Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Sesa S.P.A ..

Un Overview de Sesa S.P.A.

Résumé général de Sesa S.P.A.

Fondée en 1971, Sesa S.P.A. s'est établie comme un leader dans le secteur de la distribution et de l'intégration informatique. La société est spécialisée dans la fourniture d'un large éventail de produits et de solutions technologiques, y compris le matériel, les logiciels et les services informatiques. SESA opère principalement sur le marché italien mais a étendu sa portée à d'autres pays européens. En 2024, SESA propose des produits de principaux fournisseurs tels que Microsoft, Cisco et IBM, s'adressant à divers secteurs, notamment les soins de santé, la finance et la fabrication.

En 2024, SESA a déclaré des ventes totales de 2,1 milliards d'euros, reflétant une augmentation significative par rapport à l'année précédente 1,85 milliard d'euros. La croissance est attribuée à une augmentation de la demande de solutions de cloud computing et de cybersécurité, présentant la capacité de l'entreprise à s'adapter aux besoins du marché.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

SESA S.P.A. Pour l'exercice se terminant le 31 août 2024, la société a déclaré des revenus totaux de 2,1 milliards d'euros, une augmentation robuste de 14% par rapport à l'année précédente. Le revenu net de la Société atteint 62 millions d'euros, à partir de 54 millions d'euros en 2023.

Le tableau suivant décrit les principales mesures financières de l'entreprise au cours des deux dernières années:

L'augmentation notable des revenus peut être largement attribuée aux ventes des principaux produits de l'entreprise, en particulier dans les domaines de la cybersécurité et des services cloud, ce qui a enregistré des taux de croissance dépassant 20% dans des segments spécifiques. En outre, SESA a réussi à élargir sa présence sur le marché, en particulier dans les régions du nord de l'Italie, ce qui a entraîné une croissance des ventes.

Introduction à Sesa en tant qu'entreprise de premier plan dans l'industrie

Sesa S.P.A. se démarque comme l'un des principaux distributeurs et intégrateurs de l'industrie des technologies de l'information. Les solutions innovantes de l'entreprise, l'engagement envers le service à la clientèle et les partenariats stratégiques avec les principaux fournisseurs informatiques l'ont positionné pour un succès continu dans un paysage concurrentiel. Avec une part de marché stable d'environ 12% Sur le marché informatique italien, Sesa est bien considérée pour son adaptabilité et son approche avant-gardiste.

Avec un accent dédié sur les technologies émergentes et un portefeuille complet de produits, SESA reste un acteur influent dans le secteur informatique. Les personnes intéressées à comprendre les facteurs liés au succès de Sesa sont encouragées à explorer plus de détails sur ses opérations et ses initiatives stratégiques.

Énoncé de mission de Sesa S.P.A.

Énoncé de mission de Sesa S.P.A.

L'énoncé de mission de Sesa S.P.A. reflète son engagement envers l'innovation, la qualité et la satisfaction des clients, servant de pierre angulaire pour l'orientation stratégique de l'entreprise. Cette déclaration apporte une clarté sur son objectif et agit comme un principe directeur pour la prise de décision et l'exécution opérationnelle.

Composant de base 1: innovation

Sesa S.P.A. met l'accent sur l'innovation comme un élément clé de sa mission. La société investit environ 7% de ses revenus annuels dans la recherche et le développement pour favoriser les progrès technologiques. En 2022, cela explique environ 21 millions d'euros. L'accent mis sur l'innovation est évident dans le portefeuille de Sesa, qui comprend 30 solutions logicielles propriétaires adapté à divers secteurs tels que les soins de santé, l'éducation et la finance.

Composant central 2: Satisfaction du client

La satisfaction du client fait partie intégrante de la mission de Sesa S.P.A. La société a obtenu un score de satisfaction client de 92% Dans sa dernière enquête menée au premier trimestre 2023. Ce niveau élevé de satisfaction découle de son système de soutien robuste et de l'engagement à fournir des solutions qui répondent aux besoins des clients. De plus, Sesa a un taux de rétention de 85%, indiquant la loyauté et l'engagement continu de sa clientèle.

Core Composant 3: Qualité et durabilité

Sesa S.P.A. priorise la qualité et la durabilité dans son énoncé de mission. La société opère selon des directives strictes de contrôle de la qualité, obtenant la certification ISO 9001. En 2023, SESA a réussi à réduire son empreinte carbone par 15%, démontrant son engagement envers les pratiques respectueuses de l'environnement. De plus, sur 60% de ses offres de produits Incluez maintenant des composants respectueux de l'environnement, l'alignement des tendances mondiales de la durabilité.

Grâce à ces composants fondamentaux - innovation, satisfaction des clients, qualité et durabilité - Sesa S.P.A. vise à s'établir comme un leader de l'industrie de la technologie, améliorant continuellement ses offres tout en maintenant une forte position éthique et environnementale.

Énoncé de vision de Sesa S.P.A.

Vision de l'innovation et de la croissance

Sesa S.P.A. vise à être un leader de la transformation numérique, en se concentrant sur la création et la fourniture de solutions innovantes qui répondent aux besoins en évolution de leurs clients. En 2023, la société a déclaré un revenu de 1,5 milliard d'euros, marquant un taux de croissance de 8% d'une année à l'autre. Cette croissance est largement attribuée à leur investissement dans la recherche et le développement, qui représentaient 6% du total des revenus.

Engagement à la durabilité

Dans le cadre de leur vision, Sesa S.P.A. s'engage à des pratiques durables. L'entreprise a fixé des objectifs ambitieux pour réduire les émissions de carbone par 30% d'ici 2025. En 2022, leur empreinte carbone totale a été mesurée à 250 000 tonnes, et ils travaillent activement sur des projets pour passer à des sources d'énergie renouvelables dans leurs opérations.

Amélioration de l'expérience client

Sesa S.P.A. envisage un avenir où l'expérience client est à l'avant-garde de leur stratégie commerciale. L'entreprise a investi dans des solutions d'intelligence artificielle, qui ont contribué à un 15% Augmentation des scores de satisfaction des clients en 2023. Leur objectif est d'atteindre un score de promoteur net (NPS) de 70 À la fin de 2024.

Objectifs d'expansion mondiale

La vision de Sesa S.P.A. comprend l'expansion mondiale dans les marchés émergents. En 2023, la société est entrée avec succès sur le marché sud-américain, contribuant 200 millions d'euros à leurs revenus annuels. Leur objectif pour 2024 comprend l'établissement d'une présence en Asie et d'augmenter leur part des revenus internationaux à partir de 20% à 30%.

Valeurs fondamentales de SESA S.P.A.

Intégrité

L'intégrité est au cœur des opérations de Sesa S.P.A. Il met l'accent sur la transparence et le comportement éthique dans tous les aspects de l'entreprise. La Société a mis en œuvre un code de conduite strict qui régit le comportement des employés et les processus décisionnels.

• En 2023, Sesa S.P.A. 30 séances de formation axé sur l'éthique et la conformité pour plus 1 000 employés.
• L'entreprise a maintenu un Taux de conformité à 100% avec les normes réglementaires établies par la Commission italienne de valeurs mobilières et d'échange (CONSOB).

Innovation

L'innovation anime la stratégie de croissance de Sesa S.P.A. La société investit continuellement dans la recherche et le développement pour favoriser de nouvelles idées et solutions.

• Au cours de l'exercice 2023, Sesa S.P.A. 20 millions d'euros à la R&D, représentant une augmentation de 15% de l'année précédente.
• Le lancement des nouvelles solutions basées sur le cloud au T2 2023 a abouti à un Augmentation de 25% dans les taux d'adoption des clients dans les six mois.

Centriculture des clients

Sesa S.P.A. priorise la satisfaction du client, adaptant constamment les services pour répondre aux besoins des clients. Cela est évident dans l'approche proactive de l'entreprise en matière de service client et d'engagement.

• L'entreprise a obtenu un taux de satisfaction client de 92% Dans l'enquête annuelle de 2023.
• En 2023, Sesa S.P.A. 5 améliorations majeures à ses offres de services en fonction de la contribution directe du client.

Durabilité

La durabilité est une valeur fondamentale reflétée dans l'engagement de Sesa S.P.A. à réduire son empreinte environnementale et à promouvoir la responsabilité sociale à travers ses opérations.

• En 2023, la société a réduit ses émissions de carbone par 20% par rapport aux niveaux de 2022.
• Sesa S.P.A. a lancé un programme de recyclage 90% de ses déchets électroniques dans le cadre de ses initiatives de durabilité.

Collaboration

La collaboration est vitale pour favoriser une culture du travail d'équipe et un succès partagé au sein de Sesa S.P.A.

• En 2023, Sesa S.P.A. 15 entreprises technologiques pour améliorer ses efforts de prestation de services et d'innovation.
• La mise en œuvre d'équipes inter-départifiantes a conduit à un Augmentation de 18% dans les temps d'achèvement du projet.