PLDT Inc. (PHI) Marketing Mix

PLDT Inc. (PHI): Mezcla de Marketing [Actualizado en Ene-2025]

PH | Communication Services | Telecommunications Services | NYSE
PLDT Inc. (PHI) Marketing Mix

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En el mundo dinámico de las telecomunicaciones filipinas, PLDT Inc. se erige como una potencia digital que reforma cómo los filipinos se conectan, se comunican y consumen medios. Con una mezcla de marketing integral que abarca productos de vanguardia, distribución estratégica a nivel nacional, tácticas promocionales innovadoras y precios competitivos, este gigante de las telecomunicaciones continúa dominando el mercado filipino. Desde la banda ancha de fibra casera de Slazing-Fast hasta las soluciones empresariales de TIC y los servicios móviles, el enfoque multifacético de PLDT demuestra por qué sigue siendo un jugador fundamental en el panorama de transformación digital del país.


PLDT Inc. (PHI) - Mezcla de marketing: producto

Servicios de telecomunicaciones integrados

PLDT ofrece servicios integrales de telecomunicaciones en múltiples plataformas:

Categoría de servicio Detalles clave Penetración del mercado
Servicios de línea fija 3.1 millones de suscriptores de línea fija Cobertura del 68% en Filipinas
Servicios móviles 81.4 millones de suscriptores móviles 45% de participación de mercado
Internet de banda ancha 4.2 millones de conexiones de banda ancha en el hogar 52% del mercado residencial de Internet

Paquetes de banda ancha de fibra casera

PLDT Home ofrece múltiples paquetes de velocidad de Internet de fibra:

  • Plan 1599 - Hasta 30 Mbps
  • Plan 2499 - Hasta 50 Mbps
  • Plan 3499 - Hasta 100 Mbps
  • Plan 5499 - Hasta 200 Mbps

Soluciones empresariales y de TIC corporativas

Tipo de solución Ingresos anuales Base de clientes
Servicios en la nube Php 12.3 mil millones 1.200 clientes empresariales
Seguridad de la red Php 5.7 mil millones 850 clientes corporativos

Plataformas digitales

Las plataformas de entretenimiento digital de PLDT incluyen:

  • Skycable - 2.1 millones de suscriptores
  • Cignal Digital TV - 3.5 millones de suscriptores
  • Servicios de transmisión: 750,000 usuarios activos

Servicios móviles a través de Smart Communications

Tipo de servicio móvil Suscriptores Cuota de mercado
Móvil prepago 63.2 millones de suscriptores 47% de participación de mercado
Móvil pospago 18,2 millones de suscriptores 39% de participación de mercado

PLDT Inc. (PHI) - Mezcla de marketing: lugar

Cobertura nacional en todo el archipiélago filipino

PLDT Inc. opera en 7,641 barangays en 82 provincias en Filipinas a partir de 2023. La compañía mantiene la cobertura de infraestructura en el 99.5% de las áreas urbanas del país.

Métricas de cobertura geográfica Figuras
Provincias totales atendidas 82
Total de barangays cubiertos 7,641
Cobertura de red de área urbana 99.5%

Extensa red de tiendas minoristas

PLDT mantiene 300 tiendas minoristas físicas en las principales ciudades filipinas, con presencia concentrada en Metro Manila, Cebú y Davao.

  • Metro Manila: 120 tiendas minoristas
  • Cebú: 45 tiendas minoristas
  • Davao: 35 tiendas minoristas
  • Otras ciudades importantes: 100 tiendas minoristas

Canales de ventas en línea

Las plataformas digitales de PLDT generaron ₱ 3.2 mil millones en ingresos por ventas en línea en 2023, lo que representa el 22% de las ventas totales.

Canal en línea Ingresos anuales
Sitio web oficial ₱ 1.800 millones
Aplicaciones móviles ₱ 1.400 millones

Asociaciones con minoristas autorizados

PLDT colabora con 1.200 minoristas autorizados en todo el país, expandiendo el alcance de distribución.

Plataformas de servicio digital

PLDT ofrece servicios a través de mypldt y PLDT HOME Plataformas digitales, que atienden a 3.6 millones de usuarios digitales activos en 2023.


PLDT Inc. (PHI) - Mezcla de marketing: Promoción

Campañas de marketing multicanal

PLDT Inc. desplegó PHP 3.2 mil millones en gastos de marketing y publicidad en 2023. La compañía utilizó los siguientes canales de medios:

Canal de medios Porcentaje del presupuesto de marketing
Televisión 42%
Plataformas digitales 35%
Medios impresos 12%
Radio 11%

Patrocinio de eventos importantes

PLDT patrocinó eventos nacionales clave en 2023, incluyendo:

  • Campeonato de la Asociación de Baloncesto Filipino (PBA)
  • Liga Nacional de Voleibol
  • Competencia de inicio digital de Sinag

Compromiso de las redes sociales

Métricas de publicidad digital de PLDT para 2023:

Plataforma Seguidores/compromiso
Facebook 1.2 millones de seguidores
Instagram 750,000 seguidores
Gorjeo 450,000 seguidores

Paquetes promocionales

PLDT ofreció los siguientes paquetes de servicio en 2023:

  • Home Fibr + Mobile + Entertainment Paquete
  • Negocios más soluciones de internet y voz
  • Planes combinados de datos móviles 5G

Programas de fidelización de clientes

Programa de fidelización de PLDT 'PLDT Rewards' Generado:

Métrico 2023 rendimiento
Miembros activos 620,000
Puntos redimidos Php 42 millones
Conversiones de referencia 18,500 nuevos suscriptores

PLDT Inc. (PHI) - Comercialización: Precio

Estrategias de precios competitivos en el mercado de telecomunicaciones

La estrategia de precios de PLDT refleja su liderazgo en el mercado con el siguiente posicionamiento competitivo:

Categoría de servicio Precio mensual promedio Cuota de mercado
Internet de fibra casera PHP 1.299 - PHP 2,499 62.3%
Planes de datos móviles PHP 599 - PHP 1,499 53.7%
Soluciones empresariales PHP 5,000 - PHP 50,000 68.5%

Precios escalonados para diferentes paquetes de servicios y velocidades

PLDT ofrece precios estructurados basados ​​en el ancho de banda y los niveles de servicio:

  • Plan básico de fibra: 20 Mbps a Php 1,299/mes
  • Plan de fibra estándar: 50 Mbps a Php 1,599/mes
  • Plan de fibra premium: 100 Mbps en PHP 2,499/mes
  • Plan de fibra de platino: 500 Mbps a Php 4,499/mes

Precios promocionales y descuentos estacionales

PLDT implementa estrategias promocionales específicas:

Tipo de promoción Porcentaje de descuento Duración
Nueva oferta de suscriptores 20% de descuento en los primeros 3 meses Trimestral
Paquete de vacaciones 25% de descuento de paquete Diciembre a enero
Plan de estudiantes 30% de descuento en tasas estándar Junio-agosto

Planes móviles prepago y pospago flexibles

La estructura de precios móviles incluye:

  • Planes prepago: Php 30 - Php 500 Denominaciones de carga
  • Planes pospagos: PHP 599 - PHP 1,499 mensualmente
  • Planes de solo datos: PHP 200 - Php 1,000 por mes

Soluciones empresariales con modelos de precios personalizados

Rangos de precios empresariales basados ​​en requisitos específicos:

Segmento empresarial Gama de precios Características clave
Pequeño negocio Php 5,000 - Php 15,000/mes Conectividad básica, 5-20 usuarios
Empresa media Php 20,000 - Php 50,000/mes Redes avanzadas, 50-100 usuarios
Gran corporación Php 75,000 - Php 250,000/mes Soluciones integrales de TIC, más de 100 usuarios

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