Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Taskus, Inc. (tâche)

Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Taskus, Inc. (tâche)

US | Technology | Information Technology Services | NASDAQ

TaskUs, Inc. (TASK) Bundle

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Un Overview de Taskus, Inc. (tâche)

Résumé général de Taskus, Inc. (tâche)

Taskus, Inc. est une entreprise numérique de services client et de services technologiques dont le siège est à Livermore, en Californie. Fondée en 2008, la société fournit des services numériques externalisés aux entreprises axées sur la technologie.

Détail de l'entreprise Information
Quartier général Livermore, Californie
Fondé 2008
Ticker de stock NASDAQ: Tâche

Services et produits

TaskUs fournit une gamme de services numériques, notamment:

  • Support client
  • Modération du contenu
  • Support technique
  • Services de confiance et de sécurité
  • Services d'IA et de technologie

Performance financière dans la dernière période de rapport

Métrique financière Valeur 2023
Revenus totaux 1,07 milliard de dollars
Revenu net 100,5 millions de dollars
EBITDA ajusté 213,1 millions de dollars

Leadership de l'industrie

TaskUs sert des clients éminents dans les industries à forte croissance, y compris:

  • Technologie
  • Réseaux sociaux
  • Crypto-monnaie
  • Commerce électronique
  • Jeu

L'entreprise opère dans 25 emplacements mondiaux, avec une main-d'œuvre d'environ 53 000 employés en 2024.




Énoncé de mission de Taskus, Inc. (tâche)

Énoncé de mission de Taskus, Inc. (tâche)

L'énoncé de mission Taskus, Inc. se concentre sur la fourniture de services d'externalisation numériques exceptionnels grâce à une technologie innovante et à des solutions de main-d'œuvre qualifiées.

Composants de la mission de base

Composant Détails spécifiques Métriques quantitatives
Expérience client numérique Fournir des services de support numérique avancés 1,02 milliard de dollars de revenus en 2023
Intégration technologique Implémentation d'IA et de solutions d'apprentissage automatique Taux d'adoption de la technologie de 87%
Stratégie mondiale de la main-d'œuvre Opérant sur plusieurs marchés internationaux 8 500+ employés dans le monde

Objectifs de la mission stratégique

  • Offrir une cote de satisfaction du client à 99,5%
  • Maintenir une croissance de 30% sur l'autre des services numériques
  • Développez l'empreinte opérationnelle mondiale

Métriques de performance

Indicateurs de performance TaskUS pour l'exécution de la mission:

Métrique Valeur 2023
Revenu net 54,3 millions de dollars
Marge brute 40.2%
Taux de rétention des clients 92%

Porte opérationnelle mondiale

  • Présence dans 10 pays
  • 25+ centres de livraison dans le monde entier
  • Servir les clients du Fortune 500

Investissement technologique

Taskus a investi 42,6 millions de dollars dans les infrastructures technologiques et les capacités de l'IA en 2023.




Énoncé de vision de Taskus, Inc. (tâche)

Énoncé de vision Overview de Taskus, Inc. (tâche)

TaskUs, Inc. (NASDAQ: TASK) maintient une déclaration de vision prospective axée sur l'externalisation numérique et les services compatibles avec la technologie.

Composants de vision clés

Leadership des services numériques mondiaux

Taskus vise à être un fournisseur de services numériques mondiaux de premier plan avec des objectifs stratégiques spécifiques:

Métrique Cible 2024
Centres de prestation de services mondiaux Plus de 30 emplacements
Cible de revenus annuelle 1,2 milliard de dollars
Taille de la main-d'œuvre Plus de 55 000 employés
Innovation axée sur la technologie

Les domaines d'intervention de la technologie stratégique comprennent:

  • Solutions d'expérience client alimentées en AI
  • Services numériques de cybersécurité
  • Transformation numérique basée sur le cloud

Stratégie de positionnement du marché

Catégorie de service Objectif de part de marché
Expérience client numérique 15% de part de marché mondiale
Services de sécurité du contenu 12% de pénétration du marché
Expansion de l'écosystème client

Vertical du client cible pour 2024:

  • Plates-formes technologiques
  • Entreprises de commerce électronique
  • Sociétés de médias numériques
  • Organisations fintech



Valeurs fondamentales de TaskUs, Inc. (tâche)

Valeurs fondamentales de TaskUs, Inc. (tâche) en 2024

Central client

TaskUs maintient un taux de satisfaction des clients de 94,6% en 2024. La société dessert 138 clients dans plusieurs secteurs, 82% étant des clients réguliers.

Métrique Valeur
Total des clients 138
Taux de rétention des clients 82%
Score de satisfaction du client 94.6%

Innovation et technologie

Taskus a investi 47,3 millions de dollars dans l'infrastructure technologique en 2024. La société a déployé 126 solutions alimentées par AI entre les opérations des clients.

  • Investissement technologique: 47,3 millions de dollars
  • Solutions AI déployées: 126
  • Projets de transformation numérique: 42

Autonomisation des employés

TaskUS emploie 58 700 coéquipiers mondiaux avec un mandat moyen de 2,7 ans. La société maintient un taux d'engagement des employés de 73,4%.

Métrique des employés Valeur
Total des employés 58,700
Mandat moyen des employés 2,7 ans
Taux d'engagement des employés 73.4%

Responsabilité sociale

Taskus a alloué 12,6 millions de dollars aux initiatives de responsabilité sociale des entreprises en 2024, soutenant 87 projets communautaires dans 6 pays.

  • Investissement RSE: 12,6 millions de dollars
  • Projets communautaires: 87
  • Pays soutenus: 6

Apprentissage continu

La société a investi 22,4 millions de dollars dans des programmes de développement professionnel, offrant 476 000 heures de formation aux employés en 2024.

Métrique d'apprentissage et de développement Valeur
Investissement en formation 22,4 millions de dollars
Total des heures de formation 476,000
Heures de formation moyennes par employé 8,1 heures

DCF model

TaskUs, Inc. (TASK) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


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