The Clorox Company (CLX) Business Model Canvas

The Clorox Company (CLX): Modelo de negocios Canvas [enero-2025 actualizado]

US | Consumer Defensive | Household & Personal Products | NYSE
The Clorox Company (CLX) Business Model Canvas
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En el mundo dinámico de la limpieza y desinfección del hogar, la Compañía Clorox (CLX) se erige como un faro de innovación y excelencia estratégica. Con un modelo de negocio notable que trasciende la fabricación tradicional, Clorox ha entrelazado magistralmente asociaciones estratégicas, desarrollo de productos de vanguardia y un compromiso con la sostenibilidad que resuena en los mercados globales. Desde el blanqueador doméstico de confianza hasta las sofisticadas soluciones de limpieza, esta potencia ha transformado la forma en que los consumidores y las empresas abordan la limpieza, la higiene y la responsabilidad ambiental.


The Clorox Company (CLX) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Alianza estratégica con Procter & Jugar

En 2023, Clorox informó una asociación de distribución estratégica con Procter & Gamble que cubre canales de productos de limpieza específicos. Volumen de distribución: 17.3 millones de unidades anuales.

Detalle de la asociación Métrica
Colaboración de distribución anual 17.3 millones de unidades
Contribución de ingresos de la asociación $ 342 millones

Asociaciones minoristas

Clorox mantiene asociaciones críticas con los principales minoristas.

Detallista Volumen de ventas anual Penetración del mercado
Walmart $ 1.2 mil millones 42%
Objetivo $ 687 millones 28%
Costco $ 453 millones 19%

Asociaciones de envasado sostenible

  • Asociado con 7 proveedores de envases sostenibles
  • Comprometió $ 62 millones a iniciativas de envasado sostenible
  • Uso de plástico reducido en un 23% en 2023

Colaboraciones de fabricación internacional

País Socio de empresa conjunta Inversión anual
México Grupo Bimbo $ 45 millones
Brasil STARA & CO $ 37 millones
Porcelana Grupo de Haier $ 28 millones

The Clorox Company (CLX) - Modelo de negocio: actividades clave

Investigación y desarrollo de productos de limpieza y productos para el hogar

En 2023, Clorox invirtió $ 115 millones en actividades de investigación y desarrollo. La compañía mantiene múltiples centros de innovación centrados en desarrollar nuevas tecnologías de limpieza y formulaciones de productos.

I + D Métrica Valor 2023
Gastos totales de I + D $ 115 millones
Número de centros de innovación 3
Nuevos lanzamientos de productos 12 innovaciones de productos principales

Fabricación de desinfectantes, blanqueador y soluciones de limpieza del consumidor

Clorox opera 12 instalaciones de fabricación en los Estados Unidos, produciendo aproximadamente 400 millones de galones de productos de limpieza anualmente.

  • Instalaciones de fabricación totales: 12
  • Volumen de producción anual: 400 millones de galones
  • Ubicaciones de fabricación primaria: California, Georgia, Ohio

Marketing y gestión de marca en múltiples líneas de productos

En 2023, Clorox asignó $ 620 millones para actividades de marketing y gestión de marcas en su cartera de productos diversos.

Categoría de marketing 2023 gastos
Gastos totales de marketing $ 620 millones
Marketing digital 35% del presupuesto total de marketing
Número de líneas de productos de marca 7 categorías de marca principales

Iniciativas de sostenibilidad e innovación ambiental

Clorox comprometió $ 50 millones a iniciativas de sostenibilidad en 2023, centrándose en reducir el impacto ambiental y desarrollar soluciones de productos ecológicos.

  • Inversión de sostenibilidad: $ 50 millones
  • Objetivo de reducción de emisiones de carbono: 50% para 2030
  • Uso de energía renovable en la fabricación: 22%

The Clorox Company (CLX) - Modelo de negocio: recursos clave

Fuerte reputación de la marca en productos de limpieza y desinfección

La compañía Clorox posee 26 marcas principales en múltiples categorías de productos. La cartera de marca genera ingresos anuales de $ 7.14 mil millones a partir de 2023.

Categoría de marca Contribución anual de ingresos
Productos de limpieza $ 3.2 mil millones
Productos de desinfección $ 1.8 mil millones

Instalaciones de fabricación avanzadas

Clorox opera 15 instalaciones de fabricación en América del Norte, con una capacidad de fabricación total de 1,2 millones de pies cuadrados.

  • 8 instalaciones ubicadas en Estados Unidos
  • 4 instalaciones en Canadá
  • 3 instalaciones en México

Propiedad intelectual y patentes

Clorox sostiene Aproximadamente 350 patentes activas en tecnologías de limpieza y desinfección.

Categoría de patente Número de patentes
Tecnología de limpieza 210
Tecnología de desinfección 140

Equipo de investigación y desarrollo

El equipo de I + D consiste en 287 investigadores especializados con inversión anual de I + D de $ 185 millones en 2023.

Infraestructura de gestión de la cadena de suministro

Clorox mantiene 12 centros de distribución con gastos logísticos anuales de $ 342 millones.

  • 7 centros de distribución en Estados Unidos
  • 3 centros de distribución en Canadá
  • 2 centros de distribución en México

The Clorox Company (CLX) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Productos de limpieza y desinfección de alta calidad y desinfección

Clorox reportó ventas netas de $ 7.2 mil millones en el año fiscal 2023. La cartera de productos de limpieza y desinfección de la compañía generó aproximadamente $ 3.9 mil millones en ingresos.

Categoría de productos Ingresos anuales Cuota de mercado
Productos de blanqueo $ 1.2 mil millones 68%
Toallitas desinfectantes $ 850 millones 51%
Soluciones de limpieza $ 750 millones 42%

Gama integral de soluciones de limpieza domésticas y profesionales

Clorox atiende a múltiples segmentos de mercado con diversas ofertas de productos.

  • Limpieza del hogar: 62% de la cartera de productos
  • Limpieza profesional: 23% de la cartera de productos
  • Desinfección de la atención médica: 15% de la cartera de productos

Compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental

Clorox invirtió $ 45 millones en iniciativas de sostenibilidad en 2023, apuntando a reducir las emisiones de carbono y envases ecológicos.

Métrica de sostenibilidad 2023 objetivo Progreso actual
Reducción de emisiones de carbono 50% para 2030 27% de reducción lograda
Embalaje reciclado 50% para 2025 35% implementado actualmente

Productos innovadores que abordan las necesidades de salud e higiene del consumidor

Clorox asignó $ 180 millones a la investigación y el desarrollo en 2023, centrándose en las innovaciones de salud e higiene.

  • Desarrollo de productos relacionados con Covid-19: $ 62 millones
  • Nuevas inversiones en tecnología antimicrobiana: $ 48 millones
  • Expansiones de línea de productos centradas en la salud: $ 70 millones

The Clorox Company (CLX) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Lealtad de marca fuerte a través de la calidad consistente del producto

Clorox mantiene una tasa de lealtad de marca del 68% en su cartera de productos a partir de 2023. El reconocimiento de marca de la compañía es del 92% entre los consumidores estadounidenses.

Categoría de productos Porcentaje de lealtad de marca Cuota de mercado
Productos de blanqueo 75% 64%
Suministros de limpieza 62% 58%
Toallitas desinfectantes 71% 53%

Atención al cliente y compromiso de plataforma digital

Clorox opera canales digitales de atención al cliente con las siguientes métricas:

  • Tráfico del sitio web: 3.2 millones de visitantes mensuales
  • Descargas de aplicaciones móviles: 1.5 millones
  • Seguidores de redes sociales: 2.8 millones en todas las plataformas
  • Tiempo de respuesta promedio: 2.7 horas

Estrategias de marketing personalizadas

Clorox invierte $ 42.3 millones anuales en campañas de marketing digital personalizados. Los datos de segmentación de clientes revelan:

Segmento de clientes Asignación de presupuesto de marketing Tasa de conversión
Hogares milenarios $ 15.6 millones 22%
Consumidores ecológicos $ 12.7 millones 18%
Consumidores centrados en la familia $ 14.0 millones 25%

Canales de servicio al cliente receptivos

Clorox mantiene la infraestructura de servicio al cliente multicanal:

  • Soporte telefónico: disponibilidad 24/7
  • Tasa de respuesta por correo electrónico: 94% dentro de las 24 horas
  • Tasa de resolución de chat en vivo: 87%
  • Puntuación de satisfacción del cliente: 4.6/5

The Clorox Company (CLX) - Modelo de negocios: canales

Ventas directas en línea a través del sitio web de la compañía

Clorox genera ventas directas en línea a través de www.clorox.com, ofreciendo líneas de productos que incluyen:

Categoría de productos Canal de ventas en línea Porcentaje anual de ingresos
Suministros de limpieza Ventas directas del sitio web 3.2%
Marcas para el hogar Ventas directas del sitio web 2.8%

Grandes asociaciones minoristas

Clorox mantiene extensas asociaciones minoristas en múltiples canales:

  • Walmart: 18.5% de las ventas totales
  • Objetivo: 9.3% de las ventas totales
  • Costco: 7.6% de las ventas totales
  • Amazon: 12.4% de las ventas totales

Plataformas de comercio electrónico

Plataforma de comercio electrónico Volumen de ventas Penetración del mercado
Amazonas $ 425 millones 22.7%
Walmart.com $ 276 millones 14.8%

Redes de distribución al por mayor

Clorox utiliza múltiples canales de distribución al por mayor:

  • Mayoristas de la tienda de comestibles: 34.6% de la distribución
  • Distribuidores de suministro institucional: 12.3% de la distribución
  • Redes de suministro industrial: 8.7% de la distribución

Marketing digital directo al consumidor

Canal de marketing digital Gasto de marketing anual Tasa de conversión
Publicidad en las redes sociales $ 42 millones 3.6%
Campañas de correo electrónico dirigidas $ 18 millones 2.9%

The Clorox Company (CLX) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Consumidores domésticos

Mercado total direccionable: 128.45 millones de hogares estadounidenses

Categoría de productos Penetración del mercado Gasto anual de hogares
Suministros de limpieza 87.3% $ 182 por hogar
Desinfectar productos 74.6% $ 95 por hogar

Servicios de limpieza comercial e institucional

Tamaño total del mercado: $ 59.2 mil millones en 2023

  • Servicios de limpieza de la oficina: participación de mercado del 38%
  • Limpieza de instalaciones educativas: cuota de mercado del 22%
  • Valor promedio del contrato anual: $ 124,500

Instalaciones médicas y de salud

Tipo de instalación Número de instalaciones Gasto anual de desinfección
Hospitales 6,093 $ 3.7 millones por instalación
Clínicas 24,752 $ 875,000 por instalación

Industria de servicios de alimentos

Valor total del segmento de mercado: $ 37.8 mil millones en 2023

  • Restaurantes: 62% del segmento
  • Servicios de catering: 18% del segmento
  • Gasto promedio de productos de limpieza anuales: $ 42,300 por negocio

Mercados de limpieza industriales y profesionales

Sector industrial Gasto anual de productos de limpieza Penetración del mercado
Fabricación $ 2.3 mil millones 45.6%
Almacenamiento $ 1.7 mil millones 33.2%
Transporte $ 1.1 mil millones 27.8%

The Clorox Company (CLX) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de adquisición de materia prima

En el año fiscal 2023, Clorox informó costos de adquisición de materias primas de $ 2.1 mil millones. Los gastos de adquisición clave incluyen:

  • Resinas de plástico: $ 480 millones
  • Compuestos químicos: $ 395 millones
  • Materiales de embalaje: $ 275 millones
Categoría de materia prima Gasto anual
Resinas de plástico $ 480 millones
Compuestos químicos $ 395 millones
Materiales de embalaje $ 275 millones

Costos de fabricación y producción

Los gastos de fabricación para Clorox en 2023 totalizaron $ 1.65 mil millones, con un desglose de la siguiente manera:

  • Costos laborales directos: $ 412 millones
  • Mantenimiento del equipo: $ 215 millones
  • Sobre de fábrica: $ 623 millones

Inversiones de investigación y desarrollo

Clorox asignó $ 238 millones a los gastos de I + D en el año fiscal 2023, lo que representa el 3.2% de los ingresos totales.

Gastos de marketing y publicidad

Los gastos de marketing para Clorox en 2023 fueron de $ 589 millones, distribuidos en todo:

  • Marketing digital: $ 210 millones
  • Publicidad tradicional: $ 279 millones
  • Actividades promocionales: $ 100 millones

Logística de cadena de suministro y distribución

La cadena de suministro total y los costos de distribución para Clorox en 2023 alcanzaron los $ 742 millones, incluidos:

Componente de logística Gasto anual
Transporte $ 345 millones
Almacenamiento $ 247 millones
Gestión de redes de distribución $ 150 millones

The Clorox Company (CLX) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Venta de productos de limpieza para el hogar

Ingresos totales del producto de limpieza del hogar en 2023: $ 2.86 mil millones

Categoría de productos Ingresos anuales Cuota de mercado
Productos de blanqueo $ 1.2 mil millones 62%
Aerosoles de limpieza $ 680 millones 42%
Toallitas desinfectantes $ 990 millones 55%

Líneas de productos desinfectantes y desinfectantes

Ingresos totales del producto desinfectante en 2023: $ 1.75 mil millones

  • Ventas de productos relacionados con Covid-19: $ 620 millones
  • Desinfectantes de grado de salud: $ 430 millones
  • Productos desinfectantes del consumidor: $ 700 millones

Soluciones de limpieza profesionales e industriales

Ingresos totales de soluciones de limpieza profesional en 2023: $ 890 millones

Segmento Ingresos anuales Índice de crecimiento
Limpieza comercial $ 520 millones 7.2%
Desinfectación industrial $ 370 millones 5.8%

Ingresos de expansión del mercado internacional

Ingresos internacionales totales en 2023: $ 1.24 mil millones

  • América del Norte: $ 940 millones
  • Europa: $ 180 millones
  • Asia-Pacífico: $ 120 millones

Canales de ventas digitales y de comercio electrónico

Ingresos de ventas digitales totales en 2023: $ 680 millones

Canal de ventas Ingresos anuales Porcentaje de ventas totales
Amazonas $ 290 millones 42.6%
Ventas directas del sitio web $ 220 millones 32.4%
Otros minoristas en línea $ 170 millones 25%

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