Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2025) de China Communications Services Corporation Limited.

Un Overview de China Communications Services Corporation Limited

Résumé général de China Communications Services Corporation Limited

China Communications Services Corporation Limited (CCS) a été établie dans 2006, émergeant en tant que fournisseur leader de services de télécommunications intégrés en Chine. L'entreprise est spécialisée dans une gamme diversifiée d'offres, notamment Telecommunications Network Engineering, Externalisation des processus commerciaux, et services de technologie de l'information. À ce jour 2024, CCS rapporte une croissance importante des ventes, avec un chiffre d'affaires total dépassant 140 milliards de ¥.

La société opère à travers plusieurs segments, à savoir Services de télécommunications, Services informatiques, et Services d'infrastructure municipale. Les principaux clients de CCS comprennent les principaux opérateurs de télécommunications, les agences gouvernementales et diverses entreprises dans plusieurs secteurs. Ces dernières années, CCS a élargi sa présence internationale, ce qui stimule la croissance des ventes au-delà des marchés intérieurs.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Selon les derniers rapports financiers pour l'exercice final Juin 2024, China Communications Services Corporation Limited a enregistré une augmentation remarquable des revenus de 12% d'une année sur l'autre, équivalant à 145 milliards de ¥. Le principal moteur de cette croissance était l'augmentation de la demande de services de construction de réseau et services liés aux données.

CCS a noté une augmentation substantielle de sa marge bénéficiaire brute à 20%, à partir de 18% Au cours de l'année précédente, reflétant des contrôles des coûts efficaces et des efficacités opérationnelles. De plus, des domaines de croissance clés tels que Infrastructure 5G et services cloud contribué de manière significative à ses performances financières impressionnantes, solidifiant le statut de CCS en tant qu'acteur critique dans le secteur des télécommunications.

Introduction à l'entreprise comme l'une des principales entreprises de l'industrie

China Communications Services Corporation Limited s'est fermement établie en tant que leader du secteur des services de communication et de services informatiques, grâce à son vaste portefeuille de services et à son engagement envers l'innovation. L'expérience approfondie de l'entreprise, associée à un accent stratégique sur les technologies émergentes comme 5g et IoT, le met à l'avant-garde de l'industrie.

CCS a reçu sa reconnaissance pour sa prestation de services exceptionnels et son excellence opérationnelle, ce qui en fait un partenaire préféré pour de nombreuses sociétés mondiales. Avec son empreinte mondiale en expansion et son investissement continu dans les technologies de pointe, China Communications Services Corporation Limited reste une entreprise à surveiller dans le paysage des télécommunications en évolution rapide.

Énoncé de mission de China Communications Services Corporation Limited

Énoncé de mission de China Communications Services Corporation Limited

China Communications Services Corporation Limited (CCS) se concentre sur la fourniture d'une variété de services de technologie et de télécommunications. Son énoncé de mission résume l'engagement de l'entreprise à favoriser l'innovation, à fournir des solutions centrées sur le client et à atteindre une croissance durable.

Composant central 1: Satisfaction du client

Le premier élément central de l'énoncé de mission de CCS met l'accent sur la satisfaction du client comme objectif principal. L'entreprise vise à comprendre et à répondre aux besoins des clients grâce à des solutions sur mesure.

Selon des rapports récents, CCS a obtenu une cote de satisfaction client de 92% en 2023, reflétant son accent sur la prestation de services de qualité. Cette note forte est soutenue par un mécanisme de rétroaction client solide qui engage régulièrement les clients.

Core Composant 2: Innovation

L'innovation est un élément essentiel dans la mission de CCS. La société investit considérablement dans la recherche et le développement pour rester à l'avant-garde des progrès technologiques.

En 2022, les CC ont alloué approximativement 5% de ses revenus annuels à la R&D, entraînant le lancement de 50 nouveaux produits et services. L'investissement de l'entreprise dans l'intelligence artificielle et l'analyse des mégadonnées a entraîné une augmentation de l'efficacité opérationnelle et des offres de services améliorées.

Composant de base 3: développement durable

La durabilité est un aspect vital de l'énoncé de mission de CCS. La société vise à minimiser son impact environnemental tout en contribuant à la croissance économique.

En 2023, CCS a rapporté avoir réduit ses émissions de carbone par 15% par rapport à l'année précédente, s'alignant sur son objectif de réalisation Émissions nettes-zéro d'ici 2030. CCS a mis en œuvre diverses initiatives, telles que les technologies économes en énergie et les programmes de réduction des déchets, pour soutenir cet engagement.

Énoncé de vision de China Communications Services Corporation Limited

Énoncé de vision

L'énoncé de vision de China Communications Services Corporation Limited (CCS) souligne son engagement à être un fournisseur de premier plan de services de communication intégrés, contribuant à la connectivité mondiale et aux avancées numériques.

Connectivité mondiale

Le CCS vise à améliorer la connectivité mondiale en investissant dans les infrastructures et la technologie. L'entreprise a déclaré son intention d'augmenter ses offres de services internationaux par 20% D'ici 2025, renforçant sa présence sur les marchés étrangers.

• Les revenus des marchés internationaux devraient atteindre environ CNY 15 milliards d'ici 2024.
• Partenariats avec plus 50 fournisseurs de services internationaux.

Innovation et technologie

L'innovation reste la pierre angulaire de la vision de CCS. L'entreprise s'est engagée à investir CNY 2 milliards en R&D pour l'année à venir pour favoriser les progrès technologiques qui soutiennent ses offres de services.

• Introduction 5g les services connexes qui devraient générer un CNY 10 milliards en revenus d'ici 2024.
• Augmentation des solutions logicielles et des services numériques contribuant 30% du total des revenus.

Développement durable

La durabilité fait partie intégrante de la vision de CCS. La société a fixé des objectifs ambitieux pour réduire les émissions de carbone par 30% D'ici 2030, s'alignant sur la poussée mondiale d'une économie plus verte.

Approche centrée sur le client

La vision du CCS tourne également autour de la fourniture d'expériences client exceptionnelles. L'entreprise vise à atteindre un score de satisfaction client de 90% d'ici 2024.

• Les améliorations du service à la clientèle devraient augmenter les taux de rétention de la clientèle par 15%.
• Mise en œuvre des systèmes de support client axés sur l'IA pour réduire les temps de réponse par 50%.

Valeurs fondamentales de China Communications Services Corporation Limited

Intégrité

L'intégrité est la pierre angulaire des opérations de China Communications Services Corporation Limited (CCS). Cette valeur fondamentale garantit que l'entreprise maintient l'honnêteté et la transparence dans ses relations avec les clients, les employés et les parties prenantes.

En 2023, le CCS a signalé une diminution de 5% dans les activités frauduleuses dues à une amélioration des mesures d'intégrité et à la mise en œuvre de protocoles de conformité stricts. La société a lancé un Hotline de dénonciation visant à promouvoir la transparence et les comportements éthiques chez les employés, ce qui entraîne une amélioration des niveaux de confiance au sein de l'organisation.

Client d'abord

Le principe «Client First» souligne l'importance de hiérarchiser les besoins et la satisfaction des clients dans tous les aspects des opérations commerciales du CCS. Cette valeur pousse l'entreprise à améliorer continuellement les services et à innover des solutions adaptées aux exigences des clients.

CCS a obtenu un score de satisfaction client de 92% en 2023, reflétant son engagement envers la réactivité et l'excellence du service. L'introduction d'un Support client 24/7 Le système a considérablement réduit les temps de réponse, améliorant les expériences des clients.

Innovation

L'innovation chez CCS se concentre sur la promotion d'une culture où des solutions créatives et de nouvelles technologies sont adoptées pour rester en tête dans l'industrie des télécommunications en évolution rapide. La société investit considérablement dans la recherche et le développement pour atteindre cet objectif.

En 2022, CCS a alloué CNY 1,5 milliard (environ 230 millions USD) aux initiatives de R&D, entraînant le lancement de 3 nouvelles plateformes de service qui a amélioré l'efficacité opérationnelle par 15%.

Travail d'équipe

Le travail d'équipe met l'accent sur la collaboration entre les employés du CCS, estimant que les efforts collectifs conduisent à des résultats supérieurs. Cette valeur fondamentale cultive un environnement de travail de soutien où le travail d'équipe est essentiel pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Une enquête menée au début de 2023 a indiqué que 87% des employés se sentent plus engagés lorsqu'ils travaillent en équipes. L'organisation a hébergé Événements mensuels de consolidation d'équipe pour renforcer la collaboration, qui a contribué à une augmentation de la productivité 20%.

Responsabilité sociale

CCS est dédié à la responsabilité sociale et à la gestion de l'environnement. La société engage activement des initiatives qui redonnent à la communauté et promeuvent des pratiques durables.

En 2023, CCS a contribué CNY 300 millions (à propos 46 millions USD) à divers programmes sociaux, y compris l'éducation et les efforts de secours en cas de catastrophe. De plus, la société s'est engagée à réduire son empreinte carbone par 30% d'ici 2025 à travers des pratiques opérationnelles durables.