PLC inicial do Rentokil (RTO.L): modelo de negócios de tela

Bem -vindo ao intrincado mundo do PLC inicial do Rentokil, líder em controle de pragas e soluções de higiene. Esta postagem do blog investiga a tela de modelo de negócios da empresa, revelando como parcerias estratégicas, uma rede de serviços robustas e um compromisso com a sustentabilidade impulsionam seu sucesso. Fique conosco enquanto desempacotarmos cada componente, ilustrando como o Rentokil agrega valor no cenário competitivo de hoje.

Rentokil Inicial PLC - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

O sucesso da PLC inicial do Rentokil é significativamente apoiado por suas parcerias principais estratégicas, que abrangem uma variedade de entidades externas. Essas colaborações aprimoram seus recursos operacionais, otimizam os processos e garantem a conformidade com os padrões do setor.

Fornecedores de produtos químicos e equipamentos

A Rentokil Inicial depende de uma rede de fornecedores para os produtos químicos e equipamentos necessários para o controle de pragas e os serviços de higiene. Em 2022, a empresa relatou aproximadamente £ 1,6 bilhão na receita total de seu segmento de controle de pragas, destacando a importância de fornecedores confiáveis. Os principais fornecedores incluem empresas multinacionais como Bayer e Syngenta, que fornecem produtos de controle de pragas que atendem aos rigorosos padrões de segurança e eficácia da empresa.

Parceiros de tecnologia

As parcerias tecnológicas são essenciais para a inovação e a entrega de serviços da Rentekil Initial. A empresa colabora com empresas de tecnologia para aprimorar seus recursos digitais, particularmente em soluções de controle de pragas inteligentes. Por exemplo, em 2023, a Rentokil fez uma parceria com os provedores de tecnologia da IoT para implantar mais de 100.000 armadilhas conectadas em todo o mundo, reduzindo significativamente os tempos de resposta. A integração da tecnologia melhorou a eficiência do serviço, contribuindo para um crescimento geral da receita de serviço de 10% ano a ano.

Agências regulatórias

A colaboração com as agências reguladoras garante a conformidade com as leis locais e internacionais. A Rentokil Inicial opera sob regulamentos rígidos estabelecidos por organizações como o Executivo de Saúde e Segurança (HSE) do Reino Unido e órgãos regulatórios ambientais em diferentes países. Por exemplo, em 2023, Rentokil teve que cumprir com 15 Regulamentos atualizados nas nações européias sobre o uso de produtos químicos no controle de pragas. Essa parceria ajuda a mitigar riscos legais e manter altos padrões de segurança, essenciais para a confiança do cliente e a continuidade operacional.

Empresas locais de gerenciamento de resíduos

A Rentokil Inicial se envolve com as empresas locais de gerenciamento de resíduos para garantir o descarte adequado de materiais perigosos, um aspecto essencial de suas operações. Em 2022, a parceria com os provedores de gerenciamento de resíduos permitiu que a Rentokil participasse de iniciativas de reciclagem, desviando 20.000 toneladas de resíduos perigosos de aterros sanitários. Tais colaborações não apenas apóiam a sustentabilidade ambiental, mas também aprimoram a reputação da Rentokil como provedor de serviços responsável.

Tipo de parceria	Parceiros -chave	Impacto financeiro	Desenvolvimentos recentes
Fornecedores de produtos químicos e equipamentos	Bayer, Syngenta	Receita de £ 1,6 bilhão (2022)	Introdução de novos produtos ecológicos em 2023
Parceiros de tecnologia	Provedores de tecnologia da IoT	10% de crescimento da receita de serviço (2023)	Implantação de mais de 100.000 armadilhas conectadas
Agências regulatórias	Executivo de Saúde e Segurança (HSE), agências ambientais da UE	N / D	Conformidade com 15 regulamentos atualizados (2023)
Empresas locais de gerenciamento de resíduos	Serviços ambientais locais	20.000 toneladas de resíduos perigosos desviados (2022)	Participação em novas iniciativas de reciclagem

Através dessas parcerias importantes, a Rentokil Inicial PLC aprimora seus recursos, atenua os riscos e fortalece sua posição de mercado, alinhando -se com seus objetivos estratégicos gerais.

Rentokil Inicial PLC - Modelo de Negócios: Atividades -chave

A PLC inicial do Rentokil opera principalmente em serviços de controle de pragas, soluções de higiene, treinamento e certificação da equipe e pesquisa e desenvolvimento. Essas atividades -chave são essenciais para fornecer suas proposições de valor de maneira eficaz.

Serviços de controle de pragas

A Rentokil Inicial fornece serviços abrangentes de controle de pragas, que constituíam uma parte significativa de sua receita. Em 2022, os serviços de controle de pragas da Rentokil geraram aproximadamente £ 2,6 bilhões em receita, contribuindo para quase 62% de sua receita total. O segmento de controle de pragas opera 70 países e atende diversos setores, incluindo mercados residenciais, comerciais e industriais.

Provisão de soluções de higiene

O segmento de soluções de higiene é outra atividade -chave para a inicial do Rentokil. Este segmento se concentra em fornecer serviços como saneamento, serviços de banheiros e controle de odor. Para o ano fiscal de 2022, as soluções de higiene geradas em torno £ 900 milhões, representando sobre 21% da receita total. Essa divisão sofreu um crescimento consistente, particularmente após o aumento da conscientização da saúde pública devido a práticas de higiene relacionadas à pandemia.

Treinamento e certificação da equipe

A Rentokil coloca forte ênfase no treinamento e na certificação de sua equipe. Eles investiram aproximadamente £ 12 milhões Nos programas de treinamento em 2022, garantindo que seus funcionários estejam bem equipados para fornecer serviços de alta qualidade. A empresa se orgulha disso 95% de sua equipe da linha de frente mantêm qualificações relevantes nos padrões de controle de pragas e higiene.

Pesquisa e desenvolvimento

Os investimentos em pesquisa e desenvolvimento (P&D) permitem que o Rentokil inicial inove e melhore as ofertas de serviços. Em 2022, a empresa alocou quase £ 15 milhões em direção a P&D. Esse investimento apóia o desenvolvimento de novos produtos de controle de pragas, soluções sustentáveis ​​e tecnologia avançada para gerenciamento de serviços. Rentokil se mantém 150 patentes Globalmente, enfatizando ainda mais seu compromisso com a inovação.

Atividade -chave	2022 Contribuição da receita (milhão de libras)	Porcentagem da receita total	Investimento em treinamento (milhão de libras)	Investimento em P&D (milhão de libras)
Serviços de controle de pragas	2,600	62%	-	-
Soluções de higiene	900	21%	-	-
Treinamento da equipe	-	-	12	-
Pesquisa e desenvolvimento	-	-	-	15

Rentekil Inicial PLC - Modelo de Negócios: Recursos -Principais

Os principais recursos do PLC inicial do Rentokil são fundamentais na prestação de seus serviços de controle de pragas e higiene, garantindo que a empresa mantenha sua vantagem competitiva no mercado.

Técnicos treinados

A Rentokil Inicial emprega uma força de trabalho de aproximadamente 38,000 Os funcionários globalmente, compreendendo técnicos treinados que são críticos para a prestação de serviços. A empresa investe fortemente em treinamento, gastando em torno £ 2,5 milhões anualmente sobre o desenvolvimento de sua força de trabalho. Os técnicos passam por processos de certificação rigorosos, garantindo que cumpram os padrões e regulamentos do setor.

Tecnologia avançada de controle de pragas

A empresa utiliza a tecnologia de controle de pragas de ponta, incluindo armadilhas inteligentes e sistemas de monitoramento digital. Nos últimos anos, Rentokil investiu £ 50 milhões em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar suas capacidades tecnológicas. Seus sistemas proprietários, como "Rentokil PestConnect", utilizam a tecnologia da IoT para monitorar a atividade de pragas em tempo real, melhorando os tempos de resposta e reduzindo os custos para os clientes.

Forte reputação da marca

A Rentokil Initial possui uma reputação robusta da marca, reconhecida como líder em serviços de controle de pragas desde a sua criação em 1925. O patrimônio da marca desempenha um papel significativo na lealdade do cliente, com uma pesquisa recente indicando que 75% dos clientes preferem o Rentokil para serviços de controle de pragas devido à sua reputação estabelecida. A pontuação do promotor líquido da empresa (NPS) ficou em 54 em 2022, refletindo a alta satisfação do cliente.

Extensa rede de serviços

A extensa rede de serviços da empresa abrange 70 países, com mais de 700 locais mundialmente. Essa pegada global permite tempos de resposta rápidos e prestação de serviços localizada. A receita gerada a partir de operações internacionais atingiu aproximadamente £ 1,5 bilhão, representando cerca de 58% da receita total em 2022.

Recurso -chave	Detalhes	Dados financeiros
Técnicos treinados	Aproximadamente 38,000 funcionários; gasto de treinamento anual de £ 2,5 milhões
Tecnologia avançada de controle de pragas	Investimento de £ 50 milhões em P&D; Utilização de armadilhas inteligentes e IoT
Forte reputação da marca	Líder reconhecido desde então 1925; 75% preferência do cliente; NPS de 54
Extensa rede de serviços	Sobre 70 países; mais do que 700 locais	Receita Internacional de £ 1,5 bilhão (sobre 58% de receita total)

Rentokil Inicial PLC - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções de controle de pragas eficazes

A Rentokil Inicial PLC oferece serviços de controle de pragas personalizados projetados para atender às necessidades específicas de vários setores, incluindo hospitalidade, varejo e serviço de alimentação. Em 2022, a divisão de controle de pragas relatou uma receita de £ 1,3 bilhão, representando aproximadamente 51% da receita total da empresa. A empresa utiliza tecnologia avançada, como o aplicativo móvel Rentokil Pest Control, que permite que os clientes monitorem a atividade de pragas em tempo real. Essa abordagem inovadora atende diretamente às necessidades dos clientes para soluções eficazes de gerenciamento de pragas.

Serviços abrangentes de higiene

A Divisão de Higiene do Rentokil Inicial PLC fornece uma ampla gama de serviços, incluindo higiene do banheiro, cuidados com o piso e gerenciamento de resíduos. Em 2022, a receita dos serviços de higiene alcançados £ 500 milhões, que constitui aproximadamente 19% da receita total. A Companhia enfatiza a importância da higiene, particularmente após a pandemia Covid-19, oferecendo produtos como serviços de higienização e sistemas de purificação de ar para ajudar as empresas a manter um ambiente limpo.

Serviço confiável e confiável

Com mais 100 anos No setor de controle de pragas, o Rentokil Initial PLC construiu uma reputação de confiança e confiabilidade. A empresa possui uma taxa de retenção de clientes de aproximadamente 90%, o que é indicativo de seu compromisso com o serviço de qualidade. A partir de 2023, a Rentokil estabeleceu uma pegada global, atendendo aos clientes 80 países Com experiência localizada, aumentando assim a confiança e a confiabilidade do cliente nos serviços prestados.

Métodos ambientalmente responsáveis

O PLC inicial do Rentokil está comprometido com práticas sustentáveis, tendo estabelecido um conjunto de métodos de controle de pragas ambientalmente responsáveis. A empresa pretende garantir que 50% De seus serviços de controle de pragas são ambientalmente amigáveis ​​até 2025. Ao integrar estratégias integradas de gerenciamento de pragas (IPM), a Rentokil reduz o uso de produtos químicos e se concentra na prevenção, garantindo menos impacto ambiental. Em 2022, eles relataram um 30% Redução em pesticidas químicos usados ​​em comparação com 2018.

Categoria de serviço	Receita (2022)	Porcentagem da receita total	Taxa de retenção de clientes	Países operavam
Controle de pragas	£ 1,3 bilhão	51%	90%	80
Serviços de higiene	£ 500 milhões	19%	N / D	80
Práticas ambientais	N / D	50% (meta até 2025)	N / D	N / D

Os fatores acima criam coletivamente uma forte proposta de valor para o PLC inicial do Rentokil, distinguindo -o dos concorrentes e atendendo às diversas necessidades de seus segmentos de clientes de maneira eficaz. Através de uma mistura de soluções inovadoras, serviços abrangentes e um compromisso com a confiabilidade e a sustentabilidade, a Rentokil continua a reforçar sua posição de liderança no setor de controle de pragas e serviços de higiene.

Rentokil Inicial PLC - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

O PLC inicial do Rentokil enfatiza fortes relacionamentos com os clientes por meio de várias estratégias projetadas para melhorar a satisfação e a lealdade do cliente. Abaixo estão os principais componentes de sua estratégia de relacionamento com o cliente:

Gerenciamento de contas pessoais

A Rentokil fornece gerenciamento de contas dedicado a seus clientes, principalmente no setor corporativo. Essa abordagem personalizada garante serviços personalizados e comunicação eficaz. No relatório anual de 2022, Rentokil informou que aproximadamente 34% de suas receitas foram derivadas de serviços gerenciados, destacando a importância do gerenciamento de contas pessoais em seu modelo de negócios.

Acompanhamentos regulares de serviço

A empresa implementa os acompanhamentos regulares do serviço como um componente-chave do gerenciamento de relacionamento com o cliente. Isso envolve visitas e consultas programadas para garantir que os clientes sejam atendidos e suas necessidades de controle de pragas sejam atendidas. Em 2022, Rentokil havia acabado 2,9 milhões Solicitações de serviço, refletindo o compromisso da empresa em manter a comunicação contínua com sua clientela.

Sistemas de feedback do cliente

A Rentokil aproveita os sistemas de feedback do cliente para melhorar continuamente as ofertas de serviços. Esses sistemas incluem pesquisas e canais de feedback direto que permitem aos clientes expressar seus níveis de satisfação. De acordo com uma pesquisa realizada em 2023, 85% dos clientes da Rentokil relataram estar satisfeitos com seus serviços, o que é atribuído a seus mecanismos de feedback eficazes.

Programas de lealdade e recompensas

A Rentokil introduziu programas de fidelidade destinados a recompensar clientes de longo prazo. Esses programas geralmente incluem descontos em serviços, consultas gratuitas e tratamento preferencial para renovações de contratos. Em 2023, a empresa informou que os clientes se inscreveram no programa de fidelidade aumentou as taxas de retenção por 20%, indicando uma forte correlação entre iniciativas de lealdade e retenção de clientes.

Componente de relacionamento com o cliente	Detalhes	Estatística
Gerenciamento de contas pessoais	Gerentes de conta dedicados para clientes corporativos.	34% das receitas dos serviços gerenciados em 2022.
Acompanhamentos regulares de serviço	Visitas e consultas agendadas com clientes.	Mais de 2,9 milhões de solicitações de serviço em 2022.
Sistemas de feedback do cliente	Pesquisas e canais para feedback direto do cliente.	85% de satisfação do cliente relatada em 2023.
Programas de lealdade e recompensas	Descontos, consultas gratuitas e tratamento preferencial.	Aumento de 20% nas taxas de retenção devido a programas de fidelidade em 2023.

Rentokil Inicial PLC - Modelo de Negócios: Canais

O PLC inicial do Rentokil utiliza uma variedade de canais para comunicar e oferecer efetivamente sua proposta de valor aos clientes. Esses canais incluem forças de vendas diretas, reservas de serviços on -line, linhas diretas de atendimento ao cliente e filiais e escritórios locais.

Força de vendas direta

A Rentokil Inicial emprega uma força de vendas direta robusta, compreendendo sobre 2.000 profissionais de vendas. Essa equipe se dedica a construir relacionamentos com empresas e fornecer soluções de controle de pragas personalizadas. No 2022 ano financeiro, Rentokil relatou um aumento significativo na receita orgânica, com o segmento de controle de pragas contribuindo aproximadamente £ 2,8 bilhões para receita total.

Reserva de serviço on -line

A empresa adotou a transformação digital, fornecendo uma plataforma de reserva de serviço on -line para os clientes. Essa plataforma levou a um crescimento notável no envolvimento do cliente. Em 2022, Rentokil registrou 1 milhão de reservas de serviço através de seu sistema online, representando um Aumento de 25% a partir do ano anterior. O sistema de reservas on -line aprimora a conveniência do cliente e acelera a entrega do serviço.

Linha direta de atendimento ao cliente

A Rentokil Initial opera uma linha direta dedicada ao atendimento ao cliente, que recebe uma média de 500.000 ligações anualmente. Este canal suporta os clientes abordando perguntas e resolvendo problemas imediatamente. Durante o 2022 ano fiscal, classificações de satisfação do cliente para a linha direta alcançada 90%, refletindo a eficácia de seus serviços de apoio.

Filiais e escritórios locais

Com uma rede de mais 1.500 agências locais Em todo o mundo, a Rentokil Inicial garante a proximidade de seus clientes para uma entrega aprimorada de serviços. A presença global da empresa permite servir 3 milhões de clientes Em vários setores, incluindo mercados comerciais e residenciais. Em 2022, as filiais locais contribuíram aproximadamente £ 1,5 bilhão para a receita geral.

Canal	Número de funcionários/ramos	Contribuição anual sobre receita (bilhões de libras)	Métricas principais de desempenho
Força de vendas direta	2,000	2.8	Crescimento de receita 10%
Reserva de serviço on -line	N / D	N / D	1 milhão de reservas, aumento de 25%
Linha direta de atendimento ao cliente	N / D	N / D	500.000 chamadas, 90% de satisfação
Ramos locais	1,500	1.5	3 milhões de clientes serviram

Rentokil Inicial PLC - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes

O Rentokil Inicial PLC serve uma gama diversificada de segmentos de clientes, refletindo suas extensas ofertas de serviços em controle de pragas, higiene e roupas de trabalho. Os segmentos de clientes primários incluem:

Gerentes de propriedades comerciais

Esse segmento inclui gerentes de edifícios de escritórios, shopping centers e desenvolvimentos de uso misto. Em 2022, o Rentokil Initial relatou um crescimento significativo de receita desse segmento, no valor de aproximadamente £ 447 milhões, que representa um 6.3% Aumentar ano a ano. Esses clientes precisam de serviços contínuos de controle de pragas e higiene para manter os padrões e regulamentos de propriedades.

Empresas de fabricação de alimentos

O setor de fabricação de alimentos é fundamental para a inicial do Rentokil, pois a higiene e o controle de pragas são vitais para o cumprimento dos regulamentos de saúde. A empresa gerou em torno £ 278 milhões a partir deste segmento em 2022, marcando um 8.1% Aumentar em comparação com o ano anterior. Os principais clientes incluem marcas globais como Nestlé e Unilever, que dependem dos serviços especializados da Rentokil para mitigar os riscos de contaminação.

Indústria de hospitalidade

O setor de hospitalidade, abrangendo hotéis, restaurantes e instalações de lazer, constitui uma parte significativa da base de clientes da Rentokil Initial. Em 2022, a receita da indústria de hospitalidade atingiu aproximadamente £ 200 milhões. Este segmento viu um ressurgimento pós-Covid-19, com uma taxa de crescimento estimada de 12% À medida que as atividades de viagem e refeições aumentavam.

Proprietários residenciais

Os proprietários residenciais representam um segmento essencial para o Rentokil Initial, pois buscam soluções de controle de pragas e higiene para suas propriedades. Em 2022, este segmento contribuiu em torno £ 145 milhões para a receita geral, com um crescimento de 7% no ano anterior. A crescente conscientização em torno da saúde e da higiene nas residências, parcialmente impulsionada pela pandemia, alimentou a demanda por serviços nesse segmento.

Segmento de clientes	2022 Receita (milhão de libras)	Crescimento ano a ano (%)	Clientes -chave
Gerentes de propriedades comerciais	447	6.3	Vários complexos de escritório e desenvolvimentos de uso misto
Empresas de fabricação de alimentos	278	8.1	Nestlé, Unilever
Indústria de hospitalidade	200	12	Principais redes de hotéis, restaurantes
Proprietários residenciais	145	7	Proprietários individuais, proprietários

Como esses segmentos de clientes demonstram, o PLC inicial do Rentokil adapta efetivamente suas proposições de valor para atender às necessidades e demandas específicas de uma clientela diversificada. O foco estratégico da empresa nesses segmentos garante que ela permaneça competitiva nas indústrias de controle de pragas e higiene.

PLC inicial do Rentokil - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

A estrutura de custos do PLC inicial do Rentokil é fundamental para entender sua saúde financeira e eficiência operacional. A Companhia incorre em vários custos, categorizados em despesas fixas e variáveis, essenciais para sua prestação de serviços em serviços de controle de pragas e serviços de higiene.

Salários e treinamento de funcionários

Em 2022, o Rentokil Inicial PLC relatou uma despesa de aproximadamente £ 1,1 bilhão sobre salários e benefícios dos funcionários. Este valor reflete o investimento da empresa em sua força de trabalho, que totalizou 36.000 funcionários globalmente. As iniciativas de treinamento representam uma parte significativa desse custo, com a empresa cometendo £ 10 milhões anualmente para programas de desenvolvimento de funcionários.

Equipamento e compras químicas

A aquisição de equipamentos e produtos químicos é outro componente substancial da estrutura de custos. No ano fiscal de 2022, os custos de aquisição da Rentokil Initial PLC atingiram aproximadamente £ 400 milhões. Isso inclui gastos com equipamentos especializados de controle de pragas e produtos químicos ecológicos, apoiando seu compromisso com a sustentabilidade, mantendo a eficiência na prestação de serviços.

Despesas de pesquisa e desenvolvimento

Pesquisa e desenvolvimento são fundamentais para melhorar as ofertas de serviços e melhorar a eficiência operacional. PLC inicial Rentokil alocado em torno £ 25 milhões Para P&D em 2022, concentrando -se em produtos e soluções inovadoras de controle de pragas. Esse investimento é fundamental para a empresa permanecer competitiva e responsiva às necessidades do mercado.

Esforços de marketing e vendas

O marketing continua sendo uma parte significativa da estratégia da Rentokil Inicial PLC de adquirir novos clientes e reter os existentes. Para 2022, a empresa gastou aproximadamente £ 150 milhões sobre esforços de marketing e vendas. Isso inclui as despesas de marketing digital, campanhas de publicidade e equipe de vendas destinadas a promover seus serviços em diferentes regiões.

Categoria de custo	2022 Despesas (milhões de libras)	Detalhes
Salários e treinamento de funcionários	1,100	Inclui salários para aproximadamente 36.000 funcionários e programas de treinamento
Equipamento e compras químicas	400	Equipamentos de controle de pragas e produtos químicos ecológicos
Pesquisa e desenvolvimento	25	Inovações em produtos e soluções de controle de pragas
Esforços de marketing e vendas	150	Despesas da equipe de marketing digital, publicidade e vendas

No geral, a estrutura de custos da Rentokil Initial PLC foi projetada para maximizar o valor por meio de investimentos estratégicos, gerenciando de perto as despesas. A alocação de recursos reflete o compromisso da empresa com a excelência operacional e a satisfação do cliente.

Rentokil Inicial PLC - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita

Contratos de serviço e assinaturas

O PLC inicial do Rentokil gera uma parcela substancial de sua receita por meio de contratos e assinaturas de serviço. A partir do ano financeiro de 2023, os contratos de serviço representavam aproximadamente 55% da receita total da empresa. Esse segmento inclui serviços de controle de pragas, serviços de higiene e outros serviços recorrentes com os quais os clientes se envolvem anualmente.

Taxas de serviço únicas

Além dos serviços de assinatura, a Rentokil também oferece taxas de serviço únicas para necessidades específicas, como tratamentos pontuais de controle de pragas. No relatório financeiro de 2022, as taxas de serviço únicas contribuíram em torno 25% para a receita, traduzindo para aproximadamente £ 320 milhões. Esta categoria inclui tratamentos sazonais de pragas e intervenções de emergência.

Cobranças de consultoria e inspeção

Os serviços de consultoria e inspeção são outro fluxo de receita notável para a Rentokil. Esses serviços atendem a empresas que exigem consultoria especializada de gerenciamento de pragas e inspeções de higiene. Em 2022, este segmento gerado em torno £ 100 milhões, refletindo uma taxa de crescimento de 10% ano a ano. Esse aumento demonstra a crescente demanda por consultoria profissional em padrões de controle de pragas e higiene.

Vendas e complementos de produtos

As vendas de produtos, incluindo produtos de controle de pragas e suprimentos de higiene, formam uma parte crucial da receita da Rentokil. Em 2023, as vendas desses produtos foram responsáveis ​​por cerca de 20% da receita total, equivalente a aproximadamente £ 250 milhões. A empresa oferece uma variedade de produtos, incluindo armadilhas, iscas e suprimentos de saneamento, complementando os contratos de serviço e aprimorando o envolvimento do cliente.

Fluxo de receita	Porcentagem da receita total	Receita estimada (milhão de libras)	Taxa de crescimento (%)
Contratos de serviço e assinaturas	55%	£770	-
Taxas de serviço únicas	25%	£320	-
Cobranças de consultoria e inspeção	10%	£100	10%
Vendas e complementos de produtos	20%	£250	-