Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2025) de Qilu Bank CO., Ltd.

Un Overview de Qilu Bank CO., Ltd.

Résumé général de Qilu Bank CO., Ltd.

Qilu Bank CO., Ltd. a été créé en 2014, dont le siège est à Jinan, dans la province du Shandong, en Chine. La banque propose un large éventail de services financiers, notamment la banque personnelle, la banque d'entreprise et la gestion de patrimoine. En 2024, la Banque Qilu a déclaré une base totale d'actifs d'environ 500 milliards de ¥. Les principaux produits comprennent les comptes d'épargne, les prêts, les cartes de crédit et les services d'investissement.

En 2024, la banque a réalisé des revenus de vente de 30 milliards de ¥, démontrant une croissance constante en élargissant sa présence sur le marché dans la province du Shandong et au-delà. La Banque Qilu est également connue pour ses services bancaires numériques, qui ont connu une augmentation importante des jeunes consommateurs, contribuant à sa stratégie de croissance globale.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Pour l'exercice se terminant en 2023, la Banque Qilu a enregistré une performance financière remarquable, les revenus totaux atteignant 40 milliards de ¥, marquant une augmentation en glissement annuel de 15%. Une partie importante de ces revenus provenait de ses principales offres de produits, en particulier dans les services de prêt, qui représentaient 60% du total des revenus.

Le bénéfice net de la banque pour la même période a été déclaré à 8 milliards de ¥, réalisant une marge bénéficiaire nette de 20%. Retour à l'équité (ROE) est à 12%, indicatif d'une gestion efficace et d'une forte rentabilité.

Introduction à Qilu Bank en tant que leader dans l'industrie

En tant que l'une des principales sociétés du secteur bancaire chinois, la Banque Qilu est comptabilisée pour son approche innovante envers les services financiers. Il s'est continuellement adapté à l'évolution de la dynamique du marché et aux préférences des clients, se positionnant comme un partenaire financier de confiance pour les particuliers et les entreprises.

En mettant fortement l'accent sur la transformation numérique et les solutions centrées sur le client, Qilu Bank se distingue de sa capacité à fournir des produits financiers accessibles. L'expansion récente de la banque dans les prêts en ligne a considérablement augmenté sa clientèle, solidifiant davantage sa position de leader du marché.

Pour ceux qui souhaitent comprendre les clés du succès de la Banque Qilu, des informations plus approfondies sur ses stratégies opérationnelles, ses méthodes d'engagement client et ses progrès technologiques sont essentielles.

Énoncé de mission de Qilu Bank CO., Ltd.

Énoncé de mission Overview

L'énoncé de mission de Qilu Bank CO., Ltd. est un élément essentiel pour guider ses buts et objectifs à long terme. Il résume l'essence de ce que la banque s'efforce de réaliser, alignant ses stratégies opérationnelles sur ses ambitions de base. Depuis 2024, l'énoncé de mission met l'accent sur la prestation de services centrés sur le client, la croissance durable et la technologie de mise à profit pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

Composant central 1: Focus client

L'engagement de la Banque de Qilu envers une approche centrée sur le client est évident dans sa mission. La banque vise à fournir des services financiers de haute qualité qui répondent aux divers besoins de ses clients. Selon les dernières enquêtes sur la satisfaction des clients, Qilu Bank a atteint un taux de satisfaction client de 92%. Ceci est soutenu par une augmentation du score de promoteur net (NPS) 70, indiquant une forte fidélité des clients.

De plus, Qilu Bank investit dans des solutions technologiques pour améliorer encore l'expérience client. La banque a alloué 500 millions de ¥ en 2024 vers les initiatives de transformation numérique, dans le but d'améliorer les fonctionnalités bancaires en ligne.

Composant central 2: croissance durable

La mission de la Banque de Qilu comprend un accent sur la croissance durable, qui reflète son dévouement à la création de valeur à long terme. En 2023, la banque a annoncé une croissance des revenus d'une année à l'autre de 15%, atteignant 3,2 milliards de yens. Cette croissance est soutenue par une augmentation des actifs, totalisant 45 milliards de ¥ À la fin de 2023.

Les efforts de la banque dans la durabilité sont mis en évidence dans son récent rapport environnemental, social et de gouvernance (ESG). Environ 25% De son portefeuille de prêts est dédié au financement vert, promouvant des projets et des initiatives respectueux de l'environnement.

Core Composant 3: Innovation technologique

L'énoncé de mission souligne également l'importance de l'innovation technologique. Qilu Bank se consacre à l'intégration des technologies avancées pour rationaliser les opérations et améliorer la prestation des services. La banque a lancé une nouvelle application mobile qui permet des transactions en temps réel, qui a déjà été téléchargée par sur 1 million clients.

En termes d'investissement, Qilu Bank s'est engagé 300 millions de ¥ à la recherche et au développement de la technologie financière pour 2024. Cet investissement vise à intégrer l'IA et l'apprentissage automatique dans les pratiques de gestion des risques, améliorant la précision des évaluations du crédit.

Énoncé de vision de Qilu Bank CO., Ltd.

Focus centré sur le client

Qilu Bank CO., Ltd. souligne un approche centrée sur le client Dans son énoncé de vision, visant à améliorer l'expérience client en tirant parti de la technologie et des services personnalisés. Depuis 2024, la banque vise un Taux de satisfaction du client à 90%, comme indiqué dans son rapport annuel.

La banque a vu un Augmentation de 30% Dans les utilisateurs de la banque numérique d'une année à l'autre, reflétant son engagement à la commodité et à l'accessibilité.

Innovation et technologie

L'énoncé de vision de Qilu Bank CO., Ltd. intègre fortement l'innovation et la transformation numérique. La banque prévoit d'augmenter son investissement dans la technologie par 25% par an Au cours des cinq prochaines années. Dans le cadre de cette initiative, la banque Qilu cible pour introduire 15 nouveaux produits numériques À la fin de 2024.

Les données financières récentes de 2023 présentent un Augmentation de 15% dans l'efficacité et l'excellence opérationnelle en raison de l'introduction de services automatisés.

Durabilité et responsabilité sociale

En termes d'impact social, Qilu Bank CO., Ltd. intègre la durabilité dans sa vision en s'engageant à réduire son empreinte carbone par 40% D'ici 2030. Cela s'aligne sur l'accent croissant sur la responsabilité sociale des entreprises (RSE) dans le secteur bancaire.

La banque a alloué 10 millions de dollars vers des projets de développement communautaire en 2024, reflétant son engagement à contribuer positivement à la société.

Croissance stratégique et expansion

Qilu Bank CO., Ltd. vise la croissance stratégique et l'expansion du marché, prévoyant d'ouvrir 20 nouvelles branches à travers les principales zones métropolitaines en 2024. Les objectifs de croissance de la banque montrent une augmentation prévue de la part de marché par 5% Au cours de la prochaine année.

Sur la base des tendances actuelles, la banque prévoit une croissance des revenus de 12% en 2024, tirée par ses efforts d'expansion et ses offres de services améliorées.

Valeurs fondamentales de Qilu Bank CO., Ltd.

Intégrité

L'intégrité est une valeur fondamentale fondamentale chez Qilu Bank CO., Ltd., Mettant l'accent sur les pratiques éthiques et la transparence dans toutes les opérations. Cet engagement garantit la confiance entre les clients et les parties prenantes.

En 2023, la Banque Qilu a mis en œuvre un programme de conformité amélioré qui a entraîné une réduction des incidents liés à la conformité par 30%. La banque a lancé une initiative de transparence, offrant un accès en temps réel aux frais bancaires et aux taux d'intérêt, ce qui a amélioré les scores de satisfaction des clients 85%.

L'engagement envers l'intégrité est également démontré par des audits réguliers et l'adhésion aux réglementations bancaires locales et internationales. Par exemple, la banque a maintenu un ratio d'adéquation des capitaux de 13%, significativement au-dessus du minimum réglementaire de 10.5%.

Engagement client

L'engagement client chez Qilu Bank est reflété par des services personnalisés et l'accent mis sur l'expérience client. La banque a investi massivement dans des solutions bancaires numériques pour améliorer l'accessibilité.

En 2023, la Banque Qilu a signalé un 20% augmentation des utilisateurs d'applications mobiles, atteignant un total de 2 millions utilisateurs actifs. Les commentaires des clients ont indiqué une augmentation des cotes de satisfaction à 90% en raison de l'amélioration de la prestation de services via des plates-formes numériques.

En outre, la banque a introduit un programme de fidélisation de la clientèle qui a récompensé les clients avec des taux d'intérêt bonus sur les comptes d'épargne, augmentant les ouvertures de nouveaux comptes par 15% au premier trimestre de 2024.

Innovation

La valeur fondamentale de l'innovation de la Banque de Qilu entraîne l'amélioration continue de ses produits et services. La banque a adopté des solutions fintech pour rester compétitives dans le paysage financier en évolution rapide.

En 2023, la banque a alloué 50 millions de dollars Vers les améliorations technologiques, ce qui entraîne le développement d'un chatbot à service client alimenté par AI. Cette initiative a réduit les temps de réponse de 40% et une augmentation de l'engagement client.

Une enquête récente a indiqué que 75% des clients préférés en utilisant les nouvelles solutions technologiques pour leurs besoins bancaires, présentant la réception positive d'approches innovantes.

Travail d'équipe

Le travail d'équipe est une valeur fondamentale qui favorise la collaboration entre les employés pour atteindre des objectifs communs. La Banque Qilu met l'accent sur une culture d'inclusivité et de soutien mutuel.

La banque a mis en œuvre un projet croisé qui a amélioré l'efficacité opérationnelle, résultant en un 25% augmentation de la productivité. Les initiatives de consolidation d'équipe ont également amélioré les taux de rétention des employés, qui se tenaient à 92% en 2023, bien au-dessus de la moyenne de l'industrie de 70%.

Des ateliers de collaboration mensuels ont été présentés, en se concentrant sur le développement des compétences, qui a conduit à un 10% augmentation des scores de satisfaction des employés.

Responsabilité sociale

La responsabilité sociale est profondément intégrée dans les opérations de la Banque Qilu, reflétant l'engagement à redonner à la communauté et à promouvoir des pratiques durables.

En 2023, la banque a fait don 2 millions de dollars aux initiatives éducatives locales, impactant sur 5,000 étudiants. En outre, la banque a investi dans des projets verts, entraînant la mise en œuvre de pratiques durables qui ont réduit l'empreinte carbone par 15%.

La Banque Qilu a également créé un programme de bénévolat, les employés contribuant à 10,000 Des heures de service communautaire en 2023, renforçant l'engagement de la banque envers la responsabilité sociale.