Liveramp Holdings, Inc. (RAMP): Modelo de negocios Canvas [enero-2025 actualizado]

En el panorama en rápida evolución del marketing digital y la conectividad de datos, Liveramp Holdings, Inc. (RAMP) surge como una fuerza transformadora, revolucionando cómo las empresas aprovechan los datos de los clientes con soluciones seguras a la privacidad sin precedentes. Al unir ingeniosamente los ecosistemas de datos complejos, Liveramp permite a los especialistas en marketing desbloquear información granular de la audiencia, conectando perfectamente paisajes digitales fragmentados a través de tecnologías avanzadas de resolución de identidad que trascienden los límites de marketing tradicionales. Su innovador modelo de negocio representa un enfoque de vanguardia para la colaboración de datos, ofreciendo a las empresas un poderoso conjunto de herramientas para navegar por el intrincado mundo de las estrategias de marketing personalizadas y que cumplen con la privacidad.

Liveramp Holdings, Inc. (RAMP) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Asociaciones estratégicas con los principales proveedores de datos y plataformas de tecnología

Liveramp ha establecido asociaciones críticas con los siguientes proveedores de datos clave y plataformas de tecnología:

Categoría de socio	Socios específicos	Enfoque de asociación
Plataformas en la nube	Google Cloud, Amazon Web Services, Microsoft Azure	Servicios de infraestructura e integración de datos
Plataformas de gestión de datos	Adobe, Oracle, Salesforce	Conectividad de datos multiplataforma

Colaboración con tecnología de marketing y compañías de publicidad

Las asociaciones de tecnología de marketing de Liveramp incluyen:

• El escritorio de comercio (plataforma de publicidad programática)
• Mediamath (Tecnología de publicidad digital)
• Magnite (mercado publicitario)

Integración con las principales plataformas de datos de clientes

Integraciones clave de la plataforma de datos del cliente:

Plataforma	Capacidad de integración	Año de asociación
Segmento	Unificación de datos del cliente	2019
Tealio	Gestión de datos en tiempo real	2020

Alianzas con empresas de gestión de datos y análisis

Gestión estratégica de datos y asociaciones de análisis:

• Copo de nieve (plataforma de datos en la nube)
• Nielsen (Medición y análisis)
• Epsilon (tecnología de marketing)

Ecosistema de asociación total: más de 25 colaboraciones estratégicas a partir de 2024

Liveramp Holdings, Inc. (RAMP) - Modelo de negocio: actividades clave

Resolución de identidad y servicios de conectividad de datos

Liveramp procesado 20+ billones de transacciones en 2023, habilitando la conectividad de datos en múltiples plataformas y canales.

Métrico de servicio	2023 rendimiento
Conexiones de datos	Más de 500 socios empresariales
Tamaño del gráfico de identidad	250 millones de hogares direccionables
Coincidencia multiplataforma	Tasa de precisión del 95%

Desarrollo de la colaboración de datos y las plataformas seguras de privacidad

Liveramp invertido $ 147.8 millones en I + D Durante el año fiscal 2023 para el desarrollo de la plataforma.

• Plataforma ATS (solución de tráfico autenticada)
• Tecnología de IdentityLink
• Entorno de colaboración de datos de refugio seguro

Gestión de la infraestructura de datos del cliente

Capacidad de infraestructura	Especificación
Velocidad de procesamiento de datos	Capacidades de procesamiento en tiempo real
Escalabilidad de infraestructura	Arquitectura nativa de nube
Normas de cumplimiento	GDPR, CCPA, CPRA Cumplante

Soluciones avanzadas de orientación y segmentación de la audiencia

Liveramp Supports Más de 150,000 segmentos de audiencia En todos los ecosistemas de publicidad digital.

• Orientación demográfica
• Segmentación conductual
• Mapeo de audiencia basado en la intención

La coincidencia de datos y el enriquecimiento de la privacidad

Liveramp logrado 99.5% de anonimización de datos en procesos de correspondencia compatibles con la privacidad.

Métrica de coincidencia de privacidad	2023 rendimiento
Precisión de coincidencia de datos	97.3%
Tasa de anonimización	99.5%
Violaciones de cumplimiento	Cero incidentes reportados

Liveramp Holdings, Inc. (RAMP) - Modelo de negocio: recursos clave

Tecnología de resolución de identidad avanzada

La plataforma IdentityLink de Liveramp procesa aproximadamente 3 billones de transacciones de datos mensualmente. La tecnología admite más de 500 clientes empresariales en múltiples industrias.

Métrica de tecnología	Valor cuantitativo
Transacciones de datos mensuales	3 billones
Base de clientes empresariales	500+ clientes
Alcance de conectividad de datos	Más de 90 países

Infraestructura de conectividad de datos patentada

Liveramp mantiene una infraestructura de datos robusta con asociaciones estratégicas en plataformas digitales.

• Conectado a más de 250 plataformas de marketing y publicidad
• Capacidades de integración de datos con principales proveedores de nubes
• Marco de conectividad de datos compatible con la privacidad

Red de datos de clientes extensas

A partir de 2023, la red de datos de Liveramp abarca más de 1.200 millones de perfiles de consumo direccionables.

Atributo de red de datos	Medición cuantitativa
Perfiles de consumo	1.200 millones
Fuentes de datos	450+ fuentes únicas

Aprendizaje automático y capacidades de IA

Liveramp invierte significativamente en tecnologías impulsadas por IA para una mayor resolución de datos y orientación.

• Inversión anual de I + D: $ 78.4 millones en 2023
• Modelos de aprendizaje automático Processing 500+ terabytes diariamente
• Tasa de precisión de resolución de identidad con IA: 92.5%

Fuerza laboral técnica y de datos calificada

Liveramp emplea una fuerza laboral especializada centrada en la tecnología de datos y el análisis.

Métrica de la fuerza laboral	Datos cuantitativos
Total de empleados	1,100+ profesionales
Científicos de datos	275+ personal especializado
Equipo de ingeniería	40% de la fuerza laboral total

Liveramp Holdings, Inc. (RAMP) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones de conectividad de datos seguras de privacidad

Liveramp proporciona soluciones de conectividad de datos con las siguientes métricas clave:

Métrico	Valor
Ingresos anuales de soluciones de privacidad	$ 385.6 millones (2023)
Número de conexiones compatibles con la privacidad	Más de 500 millones de identidades únicas de clientes
Normas de cumplimiento de protección de datos	GDPR, CCPA, CPRA certificado

Se dirige a la audiencia mejorada para los especialistas en marketing

Las capacidades de orientación de la audiencia de Liveramp incluyen:

• Alcance de audiencia direccionable de 235 millones de hogares
• Tasa de precisión de focalización multiplataforma del 92%
• Marketing de la audiencia tasa de coincidencia del 85%

Resolución de identidad de canal cruzado

Métrica de resolución de identidad	Actuación
Tamaño de gráfico de identidad total	1.200 millones de identificadores autenticados
Precisión de resolución de identidad	Tasa de precisión del 98.3%
Plataformas de integración de canales cruzados	Más de 75 plataformas digitales

Mejora efectividad y personalización del marketing

• Mejora promedio de ROI de marketing: 35%
• Aumento de la tasa de conversión de personalización: 28%
• Levante de compromiso del cliente: 42%

Servicios integrales de gestión de datos e integración

Métrica de gestión de datos	Valor
Integraciones de datos totales	Más de 250 fuentes de datos
Volumen de procesamiento de datos anual	2.5 petabytes
Clientes empresariales	500+ marcas principales

Liveramp Holdings, Inc. (RAMP) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Enfoque de ventas consultivas

El enfoque de ventas consultivas de Liveramp implica el compromiso directo con los clientes de nivel empresarial, con un equipo de ventas dirigido a organizaciones con ingresos anuales superiores a $ 500 millones. A partir del tercer trimestre de 2023, la compañía reportó 677 clientes empresariales.

Segmento de clientes	Número de clientes	Valor de contrato promedio
Clientes empresariales	677	$ 324,000 por año
Clientes del mercado medio	312	$ 156,000 por año

Equipos dedicados de éxito del cliente

Liveramp mantiene equipos especializados de éxito del cliente con un enfoque en la retención y la satisfacción del cliente. La compañía asigna aproximadamente el 22% de su presupuesto operativo a las iniciativas de éxito del cliente.

• Gerentes de éxito del cliente: 124 profesionales a tiempo completo
• Tasa promedio de retención del cliente: 93%
• Puntaje trimestral de satisfacción del cliente: 4.6/5

Soporte técnico continuo y asistencia de implementación

La compañía proporciona soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana con un tiempo de respuesta promedio de 47 minutos para problemas críticos. La asistencia de implementación se incluye en el paquete de servicio empresarial estándar.

Métrico de soporte	Actuación
Tiempo de respuesta promedio	47 minutos
Canales de soporte	Teléfono, correo electrónico, chat en vivo
Presupuesto de apoyo anual	$ 18.3 millones

Capacidades de la plataforma de datos de autoservicio

Liveramp ofrece una plataforma integral de autoservicio con Herramientas avanzadas de conectividad de datos y resolución de identidad. Las estadísticas de uso de la plataforma revelan una participación significativa del cliente.

• Usuarios mensuales de la plataforma activa: 2,341
• Duración promedio de la sesión de la plataforma: 52 minutos
• Integraciones de datos disponibles: más de 125 conexiones

Actualizaciones regulares de productos y mejoras de características

Liveramp invierte mucho en investigación y desarrollo, con $ 86.4 millones asignados a la innovación de productos en 2023. La compañía publica las principales actualizaciones de la plataforma trimestralmente.

Inversión de I + D	Frecuencia de actualización del producto	Nuevas características introducidas
$ 86.4 millones (2023)	Trimestral	17 nuevas características

Liveramp Holdings, Inc. (RAMP) - Modelo de negocio: canales

Equipo de ventas directas

A partir del cuarto trimestre de 2023, el equipo de ventas directas de Liveramp constaba de 247 representantes de ventas empresariales. El equipo generó $ 516.3 millones en ingresos recurrentes anuales para el año fiscal 2023.

Métrica del equipo de ventas	Valor
Representantes de ventas totales	247
Ingresos anuales de ventas	$ 516.3 millones
Ingresos promedio por representante de ventas	$ 2.09 millones

Marketing digital y plataformas en línea

Liveramp utiliza múltiples canales de marketing digital, con el 72% de la adquisición de clientes a través de plataformas en línea en 2023.

• Tráfico del sitio web: 1.2 millones de visitantes únicos por mes
• Seguidores de LinkedIn: 48,300
• Gasto de marketing digital: $ 23.4 millones en 2023

Conferencias y eventos de la industria

Liveramp participó en 18 principales conferencias de la industria en 2023, con un presupuesto estimado de marketing de eventos de $ 4.7 millones.

Tipo de evento	Número de eventos	Alcance estimado
Conferencias principales de la industria	18	35,000 asistentes
Seminarios web	42	15,600 participantes

Redes de referencia de socios

Liveramp mantiene 126 relaciones activas de tecnología y consultoría de socios, generando el 28% de los ingresos totales a través de canales de socios.

• Ecosistema total de socios: 126 socios
• Ingresos generados por socios: $ 184.2 millones
• Tasa de comisión de socios: 12-18%

Demostraciones de productos basadas en la web

Liveramp realizó 3.647 demostraciones de productos en línea en 2023, con una tasa de conversión del 22,6%.

Métrica de demostración de productos	Valor
Demostraciones totales en línea	3,647
Tasa de conversión	22.6%
Duración promedio de demostración	47 minutos

Liveramp Holdings, Inc. (RAMP) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Organizaciones de marketing de nivel empresarial

Liveramp atiende a grandes organizaciones de marketing empresarial con una base anual de clientes de aproximadamente 500 clientes empresariales a partir de 2023.

Características del segmento de clientes	Penetración del mercado
Departamentos de marketing de Fortune 500	Cobertura del mercado del 68%
Presupuesto anual de tecnología de marketing	$ 5.2 millones promedio por empresa

Agencias de publicidad digital

Liveramp proporciona soluciones de conectividad de datos a las agencias de publicidad digital.

• Total de la agencia de publicidad digital CLIENTES: 250
• Valor promedio de contrato anual: $ 1.2 millones
• Porcentaje de las 100 principales agencias como clientes: 82%

Medios y empresas editoriales

El segmento de medios representa un flujo de ingresos significativo para Liveramp.

Métricas de segmento de medios	2023 datos
Total de clientes de medios	175 editores
Ingresos anuales del segmento de medios	$ 124.3 millones

Empresas de comercio electrónico y minoristas

Liveramp admite estrategias de gestión de datos electrónicos y de comercio minorista.

• Clientes minoristas: 325 empresas
• Integraciones de plataforma de comercio electrónico: 42
• Valor promedio del contrato anual: $ 850,000

Tecnología y empresas basadas en datos

El sector tecnológico representa el segmento de clientes en crecimiento para Liveramp.

Segmento de clientes de tecnología	2023 estadísticas
Clientes de tecnología total	215 empresas
Porcentaje de clientes SaaS	67%
Ingresos anuales del segmento de tecnología	$ 98.7 millones

Liveramp Holdings, Inc. (RAMP) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Inversiones de investigación y desarrollo

Para el año fiscal 2023, Liveramp reportó gastos de I + D de $ 144.6 millones, lo que representa aproximadamente el 25.4% de los ingresos totales.

Año fiscal	Gastos de I + D	Porcentaje de ingresos
2023	$ 144.6 millones	25.4%
2022	$ 132.5 millones	23.8%

Infraestructura en la nube y mantenimiento de tecnología

Los costos anuales de infraestructura en la nube y mantenimiento de tecnología estimados en $ 37.2 millones para el año fiscal 2023.

• Contrato de Amazon Web Services (AWS): aproximadamente $ 22.5 millones anuales
• Mantenimiento de infraestructura de tecnología dedicada: $ 14.7 millones

Gastos de ventas y marketing

Los gastos de ventas y marketing para el año fiscal 2023 totalizaron $ 186.3 millones, lo que representa el 32.8% de los ingresos totales.

Categoría de gastos	Cantidad	Porcentaje de ingresos
Personal de ventas	$ 112.8 millones	19.8%
Campañas de marketing	$ 73.5 millones	13.0%

Adquisición y retención de talentos

Costos totales de recursos humanos y gestión del talento para 2023: $ 64.5 millones.

• Gastos de reclutamiento: $ 8.7 millones
• Compensación y beneficios de los empleados: $ 55.8 millones

Medidas de cumplimiento y seguridad de datos

Las inversiones de cumplimiento y seguridad de datos para el año fiscal 2023 alcanzaron $ 29.4 millones.

Medida de seguridad	Costo
Infraestructura de ciberseguridad	$ 18.6 millones
Cumplimiento regulatorio	$ 10.8 millones

Liveramp Holdings, Inc. (RAMP) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Servicios de conectividad de datos basados ​​en suscripción

Para el año fiscal 2023, Liveramp reportó ingresos totales de suscripción de $ 298.7 millones. La compañía ofrece modelos de suscripción escalonados para servicios de conectividad de datos.

Nivel de suscripción	Ingresos anuales (2023)	Características clave
Conectividad básica	$ 87.5 millones	Integración de datos estándar
Conectividad empresarial	$ 156.2 millones	Coincidencia de datos avanzado
Conectividad premium	$ 55.0 millones	Soluciones de datos integrales

Tarifas de coincidencia de datos por uso y resolución

Liveramp generó $ 42.3 millones en ingresos por coincidencia de datos por uso para el año fiscal 2023.

• Tarifa de correspondencia promedio por registro: $ 0.05
• Total de registros procesados: 845 millones
• Ingresos de servicios de resolución de datos: $ 18.6 millones

Licencias de software empresarial

La licencia de software empresarial contribuyó con $ 76.4 millones a los ingresos de Liveramp en 2023.

Tipo de licencia	Ganancia	Número de clientes
Licencia de empresa estándar	$ 45.2 millones	237 clientes
Licencia de empresa avanzada	$ 31.2 millones	126 clientes

Servicios profesionales y soporte de implementación

Los servicios profesionales generaron $ 53.6 millones en ingresos para el año fiscal 2023.

• Consultoría de implementación: $ 28.3 millones
• Servicios de soporte técnico: $ 15.7 millones
• Entrenamiento e incorporación: $ 9.6 millones

Enriquecimiento de datos y soluciones de orientación a la audiencia

Las soluciones de enriquecimiento de datos produjeron $ 67.2 millones en ingresos durante el año fiscal 2023.

Tipo de solución	Ganancia	Segmento de mercado
B2B Audiencia de audiencia	$ 38.5 millones	Marketing empresarial
Enriquecimiento de la audiencia B2C	$ 28.7 millones	Marketing de consumo