Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) d'Oriental Land Co., Ltd ..

Un Overview Oriental Land Co., Ltd.

Résumé général de Oriental Land Co., Ltd.

Oriental Land Co., Ltd., fondée en 1960, opère dans l'industrie du divertissement et des loisirs, principalement connue pour sa propriété et son fonctionnement de Tokyo Disneyland et Tokyo Disneysea. La société a considérablement évolué, élargissant ses offres pour inclure des hôtels, des achats et diverses options de divertissement.

En 2024, les ventes annuelles d'Oriental Land ont atteint environ 1,2 billion de yens (à propos 8,8 milliards de dollars), soutenu par la performance robuste de ses parcs à thème et des entreprises connexes.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Pour l'exercice se terminant le 31 mars 2024, Oriental Land Co., Ltd. a déclaré des revenus record. Le chiffre d'affaires total était approximativement 1,2 billion de yens, une augmentation de 15% d'une année à l'autre.

Les principales ventes de produits, principalement dérivées des admissions et des marchandises du parc à thème, ont pris en compte presque 70% de revenus totaux, traduisant en environ 840 milliards de yens. L'entreprise a également connu une croissance substantielle de la fréquentation touristique internationale, avec un 25% Augmentation des visiteurs par rapport à l'année précédente.

Introduction à Oriental Land Co., Ltd. En tant que leader de l'industrie

Oriental Land Co., Ltd. est un leader de l'industrie du divertissement, reconnu pour ses attractions innovantes et ses expériences exceptionnelles. Les investissements stratégiques de l'entreprise dans la technologie et le service client ont solidifié sa position de destination touristique de premier plan.

Avec une trajectoire de croissance remarquable et une amélioration continue des offres de parcs, les terres orientales sont bien positionnées pour une expansion future, ce qui en fait un acteur important dans le secteur mondial du divertissement. Les personnes intéressées à comprendre les composantes de ce succès devraient explorer plus de détails sur les opérations et les stratégies de marché de l'entreprise.

Énoncé de mission d'Oriental Land Co., Ltd.

Énoncé de mission d'Oriental Land Co., Ltd.

L'énoncé de mission d'Oriental Land Co., Ltd. sert de guide fondamental pour la vision stratégique de l'entreprise et les objectifs à long terme. Il résume l'essence de l'objectif de l'entreprise, reflétant son engagement envers l'innovation, le service de qualité et la satisfaction des clients dans le parc à thème et le secteur du divertissement. L'énoncé de mission fait partie intégrante de garantir que tous les employés alignent leurs efforts vers des objectifs communs, contribuant directement aux ambitions globales de l'entreprise sur le marché mondial.

Composant central: expérience client

L'une des composantes critiques de l'énoncé de mission d'Oriental Land est l'accent mis sur l'amélioration de l'expérience client. L'entreprise s'efforce de créer des moments mémorables pour ses clients grâce à un service supérieur et à des environnements immersifs. En 2022, Oriental Land Co. 17,9 millions à Tokyo Disneyland et Tokyo Disneysea, soulignant l'efficacité de son approche centrée sur le client. Les dépenses moyennes par invité ont augmenté pour ¥15,200 La même année, reflétant une forte satisfaction et un engagement des clients.

Composant central: qualité et innovation

Oriental Land Co. met l'accent sur la qualité et l'innovation en tant que pierre angulaire de sa mission. La société investit considérablement dans de nouvelles attractions et les améliorations des parcs à chaque exercice. En 2021, l'entreprise a alloué 45 milliards de ¥ Pour les dépenses en capital, en se concentrant sur l'expansion des attractions et l'amélioration des installations existantes. La dernière attraction, «Fantasy Springs», a ouvert ses portes en 2023, ce qui signifie un engagement à fournir des options de divertissement de haute qualité et innovantes pour les visiteurs, ce qui entraîne des revenus et de la fidélité à la marque.

Composant central: communauté et durabilité

Un autre aspect vital de l'énoncé de mission est l'engagement envers la communauté et la durabilité. Oriental Land Co. s'engage activement dans des pratiques respectueuses de l'environnement. Depuis 2023, la société s'est fixé pour objectif de réduire les émissions de gaz à effet de serre de 50% D'ici 2030 par rapport aux niveaux de 2019. Dans son récent rapport sur la durabilité, Oriental Land a noté qu'il avait déjà réduit les émissions de 30% Grâce à diverses initiatives telles que les programmes de réduction des déchets et les technologies économes en énergie. L'entreprise participe également à des événements communautaires locaux, en soutenant l'éducation et les initiatives culturelles.

Énoncé de vision d'Oriental Land Co., Ltd.

Engagement à créer le bonheur

Oriental Land Co., Ltd. maintient une vision centrée sur le thème de la «création de bonheur». Cette vision sous-tend son engagement à fournir des expériences inoubliables, principalement par le biais de ses opérations à Tokyo Disneyland et Tokyo Disneysea. La société affirme cet objectif grâce à son investissement continu dans l'expansion et l'amélioration de ses parcs à thème.

Au cours de l'exercice 2023, les terres orientales ont déclaré un revenu total de 384,8 milliards de ¥ (environ 2,5 milliards de dollars), reflétant une forte trajectoire de rétablissement post-pandemique. Cette croissance des revenus est attribuée à l'augmentation du nombre de visiteurs, avec plus 17 millions Les clients visitant les parcs en 2023, marquant une croissance d'environ 28% par rapport à l'année précédente.

Innovation et expérience de qualité

La vision met également l'accent sur l'innovation et la livraison d'expériences de haute qualité. Oriental Land Co., Ltd. s'adapte continuellement aux tendances du marché et aux commentaires des clients, garantissant que les offres restent fraîches et engageantes.

La société a investi environ 30 milliards de ¥ (à propos 200 millions de dollars) Dans les nouvelles attractions et les mises à niveau du parc pour l'exercice 2024. Les nouvelles installations notables incluent une conduite interactive de haute technologie basée sur une franchise Disney populaire, qui devrait attirer un 1 million visiteurs chaque année.

Durabilité environnementale

La durabilité environnementale est une autre composante centrale de la vision de la terre orientale. L'entreprise vise à contribuer positivement à l'environnement grâce à des pratiques durables.

En 2024, les terres orientales ont fixé une cible pour réduire les émissions de CO2 par 30% à partir des niveaux de 2020 d'ici 2030. Les initiatives actuelles comprennent un passage aux sources d'énergie renouvelables, avec approximativement 50% des opérations désormais alimentées par l'énergie solaire.

Stratégie d'expansion mondiale

Oriental Land Co., Ltd. envisage de développer son empreinte mondiale pour atteindre un public plus large. Des plans pour la création de nouvelles installations en Asie, ciblant les marchés en Chine et en Asie du Sud-Est, sont déjà en cours.

L'entreprise a alloué 100 milliards de ¥ (environ 660 millions de dollars) pour les projets de développement international au cours des cinq prochaines années. D'ici 2025, Oriental Land vise à ouvrir un nouveau parc dans une grande ville asiatique, qui devrait augmenter les revenus de 15% annuellement une fois pleinement opérationnel.

Valeurs fondamentales d'Oriental Land Co., Ltd.

Client d'abord

La valeur fondamentale de «Client First» souligne Oriental Land Co., Ltd. à fournir des services et des expériences exceptionnels à ses clients. Ce principe est primordial pour façonner les stratégies opérationnelles de l'entreprise.

En 2024, l'indice de satisfaction client de l'entreprise a signalé un score impressionnant de 92%, reflétant la poursuite implacable de l'excellence de l'organisation dans les expériences des clients. Les initiatives spécifiques incluent l'introduction d'une application mobile qui permet aux visiteurs de gérer leurs itinéraires, ce qui a abouti à un 20% augmentation de l'engagement des utilisateurs.

De plus, le lancement de «l'équipe d'expérience invités» en 2023 a conduit à un temps de réponse moyen de 5 minutes Pour les demandes des clients, démontrant le dévouement de l'entreprise au service client rapide et efficace.

Innovation

L'innovation est au cœur de la croissance et de l'adaptation de Oriental Land Co., Ltd. dans le paysage de divertissement en constante évolution. La société cherche continuellement à intégrer la technologie de pointe dans ses offres.

Par exemple, en 2024, la société a alloué 15 milliards de yens (environ 138 millions de dollars) Aux améliorations technologiques, y compris les améliorations des systèmes de sécurité et l'expansion des expériences de réalité virtuelle dans ses parcs à thème. Cet investissement a conduit à l'introduction de trois nouvelles manèges avec une technologie immersive, qui a augmenté la fréquentation du parc par 12%.

De plus, l'introduction d'une initiative énergétique durable visant à réduire l'empreinte carbone par 30% D'ici 2025, il a été une innovation clé, présentant l’approche avant-gardiste de l’entreprise.

Intégrité

L'intégrité est le fondement de l'Oriental Land Co., les opérations de Ltd., mettant l'accent sur les normes éthiques et la transparence dans toutes les transactions.

L'entreprise a maintenu un impressionnant 99% Taux de conformité dans ses directives éthiques, comme en témoignent ses audits annuels. En outre, en 2024, l'entreprise s'est engagée publiquement à diversifier son leadership, visant aux femmes d'occuper au moins 30% des postes de gestion d'ici 2026.

En alignement sur cette valeur, Oriental Land Co., Ltd. a initié une politique de dénonciation, résultant en un 40% L'augmentation des préoccupations éthiques rapportées étant traitées, présentant une culture renforcée de responsabilité.

Travail d'équipe

Le travail d'équipe d'Oriental Land Co., Ltd. favorise la collaboration et l'unité entre les employés, ce qui est essentiel pour le succès opérationnel.

L'entreprise promeut la consolidation d'équipe à travers divers programmes, notamment des retraites annuelles et des ateliers de formation. La participation à ces programmes a atteint 85% En 2024, favoriser une vision partagée entre les employés.

En outre, la mise en œuvre de projets inter-départementaux a amélioré la communication interministérielle par 25%, comme indiqué dans la dernière enquête de satisfaction des employés.

Engagement communautaire

L'engagement communautaire reflète le dévouement de Oriental Land Co., Ltd. à la responsabilité sociale et à soutenir les communautés locales.

En 2024, la société a fait don 2 milliards de ¥ (environ 18 millions de dollars) à diverses causes caritatives, en se concentrant sur l'éducation et la durabilité environnementale. Cela comprenait des partenariats avec les écoles locales, l'amélioration des ressources éducatives pour plus 10,000 étudiants.

De plus, l'événement de la «Journée communautaire», qui encourage le bénévolat des employés, a vu un taux de participation de 75% parmi le personnel, améliorer encore la relation de l'entreprise avec la communauté environnante.