadamente 3% de los costos operativos totales. Esta inversión continua tiene como objetivo mejorar la eficiencia y optimizar las operaciones.
Operaciones de almacenamiento
Las operaciones de almacenamiento también contribuyen significativamente a la estructura de costos general. Según el informe financiero para 2022, los costos de almacenamiento fueron aproximadamente ¥ 30 millones, representando alrededor 20% de los gastos totales. Los gastos operativos incluyen alquiler, servicios públicos y mano de obra asociada con la gestión del almacén.
Categoría de costos | Costo anual (¥) | Porcentaje de costos totales |
---|---|---|
Mantenimiento del vehículo | 20,000,000 | 10% |
Salarios del personal | 48,000,000 | 25% |
Actualizaciones del sistema | 5,000,000 | 3% |
Operaciones de almacenamiento | 30,000,000 | 20% |
Costos totales | 103,000,000 | 68% |
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Beijing Changjiu Logistics Co., Ltd. genera ingresos a través de canales diversificados, centrándose principalmente en la logística y el sector de la cadena de suministro. Aquí están los componentes clave de sus fuentes de ingresos:
Cargos de flete
La compañía obtiene ingresos significativos de los cargos de flete, que son tarifas cobradas por el transporte de bienes. En el año fiscal 2022, el cargo promedio de carga por tonelada fue aproximadamente ¥1,800, contribuyendo a un ingreso total de ¥ 800 millones solo de los servicios de flete.
Tarifas de almacenamiento
Almacenamiento es otro flujo de ingresos crítico. Beijing Changjiu opera varios centros de logística con una capacidad de almacenamiento total de 200,000 metros cuadrados. La compañía cobra una tarifa promedio de almacenamiento de ¥50 por metro cuadrado mensualmente. Esto ha resultado en un ingreso anual de los servicios de almacenamiento estimados en ¥ 120 millones en 2022.
Consultoría logística
Proporcionar servicios de consultoría logística también contribuye a los ingresos. En 2022, este segmento generó aproximadamente ¥ 30 millones Como la compañía aconsejó a los clientes sobre la optimización de sus procesos de cadena de suministro y logística. La estructura de tarifas generalmente incluye tarifas de consultoría por hora que van desde ¥1,000 a ¥3,000, dependiendo de la complejidad del proyecto.
Servicios de suscripción
Beijing Changjiu ofrece servicios basados en suscripción para clientes que requieren soporte de logística continua. En 2023, los servicios de suscripción representaron alrededor ¥ 50 millones de sus ingresos. Los clientes pagan un promedio mensual de tarifas ¥10,000 Para soluciones logísticas integrales, incluida la gestión de inventario y el seguimiento en tiempo real.
Flujo de ingresos | Descripción | Ingresos anuales (2022) | Precio/cargo promedio |
---|---|---|---|
Cargos de flete | Cargos por transportar productos por tonelada | ¥ 800 millones | ¥1,800 |
Tarifas de almacenamiento | Tarifas por espacio de almacenamiento por mes | ¥ 120 millones | ¥50 por metro cuadrado |
Consultoría logística | Asesoramiento basado en tarifas sobre optimización logística | ¥ 30 millones | ¥1,000 - ¥3,000 por hora |
Servicios de suscripción | Servicios de soporte de logística mensual | ¥ 50 millones | ¥10,000 por mes |
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