Option Care Health, Inc. (OPCH): Modelo de negocios Canvas [enero-2025 actualizado]

Option Care Health, Inc. (OPCH) revoluciona la prestación de atención médica a través de un modelo de negocio innovador que transforma la atención del paciente de los entornos hospitalarios tradicionales a servicios médicos personalizados y convenientes en el hogar. Al aprovechar una red sofisticada de centros de atención especializados, tecnología avanzada y capacidades farmacéuticas integrales, OPCH proporciona un enfoque que cambia el juego para administrar afecciones crónicas y tratamientos médicos complejos. Su modelo de negocio único se centra en ofrecer soluciones de salud rentables y de alta calidad que priorizan la comodidad del paciente, la excelencia clínica y la coordinación de tratamiento sin problemas en múltiples dominios de atención médica.

Option Care Health, Inc. (OPCH) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Proveedores de atención médica y hospitales

Opcion Care Health mantiene asociaciones estratégicas con:

• 3,500+ instalaciones de atención médica en todo el país
• Más de 250 sistemas hospitalarios

Tipo de asociación	Número de asociaciones	Impacto anual de ingresos
Hospitales de cuidados agudos	127	$ 215.6 millones
Clínicas especializadas	412	$ 98.3 millones

Fabricantes farmacéuticos

Las asociaciones farmacéuticas clave incluyen:

• 22 principales fabricantes farmacéuticos
• Acuerdos de distribución directa con 15 fabricantes de medicamentos

Fabricante	Duración de la asociación	Categorías de productos
Pfizer	5 años	Inmunología, oncología
Johnson & Johnson	4 años	Medicamentos especializados

Compañías de seguros

Cobertura integral de la red de seguros:

• 86 proveedores de seguros nacionales y regionales
• Cobertura en 49 estados

Tipo de seguro	Número de contratos	Tasa de reembolso
Aseguradoras comerciales	62	92.4%
Medicare/Medicaid	24	87.6%

Proveedores de equipos médicos

Asociaciones de suministro de equipos estratégicos:

• 37 fabricantes de equipos médicos
• Acuerdos de abastecimiento directo con 19 proveedores

Categoría de equipo	Número de proveedores	Valor de adquisición anual
Equipo de infusión	12	$ 45.2 millones
Dispositivos de salud en el hogar	8	$ 28.7 millones

Proveedores de servicios de tecnología y software

Asociaciones de tecnología avanzada:

• 14 proveedores de servicios de tecnología
• 7 asociaciones de plataforma de software

Tipo de tecnología	Proveedor	Inversión anual
Registros de salud electrónicos	Sistemas épicos	$ 12.5 millones
Plataforma de telesalud	Teladoc	$ 6.3 millones

Option Care Health, Inc. (OPCH) - Modelo de negocio: actividades clave

Servicios de terapia de infusión en el hogar

Option Care Health brinda servicios de terapia de infusión en el hogar en 138 ubicaciones en los Estados Unidos a partir de 2023. La compañía administra aproximadamente 1,2 millones de encuentros de pacientes anualmente a través de tratamientos de infusión en el hogar.

Categoría de servicio	Volumen anual de paciente	Duración promedio del tratamiento
Infusiones de inmunología	385,000 pacientes	6-8 semanas por ciclo de tratamiento
Infusiones oncológicas	275,000 pacientes	4-12 semanas por ciclo de tratamiento
Infusiones de enfermedades infecciosas	215,000 pacientes	2-6 semanas por ciclo de tratamiento

Operaciones de farmacia especializada

Option Care Health opera una red de farmacia especializada integral con $ 7.3 mil millones en ingresos farmacéuticos anuales a partir de 2023.

• Ubicaciones de farmacia especializada total: 115
• Volumen de prescripción: 2.4 millones de recetas especializadas anualmente
• Valor de prescripción promedio: $ 3,050 por medicamento especializado

Manejo del centro de cirugía ambulatoria

La compañía administra 22 centros de cirugía ambulatoria en múltiples estados, centrándose en procedimientos quirúrgicos ambulatorios.

Tipo de procedimiento	Procedimientos anuales	Costo de procedimiento promedio
Intervenciones quirúrgicas	48,500 procedimientos	$ 4,750 por procedimiento
Procedimientos de diagnóstico	35,200 procedimientos	$ 2,300 por procedimiento

Coordinación de atención al paciente

Option Care Health emplea 6.800 profesionales de la salud dedicados a la coordinación y el apoyo de la atención al paciente.

• Enfermeras registradas: 3.200
• Farmacéuticos clínicos: 1.100
• Coordinadores de atención al paciente: 2.500

Apoyo clínico y manejo de medicamentos

La compañía brinda apoyo clínico integral con protocolos avanzados de gestión de medicamentos.

Servicio de apoyo	Interacciones anuales	Plataformas tecnológicas
Asesoramiento de medicamentos	512,000 interacciones del paciente	Plataformas de telesalud para que cumplan con HIPAA
Monitoreo de pacientes remotos	298,000 pacientes rastreados	Sistemas avanzados de monitoreo de salud digital

Option Care Health, Inc. (OPCH) - Modelo de negocio: recursos clave

Red nacional de centros de atención

A partir del cuarto trimestre de 2023, Option Care Health opera 250 centros de atención en 47 estados en los Estados Unidos. Inversión total de infraestructura física: $ 124.3 millones.

Cobertura geográfica	Número de centros de atención	Inversión total de infraestructura
Estados Unidos	250	$ 124.3 millones

Personal médico especializado y médicos

Composición de la fuerza laboral a partir de 2024:

• Total de empleados: 6.800
• Enfermeras registradas: 2,300
• Farmacéuticos: 450
• Especialistas clínicos: 780

Infraestructura avanzada de tecnología de salud

Inversión tecnológica en 2023: $ 42.6 millones

Categoría de tecnología	Monto de la inversión
Sistemas de registros de salud electrónicos	$ 18.2 millones
Plataformas de telesalud	$ 12.4 millones
Infraestructura de análisis de datos	$ 12 millones

Inventario farmacéutico integral

Valor de inventario farmacéutico a partir del cuarto trimestre 2023: $ 87.5 millones

• Farmacéuticos especializados: $ 52.3 millones
• Medicamentos de infusión: $ 24.7 millones
• Tratamientos de enfermedades raras: $ 10.5 millones

Sistemas de gestión de datos del paciente

Detalles de la infraestructura de gestión de datos:

• Registros totales del paciente: 1.2 millones
• Sistemas de almacenamiento que cumplen con HIPAA
• Inversión anual de ciberseguridad: $ 5,6 millones

Métrica de gestión de datos	Cantidad/valor
Registros totales de pacientes	1.2 millones
Inversión anual de ciberseguridad	$ 5.6 millones

Option Care Health, Inc. (OPCH) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Tratamiento médico conveniente para el hogar

Option Care Health proporciona servicios de farmacia de infusión y especialidad en el hogar en 115 ubicaciones en 31 estados. En 2022, la compañía entregó 2,8 millones de dosis de tratamientos médicos en el hogar.

Métrico de servicio	Rendimiento 2022
Dosis totales de infusión en el hogar	2,800,000
Número de ubicaciones	115
Estados atendidos	31

Soluciones personalizadas de atención al paciente

Opcion Care Health sirve Más de 250,000 pacientes únicos anualmente con planes de tratamiento personalizados.

• Equipo de coordinación de atención dedicada
• Gestión de medicamentos individualizados
• Apoyo clínico 24/7

Servicios farmacéuticos especializados de alta calidad

En 2022, la compañía generó $ 4.1 mil millones en ingresos totales con servicios farmacéuticos especiales.

Métrica de servicio farmacéutico	Valor 2022
Ingresos totales	$4,100,000,000
Recetas farmacéuticas especiales	1,200,000

Alternativa rentable a los tratamientos hospitalarios

Los tratamientos en el hogar reducen los costos de atención médica en aproximadamente un 50-70% en comparación con las intervenciones hospitalarias.

Manejo integral de enfermedades crónicas

Opcion Care Health gestiona los tratamientos para múltiples afecciones crónicas, que incluyen:

• Deficiencias inmunes
• Reumatología
• Oncología
• Neurología
• Hepatología

Manejo de enfermedades crónicas	Pacientes atendidos
Deficiencias inmunes	85,000
Reumatología	65,000
Oncología	45,000

Option Care Health, Inc. (OPCH) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Equipos dedicados de atención al paciente

Option Care Health mantiene a más de 2,500 profesionales clínicos en los Estados Unidos dedicados a la gestión de la atención al paciente. La compañía atiende a aproximadamente 200,000 pacientes anualmente a través de equipos de atención especializada.

Composición del equipo	Número
Enfermeras registradas	1,200
Farmacéuticos clínicos	350
Coordinadores de atención al paciente	950

Servicios de apoyo clínico 24/7

Opcion Care Health proporciona apoyo clínico las 24 horas del día con Tasa de respuesta del paciente 99.5%. La compañía opera 15 centros de apoyo regionales en los Estados Unidos.

Coordinación de tratamiento personalizado

La compañía administra planes de tratamiento para múltiples áreas terapéuticas complejas:

• Inmunología
• Oncología
• Neurología
• Enfermedades infecciosas

Área terapéutica	Volumen de paciente
Inmunología	65,000
Oncología	45,000
Neurología	35,000
Enfermedades infecciosas	55,000

Plataformas de compromiso de pacientes digitales

Opcion Care Health utiliza plataformas digitales avanzadas con 87% de la tasa de compromiso digital del paciente. Las plataformas digitales de la compañía incluyen aplicaciones móviles y portales de pacientes basados ​​en la web.

Monitoreo continuo de salud

La compañía implementa tecnologías remotas de monitoreo de pacientes en múltiples programas de manejo de enfermedades crónicas.

Programa de monitoreo	Pacientes activos
Manejo de enfermedades crónicas	95,000
Monitoreo de pacientes remotos	75,000
Consultas de telesalud	55,000

Option Care Health, Inc. (OPCH) - Modelo de negocio: canales

Referencias directas de pacientes

En 2023, Option Care Health procesó 487,000 referencias de pacientes directos de proveedores de atención médica. La red de referencia incluye 52,300 profesionales de salud activos en los Estados Unidos.

Fuente de referencia	Número de referencias	Porcentaje
Hospitales	193,480	39.7%
Prácticas médicas	168,420	34.6%
Clínicas especializadas	125,100	25.7%

Portal de pacientes en línea

La plataforma digital admite 276,500 cuentas activas de pacientes a partir del cuarto trimestre de 2023, con una tasa de participación del paciente del 78%.

• Características del portal Gestión de medicamentos 24/7
• Mensajes seguros con profesionales de la salud
• Capacidades de reclusión de receta
• Acceso a registros de salud

Consultas de telesalud

Opcion Care Health realizó 214,000 consultas de telesalud en 2023, lo que representa un aumento del 42% desde 2022.

Tipo de consulta	Consultas totales	Duración promedio
Seguimiento de terapia de infusión	89,600	22 minutos
Gestión de medicamentos	76,400	18 minutos
Consulta de atención especializada	48,000	35 minutos

Centros de cuidado físico

Option Care Health opera 270 centros de atención física en 45 estados a diciembre de 2023.

• Total de pies cuadrados: 412,000 pies cuadrados
• Tamaño central promedio: 1,525 pies cuadrados
• Centros equipados con tecnología médica avanzada

Redes de proveedores de atención médica

La compañía mantiene asociaciones con 3.200 redes de proveedores de atención médica en 2023.

Tipo de red	Número de redes	Cobertura
Sistemas hospitalarios	890	Nacional
Redes de salud regionales	1,540	Multi-estatal
Redes de atención especializada	770	Especializado

Option Care Health, Inc. (OPCH) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Pacientes con afecciones crónicas

Opcion Care Health atiende a aproximadamente 3.5 millones de pacientes con afecciones crónicas anualmente. La compañía se especializa en la gestión de necesidades médicas complejas para pacientes con desafíos de salud a largo plazo.

Categoría de condición crónica	Volumen de paciente	Costo de tratamiento anual
Diabetes	1,2 millones de pacientes	$ 4,500 por paciente
Hemofilia	45,000 pacientes	$ 250,000 por paciente
Esclerosis múltiple	85,000 pacientes	$ 75,000 por paciente

Individuos inmunocomprometidos

Option Care Health gestiona la atención farmacéutica para 250,000 pacientes inmunocomprometidos en todo el país.

• Pacientes de VIH/SIDA: 95,000
• Pacientes con cáncer sometidos a tratamiento: 125,000
• Receptores de trasplante de órganos: 30,000

Pacientes pediátricos y adultos

La compañía brinda atención especializada en grupos de edad con la siguiente distribución del paciente:

Grupo de edad del paciente	Número de pacientes	Áreas de tratamiento primario
Pacientes pediátricos	175,000	Trastornos genéticos raros
Pacientes adultos	3.25 millones	Condiciones crónicas complejas

Pacientes que requieren tratamientos médicos complejos

Opcion Care Health apoya a 500,000 pacientes que requieren intervenciones médicas avanzadas.

• Pacientes en oncología: 225,000
• Pacientes de reumatología: 150,000
• Pacientes de desorden neurológico: 125,000

Individuos que necesitan atención farmacéutica especializada

La compañía ofrece servicios farmacéuticos especializados a 600,000 pacientes anualmente.

Categoría de atención farmacéutica	Contar con el paciente	Costo promedio de medicamentos anuales
Terapia de infusión especializada	350,000 pacientes	$ 35,000 por paciente
Medicamentos inyectables	250,000 pacientes	$ 22,000 por paciente

Option Care Health, Inc. (OPCH) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Salarios de personal clínico

A partir del informe anual de 2023, la compensación total de los empleados y los gastos de los beneficios de Opption Health fueron de $ 532.4 millones.

Categoría de empleado	Salario anual promedio
Enfermeras registradas	$82,750
Farmacéuticos clínicos	$126,400
Técnicos médicos	$49,500

Equipos y suministros médicos

El equipo médico y los gastos de suministros para 2023 totalizaron $ 187.6 millones.

• Bombas de infusión: $ 42.3 millones
• Suministros médicos desechables: $ 65.4 millones
• Equipo clínico especializado: $ 79.9 millones

Infraestructura tecnológica

Las inversiones en tecnología e infraestructura para 2023 fueron de $ 94.2 millones.

Categoría de tecnología	Monto de la inversión
Sistema de registros de salud electrónicos	$ 37.6 millones
Plataformas de telesalud	$ 22.8 millones
Infraestructura de ciberseguridad	$ 33.8 millones

Inventario farmacéutico

Los costos de inventario farmacéutico para 2023 alcanzaron $ 423.7 millones.

• Medicamentos especializados: $ 276.5 millones
• Drogas de infusión: $ 147.2 millones

Gastos operativos y administrativos

Los gastos operativos y administrativos totales para 2023 fueron de $ 276.3 millones.

Categoría de gastos	Cantidad
Alquiler y mantenimiento de la instalación	$ 89.6 millones
Salarios administrativos	$ 112.4 millones
Marketing y ventas	$ 74.3 millones

Option Care Health, Inc. (OPCH) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Servicios de terapia de infusión en el hogar

Ingresos para servicios de terapia de infusión en el hogar en 2023: $ 2.47 mil millones

Categoría de servicio	Ingresos anuales	Volumen de paciente
Terapia con inmunoglobulina	$ 752 millones	45,000 pacientes
Terapia con antibióticos	$ 398 millones	32,000 pacientes
Apoyo nutricional	$ 286 millones	22,000 pacientes

Ventas farmacéuticas especializadas

Ventas farmacéuticas de especialidad total en 2023: $ 1.89 mil millones

• Medicamentos oncológicos: $ 612 millones
• Tratamientos de enfermedades raras: $ 487 millones
• Farmacéuticos de enfermedades crónicas: $ 791 millones

Reembolsos de seguros

Ingresos de reembolso total de seguros en 2023: $ 1.65 mil millones

Tipo de seguro	Monto del reembolso
Seguro privado	$ 1.2 mil millones
Seguro médico del estado	$ 350 millones
Seguro de enfermedad	$ 100 millones

Tarifas de gestión de atención al paciente

Tarifas totales de gestión de atención al paciente en 2023: $ 423 millones

• Manejo de enfermedades crónicas: $ 215 millones
• Servicios de coordinación de atención: $ 148 millones
• Monitoreo remoto del paciente: $ 60 millones

Servicios del centro de cirugía ambulatoria

Ingresos totales del centro de cirugía ambulatoria en 2023: $ 286 millones

Tipo de procedimiento	Ganancia	Número de procedimientos
Procedimientos de infusión	$ 172 millones	38,000 procedimientos
Cirugías ambulatorias	$ 114 millones	22,500 procedimientos