Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (9104.T): Canvas Business Model

Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (9104.t): modelo de negocio de lienzo

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Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (9104.T): Canvas Business Model
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Explorando las intrincadas operaciones de Mitsui O.S.K. Lines, Ltd., líder en envío global, revela un sólido lienzo de modelo de negocio que impulsa su éxito en la industria marítima. Este marco describe las asociaciones, actividades y recursos clave, destacando cómo la empresa ofrece una logística incomparable y soluciones de transporte a una clientela diversa. Sumerja más para descubrir los elementos estratégicos que dan forma a Mitsui O.S.K. Proposición de valor de las líneas y excelencia operativa.


Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. - Modelo de negocios: asociaciones clave

Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (Mol) se involucra en una variedad de asociaciones clave que refuerzan sus operaciones y competitividad en la industria del transporte marítimo. En particular, estas asociaciones abarcan alianzas de envío, operadores portuarios, proveedores de servicios logísticos y constructores navales, cada uno juega un papel fundamental en la eficacia operativa de Mol.

Alianzas de envío

Mol participa en alianzas de envío significativas que facilitan las eficiencias operativas y las reducciones de costos. El La alianza, formado con Hapag-Lloyd y Yang Ming Marine Transport Corporation, es una de esas colaboración. A partir de 2022, esta alianza le permite a Mol administrar una flota combinada de Over 600 buques con una capacidad total de aproximadamente 3.5 millones de teus (Unidades equivalentes de veinte pies).

Operadores portuarios

Las asociaciones estratégicas con los operadores portuarios mejoran el alcance global y las capacidades de servicio de Mol. En Japón, Mol ha colaborado con Tokyo Bay Port Corporation para mejorar la eficiencia, lo que resulta en un 30% Aumento de la productividad del manejo de la carga desde 2020. Además, la asociación de Mol con Puerto de Rotterdam, uno de los puertos más grandes de Europa, ha facilitado el tránsito de aproximadamente 2.5 millones de teus anualmente.

Proveedores de servicios logísticos

Mol colabora con varios proveedores de servicios logísticos para racionalizar la gestión de la cadena de suministro. Una asociación notable es con Kuehne + Nagel, una empresa de logística global. Esta asociación ha resultado en operaciones conjuntas que han ampliado las ofertas de servicios en Europa y Asia, lo que contribuye a un aumento de ingresos de 12% en servicios logísticos en el último año fiscal.

Constructores navales

Las asociaciones con constructores navales son esenciales para la modernización de la flota de Mol. La compañía tiene una colaboración a largo plazo con Construcción naval imabari, que ha suministrado sobre 30 recipientes En los últimos cinco años, mejorando la eficiencia ecológica de Mol. La inversión de Mol en buques ecológicos ha alcanzado aproximadamente ¥ 100 mil millones (alrededor $ 900 millones) como parte de sus iniciativas de sostenibilidad.

Tipo de asociación Pareja Impacto/resultado Año establecido
Alianza de envío La alianza Flota combinada de más de 600 buques, ~ 3.5 millones de teus 2017
Operador de puerto Tokyo Bay Port Corporation Aumento del 30% en la productividad 2020
Proveedor de servicios logísticos Kuehne + Nagel Aumento de ingresos del 12% en la logística 2016
Constructor de buques Construcción naval imabari Suministro de 30 embarcaciones ecológicas 2010

A través de estas asociaciones clave, Mitsui O.S.K. Las líneas fortalecen su posición de mercado, mejora las capacidades operativas e impulsa las innovaciones dentro de la industria naviera.


Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. - Modelo de negocio: actividades clave

Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (Mol) se involucra en varias actividades clave que son esenciales para ofrecer su propuesta de valor dentro de la industria del transporte marítimo. Las siguientes secciones detallan estas acciones críticas.

Envío oceánico

Mol se encuentra entre las compañías de envío oceánicas más grandes a nivel mundial, con una flota de aproximadamente 800 buques. En el año fiscal 2022, Mol informó un aumento significativo en los ingresos, por un total de aproximadamente ¥ 1.5 billones (alrededor de $ 13.5 mil millones), conducido en gran medida por el envío de contenedores. La compañía operaba un total de 1.5 millones de teus en capacidad de contenedor, solidificando su posición en el mercado.

Gestión de la flota

La gestión de la flota es crucial para la eficiencia operativa. Mol cuenta con una flota altamente diversificada, que incluye portadores a granel, petroleros y transportistas de automóviles. La edad promedio de la flota es aproximadamente 10 años, que es competitivo en comparación con el promedio de la industria. A partir de los últimos datos, Mol ha invertido ¥ 130 mil millones (aproximadamente $ 1.2 mil millones) en la modernización de la flota, centrándose en diseños de barcos ecológicos y eficientes en energía.

Manejo de carga

Las operaciones de manejo de carga de Mol se han expandido para abarcar varios tipos de carga, incluidos automotriz, a granel seco y a granel líquido. En el año fiscal 2022, Mol se manejó aproximadamente 35 millones de toneladas de carga, lo que lleva a un margen de beneficio bruto de 22% en este segmento. La compañía opera asociaciones estratégicas con varios puertos, mejorando la eficiencia en los tiempos de descarga y carga.

Servicios logísticos

Más allá del envío, Mol brinda servicios de logística integrales, contribuyendo significativamente a sus ingresos generales. La división de logística reportó ingresos de todo ¥ 300 mil millones (aproximadamente $ 2.7 mil millones) en 2022. Este segmento aprovecha los avances tecnológicos, incluidas las plataformas digitales para el seguimiento y las actualizaciones en tiempo real, que mejoraron la satisfacción del cliente en torno a 15% en comparación con el año anterior.

Actividad clave Descripción Métricas actuales
Envío oceánico Transporte de bienes a través de los océanos a través de una gran flota. Ingresos: ¥ 1.5 billones ($ 13.5 mil millones), tamaño de la flota: 800 buques, capacidad: 1.5 millones de teus
Gestión de la flota Gestión y modernización de la flota de embarcaciones. Inversión: ¥ 130 mil millones ($ 1.2 mil millones), edad promedio de la flota: 10 años
Manejo de carga Manejo de varios tipos de carga en los puertos. Cargo manejada: 35 millones de toneladas, margen de beneficio bruto: 22%
Servicios logísticos Logística integral y gestión de la cadena de suministro. Ingresos: ¥ 300 mil millones ($ 2.7 mil millones), mejora de la satisfacción del cliente: 15%

Estas actividades clave no solo sustentan el marco operativo de Mol, sino que también ilustran su compromiso de mejorar la prestación de servicios y optimizar la eficiencia en un entorno de mercado competitivo.


Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. - Modelo de negocio: recursos clave

Mitsui O.S.K. Líneas, Ltd. (Mol) opera una de las flotas más grandes y diversas en la industria marítima, que es un componente crucial de su modelo de negocio. Los recursos clave de la compañía abarcan varias categorías, incluida su flota de embarcaciones, equipo experimentado, red global y sistemas de tecnología.

Flota de vasos

Mol tiene una flota moderna que consiste en aproximadamente 800 recipientes en varios segmentos. Esto incluye barcos de contenedores, portadores a granel, petroleros y portadores de GNL. A partir de 2023, la compañía informó una capacidad total de aproximadamente 1.7 millones de teus En su segmento de envío de contenedores.

Tipo de vaso Número de embarcaciones Capacidad total (TEUS)
Barcos de contenedores 101 1,600,000
Transportista a granel 500 Varios
Petroleros 117 Varios
Transportista de GNL 50 Varios

Equipo experimentado

Mol enfatiza la importancia de los recursos humanos en sus operaciones. La empresa emplea a 10,000 personal A nivel mundial, incluido un equipo dedicado de marineros calificados y personal con sede en la costa. La extensa capacitación y experiencia de la tripulación son vitales para mantener altos estándares operativos y garantizar la seguridad marítima.

Red global

La red global de mol se extiende 70 países, con una presencia significativa en las principales rutas de envío en Asia, Europa y las Américas. La compañía conduce sobre 200 servicios regulares conectando más de 500 puertos En todo el mundo, lo que le permite ofrecer soluciones logísticas integradas.

Sistemas tecnológicos

Mol invierte mucho en tecnología para mejorar su eficiencia operativa. La compañía utiliza sistemas avanzados como el sistema de gestión de activos marítimos y la plataforma de comercio electrónico de Mol Group, que impulsa la transformación digital. En 2022, Mol asignó aproximadamente ¥ 10 mil millones (alrededor de $ 90 millones) para avances tecnológicos e innovación.

Sistema tecnológico Objetivo Inversión (¥ mil millones)
Sistema de gestión de activos marítimos Optimizar la utilización de la flota ¥4
Plataforma de comercio electrónico de Mol Group Mejorar el servicio al cliente ¥3
Análisis de big data Mejorar la toma de decisiones ¥3

Estos recursos clave habilitan colectivamente Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. para entregar valor a sus clientes, mantener ventajas competitivas y mantener su posición como líder en la industria naviera global.


Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. - Modelo de negocio: propuestas de valor

Mitsui O.S.K. Líneas, Ltd. (Mol) es un jugador importante en la industria del transporte marítimo, que ofrece una combinación única de servicios que satisfacen diversas necesidades de los clientes. Los siguientes describen las proposiciones de valor primario que distinguen el mol en el panorama competitivo.

Servicios de transporte confiables

Mol cuenta con una flota de Over 700 buques con una capacidad total superior 12 millones de tonelaje de peso muerto (DWT). La compañía informó un puntaje de confiabilidad operativa de Over 99% En 2022, subrayando su compromiso con servicios de envío confiables.

Extenso alcance global

Con una red que abarca más de 90 países, Mol sirve diversos mercados en todo el mundo. En 2022, la compañía facilitó alrededor 1.5 millones Envíos de contenedores a través de sus rutas globales. Este alcance extenso permite que Mol conecte a las empresas con cadenas de suministro críticas de manera efectiva.

Soluciones de envío diversas

Mol ofrece una variedad de soluciones de envío, que incluyen portadores a granel, barcos de contenedores y embarcaciones enrollables/enrollables. La compañía tiene una cuota de mercado de aproximadamente 8% En el sector de envío de contenedores globales. En 2023, Mol informó un ingreso de ¥ 1.1 billones (aproximadamente $ 10 mil millones), en gran medida atribuido a sus diversas soluciones de envío.

Logística integrada

Mol opera un servicio de logística integral, integrando el transporte y la logística para optimizar las operaciones para sus clientes. En 2022, el segmento de logística representó sobre 25% del ingreso total de Mol, que se traduce en aproximadamente ¥ 275 mil millones (apenas $ 2.5 mil millones). Esta integración mejora la experiencia del cliente al proporcionar soluciones de extremo a extremo.

Propuesta de valor Métricas clave Detalles
Servicios de transporte confiables 700 buques, 12 millones de DWT Puntaje de confiabilidad operativa más del 99% en 2022
Extenso alcance global Más de 90 países 1.5 millones de envíos de contenedores en 2022
Soluciones de envío diversas Cuota de mercado del 8% 2023 ingresos ¥ 1.1 billones ($ 10 mil millones)
Logística integrada 25% de los ingresos totales ¥ 275 mil millones ($ 2.5 mil millones) de Logistics en 2022

Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (Mol) mantiene relaciones sólidas de los clientes a través de varias interacciones estructuradas que son críticas para la adquisición, la retención y la generación de ingresos.

Contratos a largo plazo

Mol se involucra en contratos a largo plazo para garantizar flujos de ingresos constantes y lealtad del cliente. Aproximadamente 70% del negocio de Mol proviene de contratos a largo plazo en el segmento de envío de contenedores. Estos contratos a menudo se extienden desde 5 a 10 años, proporcionando una base estable para la planificación operativa y la asignación de recursos.

Gerentes de cuentas dedicados

Para mejorar la satisfacción del cliente, Mol asigna gerentes de cuentas dedicados a clientes clave. Este enfoque personalizado facilita la comunicación efectiva y el manejo rápido de las consultas. La estrategia corporativa de Mol se centra en mantener las relaciones con su parte superior 100 clientes corporativos, que contribuye 50% de sus ingresos totales, asegurando que se ofrezcan servicios y soluciones a medida.

Apoyo al cliente

Mol ha establecido canales sólidos de soporte de servicio al cliente que operan 24/7. La infraestructura de servicio al cliente de la compañía incluye soporte de idiomas múltiples y líneas directas dedicadas que manejan un promedio de 1,200 consultas por día. En encuestas recientes, las calificaciones de satisfacción del cliente han mostrado puntajes consistentes anteriores 85%, indicando una entrega efectiva del servicio.

Herramientas de seguimiento digital

Para mejorar la transparencia y la eficiencia, Mol utiliza herramientas avanzadas de seguimiento digital. El sistema MOL Online permite a los clientes rastrear los envíos en tiempo real, lo que mejora la experiencia del cliente significativamente. En 2022, Mol informó que sobre 90% de sus envíos se rastrearon utilizando este sistema, lo que resultó en una mejor eficiencia operativa por 15% en comparación con el año anterior.

Tipo de servicio Porcentaje de negocios Contribución de ingresos Calificación de satisfacción del cliente
Contratos a largo plazo 70% $ 3.5 mil millones N / A
Gerentes de cuentas dedicados 50% $ 2.4 mil millones N / A
Apoyo al cliente N / A N / A 85%
Herramientas de seguimiento digital 90% N / A N / A

El enfoque holístico de las relaciones con los clientes en Mitsui O.S.K. Las líneas subrayan la importancia de retener a los clientes existentes al tiempo que atraen a otros nuevos, lo que lleva a un crecimiento sostenible en una industria marítima competitiva.


Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. - Modelo de negocio: canales

Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (MOL) utiliza múltiples canales para entregar efectivamente su propuesta de valor y comunicarse con los clientes. Los canales empleados incluyen ventas directas, una plataforma de reserva en línea, oficinas regionales y una red de socios.

Ventas directas

Mitsui O.S.K. Las líneas se involucran en ventas directas a través de una fuerza de ventas dedicada. Este enfoque facilita las relaciones personales con los principales clientes, incluidos fabricantes y agentes de envío. En el año fiscal 2023, las ventas directas contribuyeron aproximadamente 45% de los ingresos totales de Mol, equivalentes a ¥ 300 mil millones (aproximadamente $ 2.73 mil millones).

Plataforma de reserva en línea

La compañía ha invertido significativamente en sus capacidades digitales, con su plataforma de reserva en línea que mejora la conveniencia del cliente. A partir de 2023, la plataforma admite 1 millón transacciones anualmente, lo que representa un crecimiento de 20% en comparación con el año anterior. Este canal digital ha mejorado la eficiencia operativa, permitiendo 70% de reservas para ser procesadas automáticamente.

Oficinas regionales

Mol opera 32 oficinas regionales A nivel mundial, garantizar la localización de los servicios y la capacidad de respuesta a las necesidades del cliente. Estas oficinas se posicionan estratégicamente en mercados clave como América del Norte, Europa y Asia-Pacífico. Las oficinas regionales manejan aproximadamente 30% del volumen de envío total de la compañía, facilitando un enfoque localizado para las interacciones del cliente y la entrega de servicios.

Red de asociación

La red de socios de Mitsui O.S.K. Las líneas incluyen colaboraciones con proveedores de logística, carga de carga y asociaciones de la industria. En 2023, se estima que los ingresos generados a través de los canales de asociación se trataron ¥ 150 mil millones (aprox. $ 1.36 mil millones), contabilizando sobre 25% de ingresos totales de la compañía. Las alianzas estratégicas permiten a Mol expandir sus ofertas de servicios y alcanzar las nuevas bases de clientes de manera efectiva.

Canal Descripción Contribución de ingresos Métricas clave
Ventas directas Relaciones personales con los principales clientes a través de una fuerza de ventas dedicada. ¥ 300 mil millones (aproximadamente $ 2.73 mil millones) 45% de los ingresos totales
Plataforma de reserva en línea Plataforma digital para reservar envíos, mejorar la conveniencia del cliente y la eficiencia operativa. No especificado 1 millón de transacciones, 20% de crecimiento
Oficinas regionales Oficinas globales que garantizan servicios localizados y capacidad de respuesta. No especificado 32 oficinas, 30% del volumen de envío
Red de asociación Colaboraciones con proveedores de logística y carga de carga para expandir las ofertas de servicios. ¥ 150 mil millones (aproximadamente $ 1.36 mil millones) 25% de los ingresos totales

Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (Mol) sirve a una amplia gama de segmentos de clientes dentro de la industria mundial de envío y logística. La segmentación permite a Mol adaptar sus servicios y satisfacer las necesidades específicas de cada grupo. A continuación se presentan los principales segmentos de clientes a los que Mol se dirige:

Fabricantes globales

Mol colabora con los fabricantes globales para transportar productos en diversas industrias, incluidas automotriz, electrónica y maquinaria pesada. La compañía informó un Aumento del 12,5% en sus ingresos del segmento de fabricación en el año fiscal 201022, por un valor de aproximadamente ¥ 400 mil millones ($ 3.6 mil millones). Este segmento se basa en gran medida en servicios de envío confiables para administrar las cadenas de suministro de manera efectiva.

Minoristas

Los minoristas, incluidas las cadenas a gran escala y los mercados en línea, forman una importante base de clientes para Mol. En los últimos años, el auge del comercio electrónico ha llevado a un aumento en la demanda de servicios de envío. El segmento minorista contribuyó 15% de los ingresos totales de Mol en 2022, traduciendo aproximadamente a ¥ 500 mil millones ($ 4.5 mil millones). La capacidad de Mol para ofrecer soluciones de transporte a granel y contenedores especializados ha sido crucial para asegurar contratos con los minoristas.

Comerciantes de productos básicos

Los comerciantes de productos básicos utilizan los servicios de Mol para enviar productos a granel como carbón, granos y minerales. La compañía ha visto un crecimiento en este segmento, atribuyendo un Tasa de crecimiento del 20% año a año. En el año fiscal2022, los ingresos de los clientes de comercio de productos básicos llegaron a ¥ 600 mil millones ($ 5.4 mil millones). Las extensas capacidades de la flota de Mol le permiten manejar una variedad de tipos de carga de manera eficiente.

Freight Foringers

Los revestimientos de carga juegan un papel vital en las operaciones de Mol como intermediarios que organizan el transporte de bienes en nombre de los cargadores. Mol tiene asociaciones con numerosas compañías de transporte de carga. Este segmento representa alrededor 25% del negocio general de Mol, generando aproximadamente ¥ 800 mil millones ($ 7.2 mil millones) en ingresos en el último año financiero. La integración de las plataformas digitales ha mejorado las asociaciones de Mol con los transportadores de carga, facilitando operaciones más suaves.

Segmento de clientes Ingresos FY2022 (¥ mil millones) Porcentaje de ingresos totales Tasa de crecimiento interanual (%)
Fabricantes globales 400 12.5% 10%
Minoristas 500 15% 8%
Comerciantes de productos básicos 600 20% 20%
Freight Foringers 800 25% 15%

Los diversos segmentos de clientes atendidos por Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. facilita un modelo de negocio robusto, lo que permite a la compañía adaptarse y prosperar en un panorama competitivo del mercado. Cada segmento presenta oportunidades y desafíos únicos, que Mol navega estratégicamente para mejorar sus ofertas de servicios y eficiencia operativa.


Mitsui O.S.K. Líneas, Ltd. - Modelo de negocio: Estructura de costos

La estructura de costos de Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (Mol) abarca varios gastos esenciales que son fundamentales para el funcionamiento sin problemas de su negocio de envío y logística. Los componentes clave incluyen combustible y mantenimiento, salarios de la tripulación, tarifas portuarias y costos de cumplimiento.

Combustible y mantenimiento

Los costos de combustible son el mayor gasto operativo para MOL, particularmente debido a los precios fluctuantes del petróleo. En el año fiscal 2022, Mol informó que los gastos de combustible ascendieron a aproximadamente ¥ 215.6 mil millones (alrededor $ 1.6 mil millones), que representa una porción significativa de sus costos operativos totales. El mantenimiento también requiere una inversión sustancial, particularmente para el mantenimiento de la flota de Mol de Over 800 recipientes.

Salario de la tripulación

Los salarios de la tripulación forman otro componente significativo de la estructura de costos de Mol. En 2022, se estimó que los costos totales de la tripulación son sobre ¥ 50 mil millones (aproximadamente $ 370 millones). Mol emplea alrededor 30,000 personal En sus operaciones globales, contribuyendo a los gastos laborales continuos que garantizan el cumplimiento de los estándares laborales marítimos internacionales.

Tarifas portuarias

Las tarifas portuarias pueden variar mucho según la región y las operaciones portuarias específicas. En 2022, Mol incurrió en cargas portuarias de aproximadamente ¥ 75 mil millones (alrededor $ 560 millones). Esto incluye cargos de acoplamiento, carga y descarga, y otras tarifas relacionadas en varios puertos en todo el mundo.

Costos de cumplimiento

Los costos de cumplimiento incluyen gastos relacionados con regulaciones ambientales, estándares de seguridad y leyes de envío internacional. En 2022, Mol informó costos relacionados con el cumplimiento de aproximadamente ¥ 35 mil millones (alrededor $ 260 millones), impulsado por la necesidad de satisfacer regulaciones estrictas como IMO 2020, que exige emisiones más bajas de azufre.

Categoría de costos Cantidad de 2022 (¥ mil millones) Cantidad de 2022 ($ millones)
Combustible y mantenimiento 215.6 1,600
Salario de la tripulación 50 370
Tarifas portuarias 75 560
Costos de cumplimiento 35 260

Los costos totales estimados para la estructura operativa de Mol reflejan significativamente las iniciativas estratégicas de la compañía para optimizar los gastos mientras mantienen su calidad de servicio en varias rutas de envío a nivel mundial. La gestión de costos sigue siendo crítica para que Mol navegue por el panorama competitivo y la volatilidad en la industria naviera.


Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Mitsui O.S.K. Lines, Ltd. (Mol) genera ingresos a través de diversos canales, lo que refleja sus ofertas integrales en la industria de envío y logística. Los siguientes describen las flujos de ingresos clave para Mol.

Cargos de flete

Los cargos de flete representan una porción significativa de los ingresos de Mol, derivados principalmente del transporte de carga. En el año fiscal 2022, Mol reportó ingresos totales de aproximadamente ¥ 1.51 billones (aproximadamente $ 13.4 mil millones), con cargos de flete que forman un segmento sustancial de esta cantidad.

Servicios chárter

Mol se involucra en servicios de chárter, proporcionando embarcaciones a la altura para clientes que requieren capacidades de envío específicas. Para el año fiscal que finaliza en marzo de 2023, Mol informó que los ingresos de la carta ascendieron a aproximadamente ¥ 250 mil millones (alrededor $ 2.2 mil millones), que refleja una demanda estable tanto en los segmentos de volumen seco como en petroleros.

Tarifas logísticas

Los servicios logísticos también son parte integral del modelo de negocio de Mol. La división de logística, que incluye servicios de gestión y distribución de la cadena de suministro, contribuyó a aproximadamente ¥ 300 mil millones (apenas $ 2.68 mil millones) del ingreso total en el mismo año fiscal. Este segmento ha demostrado un crecimiento a medida que las empresas subcontratan cada vez más las operaciones logísticas.

Servicios auxiliares

Además de las operaciones de envío básicas, Mol ofrece servicios auxiliares como operaciones portuarias, seguro marino y consultoría. Estos servicios contribuyeron colectivamente ¥ 50 mil millones (aproximadamente $ 450 millones) en ingresos para el año fiscal 2022. Este flujo de ingresos diversificado mejora la resiliencia general de Mol contra la volatilidad del sector.

Flujo de ingresos Ingresos del año fiscal 2022 (¥ mil millones) Ingresos del año fiscal 2022 (USD mil millones) Porcentaje de ingresos totales
Cargos de flete ¥1,510 $13.4 100%
Servicios chárter ¥250 $2.2 16.6%
Tarifas logísticas ¥300 $2.68 19.9%
Servicios auxiliares ¥50 $0.45 3.3%

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