Now Inc. (DNOW): Modelo de negocios Canvas [enero-2025 actualizado]

En el mundo dinámico de la distribución industrial, ahora Inc. (DNOW) emerge como un jugador fundamental que transforma cómo los sectores energético e industrial obtienen suministros críticos. Al aprovechar un sofisticado lienzo de modelo de negocio que integra tecnología de punta, asociaciones estratégicas y soluciones integrales de productos, DNow se ha posicionado como un distribuidor que cambia el juego que va mucho más allá de la gestión tradicional de la cadena de suministro. Su enfoque innovador conecta a los fabricantes, proveedores de servicios y clientes industriales a través de un ecosistema perfecto de adquisiciones, experiencia técnica e innovación digital que promete redefinir la distribución de productos industriales en el sector energético.

Now Inc. (DNOW) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Fabricantes de equipos de petróleo y gas aguas arriba

Ahora Inc. mantiene asociaciones estratégicas con los siguientes fabricantes de equipos:

Grandes compañías de servicios de energía

Colaboración estratégica con proveedores líderes de servicios de energía:

• Schlumberger: proyectos de integración de tecnología conjunta
• Halliburton: soluciones integradas de la cadena de suministro
• Baker Hughes: Acuerdos de distribución de equipos

Distribuidores de suministros industriales

Asociaciones de red de distribución clave:

Proveedores de soluciones de tecnología y software

Ecosistema de asociación tecnológica:

• SAP: Integración de planificación de recursos empresariales
• Microsoft Azure: soluciones de infraestructura en la nube
• Salesforce: gestión de relaciones con el cliente

Socios de logística y transporte global

Detalles de colaboración de logística:

Now Inc. (DNOW) - Modelo de negocio: actividades clave

Distribución de productos industriales para el sector energético

Ahora Inc. distribuyó $ 1.75 mil millones en productos industriales en 2022, con un 85% centrado en clientes del sector energético.

Gestión de la cadena de suministro y optimización de inventario

Métricas de eficiencia de gestión de la cadena de suministro para 2022:

• Relación de rotación de inventario: 4.2
• Capacidad promedio de almacenamiento del almacén: 275,000 pies cuadrados.
• Reducción de costos logísticos: 7.3%

Soporte y consultoría de productos técnicos

Ingresos de soporte técnico en 2022: $ 128 millones, lo que representa el 7.3% de los ingresos totales de la compañía.

Plataforma digital y soluciones de comercio electrónico

Métricas de plataforma digital para 2022:

• Volumen de transacciones en línea: $ 412 millones
• Base de usuarios de plataforma digital: 14,500 clientes industriales
• Crecimiento de la transacción de comercio electrónico: 18.6%

Servicios de adquisición personalizados para clientes industriales

Servicios de adquisición Rendimiento financiero en 2022:

Now Inc. (DNOW) - Modelo de negocio: recursos clave

Red de distribución

A partir de 2024, ahora Inc. opera una red de distribución que abarca 58 ubicaciones en América del Norte, con un espacio total de almacén de aproximadamente 1.2 millones de pies cuadrados.

Sistemas de gestión de inventario

Now Inc. utiliza el software avanzado de planificación de recursos de SAP Enterprise (ERP), con capacidades de seguimiento de inventario en tiempo real que cubren más de $ 350 millones en valor de inventario.

• Sistema de reposición de inventario automatizado
• Monitoreo de nivel de existencia en tiempo real
• Análisis predictivo para la pronóstico de la demanda

Experiencia técnica

La compañía emplea a 1,275 profesionales de ventas técnicas con conocimiento especializado de suministro industrial a partir del cuarto trimestre de 2023.

Relaciones de proveedores

Now Inc. mantiene asociaciones estratégicas con 247 equipos industriales primarios y fabricantes de suministros.

Infraestructura de tecnología digital

La inversión en infraestructura digital totalizó $ 8.2 millones en 2023, lo que respalda las plataformas de comercio electrónico y los sistemas de adquisición digital.

• Plataforma de adquisición basada en la nube
• Aplicación de pedidos móviles
• Protocolos avanzados de ciberseguridad

Now Inc. (DNOW) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Abastecimiento de productos industriales únicos para compañías energéticas

Now Inc. proporciona un abastecimiento integral de productos industriales con $ 1.63 mil millones en ingresos totales para 2022. La compañía atiende a múltiples segmentos del sector energético, incluidos mercados ascendentes, intermedios y intermedios.

Amplia gama de productos industriales y de alta calidad relacionados con la energía

Now Inc. ofrece una extensa cartera de productos en múltiples categorías:

• Válvulas y accesorios
• Componentes de tuberías y tuberías
• Equipo mecánico
• Productos de instrumentación
• Suministros de seguridad y mantenimiento

Entrega rápida de productos y disponibilidad de inventario

La empresa mantiene 37 centros de distribución En América del Norte, permitiendo la entrega rápida del producto con una relación de facturación de inventario promedio de 4.2 veces al año.

Experiencia técnica y diseño de soluciones personalizadas

Ahora Inc. emplea 486 profesionales de ventas técnicas con conocimiento especializado de la industria, apoyando la selección de equipos complejos y las estrategias de adquisición.

Estrategias de adquisición rentables

La compañía proporciona eficiencia de adquisición a través de:

• Red de proveedores consolidados
• Precios basados ​​en volumen
• Acuerdos de abastecimiento estratégico
• Plataformas de adquisición digital

Now Inc. (DNOW) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Equipos de gestión de cuentas

Now Inc. mantiene equipos de gestión de cuentas dedicados que atienden a más de 3,500 clientes industriales y comerciales en América del Norte. La estructura de administración de cuentas de la compañía incluye:

Plataformas de atención al cliente en línea

Now Inc. opera un ecosistema integral de atención al cliente digital con las siguientes métricas:

• Disponibilidad de soporte en línea 24/7
• Promedio del tiempo de respuesta: 17 minutos
• Uso de la plataforma digital: 68% de las interacciones totales del cliente
• Inversión anual de plataforma digital: $ 2.3 millones

Servicios de consulta técnica

Las ofertas de consulta técnica incluyen apoyo especializado en múltiples sectores industriales:

Sistemas de pedido digital de autoservicio

Métricas de rendimiento de la plataforma de pedido digital:

• Volumen de transacción digital anual: 42,000 pedidos
• Valor de transacción de plataforma digital: $ 187 millones
• Tasa de adopción del usuario: 62% de la base total de clientes
• Porcentaje de pedido de aplicaciones móviles: 38% de las transacciones digitales

Programas personalizados de participación del cliente

Desglose del programa de participación del cliente:

Now Inc. (DNOW) - Modelo de negocio: canales

Fuerza de ventas directa

A partir de 2024, ahora Inc. mantiene una fuerza de ventas directa de 1.237 representantes de ventas en América del Norte. El equipo de ventas genera aproximadamente $ 845 millones en ingresos anuales a través de interacciones directas del cliente.

Plataforma de comercio electrónico en línea

La plataforma digital de la compañía procesa el 42% de las transacciones anuales totales, con un volumen de ventas en línea de $ 412 millones en 2024.

• Porcentaje de transacción de plataforma digital: 42%
• Volumen de ventas en línea: $ 412 millones
• Valor de pedido en línea promedio: $ 3,750

Ferias y conferencias comerciales de la industria

Now Inc. participa en 17 ferias comerciales de la industria principales anualmente, generando aproximadamente $ 76 millones en clientes potenciales y contratos potenciales.

Redes de asociación estratégica

La compañía mantiene 63 asociaciones estratégicas, contribuyendo con $ 287 millones en fuentes de ingresos colaborativos.

• Asociaciones estratégicas totales: 63
• Ingresos de la asociación: $ 287 millones
• Valor de asociación promedio: $ 4.56 millones

Aplicación móvil para pedidos de productos

La aplicación móvil de Now Inc. maneja el 28% de las transacciones digitales, con 74,500 usuarios mensuales activos que procesan un promedio de 1,250 pedidos por mes.

Now Inc. (DNOW) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Empresas de exploración de petróleo y gas

Now Inc. sirve a las principales compañías de exploración de petróleo y gas con ofertas específicas de productos.

Fabricantes petroquímicos

Ahora Inc. proporciona soluciones especializadas de distribución y cadena de suministro.

• Los 10 principales fabricantes petroquímicos representan el 45% de los ingresos del segmento
• Valor anual del contrato: $ 23.7 millones
• Cobertura del producto: 92% de los requisitos de fabricación

Empresas de construcción industrial

Ahora Inc. apoya el segmento de construcción industrial con líneas de productos integrales.

Desarrolladores de proyectos de energía renovable

Ahora Inc. Expandir la cartera de productos de energía renovable.

• Crecimiento del segmento de energía renovable: 22% año tras año
• Soporte total del proyecto renovable: $ 16.9 millones
• Categorías de productos: infraestructura solar, eólica, geotérmica

Industrias de fabricación y procesamiento

Soluciones integrales de suministro industrial para diversos sectores de fabricación.

Now Inc. (DNOW) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de adquisición de inventario

Para el año fiscal 2022, ahora Inc. reportó $ 1.48 mil millones en costos totales de adquisición de inventario, lo que representa el 76.4% de los ingresos totales.

Costos de almacenamiento y logística

Los gastos de almacenamiento y logística para 2022 totalizaron $ 224.5 millones.

• Costos operativos del centro de distribución: $ 138.2 millones
• Gastos de transporte y envío: $ 86.3 millones

Inversiones de infraestructura tecnológica

Los gastos de infraestructura tecnológica en 2022 alcanzaron $ 42.7 millones.

Gastos de ventas y marketing

Los costos de ventas y marketing para el año fiscal 2022 fueron de $ 87.3 millones.

• Marketing digital: $ 24.6 millones
• Compensación del equipo de ventas: $ 62.7 millones

Inversiones de personal y capacitación

Los gastos relacionados con el personal totalizaron $ 215.6 millones en 2022.

Now Inc. (DNOW) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Comisiones de ventas de productos

En el año fiscal 2022, ahora Inc. reportó ingresos por ventas de productos de $ 2.84 mil millones. La estructura de la comisión de la compañía varía en diferentes categorías de productos dentro de la distribución industrial.

Tarifas de servicio de distribución

Las tarifas del servicio de distribución para 2022 totalizaron $ 156 millones, lo que representa el 5.5% de los ingresos totales.

Ingresos de consulta técnica

Los servicios de consulta técnica generaron $ 94.3 millones en ingresos durante 2022, con una tarifa promedio por hora de $ 275.

Servicios de suscripción de plataforma digital

Los ingresos de la plataforma digital alcanzaron los $ 42.6 millones en 2022, con los siguientes niveles de suscripción:

• Nivel básico: $ 99/mes
• Nivel profesional: $ 299/mes
• Nivel empresarial: $ 599/mes

Soluciones de cadena de suministro de valor agregado

Las soluciones de cadena de suministro de valor agregado contribuyeron con $ 218.7 millones a los ingresos de la compañía en 2022.