Vertex, Inc. (Verx): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No complexo mundo da tecnologia de conformidade tributária, a Vertex, Inc. (Verx) surge como uma potência de software corporativo transformador, oferecendo soluções sofisticadas que revolucionam como as empresas navegam no intrincado cenário do gerenciamento de impostos globais. Ao alavancar plataformas baseadas em nuvem de ponta e algoritmos de cálculo de impostos proprietários, a Vertex fornece organizações em diversas indústrias com ferramentas automatizadas de conformidade tributária precisa que reduzem drasticamente os riscos financeiros e otimizam desafios regulatórios complexos. Seu modelo de negócios inovador combina tecnologia avançada, conteúdo tributário global abrangente e parcerias estratégicas para oferecer valor incomparável às empresas que buscam soluções inteligentes de gerenciamento tributário.

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Empresas de software corporativo para integrações de conformidade tributária

A Vertex mantém parcerias estratégicas com as principais empresas de software corporativo para aprimorar as integrações de conformidade tributária:

Parceiro	Foco de integração	Ano de parceria
SEIVA	EMPRESENTO DE PLANECIMENTO DE RECURSOS (ERP) Compliance	2019
Oráculo	Soluções de cálculo de impostos ERP em nuvem	2020
Salesforce	Integração tributária na plataforma CRM	2021

Provedores de serviços em nuvem

A Vertex aproveita as parcerias de infraestrutura em nuvem para oferecer suporte a soluções de tecnologia tributária escalável:

• Amazon Web Services (AWS): parceiro de infraestrutura em nuvem desde 2017
• Microsoft Azure: parceiro de integração da plataforma em nuvem
• Plataforma do Google Cloud: colaboração emergente de infraestrutura em nuvem

Fornecedores de software contábil e ERP

Fornecedor	Tipo de integração	Alcance do mercado
Intacct	Integração de software contábil	Mercado norte -americano
Netsuite	Conformidade tributária de ERP em nuvem	Segmento corporativo global

Consultorias de tecnologia tributária global

Estatísticas -chave da parceria:

• Deloitte: Parceiro de Implementação de Tecnologia Tributária Estratégica
• KPMG: colaboração global de solução de conformidade tributária
• Ernst & Young: Parceria Consultiva de Tecnologia Tributária

Implementação de software e parceiros de revendedor

Parceiro	Escopo de implementação	Cobertura geográfica
Accenture	Implantação da solução fiscal corporativa	Global
Wipro	Implementação de tecnologia tributária	Mercados internacionais

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Desenvolva o software de cálculo e conformidade de impostos

A Vertex desenvolve soluções de software tributário da classe corporativa para empresas globais. Em 2023, a empresa processou mais de 100 bilhões de transações tributárias anualmente em 19.000 jurisdições globais.

Capacidade de software	Métrica de desempenho
Velocidade de processamento da transação	Menos de 50 milissegundos por transação
Cobertura de jurisdição tributária global	Mais de 19.000 jurisdições
Volume anual de transações	Mais de 100 bilhões de transações

Fornecer serviços de determinação de taxa de imposto em tempo real

A Vertex oferece determinação de taxas de imposto em tempo real em vários canais, incluindo sistemas de planejamento de recursos eletrônicos, ponto de venda e recursos corporativos.

• Precisão da taxa de imposto em tempo real: 99,6%
• Cálculo de impostos Tempo de resposta da API: menos de 100 milissegundos
• Integração com mais de 100 plataformas de comércio ERP e comércio eletrônico

Crie soluções de gerenciamento de impostos baseados em nuvem

A Vertex Cloud Solutions processou US $ 3,5 trilhões em valor do imposto sobre transações em 2023, apoiando empresas multinacionais.

Métrica da solução em nuvem	Valor
Valor do imposto sobre transações processado	US $ 3,5 trilhões
Tempo de atividade da plataforma em nuvem	99.99%
Base global de clientes	1.200 mais clientes corporativos

Realizar pesquisas contínuas de conteúdo fiscal e atualizações

A Vertex mantém uma equipe de pesquisa tributária dedicada que atualiza o conteúdo tributário em tempo real entre jurisdições globais.

• Frequência de atualização da taxa de imposto: diariamente
• Tamanho da equipe de pesquisa: mais de 200 especialistas fiscais
• Cobertura jurisdicional: mais de 19.000 regiões tributárias globais

Oferecer consultoria de tecnologia tributária profissional

A Vertex fornece serviços profissionais para ajudar as empresas a implementar e otimizar as soluções de tecnologia tributária.

Serviço de consultoria	Métrica de desempenho
Taxa de sucesso da implementação	97%
Duração média do projeto	12-16 semanas
Classificação de satisfação do cliente	4.8/5

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Banco de dados de conteúdo tributário proprietário

A partir do quarto trimestre 2023, a Vertex mantém um banco de dados de conteúdo tributário que cobre:

Tipo de jurisdição	Cobertura total
Jurisdições fiscais globais	19,000+
Jurisdições Estaduais/Locais dos EUA	13,000+
Atualizações de taxa de imposto anualmente	Mais de 100.000

Algoritmos avançados de cálculo de impostos

A tecnologia de cálculo de impostos da Vertex inclui:

• Determinação de taxa de imposto habilitada para aprendizado de máquina
• Processamento de cálculo de impostos em tempo real
• Algoritmos de verificação de conformidade

Talento de engenharia de software corporativo

Métrica da força de trabalho	2023 dados
Total de funcionários	1,200
Pessoal de P&D	42% da força de trabalho
Experiência média de engenharia	8,5 anos

Experiência global de regulamentação tributária

Cobertura regulatória: Especialistas em impostos Rastreando regulamentos em 196 países

Infraestrutura de tecnologia baseada em nuvem

Métrica de infraestrutura	Especificação
Provedores de serviços em nuvem	AWS, Azure
Investimento anual de infraestrutura em nuvem	US $ 14,2 milhões
Tempo de atividade do sistema	99.99%

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções automatizadas de conformidade tributária

A Vertex oferece processamento de software de conformidade tributária baseada em nuvem US $ 7,5 trilhões em cálculos anuais de imposto sobre transações. A empresa atende 92% das empresas da Fortune 500 com suas soluções automatizadas.

Tipo de solução	Volume anual de transações	Cobertura de mercado
Conformidade com impostos sobre nuvens	US $ 7,5 trilhões	92% Fortune 500

Cálculos precisos de taxa de imposto em tempo real

O vértice fornece 99,6% de precisão em cálculos de taxa de imposto em 19.000 jurisdições tributárias globais.

• 19.000 jurisdições tributárias globais abordadas
• 99,6% de taxa de precisão do cálculo de impostos
• Atualizações de taxa de imposto em tempo real

Redução de riscos de conformidade relacionados a impostos

As soluções da Vertex ajudam as empresas a reduzir os riscos de conformidade tributária, com clientes relatando até 70% de redução nos erros de processamento de impostos manuais.

Métrica de redução de risco	Percentagem
Redução de erros de processamento de impostos manuais	70%

Integração perfeita com sistemas corporativos

A Vertex se integra a mais de 250 sistemas de planejamento de recursos corporativos (ERP) e, suporte a ambientes multiclicos e híbridos.

• 250+ integrações do sistema ERP
• Suporte ao ambiente multicloud e híbrido

Gerenciamento abrangente de conteúdo fiscal global

A Vertex mantém o conteúdo fiscal de mais de 19.000 jurisdições globais, com 16.000 atualizações mensais de taxa de imposto em 96 países.

Métricas de conteúdo fiscal global	Número
Jurisdições cobertas	19,000
Atualizações mensais de taxa de imposto	16,000
Países apoiados	96

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Suporte ao cliente dedicado corporativo

O vértice fornece Suporte ao cliente no nível da empresa 24/7 com os seguintes recursos dedicados:

Canal de suporte	Disponibilidade	Tempo de resposta
Suporte telefônico	24/7/365	Menos de 30 minutos
Suporte por e -mail	24/7/365	Dentro de 4 horas úteis
Bate -papo ao vivo	Horário de negócios	Imediato

Portais online de autoatendimento

A Vertex oferece opções abrangentes de autoatendimento:

• Base de conhecimento com 5.247 artigos documentados
• Fórum Comunitário Online com 87.000 usuários registrados
• Biblioteca de tutorial em vídeo com 324 vídeos instrutivos

Atualizações e patches regulares de software

A Vertex implementa um cronograma de atualização estruturado:

Tipo de atualização	Freqüência	Cobertura
Versão principal da versão	Anualmente	Aprimoramento abrangente da plataforma
Pequenas atualizações	Trimestral	Melhorias de recursos
Patches de segurança	Mensal	Correções críticas de segurança

Serviços de implementação profissional

A Vertex fornece suporte a implementação em camadas:

• Implementação padrão: custo base de US $ 15.000
• Implementação avançada: US $ 35.000 com consultor dedicado
• Implementação corporativa: preços personalizados, integração em larga escala

Revisões anuais de sucesso do cliente

A Vertex realiza análises estruturadas de sucesso do cliente:

Componente de revisão	Freqüência	Participantes
Análise de desempenho	Anualmente	Executivos de clientes
Avaliação de ROI	Anualmente	Partes interessadas financeiras
Planejamento de estratégia futura	Anualmente	Líderes técnicos e empresariais

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de Negócios: Canais

Equipe de vendas da empresa direta

A partir do quarto trimestre 2023, a equipe de vendas corporativas direta da Vertex consistia em 237 profissionais de vendas dedicados. A equipe gerou US $ 325,4 milhões em receita direta de vendas, representando 62% da receita total da empresa.

Métrica da equipe de vendas	2023 dados
Total de representantes de vendas	237
Receita de vendas direta	US $ 325,4 milhões
Receita média por representante de vendas	US $ 1,37 milhão

Marketing Digital Online

A Vertex investiu US $ 18,7 milhões em canais de marketing digital em 2023, com foco em estratégias direcionadas de publicidade on -line e marketing de conteúdo.

• Orçamento de marketing digital: US $ 18,7 milhões
• Plataformas de publicidade on-line: anúncios do Google, anúncios do LinkedIn, redes digitais específicas do setor
• Taxa de conversão do marketing digital: 3,2%

Referências de ecossistemas de parceiros

A Companhia manteve 127 parceiros de tecnologia e consultoria ativos em 2023, gerando US $ 94,6 milhões em receita referida.

Métrica do ecossistema de parceiros	2023 dados
Total de parceiros ativos	127
Parceiro referiu a receita	US $ 94,6 milhões
Receita média por parceiro	$745,669

Plataformas de mercado de software

A Vertex manteve a presença em 6 principais plataformas de mercado de software, gerando US $ 42,3 milhões em receita orientada ao mercado.

• Mercados de software ativo: 6
• Receita orientada pelo mercado: US $ 42,3 milhões
• Plataformas principais do mercado: Salesforce AppExchange, Microsoft AppSource

Apresentações da conferência e da feira da indústria

Em 2023, a Vertex participou de 14 principais conferências do setor, com um valor estimado de geração de leads de US $ 22,5 milhões.

Métrica de participação da conferência	2023 dados
As conferências totais compareceram	14
Valor estimado de geração de chumbo	US $ 22,5 milhões
Leads médios por conferência	187

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Grandes corporações empresariais

A Vertex atende a 92% das empresas da Fortune 100 em soluções de software tributárias e de conformidade. Receita anual de grandes clientes corporativos: US $ 247,3 milhões em 2023.

Segmento corporativo	Contagem de clientes	Contribuição da receita
500 empresas globais	186 empresas	US $ 178,6 milhões
Fortune 100 empresas	92 empresas	US $ 69,7 milhões

Negócios no meio do mercado

A Vertex tem como alvo negócios no meio do mercado com receitas anuais entre US $ 10 milhões e US $ 500 milhões. Base de clientes: 4.700 empresas de mercado intermediário.

• Valor médio do contrato: US $ 85.000
• Receita anual do segmento do mercado intermediário: US $ 89,4 milhões
• Indústrias típicas: tecnologia, saúde, varejo

Empresas de comércio eletrônico

A Vertex suporta 3.200 empresas de comércio eletrônico com soluções de automação tributária. Receita total do segmento de comércio eletrônico: US $ 62,7 milhões em 2023.

Segmento de comércio eletrônico	Tipo de cliente	Penetração de mercado
Varejistas on -line	2.100 empresas	US $ 41,3 milhões
Mercados digitais	1.100 plataformas	US $ 21,4 milhões

Organizações de manufatura

A Vertex atende 1.800 clientes de manufatura em vários setores. Receita anual da fabricação: US $ 53,6 milhões.

• Fabricantes automotivos: 350 clientes
• Equipamento industrial: 450 clientes
• Fabricação de alta tecnologia: 1.000 clientes

Instituições de Serviços Financeiros

A Vertex fornece soluções de conformidade tributária para 750 empresas de serviços financeiros. Receita total do segmento: US $ 36,2 milhões em 2023.

Subsetor de Serviços Financeiros	Contagem de clientes	Contribuição da receita
Bancário	280 instituições	US $ 15,6 milhões
Seguro	270 empresas	US $ 12,4 milhões
Empresas de investimento	200 empresas	US $ 8,2 milhões

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de pesquisa e desenvolvimento

Para o ano fiscal de 2023, a Vertex, Inc. relatou despesas de pesquisa e desenvolvimento de US $ 197,9 milhões, representando 19,3% da receita total.

Ano fiscal	Despesas de P&D	Porcentagem de receita
2023	US $ 197,9 milhões	19.3%
2022	US $ 180,5 milhões	18.7%

Manutenção da infraestrutura em nuvem

O Vertex alocou aproximadamente US $ 45,3 milhões para manutenção de infraestrutura em nuvem e despesas de tecnologia relacionadas em 2023.

Investimentos de vendas e marketing

As despesas de vendas e marketing da Vertex, Inc. em 2023 totalizaram US $ 266,4 milhões, o que representa 26,1% da receita total.

Ano fiscal	Vendas & Despesas de marketing	Porcentagem de receita
2023	US $ 266,4 milhões	26.1%
2022	US $ 242,7 milhões	25.2%

Aquisição global de conteúdo tributário

A Vertex gastou aproximadamente US $ 38,7 milhões em aquisição e manutenção de conteúdo fiscal global em 2023.

• Custos de atualização de conteúdo: US $ 22,5 milhões
• Pesquisa de jurisdição tributária: US $ 16,2 milhões

Pessoal de serviço profissional

Os custos de pessoal de serviços profissionais da Vertex, Inc. em 2023 foram de US $ 154,6 milhões.

Categoria de pessoal	Custo anual	Porcentagem do total de despesas de pessoal
Serviços profissionais	US $ 154,6 milhões	42.3%
Suporte técnico	US $ 98,2 milhões	26.8%
Especialistas em implementação	US $ 114,3 milhões	31.2%

Vertex, Inc. (Verx) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas anuais de assinatura de software

Para o ano fiscal de 2023, a Vertex registrou receita total de US $ 395,3 milhões. As taxas de assinatura de software representaram US $ 333,4 milhões dessa receita total.

Categoria de receita	Valor (2023)	Porcentagem da receita total
Taxas de assinatura de software	US $ 333,4 milhões	84.3%

Consultoria de Serviço Profissional

A Consultoria de Serviços Profissionais gerou US $ 41,2 milhões em receita para a Vertex em 2023, representando 10,4% da receita total da empresa.

Licenciamento de atualização de conteúdo tributário

O licenciamento de atualização de conteúdo tributário contribuiu com US $ 12,7 milhões para o fluxo de receita da Vertex em 2023.

Encargos de serviço de implementação

As cobranças de serviço de implementação totalizaram US $ 7,9 milhões para o ano fiscal de 2023.

Métricas de serviço de implementação	2023 valor
Receita total de implementação	US $ 7,9 milhões
Valor médio do projeto de implementação	$275,000

Personalização do software corporativo

Os serviços de personalização de software corporativo geraram US $ 6,1 milhões em receita durante 2023.

• Repartição total da receita para 2023: US $ 395,3 milhões
• Porcentagem de receita recorrente: 92,5%
• Valor médio do contrato do cliente: US $ 125.000