RENTOKIL PLC INICIAL (RTO.L): Modelo comercial de lienzo

Bienvenido al intrincado mundo de RENTOKIL PLC Initial, líder en control de plagas y soluciones de higiene. Esta publicación de blog profundiza en el lienzo de modelo de negocio de la compañía, revelando cómo las asociaciones estratégicas, una red de servicios robusta y un compromiso con la sostenibilidad generan su éxito. Quédese con nosotros mientras desempaquetamos cada componente, ilustrando cómo Rentokil ofrece valor en el panorama competitivo de hoy.

RENTOKIL PLC inicial - Modelo de negocio: asociaciones clave

El éxito del PLC inicial de Rentokil está significativamente respaldado por sus asociaciones clave estratégicas, que abarcan una variedad de entidades externas. Estas colaboraciones mejoran sus capacidades operativas, racionalizan los procesos y garantizan el cumplimiento de los estándares de la industria.

Proveedores de productos químicos y equipos

Initial Rentokil se basa en una red de proveedores para los productos químicos y equipos necesarios para el control de plagas y los servicios de higiene. En 2022, la compañía informó aproximadamente £ 1.6 mil millones En los ingresos totales de su segmento de control de plagas, destacando la importancia de los proveedores confiables. Los proveedores clave incluyen corporaciones multinacionales como Bayer y Syngenta, que proporcionan productos de control de plagas que cumplen con los estrictos estándares de seguridad y eficacia de la compañía.

Socios tecnológicos

Las asociaciones tecnológicas son críticas para la innovación y la prestación de servicios de Rentokil Initial. La compañía colabora con empresas tecnológicas para mejorar sus capacidades digitales, particularmente en soluciones de control de plagas inteligentes. Por ejemplo, en 2023, Rentokil se asoció con proveedores de tecnología de IoT para implementar más de 100,000 Trampas conectadas en todo el mundo, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta. La integración de la tecnología ha mejorado la eficiencia del servicio, contribuyendo a un crecimiento general de los ingresos por servicios de 10% año tras año.

Agencias reguladoras

La colaboración con las agencias reguladoras garantiza el cumplimiento de las leyes locales e internacionales. RENTOKIL Initial opera bajo regulaciones estrictas establecidas por organizaciones como el Ejecutivo de Salud y Seguridad del Reino Unido (HSE) y los organismos reguladores ambientales en diferentes países. Por ejemplo, en 2023, Rentokil tuvo que cumplir con 15 Regulaciones actualizadas entre las naciones europeas sobre el uso de químicos en el control de plagas. Esta asociación ayuda a mitigar los riesgos legales y mantener altos estándares de seguridad, esenciales para la confianza del cliente y la continuidad operativa.

Empresas locales de gestión de residuos

RENTOKIL Inicial se involucra con empresas de gestión de residuos locales para garantizar la eliminación adecuada de materiales peligrosos, un aspecto esencial de sus operaciones. En 2022, la asociación con los proveedores de gestión de residuos permitió a Rentokil participar en iniciativas de reciclaje, desviando sobre 20,000 toneladas de desechos peligrosos de vertederos. Dichas colaboraciones no solo respaldan la sostenibilidad ambiental, sino que también mejoran la reputación de Rentokil como un proveedor de servicios responsable.

Tipo de asociación	Socios clave	Impacto financiero	Desarrollos recientes
Proveedores de productos químicos y equipos	Bayer, Syngenta	£ 1.6 mil millones de ingresos (2022)	Introducción de nuevos productos ecológicos en 2023
Socios tecnológicos	Proveedores de tecnología de IoT	10% de crecimiento de ingresos por servicios (2023)	Despliegue de más de 100,000 trampas conectadas
Agencias reguladoras	Ejecutivo de salud y seguridad (HSE), agencias ambientales de la UE	N / A	Cumplimiento de 15 regulaciones actualizadas (2023)
Empresas locales de gestión de residuos	Servicios ambientales locales	20,000 toneladas de desechos peligrosos desviados (2022)	Participación en nuevas iniciativas de reciclaje

A través de estas asociaciones clave, el PLC inicial de Rentokil mejora sus capacidades, mitiga los riesgos y fortalece su posición de mercado, alineándose con sus objetivos estratégicos generales.

RENTOKIL PLC inicial - Modelo de negocio: actividades clave

RENTOKIL PLC inicial opera principalmente en servicios de control de plagas, soluciones de higiene, capacitación y certificación del personal, e investigación y desarrollo. Estas actividades clave son esenciales para entregar sus proposiciones de valor de manera efectiva.

Servicios de control de plagas

RENTOKIL Initial proporciona servicios integrales de control de plagas, que constituyeron una parte significativa de sus ingresos. En 2022, los servicios de control de plagas de Rentokil generaron aproximadamente £ 2.6 mil millones en ingresos, contribuyendo a casi 62% de sus ingresos totales. El segmento de control de plagas funciona en Over 70 países y atiende a diversos sectores, incluidos mercados residenciales, comerciales e industriales.

Provisión de soluciones de higiene

El segmento de soluciones de higiene es otra actividad clave para Rentokil Initial. Este segmento se centra en proporcionar servicios como saneamiento, servicios de baño y control de olor. Para el año fiscal 2022, las soluciones de higiene generadas alrededor £ 900 millones, representando sobre 21% del ingreso total. Esta división ha visto un crecimiento constante, particularmente a raíz de una mayor conciencia de salud pública debido a las prácticas de higiene relacionadas con la pandemia.

Capacitación y certificación del personal

Rentokil pone un fuerte énfasis en la capacitación y la certificación de su personal. Invirtieron aproximadamente £ 12 millones en programas de capacitación en 2022, asegurando que sus empleados estén bien equipados para proporcionar servicios de alta calidad. La compañía se jacta de eso 95% de su personal de primera línea tiene calificaciones relevantes en el control de plagas y los estándares de higiene.

Investigación y desarrollo

Las inversiones en investigación y desarrollo (I + D) permiten que Rentokil Inicial innovan y mejore las ofertas de servicios. En 2022, la compañía se asignó casi £ 15 millones hacia I + D. Esta inversión respalda el desarrollo de nuevos productos de control de plagas, soluciones sostenibles y tecnología avanzada para la gestión de servicios. Rentokil se retira 150 patentes A nivel mundial, enfatizando aún más su compromiso con la innovación.

Actividad clave	2022 Contribución de ingresos (£ millones)	Porcentaje de ingresos totales	Inversión en capacitación (£ millones)	Inversión de I + D (£ millones)
Servicios de control de plagas	2,600	62%	-	-
Soluciones de higiene	900	21%	-	-
Capacitación del personal	-	-	12	-
Investigación y desarrollo	-	-	-	15

RENTOKIL PLC inicial - Modelo de negocio: recursos clave

Los recursos clave del PLC inicial de Rentokil son fundamentales en la entrega de su control de plagas e servicios de higiene, asegurando que la compañía mantenga su ventaja competitiva en el mercado.

Técnicos capacitados

RENTOKIL Initial emplea una fuerza laboral de aproximadamente 38,000 Personal a nivel mundial, que comprende técnicos capacitados que son críticos para la prestación de servicios. La compañía invierte mucho en capacitación, gastando £ 2.5 millones anualmente en el desarrollo de su fuerza laboral. Los técnicos se someten a rigurosos procesos de certificación, asegurando que se adhieran a los estándares y regulaciones de la industria.

Tecnología avanzada de control de plagas

La compañía utiliza tecnología de control de plagas de última generación, incluidas trampas inteligentes y sistemas de monitoreo digital. En los últimos años, Rentokil ha invertido £ 50 millones en investigación y desarrollo para mejorar sus capacidades tecnológicas. Sus sistemas patentados, como "Rentokil PestConnect", utilizan la tecnología IoT para monitorear la actividad de las plagas en tiempo real, mejorar los tiempos de respuesta y reducir los costos para los clientes.

Reputación de marca fuerte

La inicial de Rentokil cuenta con una sólida reputación de marca, reconocida como líder en servicios de control de plagas desde su inicio en 1925. La equidad de la marca juega un papel importante en la lealtad del cliente, con una encuesta reciente que indica que 75% Los clientes prefieren Rentokil para los servicios de control de plagas debido a su reputación establecida. El puntaje neto del promotor (NPS) de la compañía se encontraba en 54 en 2022, reflejando una alta satisfacción del cliente.

Red de servicio extensa

La extensa red de servicios de la compañía abarca sobre 70 países, con más de 700 ubicaciones mundial. Esta huella global permite tiempos de respuesta rápidos y entrega de servicios localizados. Los ingresos generados por las operaciones internacionales alcanzaron aproximadamente £ 1.5 mil millones, contabilizar sobre 58% del ingreso total en 2022.

Recurso clave	Detalles	Datos financieros
Técnicos capacitados	Aproximadamente 38,000 empleados; Gasto de capacitación anual de £ 2.5 millones
Tecnología avanzada de control de plagas	Inversión de £ 50 millones en I + D; Utilización de trampas inteligentes e IoT
Reputación de marca fuerte	Líder reconocido desde 1925; 75% preferencia del cliente; NPS de 54
Red de servicio extensa	Encima 70 países; más que 700 ubicaciones	Ingresos internacionales de £ 1.5 mil millones (acerca de 58% de ingresos totales)

RENTOKIL PLC inicial - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones efectivas de control de plagas

RENTOKIL Inicial PLC ofrece servicios de control de plagas a medida que están diseñados para satisfacer las necesidades específicas de varios sectores, incluidos la hospitalidad, el comercio minorista y el servicio de alimentos. En 2022, la división de control de plagas informó un ingreso de £ 1.3 mil millones, contabilizar aproximadamente 51% de los ingresos totales de la compañía. La compañía utiliza tecnología avanzada, como la aplicación móvil Rentokil Pest Control, que permite a los clientes monitorear la actividad de plagas en tiempo real. Este enfoque innovador aborda directamente las necesidades de los clientes para soluciones efectivas de gestión de plagas.

Servicios de higiene integrales

La División de Higiene del PLC inicial de Rentokil ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen higiene del baño, cuidado de pisos y gestión de residuos. En 2022, los ingresos de los servicios de higiene llegaron £ 500 millones, que constituye aproximadamente 19% del ingreso total. La compañía enfatiza la importancia de la higiene, particularmente a raíz de la pandemia Covid-19, que ofrece productos como servicios de desinfección y sistemas de purificación de aire para ayudar a las empresas a mantener un entorno limpio.

Servicio confiable y confiable

Con 100 años En la industria de control de plagas, el PLC inicial de Rentokil ha construido una reputación de confianza y confiabilidad. La compañía cuenta con una tasa de retención de clientes de aproximadamente 90%, que es indicativo de su compromiso con el servicio de calidad. A partir de 2023, Rentokil ha establecido una huella global, sirviendo a clientes en Over 80 países con experiencia localizada, mejorando así la confianza y la confiabilidad del cliente en los servicios prestados.

Métodos ambientalmente responsables

El PLC inicial de Rentokil está comprometido con prácticas sostenibles, ya que ha establecido un conjunto de métodos de control de plagas ambientalmente responsables. La compañía tiene como objetivo garantizar que 50% de sus servicios de control de plagas son ecológicos para 2025. Al integrar las estrategias integradas de gestión de plagas (IPM), Rentokil reduce el uso de productos químicos y se centra en la prevención, asegurando menos impacto ambiental. En 2022, informaron un 30% Reducción de pesticidas químicos utilizados en comparación con 2018.

Categoría de servicio	Ingresos (2022)	Porcentaje de ingresos totales	Tasa de retención de clientes	Países operados
Control de plagas	£ 1.3 mil millones	51%	90%	80
Servicios de higiene	£ 500 millones	19%	N / A	80
Prácticas ambientales	N / A	50% (objetivo para 2025)	N / A	N / A

Los factores anteriores crean colectivamente una fuerte propuesta de valor para el PLC inicial de Rentokil, que lo distinguen de los competidores y abordan las diversas necesidades de sus segmentos de clientes de manera efectiva. A través de una combinación de soluciones innovadoras, servicios integrales y un compromiso con la confiabilidad y la sostenibilidad, Rentokil continúa reforzando su posición de liderazgo dentro de la industria de servicios de higiene e control de higiene.

RENTOKIL PLC inicial - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

RENTOKIL Inicial PLC enfatiza fuertes relaciones con los clientes a través de diversas estrategias diseñadas para mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente. A continuación se presentan componentes clave de su estrategia de relación con el cliente:

Gestión de cuentas personales

RENTOKIL ofrece administración de cuentas dedicada a sus clientes, particularmente en el sector corporativo. Este enfoque personalizado garantiza servicios a medida y comunicación efectiva. En el informe anual de 2022, Rentokil informó que aproximadamente 34% De sus ingresos se derivaron de los servicios administrados, destacando la importancia de la gestión de cuentas personales en su modelo de negocio.

Seguimiento de servicios regulares

La Compañía implementa los seguimientos de servicios regulares como un componente clave de su gestión de relaciones con el cliente. Esto implica visitas y consultas programadas para garantizar que los clientes estén satisfechos y se satisfagan sus necesidades de control de plagas. En 2022, Rentokil había terminado 2.9 millones Solicitudes de servicio, reflejando el compromiso de la Compañía para mantener la comunicación continua con su clientela.

Sistemas de comentarios de los clientes

RENTOKIL aprovecha los sistemas de comentarios de los clientes para mejorar continuamente las ofertas de servicios. Estos sistemas incluyen encuestas y canales de retroalimentación directa que permiten a los clientes expresar sus niveles de satisfacción. Según una encuesta realizada en 2023, 85% De los clientes de Rentokil informaron que estaban satisfechos con sus servicios, que se atribuye a sus mecanismos de retroalimentación efectivos.

Programas de lealtad y recompensas

RENTOKIL ha introducido programas de fidelización destinados a recompensar a los clientes a largo plazo. Estos programas a menudo incluyen descuentos en servicios, consultas gratuitas y tratamiento preferencial para las renovaciones de contratos. En 2023, la compañía informó que los clientes inscritos en el programa de fidelización aumentaron las tasas de retención de 20%, indicando una fuerte correlación entre las iniciativas de lealtad y la retención de clientes.

Componente de relación con el cliente	Detalles	Estadística
Gestión de cuentas personales	Gerentes de cuentas dedicados para clientes corporativos.	34% de los ingresos de los servicios administrados en 2022.
Seguimiento de servicios regulares	Visitas y consultas programadas con los clientes.	Más de 2.9 millones de solicitudes de servicio en 2022.
Sistemas de comentarios de los clientes	Encuestas y canales para comentarios directos de los clientes.	85% de satisfacción del cliente reportada en 2023.
Programas de lealtad y recompensas	Descuentos, consultas gratuitas y tratamiento preferencial.	Aumento del 20% en las tasas de retención debido a los programas de fidelización en 2023.

RENTOKIL PLC inicial - Modelo de negocio: canales

RENTOKIL Initial PLC utiliza una variedad de canales para comunicarse de manera efectiva y entregar su propuesta de valor a los clientes. Estos canales incluyen fuerzas de ventas directas, reserva de servicios en línea, líneas directas de servicio al cliente y sucursales y oficinas locales.

Fuerza de ventas directa

RENTOKIL Initial emplea una fuerza de ventas directa sólida, que comprende sobre 2,000 profesionales de ventas. Este equipo se dedica a construir relaciones con las empresas y proporcionar soluciones de control de plagas a medida. En el Año financiero 2022, Rentokil informó un aumento significativo en los ingresos orgánicos, con el segmento de control de plagas que contribuye aproximadamente £ 2.8 mil millones a ingresos totales.

Reserva de servicios en línea

La compañía ha adoptado la transformación digital, proporcionando una plataforma de reserva de servicios en línea para los clientes. Esta plataforma ha llevado a un notable crecimiento en la participación del cliente. En 2022, Rentokil grabado sobre 1 millón de reservas de servicio a través de su sistema en línea, que representa un Aumento del 25% del año anterior. El sistema de reservas en línea mejora la conveniencia del cliente y acelera la prestación de servicios.

Línea directa de servicio al cliente

RENTOKIL Initial opera una línea directa dedicada de servicio al cliente, que recibe un promedio de 500,000 llamadas anualmente. Este canal admite a los clientes abordando consultas y resolviendo problemas de inmediato. Durante el 2022 Año fiscal, Calificaciones de satisfacción del cliente para la línea directa alcanzada 90%, reflejando la efectividad de sus servicios de apoyo.

Ramas y oficinas locales

Con una red de más 1.500 ramas locales En todo el mundo, Rentokil Initial garantiza la proximidad a sus clientes para una prestación de servicios mejorada. La presencia global de la compañía le permite servir 3 millones de clientes En varios sectores, incluidos los mercados comerciales y residenciales. En 2022, las sucursales locales contribuyeron aproximadamente £ 1.5 mil millones a los ingresos generales.

Canal	Número de personal/ramas	Contribución anual de ingresos (mil millones)	Métricas clave de rendimiento
Fuerza de ventas directa	2,000	2.8	Crecimiento de ingresos 10%
Reserva de servicios en línea	N / A	N / A	1 millón de reservas, aumento del 25%
Línea directa de servicio al cliente	N / A	N / A	500,000 llamadas, 90% de satisfacción
Ramas locales	1,500	1.5	3 millones de clientes atendidos

RENTOKIL PLC inicial - Modelo de negocio: segmentos de clientes

RENTOKIL Inicial PLC sirve a una amplia gama de segmentos de clientes, lo que refleja sus amplias ofertas de servicios en control de plagas, higiene y ropa de trabajo. Los principales segmentos de clientes incluyen:

Administradores de propiedades comerciales

Este segmento incluye gerentes de edificios de oficinas, centros comerciales y desarrollos de uso mixto. En 2022, Rentokil Inicial informó un crecimiento significativo de los ingresos de este segmento, que asciende a aproximadamente £ 447 millones, que representa un 6.3% Aumente año tras año. Estos clientes requieren control continuo de plagas e servicios de higiene para mantener los estándares y regulaciones de la propiedad.

Empresas de fabricación de alimentos

El sector de fabricación de alimentos es fundamental para el alquilado inicial, ya que la higiene y el control de plagas son vitales para el cumplimiento de las regulaciones de salud. La empresa generó alrededor £ 278 millones de este segmento en 2022, marcando un 8.1% aumento en comparación con el año anterior. Los principales clientes incluyen marcas globales como Nestlé y Unilever, que dependen de los servicios especializados de Rentokil para mitigar los riesgos de contaminación.

Industria hotelera

El sector de la hospitalidad, que abarca hoteles, restaurantes e instalaciones de ocio, constituye una parte significativa de la base de clientes de Rentokil Initial. En 2022, los ingresos de la industria hotelera alcanzaron aproximadamente £ 200 millones. Este segmento ha visto un resurgimiento posterior al Covid-19, con una tasa de crecimiento estimada de 12% A medida que las actividades de viajes y restaurantes aumentaron.

Propietarios residenciales

Los propietarios de viviendas residenciales representan un segmento esencial para Rentokil Inicial, ya que buscan control de plagas e soluciones de higiene para sus propiedades. En 2022, este segmento contribuyó £ 145 millones a los ingresos generales, con un crecimiento de 7% durante el año anterior. La creciente conciencia sobre la salud y la higiene en los hogares, en parte impulsada por la pandemia, ha impulsado la demanda de servicios en este segmento.

Segmento de clientes	2022 Ingresos (£ millones)	Crecimiento año tras año (%)	Clientes clave
Administradores de propiedades comerciales	447	6.3	Varios complejos de oficinas y desarrollos de uso mixto
Empresas de fabricación de alimentos	278	8.1	Nestlé, unilever
Industria hotelera	200	12	Principales cadenas de hoteles, restaurantes
Propietarios residenciales	145	7	Propietarios individuales, propietarios

Como demuestran estos segmentos de clientes, el PLC inicial de Rentokil adapta efectivamente sus propuestas de valor para satisfacer las necesidades y demandas específicas de una clientela diversa. El enfoque estratégico de la compañía en estos segmentos garantiza que siga siendo competitivo en las industrias de control e higiene de plagas.

RENTOKIL PLC inicial - Modelo de negocio: estructura de costos

La estructura de costos del PLC inicial de Rentokil es fundamental para comprender su salud financiera y eficiencia operativa. La Compañía incurre en diversos costos, clasificados en gastos fijos y variables, esenciales para su prestación de servicios en controles de plagas y servicios de higiene.

Salarios y capacitación de los empleados

En 2022, Rentokil inicial PLC informó un gasto de aproximadamente £ 1.1 mil millones sobre salarios y beneficios de los empleados. Esta cantidad refleja la inversión de la compañía en su fuerza laboral, que totalizó 36,000 empleados a nivel mundial. Las iniciativas de capacitación representan una parte significativa de este costo, con la compañía comprometida £ 10 millones anualmente a los programas de desarrollo de empleados.

Equipo y adquisición química

La adquisición de equipos y productos químicos es otro componente sustancial de la estructura de costos. En el año fiscal 2022, los costos de adquisición inicial del PLC de Rentokil alcanzaron aproximadamente £ 400 millones. Esto incluye gastos en equipos especializados de control de plagas y productos químicos para el medio ambiente, lo que respalda su compromiso con la sostenibilidad al tiempo que mantiene la eficiencia en la prestación de servicios.

Gastos de investigación y desarrollo

La investigación y el desarrollo son fundamentales para mejorar las ofertas de servicios y mejorar la eficiencia operativa. RENTOKIL PLC inicial asignado alrededor £ 25 millones a I + D en 2022, centrándose en productos y soluciones innovadores de control de plagas. Esta inversión es fundamental para que la compañía se mantenga competitiva y responda a las necesidades del mercado.

Esfuerzos de marketing y ventas

El marketing sigue siendo una parte importante de la estrategia inicial del PLC de Rentokil para adquirir nuevos clientes y retener a los existentes. Para 2022, la compañía gastó aproximadamente £ 150 millones sobre esfuerzos de marketing y ventas. Esto incluye marketing digital, campañas de publicidad y gastos del equipo de ventas destinado a promocionar sus servicios en diferentes regiones.

Categoría de costos	Gasto 2022 (£ millones)	Detalles
Salarios y capacitación de los empleados	1,100	Incluye salarios para aproximadamente 36,000 empleados y programas de capacitación
Equipo y adquisición química	400	Equipo de control de plagas y productos químicos ecológicos
Investigación y desarrollo	25	Innovaciones en productos y soluciones de control de plagas
Esfuerzos de marketing y ventas	150	Gastos del equipo de marketing digital, publicidad y ventas

En general, la estructura de costos del PLC inicial de Rentokil está diseñada para maximizar el valor a través de inversiones estratégicas mientras se gestiona de cerca. La asignación de recursos refleja el compromiso de la Compañía con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

RENTOKIL PLC inicial - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Contratos de servicio y suscripciones

RENTOKIL PLC inicial genera una parte sustancial de sus ingresos a través de contratos de servicio y suscripciones. A partir del año financiero 2023, los contratos de servicio representaron aproximadamente 55% de los ingresos totales de la compañía. Este segmento incluye servicios de control de plagas, servicios de higiene y otros servicios recurrentes con los que los clientes participan anualmente.

Tarifas de servicio únicas

Además de los servicios de suscripción, Rentokil también ofrece tarifas de servicio únicas para necesidades específicas, como tratamientos de control de plagas. En el informe financiero de 2022, las tarifas de servicio únicas contribuyeron 25% a los ingresos, traduciendo a aproximadamente £ 320 millones. Esta categoría incluye tratamientos de plagas estacionales e intervenciones de emergencia.

Cargos de consultoría e inspección

Los servicios de consultoría e inspección son otro flujo de ingresos notable para Rentokil. Estos servicios atienden a empresas que requieren asesoramiento especializado en gestión de plagas e inspecciones de higiene. En 2022, este segmento generó alrededor £ 100 millones, reflejando una tasa de crecimiento de 10% año a año. Este aumento demuestra la creciente demanda de consultoría profesional en el control de plagas y los estándares de higiene.

Ventas de productos y complementos

Las ventas de productos, incluidos los productos de control de plagas y los suministros de higiene, forman una parte crucial de los ingresos de Rentokil. En 2023, las ventas de estos productos representaron sobre 20% del ingreso total, equivalente a aproximadamente £ 250 millones. La compañía ofrece una gama de productos que incluyen trampas, cebos y suministros de saneamiento, complementando los contratos de servicio y mejorando la participación del cliente.

Flujo de ingresos	Porcentaje de ingresos totales	Ingresos estimados (£ millones)	Tasa de crecimiento (%)
Contratos de servicio y suscripciones	55%	£770	-
Tarifas de servicio únicas	25%	£320	-
Cargos de consultoría e inspección	10%	£100	10%
Ventas de productos y complementos	20%	£250	-