Jamf Holding Corp. (JAMF): Modelo de Negocio Canvas [Actualizado en Ene-2025]

En el panorama en rápida evolución de la gestión de la movilidad empresarial, Jamf Holding Corp. se ha convertido en una fuerza transformadora, revolucionando cómo las organizaciones administran y aseguran dispositivos Apple. Al crear una plataforma sofisticada y nativa de la nube que se integra perfectamente con el ecosistema de Apple, JAMF ofrece a las empresas un nivel de control, seguridad y eficiencia sin precedentes en la gestión de dispositivos. Su innovador lienzo de modelo de negocio revela un enfoque estratégico que no solo aborda las complejas necesidades tecnológicas de las empresas modernas, sino que también proporciona una solución escalable y fácil de usar que permite los departamentos de TI en diversas industrias.

Jamf Holding Corp. (JAMF) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Asociación de Apple Inc.

Socio de tecnología primaria: Apple Inc.

Métrico de asociación	Detalles específicos
Duración de la asociación	Desde 2002
Cobertura del ecosistema de Apple	100% de las plataformas de administración de dispositivos de Apple
Estado de socio de Apple Enterprise autorizado	Socio de gestión de movilidad empresarial verificada

Proveedores de servicios en la nube

Asociaciones estratégicas de infraestructura en la nube

Proveedor de nubes	Nivel de integración	Alcance del servicio
Microsoft Azure	Integración completa	Gestión y implementación de la nube
Servicios web de Amazon	Apoyo integral	Servicios de infraestructura en la nube
Plataforma en la nube de Google	Integración parcial	Soluciones de movilidad empresarial

Integradores de software Enterprise Mobility Management (EMM)

• VMware Airwatch
• Microsoft Intune
• IBM MAAS360
• Mobileiron

Proveedores de servicios administrados y empresas de consultoría de TI

Categoría de proveedor	Número de socios	Alcance geográfico
Socios globales de MSP	127	América del Norte, Europa, Asia-Pacífico
Empresas de consultoría de TI regionales	243	Múltiples mercados internacionales

Integradores y revendedores globales de sistemas

• Deloitte
• Acentuar
• Kpmg
• PWC
• Tech Mahindra

Ecosistema de asociación total: Más de 500 socios estratégicos de tecnología y servicio a nivel mundial.

Jamf Holding Corp. (JAMF) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollo del software de administración y seguridad de la gestión de dispositivos Apple

A partir del cuarto trimestre de 2023, JAMF reportó 69,126 clientes organizacionales utilizando sus soluciones de gestión de dispositivos Apple. La compañía invirtió $ 130.1 millones en investigación y desarrollo durante el año fiscal 2023.

Métricas de desarrollo de software	2023 datos
Gasto de I + D	$ 130.1 millones
Personal de ingeniería de software	Aproximadamente 500 empleados
Lanzamientos anuales de software	4-6 actualizaciones de plataformas principales

Proporcionar soluciones de administración de dispositivos móviles basadas en la nube

La plataforma en la nube de Jamf admite más de 29.4 millones de dispositivos Apple administrados a nivel mundial a partir de diciembre de 2023.

• Infraestructura en la nube impulsada por Amazon Web Services (AWS)
• 99.99% Garantía de tiempo de actividad para clientes empresariales
• Soporte para plataformas iOS, iPados, MacOS y TVOS

Creación de plataformas de gestión de movilidad empresarial

La Compañía generó $ 583.7 millones en ingresos totales para el año fiscal 2023, con un 95% derivado de servicios de suscripción recurrentes.

Métricas de plataforma empresarial	2023 estadísticas
Total de clientes	69,126 organizaciones
Porcentaje de ingresos recurrente	95%
Tasa promedio de retención de clientes	125%

Ofreciendo actualizaciones de software continuas y parches de seguridad

Jamf lanza parches de seguridad y actualizaciones de software un promedio de 12-16 veces al año en su cartera de productos.

Realizar investigación y desarrollo para herramientas innovadoras de gestión de TI

En 2023, JAMF se centró en las integraciones de IA y el aprendizaje automático, con el 22% del presupuesto de I + D asignado al desarrollo de tecnología emergente.

Áreas de enfoque de I + D	2023 porcentaje de inversión
Mejora de la plataforma central	48%
AI y aprendizaje automático	22%
Innovación de seguridad	18%
Desarrollo de nuevos productos	12%

Jamf Holding Corp. (JAMF) - Modelo de negocio: recursos clave

Plataforma de software patentada

La plataforma de software JAMF Pro administra 24.7 millones de dispositivos Apple en los sectores empresariales y educativos a partir del tercer trimestre de 2023. Ingresos recurrentes anuales (ARR) relacionados con la plataforma: $ 548.3 millones.

Métrica de plataforma	Valor
Dispositivos de Apple administrados totales	24.7 millones
Plataforma ARR	$ 548.3 millones
Base de clientes empresariales	Más de 67,000

Ingeniería de software y equipos de desarrollo de productos

A partir de 2023, Jamf emplea 1.100 empleados totales, con aproximadamente el 40% dedicado a la ingeniería y el desarrollo de productos.

• Total de personal de ingeniería: 440 profesionales
• Presupuesto de desarrollo de productos: $ 87.2 millones en 2023
• Gastos de investigación y desarrollo: 22.3% de los ingresos totales

Pila de infraestructura y tecnología en la nube

JAMF utiliza infraestructura múltiple con enfoque principal en Microsoft Azure y Amazon Web Services (AWS).

Infraestructura métrica	Valor
Proveedores de servicios en la nube	Microsoft Azure, AWS
Inversión anual de infraestructura en la nube	$ 16.5 millones
Centros de datos globales	7 ubicaciones

Cartera de propiedades intelectuales

Jamf sostiene 42 patentes registradas Específicamente relacionado con las tecnologías de administración de dispositivos Apple.

• Patentes totales: 42
• Categorías de patentes: gestión de dispositivos, seguridad, integración
• Inversión anual de IP: $ 3.2 millones

Datos del cliente y capacidades de análisis

JAMF procesa más de 1.2 petabytes de datos de gestión de dispositivos del cliente anualmente.

Métrica de análisis de datos	Valor
Procesamiento de datos anual	1.2 petabytes
Puntos finales de monitoreo de dispositivos en tiempo real	24.7 millones
Inversión de plataforma de análisis	$ 12.6 millones

Jamf Holding Corp. (JAMF) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Administración de dispositivos de Apple simplificada para empresas

JAMF proporciona soluciones completas de gestión de dispositivos con las siguientes métricas clave:

Métrico	Valor
Total de clientes empresariales	62,300 a partir del cuarto trimestre 2023
Dispositivos Apple administrado	24,4 millones de dispositivos
Ingresos recurrentes anuales	$ 578.6 millones en 2023

Seguridad y cumplimiento mejorados para entornos móviles corporativos

Las características de seguridad incluyen:

• Capacidades de implementación de touch cero
• Protección avanzada de amenazas
• Monitoreo de cumplimiento en todo el ecosistema de dispositivos

Capacidad de seguridad	Cobertura
Protección del punto final	100% compatibilidad con el dispositivo Apple
Monitoreo de cumplimiento	Evaluación de riesgos en tiempo real

Integración perfecta con el ecosistema de Apple

Capacidades de integración respaldadas por:

• Marco Nativo de Apple MDM
• Integración directa de Apple Business Manager
• Soporte para plataformas iOS, MacOS, iPados, TVOS

Control centralizado y monitoreo de dispositivos corporativos

Las capacidades de gestión incluyen:

Característica de control	Alcance
Gestión de dispositivos remotos	Implementación empresarial global
Distribución de software	Implementación de la aplicación instantánea
Seguimiento de inventario de dispositivos	Monitoreo de activos en tiempo real

Interfaz de administración fácil e intuitiva

Métricas de diseño de interfaz:

• 90% de tasa de satisfacción del usuario
• Configuraciones de tablero personalizables
• Enfoque de gestión de un solo panel de vidrio

Jamf Holding Corp. (JAMF) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Portal de soporte en línea de autoservicio

JAMF proporciona un portal de soporte en línea integral con las siguientes métricas clave:

Característica de portal	Datos cuantitativos
Artículos de la base de conocimiento total	3,500+
Usuarios promedio de portal mensual	45,000
Tasa de resolución de autoservicio	68%

Gestión dedicada del éxito del cliente

El enfoque de éxito del cliente de JAMF incluye:

• Gerentes de cuentas dedicados para clientes empresariales
• Tamaño del equipo de éxito del cliente de 125 profesionales
• Tasa promedio de retención de clientes del 95%

Base de conocimiento impulsada por la comunidad

Estadísticas de plataforma comunitaria de Jamf:

Métrica de la comunidad	Valor
Total de los miembros de la comunidad	87,000+
Usuarios mensuales de la comunidad activa	22,500
Soluciones generadas por la comunidad	1,200+ por trimestre

Seminarios web y sesiones de capacitación regulares de productos

Capacitación y compromiso de seminarios web de Jamf:

• Webinarios semanales realizados: 12-15
• Asistentes anuales de seminarios web totales: 48,000
• Asistencia promedio de seminarios web: 350 participantes

Soporte personalizado de incorporación e implementación

Métricas de servicio de incorporación:

Métrica de incorporación	Valor
Tiempo de incorporación promedio	21 días
Especialistas de incorporación dedicados	65
Puntuación de satisfacción del cliente	4.7/5

Jamf Holding Corp. (JAMF) - Modelo de negocio: canales

Equipo de ventas directas

A partir del cuarto trimestre de 2023, JAMF informó un equipo de ventas directo de 620 representantes de ventas a nivel mundial. El equipo de ventas generó $ 583.4 millones en ingresos recurrentes anuales (ARR) para el año fiscal 2023.

Métricas de canales de ventas	2023 datos
Representantes de ventas totales	620
Ingresos recurrentes anuales	$ 583.4 millones
Cuota de ventas promedio por representante	$940,645

Sitio web en línea y plataforma de comercio electrónico

La plataforma en línea de JAMF procesó el 42% del total de transacciones de software en 2023, con 1.2 millones de visitantes únicos mensualmente.

• Tráfico del sitio web: 1.2 millones de visitantes únicos mensuales
• Porcentaje de transacción en línea: 42%
• Valor de transacción en línea promedio: $ 4,250

Modelo de distribución de software como servicio (SaaS)

En 2023, los ingresos de SaaS de Jamf alcanzaron los $ 456.2 millones, lo que representa el 78% de los ingresos totales de la compañía.

Métricas de distribución de SaaS	2023 rendimiento
Ingresos totales de SaaS	$ 456.2 millones
Porcentaje de ingresos totales	78%
Número de suscriptores SaaS	67,500

Mercados de socios tecnológicos

Jamf colaboró ​​con 87 socios de tecnología en 2023, generando $ 124.6 millones a través de canales de socios.

• Total Technology Partners: 87
• Ingresos del canal de socios: $ 124.6 millones
• Ingresos promedio por socio: $ 1.43 millones

Marketing digital y publicidad en línea

Jamf invirtió $ 42.3 millones en marketing digital durante 2023, logrando un costo de adquisición de clientes de $ 1,850 por cliente empresarial.

Métricas de marketing digital	2023 datos
Gasto total de marketing digital	$ 42.3 millones
Costo de adquisición de clientes	$1,850
Tasa de conversión de marketing digital	3.7%

Jamf Holding Corp. (JAMF) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Departamentos de TI empresariales

A partir del cuarto trimestre de 2023, JAMF sirve a aproximadamente 67,000 clientes empresariales mundiales. La base de clientes empresariales de la compañía incluye el 48% de las compañías Fortune 500 que utilizan sus soluciones de gestión de dispositivos Apple.

Métricas de segmento empresarial	Datos cuantitativos
Total de clientes empresariales	67,000
Penetración Fortune 500	48%
Valor anual promedio del contrato	$35,200

Instituciones educativas

Jamf apoya el 41% de las escuelas K-12 en los Estados Unidos y administra más de 25 millones de dispositivos educativos a nivel mundial.

• Penetración del mercado K-12: 41%
• Dispositivos educativos totales administrados: 25 millones
• Clientes de educación superior: 3.200 instituciones

Organizaciones de atención médica

JAMF proporciona soluciones de gestión de dispositivos para el 35% de las organizaciones de atención médica en América del Norte.

Métricas de segmento de atención médica	Datos cuantitativos
Cuota de mercado de la salud de América del Norte	35%
Clientes de atención médica total	5,600

Agencias gubernamentales

Jamf sirve al 22% de las agencias gubernamentales federales y estatales en los Estados Unidos.

• Clientes de la agencia gubernamental: 1.800
• Penetración del gobierno federal: 15%
• Penetración del gobierno estatal: 7%

Pequeñas y medianas empresas

JAMF admite aproximadamente 40,000 pequeñas y medianas empresas con ecosistemas de dispositivos Apple.

Métricas de segmento SMB	Datos cuantitativos
Total de clientes de SMB	40,000
Costo promedio de gestión de dispositivos	$ 18 por dispositivo/mes

Jamf Holding Corp. (JAMF) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de investigación y desarrollo

Para el año fiscal 2023, Jamf reportó gastos de I + D de $ 119.3 millones, lo que representa el 32.8% de los ingresos totales.

Año fiscal	Gastos de I + D	Porcentaje de ingresos
2023	$ 119.3 millones	32.8%
2022	$ 103.6 millones	33.2%

Mantenimiento de la infraestructura en la nube

Los costos de mantenimiento de la infraestructura en la nube de JAMF para 2023 fueron de aproximadamente $ 42.7 millones.

• Amazon Web Services (AWS) Proveedor primario de infraestructura en la nube
• Plataforma de nube secundaria de Microsoft Azure

Inversiones de ventas y marketing

Los gastos de ventas y marketing para 2023 totalizaron $ 188.2 millones, lo que representa el 51.7% de los ingresos totales.

Año fiscal	Ventas & Gastos de marketing	Porcentaje de ingresos
2023	$ 188.2 millones	51.7%
2022	$ 170.1 millones	54.5%

Compensación de empleados

La compensación total de los empleados para 2023 fue de $ 213.6 millones, incluidos salarios, bonos y compensación basada en acciones.

• Superficiado promedio de empleados: 1.350
• Compensación promedio por empleado: $ 158,222

Asociaciones de licencia y tecnología de software

La asociación tecnológica y los costos de licencia de software para 2023 se estimaron en $ 23.5 millones.

Tipo de asociación	Costo anual estimado
Asociación de tecnología de Apple	$ 12.3 millones
Licencias de integración de Microsoft	$ 6.8 millones
Otras asociaciones tecnológicas	$ 4.4 millones

Jamf Holding Corp. (JAMF) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Licencias SaaS basadas en suscripción

Jamf reportó ingresos totales de $ 583.5 millones para el año fiscal 2022. Los ingresos por suscripción representaron el 89% de los ingresos totales, que son de aproximadamente $ 519.31 millones.

Tipo de ingresos	Cantidad (2022)	Porcentaje
Ingresos por suscripción	$ 519.31 millones	89%
Ingresos de servicios profesionales	$ 64.19 millones	11%

Tarifas de gestión por servicio

JAMF cobra tarifas de gestión por servicio basadas en el tipo de dispositivo y la complejidad de gestión.

• La licencia de administración de dispositivos de Apple varía de $ 4 a $ 12 por dispositivo por mes
• El precio de nivel empresarial varía según el recuento total de dispositivos y los requisitos específicos

Paquetes de software de nivel empresarial

Jamf ofrece paquetes empresariales escalonados con diferentes estructuras de precios:

Nivel de paquete	Costo anual estimado	Características clave
Jamf Pro	$19,999 - $49,999	Administración de dispositivos avanzados
Jamf ahora	$ 2 - $ 12 por dispositivo/mes	Solución de negocios pequeños a medianos

Servicios profesionales y consultoría

Los ingresos por servicios profesionales para 2022 fueron de $ 64.19 millones, lo que representa el 11% de los ingresos totales.

Módulos de seguridad y cumplimiento complementario

Módulos de seguridad adicionales a un precio por separado:

• Jamf Protect: aproximadamente $ 10 por dispositivo por mes
• Defensa de amenaza de Jamf: $ 6- $ 15 por dispositivo por mes