McKesson Corporation (MCK): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el intrincado panorama de la distribución y la tecnología de la salud, McKesson Corporation se erige como una potencia transformadora, uniendo la logística farmacéutica, las soluciones tecnológicas avanzadas e innovaciones estratégicas de salud. Con un modelo de negocio que abarca cadenas de suministro complejas y plataformas digitales de vanguardia, McKesson se ha posicionado como un nexo crítico que conecta a los fabricantes, proveedores de atención médica y sistemas de tecnología. Este lienzo completo de modelo de negocio presenta la arquitectura estratégica que permite a McKesson entregar $ 276 mil millones en ingresos anuales, revolucionando cómo fluyen los productos médicos, la información y los servicios a través del ecosistema de salud.

McKesson Corporation (MCK) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Fabricantes farmacéuticos y proveedores de medicamentos

McKesson colabora con más de 3.000 fabricantes farmacéuticos. Las asociaciones clave incluyen:

Fabricante	Detalles de la asociación	Volumen anual
Pfizer	Distribución farmacéutica	$ 12.5 mil millones
Johnson & Johnson	Gestión integral de la cadena de suministro	$ 8.7 mil millones
Merck	Distribución de drogas a nivel nacional	$ 7.3 mil millones

Proveedores de atención médica y hospitales

McKesson atiende aproximadamente 25,000 sistemas hospitalarios e instalaciones de salud.

• El 90% de los hospitales estadounidenses son clientes de McKesson
• Cobertura de asociación en 50 estados
• Valor anual del contrato del proveedor de salud: $ 45.6 mil millones

Compañías de tecnología y software

Las asociaciones de tecnología estratégica incluyen:

Socio tecnológico	Enfoque tecnológico	Inversión anual
Microsoft	Infraestructura en la nube	$ 37 millones
SAVIA	Soluciones de software empresarial	$ 28 millones
IBM	AI y análisis	$ 22 millones

Empresas de gestión de beneficios de farmacia

McKesson colabora con los principales gerentes de beneficios de farmacia:

• CVS Caremark: contrato de $ 15.2 mil millones
• Scripts Express: asociación de $ 12.7 mil millones
• OPTUMRX: Acuerdo de colaboración de $ 9.5 mil millones

Equipos médicos y proveedores de suministros

Asociaciones de proveedores en sectores de equipos médicos:

Proveedor	Categoría de equipo	Volumen de suministro anual
Medtrónico	Dispositivos médicos	$ 6.8 mil millones
Stryker	Equipo quirúrgico	$ 4.5 mil millones
GE Healthcare	Tecnologías de diagnóstico	$ 5.2 mil millones

McKesson Corporation (MCK) - Modelo de negocio: actividades clave

Distribución farmacéutica y logística

McKesson distribuye aproximadamente el 20% de todos los productos farmacéuticos en los Estados Unidos, con ingresos anuales de distribución farmacéutica de $ 276.7 mil millones en 2023. La compañía opera 31 centros de distribución en América del Norte y atiende más de 200,000 ubicaciones de atención médica.

Métrico de distribución	2023 datos
Centros de distribución totales	31
Ingresos anuales de distribución	$ 276.7 mil millones
Ubicaciones de atención médica atendida	200,000+

Desarrollo de soluciones de tecnología de salud

McKesson invierte $ 1.2 mil millones anuales en investigación y desarrollo de tecnología, centrándose en plataformas de software de salud.

• Sistemas de registro de salud electrónica (EHR)
• Software de gestión de práctica
• Soluciones de gestión del ciclo de ingresos
• Tecnologías de gestión de farmacia

Gestión de la cadena de suministro médico

McKesson administra las cadenas de suministro para más de 50,000 fabricantes de productos farmacéuticos y médicos, con una red de logística global que procesa 1,500 millones de paquetes anuales.

Métrica de la cadena de suministro	2023 datos
Fabricantes administrados	50,000+
Paquetes anuales procesados	1.500 millones

Optimización del inventario farmacéutico

Las tecnologías de gestión de inventario de McKesson admiten el seguimiento en tiempo real para una precisión de inventario del 99.8% en las redes de atención médica.

Software de salud y servicios de análisis de datos

McKesson procesa más de 3.500 millones de transacciones de salud anualmente a través de sus plataformas de análisis de datos, con $ 4.7 mil millones dedicado al segmento de servicios tecnológicos.

• Soluciones de análisis predictivo
• Gestión de la salud de la población
• Sistemas de soporte de decisiones clínicas
• Tecnologías de seguimiento farmacéutico

McKesson Corporation (MCK) - Modelo de negocios: recursos clave

Infraestructura de red de distribución extensa

McKesson opera 30 centros de distribución en los Estados Unidos, cubriendo aproximadamente 10.4 millones de pies cuadrados de espacio de almacén. La compañía administra más de 300,000 productos farmacéuticos y médicos únicos.

Infraestructura de distribución	Métrica
Centros de distribución totales	30
Espacio de almacén	10.4 millones de pies cuadrados.
Skus de producto único	300,000+

Plataformas avanzadas de tecnología de salud

Las plataformas tecnológicas de McKesson incluyen:

• Sistemas de farmacia de McKesson
• Plataforma de conectividad electrónica de RelayHealth
• Software de administración de Enterpriserx

Profesionales calificados de productos farmacéuticos y de salud

McKesson emplea a 48,500 profesionales a partir del año fiscal 2023, con una fuerza laboral especializada en distribución farmacéutica, tecnología de salud y soluciones médicas quirúrgicas.

Capacidades de almacenamiento estratégico y logística

Capacidad logística	Métricas de rendimiento
Cumplimiento del pedido diario	95.7% entrega del mismo día/día siguiente
Distribución anual de productos	$ 276.7 mil millones en productos médicos

Análisis de datos y sistemas de información robustos

Las plataformas de análisis de datos de McKesson procesan en más de 3.500 millones de transacciones de salud anualmente, aprovechando la análisis predictivo avanzado y las tecnologías de aprendizaje automático.

• Seguimiento de inventario en tiempo real
• Pronóstico de demanda predictiva
• Algoritmos de optimización de la cadena de suministro

McKesson Corporation (MCK) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones integrales de cadena de suministro farmacéutica

McKesson Corporation distribuye aproximadamente el 20% de todos los productos farmacéuticos en los Estados Unidos, lo que representa $ 238.2 mil millones en ingresos de distribución farmacéutica para el año fiscal 2023.

Métrica de la cadena de suministro	Valor
Volumen total de distribución farmacéutica	20% del mercado estadounidense
Ingresos anuales de distribución farmacéutica	$ 238.2 mil millones
Número de clientes de proveedores de atención médica	Más de 67,000

Integración de tecnología de salud rentable

McKesson invierte $ 1.2 mil millones anuales en investigación y desarrollo tecnológico, centrándose en sistemas de información de salud y soluciones digitales.

• Soluciones de integración de registro de salud electrónica (EHR)
• Plataformas de software de gestión de farmacia
• Tecnologías de gestión del ciclo de ingresos

Distribución de productos médicos eficientes

McKesson opera 30 centros de distribución en América del Norte, manejando más de 130,000 productos médicos y quirúrgicos diariamente.

Métrica de red de distribución	Valor
Centros de distribución	30
Capacidad diaria de manejo de productos	130,000 productos
Cobertura geográfica	América del norte

Servicios de gestión de inventario avanzado

McKesson proporciona un seguimiento de inventario en tiempo real para el 99.7% de las transacciones de suministro farmacéutico y médico, reduciendo los desechos y optimizando la eficiencia de la cadena de suministro.

• Reabastecimiento de inventario automatizado
• Pronóstico de demanda predictiva
• Sistemas de entrega justo a tiempo

Plataformas de información y tecnología de atención médica optimizada

Las soluciones tecnológicas de McKesson sirven a más del 50% de los hospitales en los Estados Unidos, con plataformas de software que generan $ 4.3 mil millones en ingresos por tecnología anual.

Métrica de plataforma tecnológica	Valor
Penetración del mercado hospitalario	50%
Ingresos tecnológicos anuales	$ 4.3 mil millones
Soluciones de software de proveedores de atención médica	Múltiples plataformas integradas

McKesson Corporation (MCK) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Asociaciones contractuales a largo plazo

McKesson mantiene más de 180 contratos de distribución farmacéutica a largo plazo con sistemas de salud, hospitales y farmacias. La duración promedio del contrato es de 7,2 años. El valor total del contrato en 2023 alcanzó los $ 68.4 mil millones.

Tipo de contrato	Número de contratos	Valor anual
Sistemas hospitalarios	87	$ 24.6 mil millones
Redes de farmacia minorista	63	$ 29.8 mil millones
Proveedores de atención médica especializada	30	$ 14 mil millones

Gestión de cuentas dedicada

McKesson emplea a 672 gerentes de cuentas dedicados que atienden a clientes de atención médica a nivel empresarial. El administrador promedio de cuentas maneja $ 102 millones en ingresos anuales del cliente.

Soporte de tecnología y servicios de consultoría

• Plataformas de tecnología que atienden a más de 60,000 instalaciones de atención médica
• $ 412 millones invertidos en soluciones de atención médica digital en 2023
• Infraestructura de soporte técnico 24/7

Soluciones de atención médica personalizadas

Categoría de soluciones	Segmentos de clientes	Ingresos anuales
Distribución farmacéutica	Hospitales, farmacias	$ 54.3 mil millones
Suministro médico-quirúrgico	Clínicas, centros ambulatorios	$ 12.7 mil millones
Soluciones oncológicas	Centros de tratamiento del cáncer	$ 3.9 mil millones

Plataforma digital y sistemas de soporte en línea

Las plataformas digitales de McKesson procesan 98.4 millones de transacciones mensualmente. El portal en línea atiende a 42,000 clientes de atención médica con gestión de inventario en tiempo real y capacidades de pedido.

• 99.7% de tiempo de actividad de plataforma digital
• Inversión anual de $ 276 millones en infraestructura digital
• Aplicación móvil que admite 18.500 ubicaciones de farmacia

McKesson Corporation (MCK) - Modelo de negocios: canales

Fuerza de ventas directa

McKesson emplea una fuerza de ventas dedicada de más de 8,500 profesionales de la salud en múltiples segmentos a partir de 2024.

Canal de ventas	Número de representantes	Enfoque principal
Distribución farmacéutica	3,750	Mayoreo farmacéutico
Ventas médicas-quirúrgicas	2,900	Equipo de proveedor de atención médica
Soluciones tecnológicas	1,850	Servicios de TI de atención médica

Plataformas digitales en línea

McKesson opera múltiples plataformas digitales con una tasa de participación digital del proveedor de atención médica del 92%.

• McKesson.com B2B Portal
• RelayHealth Digital Marketplace
• Plataforma de pedidos de Onestop
• Aplicaciones de adquisiciones móviles

Conferencias de la industria de la salud

McKesson participa en 47 principales conferencias de atención médica anualmente con una participación directa de más de 12,500 profesionales de la industria.

Tipo de conferencia	Participación anual	Público objetivo
Tecnología de la salud	18	Ejecutivos de TI
Farmacéutico	15	Gerentes de farmacia
Suministro médico	14	Adquisición del hospital

Servicios de integración de tecnología

McKesson brinda servicios de integración de tecnología al 85% de los hospitales estadounidenses y más de 60,000 farmacias.

• Integración de registros de salud electrónicos
• Sistemas de gestión de la cadena de suministro
• Software de gestión de farmacia
• Soluciones de ciclo de ingresos

Redes de asociación estratégica

McKesson mantiene asociaciones estratégicas con más de 300 fabricantes de salud y más de 200 proveedores de tecnología.

Categoría de asociación	Número de socios	Valor de colaboración anual
Fabricantes farmacéuticos	180	$ 47.3 mil millones
Compañías de dispositivos médicos	75	$ 22.6 mil millones
Proveedores de tecnología	45	$ 8.9 mil millones

McKesson Corporation (MCK) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Farmacias y farmacéutar minoristas

McKesson atiende aproximadamente 40,000 farmacias minoristas en los Estados Unidos. Los clientes clave incluyen:

Cadena de farmacia	Número de tiendas	Cuota de mercado
Farmacia CVS	9,900 tiendas	25.3%
Walgreens	9.021 tiendas	22.7%
Farmacia Walmart	5.100 tiendas	12.8%

Hospitales y sistemas de salud

McKesson suministra más de 3,500 hospitales y 15,000 instalaciones de salud no agudas en todo el país.

• Las principales redes de hospitales atendidas incluyen HCA Healthcare, Mayo Clinic y Kaiser Permanente
• Aproximadamente el 80% de los hospitales de EE. UU. Utilizan productos médicos-quirúrgicos de McKesson

Prácticas médicas

McKesson admite más de 125,000 prácticas médicas en múltiples especialidades.

Especialidad	Número de prácticas
Atención primaria	47,500
Oncología	22,000
Prácticas quirúrgicas	18,500

Fabricantes farmacéuticos

McKesson distribuye productos para más de 500 fabricantes farmacéuticos.

• Los principales fabricantes incluyen Pfizer, Johnson & Johnson y Merck
• Maneja aproximadamente $ 270 mil millones en distribución farmacéutica anualmente

Organizaciones de atención médica del gobierno

McKesson atiende a múltiples segmentos de atención médica del gobierno:

Segmento gubernamental	Valor anual del contrato
Sistema de atención médica de VA	$ 3.2 mil millones
Ministerio de defensa	$ 1.8 mil millones
Programas estatales de Medicaid	$ 4.5 mil millones

McKesson Corporation (MCK) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Adquisición de inventario farmacéutico

Los costos de adquisición de inventario farmacéutico de McKesson en 2023 totalizaron $ 238.4 mil millones. Los gastos de adquisición de inventario de la Compañía se rompen de la siguiente manera:

Categoría de adquisición	Costo anual
Farmacéuticos de marca	$ 142.6 mil millones
Medicamentos genéricos	$ 65.3 mil millones
Suministros médicos	$ 30.5 mil millones

Mantenimiento de la infraestructura tecnológica

Los costos de mantenimiento de la infraestructura tecnológica para McKesson en 2023 fueron de $ 1.2 mil millones, con el siguiente desglose:

• Infraestructura de computación en la nube: $ 412 millones
• Sistemas de ciberseguridad: $ 287 millones
• Mantenimiento de software empresarial: $ 341 millones
• Actualizaciones de hardware: $ 160 millones

Gastos de distribución y logística

Los costos de distribución y logística para McKesson en 2023 ascendieron a $ 7.6 mil millones, incluyendo:

Categoría de gastos logísticos	Costo anual
Transporte	$ 3.2 mil millones
Operaciones de almacén	$ 2.1 mil millones
Mantenimiento de la flota	$ 1.3 mil millones
Embalaje y manejo	$ 1 mil millones

Compensación y capacitación de empleados

Los gastos totales relacionados con los empleados de McKesson en 2023 fueron de $ 4.8 mil millones:

• Salarios base: $ 3.1 mil millones
• Beneficios y atención médica: $ 812 millones
• Bonos de rendimiento: $ 456 millones
• Capacitación y desarrollo: $ 432 millones

Inversiones de investigación y desarrollo

Las inversiones de I + D para McKesson en 2023 totalizaron $ 345 millones, centradas en:

• Soluciones de tecnología de salud: $ 187 millones
• Tecnología de distribución farmacéutica: $ 98 millones
• Plataformas de análisis de datos: $ 60 millones

McKesson Corporation (MCK) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tarifas de distribución farmacéutica

En el año fiscal 2023, los ingresos por distribución farmacéutica de McKesson fueron de $ 276.8 mil millones. Las tarifas de distribución representaban aproximadamente el 3-5% de los ingresos totales de distribución farmacéutica.

Fuente de ingresos	Cantidad anual	Porcentaje de ingresos totales
Distribución farmacéutica	$ 276.8 mil millones	75.2%
Tarifas de servicio de distribución	$ 8.3 mil millones	3-5%

Contratos de servicio de tecnología de salud

Los Servicios de Tecnología de Salud de McKesson generaron $ 2.4 mil millones en ingresos para el año fiscal 2023.

• Soluciones de registro de salud electrónica (EHR)
• Software de gestión de práctica
• Servicios de gestión del ciclo de ingresos

Gestión de la cadena de suministro médico

Los servicios de gestión de la cadena de suministro médica contribuyeron con $ 5.6 mil millones a los ingresos totales de McKesson en 2023.

Servicio de cadena de suministro	Ingresos anuales
Gestión de inventario	$ 1.9 mil millones
Servicios logísticos	$ 2.1 mil millones
Soluciones de adquisición	$ 1.6 mil millones

Licencias de análisis de software y datos

La licencia de software y análisis de datos de McKesson generó $ 1.2 mil millones en el año fiscal 2023.

• Sistemas de gestión de farmacia
• Plataformas de análisis de salud
• Herramientas de soporte de decisiones clínicas

Servicios de consultoría e integración

Los servicios de consultoría e integración representaron $ 750 millones en ingresos para 2023.

Servicio de consultoría	Ingresos anuales
Consultoría de tecnología de salud	$ 350 millones
Integración del sistema	$ 400 millones