Vertex, Inc. (VERX): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el complejo mundo de la tecnología de cumplimiento fiscal, Vertex, Inc. (Verx) surge como una potencia de software empresarial transformador, que ofrece soluciones sofisticadas que revolucionan cómo las empresas navegan por el intrincado panorama de la gestión fiscal global. Al aprovechar las plataformas basadas en la nube de vanguardia y los algoritmos de cálculo de impuestos patentados, Vertex proporciona a las organizaciones en diversas industrias con herramientas automatizadas y precisas de cumplimiento fiscal que reducen drásticamente los riesgos financieros y racionalizan los desafíos regulatorios complejos. Su innovador modelo de negocio combina tecnología avanzada, contenido fiscal global integral y asociaciones estratégicas para ofrecer un valor incomparable a las empresas que buscan soluciones inteligentes de gestión de impuestos.

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Empresas de software empresarial para integraciones de cumplimiento fiscal

Vertex mantiene asociaciones estratégicas con las principales compañías de software empresarial para mejorar las integraciones de cumplimiento fiscal:

Pareja	Enfoque de integración	Año de asociación
SAVIA	Cumplimiento de impuestos de planificación de recursos empresariales (ERP)	2019
Oráculo	Soluciones de cálculo de impuestos ERP en la nube	2020
Salesforce	Integración fiscal en la plataforma CRM	2021

Proveedores de servicios en la nube

Vertex aprovecha las asociaciones de infraestructura en la nube para admitir soluciones de tecnología fiscal escalable:

• Amazon Web Services (AWS): socio de infraestructura en la nube desde 2017
• Microsoft Azure: socio de integración de plataforma en la nube
• Plataforma en la nube de Google: colaboración emergente de infraestructura en la nube

Proveedores de software de contabilidad y ERP

Proveedor	Tipo de integración	Alcance del mercado
Intacct	Integración de software de contabilidad	Mercado norteamericano
Netsuite	Cloud ERP Cumplimiento fiscal	Segmento empresarial global

Consultas de tecnología fiscal global

Estadísticas de asociación clave:

• Deloitte: socio de implementación de tecnología fiscal estratégica
• KPMG: colaboración de la solución de cumplimiento fiscal global
• Ernst & Young: Asociación de asesoramiento de tecnología fiscal

Implementación de software y socios de revendedor

Pareja	Alcance de implementación	Cobertura geográfica
Acentuar	Implementación de la solución fiscal empresarial	Global
Wipro	Implementación de tecnología fiscal	Mercados internacionales

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollar el cálculo de impuestos y el software de cumplimiento

Vertex desarrolla soluciones de software de impuestos de clase empresarial para empresas globales. En 2023, la compañía procesó más de 100 mil millones de transacciones fiscales anualmente en 19,000 jurisdicciones globales.

Capacidad de software	Métrico de rendimiento
Velocidad de procesamiento de transacciones	Menos de 50 milisegundos por transacción
Cobertura de jurisdicción fiscal global	Más de 19,000 jurisdicciones
Volumen de transacción anual	Más de 100 mil millones de transacciones

Proporcionar servicios de determinación de tasas impositivas en tiempo real

Vertex ofrece la determinación de la tasa impositiva en tiempo real en múltiples canales, incluidos sistemas de planificación de recursos e comercio electrónico, punto de venta y recursos empresariales.

• Precisión de la tasa impositiva en tiempo real: 99.6%
• Cálculo de impuestos Tiempo de respuesta de la API: menos de 100 milisegundos
• Integración con más de 100 plataformas ERP y comercio electrónico

Crear soluciones de gestión fiscal basadas en la nube

Vertex Cloud Solutions procesó $ 3.5 billones en el valor del impuesto sobre la transacción en 2023, lo que respalda las empresas multinacionales.

Métrica de solución de nube	Valor
Valor del impuesto sobre transacciones procesado	$ 3.5 billones
Tiempo de actividad de la plataforma en la nube	99.99%
Base de clientes globales	1,200+ clientes empresariales

Realizar una investigación y actualizaciones de contenido fiscal continuo

Vertex mantiene un equipo dedicado de investigación fiscal que actualiza el contenido de impuestos en tiempo real en las jurisdicciones globales.

• Frecuencia de actualización de la tasa impositiva: diariamente
• Tamaño del equipo de investigación: más de 200 expertos en impuestos
• Cobertura jurisdiccional: más de 19,000 regiones fiscales globales

Ofrecer consultoría de tecnología fiscal profesional

Vertex ofrece servicios profesionales para ayudar a las empresas a implementar y optimizar las soluciones de tecnología fiscal.

Servicio de consultoría	Métrico de rendimiento
Tasa de éxito de implementación	97%
Duración promedio del proyecto	12-16 semanas
Calificación de satisfacción del cliente	4.8/5

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negocio: recursos clave

Base de datos de contenido fiscal patentado

A partir del cuarto trimestre de 2023, Vertex mantiene una base de datos de contenido fiscal:

Tipo de jurisdicción	Cobertura total
Jurisdicciones fiscales globales	19,000+
Jurisdicciones estatales/locales de los Estados Unidos	13,000+
Actualizaciones de tasas impositivas anualmente	Más de 100,000

Algoritmos avanzados de cálculo de impuestos

La tecnología de cálculo fiscal de Vértice incluye:

• Determinación de la tasa impositiva habilitada para el aprendizaje automático
• Procesamiento de cálculo de impuestos en tiempo real
• Algoritmos de verificación de cumplimiento

Talento de ingeniería de software empresarial

Métrica de la fuerza laboral	2023 datos
Total de empleados	1,200
Personal de I + D	42% de la fuerza laboral
Experiencia de ingeniería promedio	8.5 años

Experiencia de regulación fiscal global

Cobertura regulatoria: Regulaciones de seguimiento de expertos en impuestos en 196 países

Infraestructura tecnológica basada en la nube

Infraestructura métrica	Especificación
Proveedores de servicios en la nube	AWS, Azure
Inversión anual de infraestructura en la nube	$ 14.2 millones
Tiempo de actividad del sistema	99.99%

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones automatizadas de cumplimiento fiscal

Vertex ofrece procesamiento de software de cumplimiento fiscal basado en la nube $ 7.5 billones en cálculos anuales de impuestos de transacciones. La compañía atiende al 92% de las compañías Fortune 500 con sus soluciones automatizadas.

Tipo de solución	Volumen de transacción anual	Cobertura del mercado
Cumplimiento de impuestos a la nube	$ 7.5 billones	92% Fortune 500

Cálculos precisos de la tasa impositiva en tiempo real

Vertex proporciona 99.6% de precisión en los cálculos de la tasa impositiva en 19,000 jurisdicciones fiscales globales.

• 19,000 jurisdicciones fiscales globales cubiertas
• Tasa de precisión de cálculo fiscal del 99.6%
• Actualizaciones de tasas impositivas en tiempo real

Reducción de riesgos de cumplimiento relacionados con los impuestos

Las soluciones de Vértice ayudan a las empresas a reducir los riesgos de cumplimiento fiscal, y los clientes informan hasta un 70% de reducción en los errores de procesamiento de impuestos manuales.

Métrica de reducción de riesgos	Porcentaje
Reducción de errores de procesamiento de impuestos manuales	70%

Integración perfecta con sistemas empresariales

Vertex se integra con más de 250 años de planificación de recursos empresariales (ERP) y sistemas financieros, admitiendo entornos multicloudes e híbridos.

• 250+ integraciones de sistema ERP
• Soporte de entorno multicloud e híbrido

Gestión integral de contenido fiscal global

Vértice mantiene contenido fiscal para más de 19,000 jurisdicciones globales, con 16,000 actualizaciones mensuales de tasas impositivas en 96 países.

Métricas de contenido fiscal global	Número
Jurisdicciones cubiertas	19,000
Actualizaciones de tasas impositivas mensuales	16,000
Países apoyados	96

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Atención al cliente de Enterprise Dediced

Vertex proporciona Atención al cliente de nivel empresarial 24/7 Con los siguientes recursos dedicados:

Canal de soporte	Disponibilidad	Tiempo de respuesta
Soporte telefónico	24/7/365	Menos de 30 minutos
Soporte por correo electrónico	24/7/365	Dentro de 4 horas hábiles
Chat en vivo	Horario comercial	Inmediato

Portales en línea de autoservicio

Vertex ofrece opciones integrales de autoservicio:

• Base de conocimiento con 5.247 artículos documentados
• Foro de la comunidad en línea con 87,000 usuarios registrados
• Video Tutorial Biblioteca con 324 videos instructivos

Actualizaciones y parches de software regulares

Vertex implementa un programa de actualización estructurada:

Tipo de actualización	Frecuencia	Cobertura
Lanzamiento de la versión principal	Anualmente	Mejora integral de la plataforma
Actualizaciones menores	Trimestral	Mejoras de características
Parches de seguridad	Mensual	Soluciones de seguridad críticas

Servicios de implementación profesional

Vertex proporciona soporte de implementación escalonada:

• Implementación estándar: costo base de $ 15,000
• Implementación avanzada: $ 35,000 con consultor dedicado
• Implementación empresarial: precios personalizados, integración a gran escala

Revisiones anuales de éxito del cliente

Vertex realiza revisiones estructuradas de éxito del cliente:

Componente de revisión	Frecuencia	Participantes
Análisis de rendimiento	Anualmente	Ejecutivos de clientes
Evaluación de ROI	Anualmente	Partes interesadas financieras
Planificación de estrategia futura	Anualmente	Líderes técnicos y empresariales

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negocio: canales

Equipo de ventas de Enterprise Direct

A partir del cuarto trimestre de 2023, el equipo de ventas empresariales directas de Vértice constaba de 237 profesionales de ventas dedicados. El equipo generó $ 325.4 millones en ingresos de ventas directas, lo que representa el 62% de los ingresos totales de la compañía.

Métrica del equipo de ventas	2023 datos
Representantes de ventas totales	237
Ingresos de ventas directos	$ 325.4 millones
Ingresos promedio por representante de ventas	$ 1.37 millones

Marketing digital en línea

Vertex invirtió $ 18.7 millones en canales de marketing digital en 2023, con un enfoque en estrategias específicas de publicidad en línea y marketing de contenido.

• Presupuesto de marketing digital: $ 18.7 millones
• Plataformas de publicidad en línea: anuncios de Google, anuncios de LinkedIn, redes digitales específicas de la industria
• Tasa de conversión del marketing digital: 3.2%

Referencias de ecosistema de socios

La Compañía mantuvo 127 socios de tecnología activa y consultoría en 2023, generando $ 94.6 millones en ingresos referidos.

Métrica del ecosistema de socios	2023 datos
Total de socios activos	127
Los ingresos referidos al socio	$ 94.6 millones
Ingresos promedio por socio	$745,669

Plataformas de mercado de software

Vertex mantuvo la presencia en 6 plataformas principales del mercado de software, generando $ 42.3 millones en ingresos impulsados ​​por el mercado.

• Mercados de software activos: 6
• Ingresos impulsados ​​por el mercado: $ 42.3 millones
• Plataformas principales del mercado: Salesforce AppExchange, Microsoft AppSource

Conferencias de la industria y presentaciones de ferias comerciales

En 2023, Vertex participó en 14 principales conferencias de la industria, con un valor estimado de generación de leads de $ 22.5 millones.

Métrica de participación de la conferencia	2023 datos
Conferencias totales a las que asistió	14
Valor de generación de leads estimado	$ 22.5 millones
Proporces promedio por conferencia	187

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Grandes corporaciones empresariales

Vertex atiende al 92% de las compañías Fortune 100 en soluciones de software fiscal y de cumplimiento. Ingresos anuales de grandes clientes empresariales: $ 247.3 millones en 2023.

Segmento empresarial	Conteo de clientes	Contribución de ingresos
500 empresas globales	186 empresas	$ 178.6 millones
Compañías Fortune 100	92 empresas	$ 69.7 millones

Negocios de mercado medio

Vertex se dirige a las empresas del mercado medio con ingresos anuales entre $ 10 millones y $ 500 millones. Base de clientes: 4.700 empresas del mercado medio.

• Valor promedio del contrato: $ 85,000
• Ingresos anuales del segmento del mercado medio: $ 89.4 millones
• Industrias típicas: tecnología, atención médica, venta minorista

Compañías de comercio electrónico

Vertex admite 3.200 empresas de comercio electrónico con soluciones de automatización de impuestos. Ingresos totales del segmento de comercio electrónico: $ 62.7 millones en 2023.

Segmento de comercio electrónico	Tipo de cliente	Penetración del mercado
Minoristas en línea	2.100 empresas	$ 41.3 millones
Mercados digitales	1,100 plataformas	$ 21.4 millones

Organizaciones de fabricación

Vertex atiende a 1.800 clientes de fabricación en múltiples sectores. Ingresos anuales de la fabricación: $ 53.6 millones.

• Fabricantes automotrices: 350 clientes
• Equipo industrial: 450 clientes
• Fabricación de alta tecnología: 1,000 clientes

Instituciones de servicios financieros

Vertex proporciona soluciones de cumplimiento fiscal a 750 empresas de servicios financieros. Ingresos totales del segmento: $ 36.2 millones en 2023.

Subsector de servicios financieros	Conteo de clientes	Contribución de ingresos
Bancario	280 instituciones	$ 15.6 millones
Seguro	270 empresas	$ 12.4 millones
Empresas de inversión	200 empresas	$ 8.2 millones

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de investigación y desarrollo

Para el año fiscal 2023, Vertex, Inc. reportó gastos de investigación y desarrollo de $ 197.9 millones, lo que representa el 19.3% de los ingresos totales.

Año fiscal	Gastos de I + D	Porcentaje de ingresos
2023	$ 197.9 millones	19.3%
2022	$ 180.5 millones	18.7%

Mantenimiento de la infraestructura en la nube

Vértice asignó aproximadamente $ 45.3 millones para mantenimiento de infraestructura en la nube y gastos de tecnología relacionados en 2023.

Inversiones de ventas y marketing

Los gastos de ventas y marketing para Vertex, Inc. en 2023 totalizaron $ 266.4 millones, lo que representa el 26.1% de los ingresos totales.

Año fiscal	Ventas & Gastos de marketing	Porcentaje de ingresos
2023	$ 266.4 millones	26.1%
2022	$ 242.7 millones	25.2%

Adquisición global de contenido fiscal

Vértice gastó aproximadamente $ 38.7 millones en adquisición y mantenimiento global de contenido fiscal en 2023.

• Costos de actualización de contenido: $ 22.5 millones
• Investigación de jurisdicción fiscal: $ 16.2 millones

Personal de servicio profesional

Los costos de personal de servicios profesionales para Vertex, Inc. en 2023 fueron de $ 154.6 millones.

Categoría de personal	Costo anual	Porcentaje de gastos totales de personal
Servicios profesionales	$ 154.6 millones	42.3%
Apoyo técnico	$ 98.2 millones	26.8%
Especialistas de implementación	$ 114.3 millones	31.2%

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Tarifas anuales de suscripción de software

Para el año fiscal 2023, Vertex reportó ingresos totales de $ 395.3 millones. Las tarifas de suscripción de software representaron $ 333.4 millones de este ingreso total.

Categoría de ingresos	Cantidad (2023)	Porcentaje de ingresos totales
Tarifas de suscripción de software	$ 333.4 millones	84.3%

Consultoría de servicio profesional

La consultoría de servicios profesionales generó $ 41.2 millones en ingresos para Vertex en 2023, lo que representa el 10.4% de los ingresos totales de la compañía.

Licencias de actualización de contenido fiscal

La licencia de actualización de contenido fiscal contribuyó con $ 12.7 millones al flujo de ingresos de Vértice en 2023.

Cargos de servicio de implementación

Los cargos de servicio de implementación ascendieron a $ 7.9 millones para el año fiscal 2023.

Métricas de servicio de implementación	Valor 2023
Ingresos de implementación total	$ 7.9 millones
Valor de proyecto de implementación promedio	$275,000

Personalización de software empresarial

Los servicios de personalización de software empresarial generaron $ 6.1 millones en ingresos durante 2023.

• Desglose total de ingresos para 2023: $ 395.3 millones
• Porcentaje recurrente de ingresos: 92.5%
• Valor promedio del contrato del cliente: $ 125,000