CI & T Inc (Cint): Modelo de negocios Canvas [enero-2025 actualizado]

En el panorama dinámico de la transformación digital, Ci & T Inc (Cint) surge como una potencia de innovación tecnológica, navegando estratégicamente el complejo ecosistema de las soluciones empresariales. Su modelo de lienzo de negocios revela un enfoque meticulosamente elaborado que combina la experiencia tecnológica de vanguardia con una filosofía centrada en el cliente, que permite a grandes corporaciones y empresas digitales primero revolucionar sus paradigmas operativos a través de servicios integrales de ingeniería digital y estrategias de consultoría transformadora.

CI & T Inc (Cint) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Alianzas de tecnología estratégica con proveedores de nubes globales

CI&T mantiene asociaciones estratégicas con principales proveedores de infraestructura en la nube:

Proveedor de nubes	Detalles de la asociación	Año establecido
Servicios web de Amazon (AWS)	Socio de nivel avanzado	2018
Microsoft Azure	Competencia de la plataforma de nube de oro	2019
Plataforma en la nube de Google	Socio de primer nivel	2020

Asociaciones con compañías de software empresariales líderes

CI&T colabora con proveedores de software empresarial:

• SAP Gold Partner
• Socio estratégico de Salesforce
• Socio de nivel de platino de Oracle
• Socio de servicio

Colaboración con firmas de consultoría de transformación digital

Consultoría	Tipo de asociación	Áreas de soluciones conjuntas
Deloitte digital	Alianza estratégica	Ingeniería digital
Acentuar	Colaboración tecnológica	Transformación de nubes

Redes de instituciones académicas e de investigación

CI&T mantiene colaboraciones de investigación con:

• Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT)
• Universidad de Stanford
• Universidad de São Paulo
• Universidad Carnegie Mellon

CI & T Inc (Cint) - Modelo de negocio: actividades clave

Servicios de consultoría de transformación digital

CI&T proporciona consultoría de transformación digital integral con las siguientes métricas clave:

Métrico de servicio	2023 datos
Proyectos de transformación digital total	87
Valor promedio del proyecto	$ 1.2 millones
Tamaño del equipo de consultoría	342 especialistas

Desarrollo de software personalizado

El desarrollo de software personalizado de CI&T se centra en:

• Soluciones de software empresarial
• Desarrollo de aplicaciones móviles
• Modernización del sistema heredado

Métrico de desarrollo	2023 datos
Proyectos de desarrollo de software	129
Ciclo de desarrollo promedio	16 semanas
Tamaño del equipo de desarrollo	621 ingenieros

Migración y modernización en la nube

CI&T se especializa en servicios de transformación en la nube con capacidades específicas:

• Migración de la nube de AWS
• Infraestructura de nube de azura
• Integración de la plataforma en la nube de Google

Métrica de migración en la nube	2023 datos
Proyectos de migración en la nube	64
Infraestructura total de la nube gestionada	$ 378 millones
Especialistas en la nube	276 profesionales

Soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático

CI&T ofrece soluciones avanzadas de IA/ML en todas las industrias:

AI/ml métrica	2023 datos
Proyectos de ai/ml completados	42
Inversión de solución de IA	$ 54 millones
AI/ML especialistas	187 expertos

Ingeniería e innovación de productos

CI&T se centra en la ingeniería innovadora de productos en todos los dominios de tecnología:

Métrica de innovación	2023 datos
Proyectos de ingeniería de productos	53
Inversión de innovación	$ 41.5 millones
Tamaño del equipo de I + D	214 profesionales

CI & T Inc (Cint) - Modelo de negocio: recursos clave

Profesionales de tecnología altamente calificados

A partir del cuarto trimestre de 2023, Ci & T Inc empleó a 3.242 profesionales de tecnología a nivel mundial. El desglose de la fuerza laboral incluye:

Categoría profesional	Número de empleados
Ingenieros de software	1,876
Científicos de datos	412
Arquitectos de la nube	287
Diseñadores de ui/ui	230
Especialistas de DevOps	437

Metodologías de desarrollo de software patentados

CI&T ha desarrollado metodologías propietarias que incluyen:

• Marco de experiencia del cliente digital (DCX)
• Metodología de transformación ágil
• Enfoque de desarrollo nativo de nube

Infraestructura tecnológica avanzada

Inversiones de infraestructura tecnológica en 2023:

Componente de infraestructura	Monto de la inversión
Recursos de computación en la nube	$ 8.4 millones
Sistemas de ciberseguridad	$ 3.2 millones
Herramientas de desarrollo	$ 2.7 millones

Capacidades de entrega global

Centros de presencia y entrega global:

• Brasil: 2 centros de entrega
• Estados Unidos: 3 centros de entrega
• México: 1 centro de entrega
• Argentina: 1 centro de entrega

Propiedad intelectual y cartera de innovación

Métricas de propiedad intelectual para 2023:

Categoría de IP	Número
Patentes registradas	17
Aplicaciones de patentes pendientes	24
Soluciones de software patentadas	36

CI & T Inc (Cint) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones de transformación digital de extremo a extremo

CI&T proporciona servicios integrales de transformación digital con las siguientes métricas clave:

Categoría de servicio	Contribución anual de ingresos	Tasa de participación del cliente
Transformación digital	$ 287.4 millones	92%
Soluciones digitales empresariales	$ 164.2 millones	85%

Innovación tecnológica acelerada para empresas

Servicios de innovación tecnológica con impacto cuantificable:

• Duración promedio del proyecto de innovación: 6-8 meses
• Tasa de éxito de implementación de tecnología: 78%
• ROI promedio para clientes empresariales: 3.2x inversión

Experiencia en tecnologías emergentes

Dominio tecnológico	Tamaño de equipo especializado	Inversión anual
AI/Aprendizaje automático	247 especialistas	$ 18.3 millones
Ingeniería en la nube	312 profesionales	$ 22.7 millones
Soluciones blockchain	89 expertos	$ 6.5 millones

Servicios de ingeniería digital escalable y flexible

Métricas de escalabilidad de servicio:

• Centros de entrega globales: 7 ubicaciones
• Fuerza laboral total de ingeniería: 2.700 profesionales
• Tamaño promedio del equipo del proyecto: 12-18 miembros

Enfoque tecnológico centrado en el cliente

Métrica de satisfacción del cliente	Puntaje de rendimiento
Puntuación del promotor neto (NPS)	72/100
Tasa de retención de clientes	89%
Responsabilidad de la retroalimentación del cliente	94%

CI & T Inc (Cint) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Asociaciones de tecnología estratégica a largo plazo

CI&T mantiene asociaciones de tecnología estratégica con clientes empresariales clave en múltiples industrias. A partir de 2024, la compañía informa 87 asociaciones de tecnología estratégica de nivel empresarial con una tasa de retención del 94%.

Categoría de asociación	Número de asociaciones	Duración promedio
Transformación digital	42	5.7 años
Tecnología en la nube	23	4.3 años
AI/Aprendizaje automático	22	3.9 años

Equipos de gestión de cuentas dedicados

CI&T proporciona administración de cuentas especializada con 276 gerentes de cuentas dedicados que atienden a clientes empresariales globales en 2024.

• Portafolio de cliente promedio por gerente de cuenta: 3-4 clientes empresariales
• Promedio de la relación de la relación con el cliente: 4.2 años
• Calificación de satisfacción del cliente: 92%

Innovación y apoyo continuos

CI&T invierte $ 42.6 millones anuales en investigación y desarrollo para el apoyo continuo de innovación.

Área de innovación	Inversión anual	Número de proyectos de innovación
Soluciones digitales	$ 18.3 millones	47
AI/Aprendizaje automático	$ 14.2 millones	33
Tecnologías en la nube	$ 10.1 millones	26

Modelo de compromiso colaborativo

CI&T implementa un modelo de participación colaborativa con 612 sesiones de colaboración de clientes activos en 2024.

• Tasa de adopción de metodología ágil: 89%
• Colaboración del equipo interfuncional: 76% de los proyectos
• Talleres de co-creación del cliente: 124 sesiones anuales

Consultoría de transformación digital personalizada

CI&T proporciona consultoría de transformación digital personalizada a 214 clientes empresariales a nivel mundial en 2024.

Segmento de consultoría	Número de clientes	Valor promedio del proyecto
Estrategia digital empresarial	87	$ 1.2 millones
Modernización tecnológica	63	$890,000
AI/Transformación digital	64	$ 1.5 millones

CI & T Inc (Cint) - Modelo de negocio: canales

Equipo de ventas directas

A partir del cuarto trimestre de 2023, CI & T Inc mantuvo un equipo global de ventas de 327 profesionales de ventas directas en 8 países. La productividad promedio del equipo de ventas alcanzó los $ 1.42 millones por representante de ventas anualmente.

Región	Tamaño del equipo de ventas	Contribución anual de ingresos
América del norte	124	$ 187.3 millones
América Latina	93	$ 132.6 millones
Europa	64	$ 91.2 millones
Asia Pacífico	46	$ 65.5 millones

Plataformas de marketing digital

Los gastos de marketing digital para CI&T en 2023 totalizaron $ 14.7 millones, con un enfoque clave en:

• Publicidad de LinkedIn: $ 4.2 millones
• ADS de Google: $ 3.8 millones
• Publicidad digital programática: $ 2.9 millones
• Marketing en redes sociales: $ 2.1 millones
• Campañas de reorientación: $ 1.7 millones

Conferencias y eventos tecnológicos

CI&T participó en 42 conferencias tecnológicas en 2023, con el patrocinio total de eventos y los costos de participación de $ 3.6 millones.

Tipo de evento	Número de eventos	Peques estimados generados
Conferencias tecnológicas globales	18	1,247
Cumbres tecnológicas regionales	24	876

Plataformas de consultoría en línea

CI&T invirtió $ 2.3 millones en desarrollo de la plataforma de consultoría en línea en 2023, con 187 compromisos de consultoría activa.

Redes de referencia estratégicas

Rendimiento de la red de referencia en 2023:

• Socios estratégicos totales: 64
• Ingresos de las redes de referencia: $ 42.6 millones
• Tamaño promedio del acuerdo a través de referencias: $ 685,000
• Tasa de conversión de los clientes potenciales de referencia: 22.7%

CI & T Inc (Cint) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Grandes corporaciones empresariales

CI&T atiende a grandes corporaciones empresariales en múltiples industrias con segmentación específica:

Industria	Número de clientes empresariales	Contribución anual de ingresos
Fabricación	37	$ 124.6 millones
Automotor	22	$ 89.3 millones
Bienes de consumo	18	$ 72.5 millones

Organizaciones impulsadas por la tecnología

Desglose del segmento de tecnología:

• Clientes de computación en la nube: 45 empresas
• Enterprisas de desarrollo de software: 62 clientes
• Proyectos de transformación digital: 53 compromisos activos

Instituciones de servicios financieros

Sector financiero	Recuento de clientes	Inversión de transformación digital
Bancario	29	$ 156.7 millones
Seguro	17	$ 84.2 millones
Fintech	23	$ 67.9 millones

Empresas de atención médica y farmacéutica

Detalles del segmento de atención médica:

• Clientes farmacéuticos: 15 empresas
• Clientes de tecnología médica: 22 organizaciones
• Proyectos de transformación digital de atención médica: 41 compromisos activos

Empresas digitales

Categoría de negocios digitales	Segmento de clientes	Inversión digital anual
Comercio electrónico	36 clientes	$ 92.4 millones
Medios digitales	24 clientes	$ 63.7 millones
Plataformas SaaS	42 clientes	$ 108.6 millones

CI & T Inc (Cint) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Capital humano y adquisición de talento

A partir del cuarto trimestre de 2023, CI&T Inc reportó gastos totales de los empleados de $ 152.4 millones. Los costos de adquisición de talentos de la compañía fueron de aproximadamente $ 8.3 millones, con un enfoque en reclutar profesionales de tecnología a nivel mundial.

Categoría de costos	Gasto anual ($)
Salarios y salarios	134,600,000
Gastos de reclutamiento	8,300,000
Capacitación y desarrollo	5,700,000

Inversiones de investigación y desarrollo

CI&T asignó $ 45.2 millones a inversiones en I + D en 2023, lo que representa el 15.3% de los ingresos totales.

• I + D de transformación digital: $ 22.6 millones
• IA e Investigación de aprendizaje automático: $ 12.8 millones
• Innovaciones en la computación en la nube: $ 9.8 millones

Mantenimiento de la infraestructura tecnológica

Los costos de mantenimiento de la infraestructura tecnológica totalizaron $ 37.6 millones en 2023, desglosados ​​de la siguiente manera:

Componente de infraestructura	Costo anual ($)
Servicios en la nube	18,200,000
Mantenimiento de hardware	9,400,000
Licencia de software	10,000,000

Gastos operativos globales

Los gastos operativos globales para CI&T alcanzaron los $ 62.5 millones en 2023, distribuidos en múltiples regiones.

• Operaciones de Brasil: $ 24.3 millones
• Operaciones norteamericanas: $ 21.7 millones
• Operaciones europeas: $ 16.5 millones

Marketing y desarrollo de negocios

Los gastos de marketing y desarrollo de negocios fueron de $ 28.9 millones en 2023.

Canal de marketing	Gasto ($)
Marketing digital	12,600,000
Patrocinios de conferencia y eventos	6,300,000
Desarrollo de ventas y negocios	10,000,000

CI & T Inc (Cint) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tarifas de consultoría de transformación digital

CI & T Inc generó $ 287.4 millones en ingresos de consultoría de transformación digital para el año fiscal 2023.

Categoría de servicio	Ingresos ($ M)	Porcentaje de total
Estrategia digital empresarial	98.6	34.3%
Aviso de transformación digital	76.3	26.5%
Consultoría tecnológica	112.5	39.2%

Servicios de desarrollo de software

Software Development Services contribuyó con $ 214.7 millones a los ingresos de CI&T en 2023.

• Desarrollo de software personalizado: $ 89.2 millones
• Modernización de la aplicación: $ 62.5 millones
• Ingeniería de productos: $ 63.0 millones

Proyectos de migración en la nube

Los servicios de migración en la nube generaron $ 165.3 millones en ingresos para 2023.

Plataforma en la nube	Ingresos ($ M)	Cuota de mercado
Migración de AWS	72.4	43.8%
Migración azure	53.9	32.6%
Migración de la nube de Google	39.0	23.6%

Contratos de implementación de tecnología

Los contratos de implementación de tecnología representaron $ 193.6 millones en 2023.

• Implementación de arquitectura empresarial: $ 76.2 millones
• Integración de plataforma digital: $ 67.4 millones
• Implementación de tecnología avanzada: $ 50.0 millones

Servicios recurrentes basados ​​en suscripción

Los servicios basados ​​en suscripción alcanzaron $ 124.5 millones en ingresos recurrentes anuales para 2023.

Tipo de suscripción	Ingresos ($ M)	Índice de crecimiento
Soporte de plataforma digital	48.7	12.3%
Servicios administrados	42.3	9.7%
Suscripción de innovación continua	33.5	7.6%