Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de l'Union Bank of India.

Un Overview de Union Bank of India

Résumé général de l'Union Bank of India

Union Bank of India, établie en 1919, est l'une des principales banques du secteur public de l'Inde. La banque fournit un large éventail de produits et services bancaires, notamment la banque de détail, les services bancaires d'entreprise et les opérations de trésorerie. À ce jour 2024, Union Bank sert 120 millions Les clients via un réseau de plus que 9,500 branches et 13,000 ATM à l'échelle nationale.

La banque s'est historiquement concentrée sur des secteurs tels que l'agriculture, les petites et moyennes entreprises et les prêts au détail. Ses offres de produits comprennent des comptes d'épargne, des prêts personnels, des hypothèques et diverses solutions d'investissement. Au cours de l'exercice 2023-24, Union Bank a déclaré des ventes totales d'environ 80 000 INR (9,6 milliards de dollars), présentant sa présence significative dans le paysage bancaire indien.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Dans son dernier rapport financier pour la fin de l'année Mars 2024, Union Bank of India 97 000 INR (environ 11,7 milliards de dollars), reflétant une forte croissance en glissement annuel de 15%. Cette croissance a été alimentée principalement par une augmentation solide des prêts au détail et une augmentation significative de la mobilisation des dépôts.

Le bénéfice net pour la même période a atteint un impressionnant 12 000 INR (1,45 milliard de dollars), marquant une augmentation de 25% par rapport à l'exercice précédent. Les actifs bruts non performants de la Banque (NPA) se sont améliorés à 6.5% de progrès total, à partir de 7.2% l'année précédente. Cela reflète la stratégie efficace de la banque dans la gestion de la qualité des actifs.

Introduction à l'Union Bank of India en tant que leader de l'industrie

Union Bank of India est un phare de force et de stabilité dans le secteur bancaire indien. À ce jour 2024, il est reconnu comme l'un des meilleurs interprètes parmi les banques du secteur public, motivé par son engagement envers le service client et l'innovation. L'approche proactive de la banque des solutions bancaires numériques a une expérience client considérablement améliorée, la positionnant favorablement contre les concurrents traditionnels et les perturbateurs fintech.

Avec une stratégie robuste axée sur la croissance durable et les solutions centrées sur le client, l'Union Bank of India est sur le point de poursuivre son expansion au sein de l'industrie. Les mesures financières et la position du marché soulignent sa capacité à s'adapter et à prospérer dans un paysage économique en évolution rapide. Les investisseurs et les parties prenantes sont encouragés à explorer de nouvelles informations sur la trajectoire réussie de la banque.

Énoncé de mission de l'Union Bank of India

Énoncé de mission de l'Union Bank of India

L'énoncé de mission de l'Union Bank of India incarne l'objectif fondamental et les intentions stratégiques de la banque, ce qui signifie son engagement à servir le client et la communauté. L'énoncé de mission agit comme un principe directeur pour la banque, influençant ses décisions opérationnelles et ses objectifs à long terme.

Composant central 1: Focus client

Le premier élément clé de l'énoncé de mission met l'accent sur un solide engagement envers le service client et la satisfaction. Union Bank of India vise à fournir des services financiers de qualité adaptés aux besoins des clients individuels et d'entreprises.

Au cours de l'exercice 2023, la banque a enregistré un 49.5% Augmentation de son portefeuille de prêts au détail, mettant en évidence son accent sur l'expansion des relations avec les clients. La banque a signalé une clientèle totale de plus 120 millions Depuis mars 2023.

Composant central 2: croissance durable

Un autre élément essentiel de l'énoncé de mission est l'accent mis sur la croissance durable. Union Bank of India se consacre à favoriser une culture d'innovation et d'efficacité pour assurer une stabilité financière à long terme et une part de marché accrue.

Au deuxième trimestre 2023, la marge d'intérêt nette de la banque se tenait à 3.32%, indiquant une gestion efficace des actifs et une allocation des ressources. La banque a déclaré un bénéfice après impôt (PAT) d'environ INR 4 200 crore Pour l'exercice 2022-23, reflétant son engagement envers les pratiques de croissance durables.

Composant de base 3: Responsabilité sociale

Le composant final met en évidence l'engagement de l'Union Bank of India envers la responsabilité sociale. Cela implique non seulement de répondre aux besoins financiers de ses clients, mais aussi de contribuer positivement à la société et à l'environnement.

Dans le rapport de RSE pour l'année 2023, Union Bank a alloué INR 120 crore vers diverses initiatives de développement communautaire, impactant sur 3 millions vit à travers l'Inde. Les initiatives de la banque se concentrent sur l'éducation, les soins de santé et le développement rural, démontrant son approche holistique de la responsabilité des entreprises.

Énoncé de vision de l'Union Bank of India

Vision de l'Union Bank of India

L'énoncé de vision de l'Union Bank of India est d'être un «premier rang de la Banque nationale des normes internationales engagés à augmenter la valeur des parties prenantes par le biais de préoccupations, de soins et de compétences». Cela englobe les grandes aspirations de la banque et son engagement envers la prestation de services de qualité.

Présence mondiale

Union Bank of India vise à étendre son empreinte mondiale. En mars 2023, il opère dans divers endroits internationaux, notamment:

• États-Unis - 1 succursale
• Royaume-Uni - 1 branche
• Dubaï, EAU - 1 branche
• Hong Kong - 1 branche
• Singapour - 1 branche

Approche centrée sur le client

La banque met l'accent sur une stratégie axée sur le client, visant à améliorer l'expérience client grâce à la transformation numérique. À partir de 2023, approximativement 78% des transactions sont effectuées via des canaux numériques. La banque a signalé une augmentation de la clientèle de 12% en glissement annuel, atteignant 60 millions clients.

Innovation et technologie

Union Bank of India a investi considérablement dans la technologie pour rationaliser les services et améliorer l'efficacité opérationnelle. Au cours de l'exercice 2023, la banque a alloué 1 200 ₹ crore (environ 160 millions de dollars) Pour les améliorations technologiques, y compris les améliorations de la banque de base et les applications bancaires mobiles.

Engagement à la durabilité

La banque est également consacrée aux pratiques bancaires durables. En 2023, l'Union Bank of India a financé des projets d'énergie renouvelable s'élevant à 5 000 ₹ crore (autour 670 millions de dollars), contribuant aux objectifs de l'énergie verte de l'Inde. La banque vise 30% de son portefeuille de prêt qui s'adresse aux projets durables d'ici 2025.

Métriques de performance financière

Union Bank of India a montré des performances financières solides, reflétées dans son récent rapport annuel à l'exercice 2023:

Engagement et développement des employés

La vision de l'Union Bank of India comprend la promotion d'une culture en milieu de travail qui encourage le développement des employés. Au cours de l'exercice 2023, la banque a conduit 1,000 Sessions de formation, atteignant approximativement 18,000 employés. La banque vise à garantir que 100% de sa main-d'œuvre participe à au moins un programme UPSkilling chaque année.

Engagement communautaire

Union Bank of India souligne son rôle dans la responsabilité sociale dans le cadre de sa vision. En 2023, la banque a investi 200 ₹ crore (autour 27 millions de dollars) Dans divers programmes de développement communautaire, en vous concentrant sur l'éducation, la santé et le développement des compétences.

Aspirations futures

Les objectifs futurs de la banque comprennent l'atteinte d'une capitalisation boursière de 1 ₹ lakh crore (environ 13,4 milliards de dollars) d'ici 2025. Union Bank of India prévoit également d'améliorer son classement dans le secteur bancaire mondial, visant à être parmi les meilleurs 100 Banques dans le monde dans les années à venir.

Valeurs fondamentales de l'Union Bank of India

Centriculture des clients

L'ensemble des clients est essentiel aux opérations de l'Union Bank of India, reflétant leur engagement à hiérarchiser les besoins et les commentaires des clients. En 2023, la banque a lancé une nouvelle plate-forme de service client numérique qui a augmenté les scores de satisfaction des clients par 15%.

Union Bank of India a mis en œuvre un système de rétroaction qui permet aux clients de évaluer les services après la transaction, conduisant à des informations exploitables. La banque a enregistré une augmentation globale de l'engagement client de 20% Au cours de la première année de mise en œuvre.

Intégrité

L'intégrité sert de pilier fondamental, guidant les politiques et opérations de l'Union Bank of India. La banque a montré son engagement en assurant la transparence dans ses rapports financiers, avec plus 95% de ses documents financiers audités par des entreprises tierces par an.

En 2023, la banque a signalé un 0.5% Ratio d'actifs non performants (NPA), indiquant ses politiques rigoureuses contre la fraude et l'inconduite, qui est un objectif significatif depuis 2021.

Excellence

La poursuite de l'excellence conduit Union Bank of India à améliorer la prestation des services et l'efficacité opérationnelle. Le score de la banque sur l'indice d'excellence bancaire s'est amélioré par 10% Depuis l'année précédente, reflétant des performances améliorées sur divers segments.

En 2023, l'Union Bank of India a obtenu un rendement des capitaux propres (ROE) de 12%, dépassant la moyenne de l'industrie de 10%. L'accent mis par la banque sur les programmes de formation du personnel a abouti à un 25% augmentation de la productivité des employés.

Innovation

L'innovation est au cœur de la stratégie de croissance de l'Union Bank of India. La banque a investi ₹ 500 crore Dans les mises à niveau technologiques en 2023, en se concentrant sur les solutions de banque mobile et les systèmes de support client axés sur l'IA.

L'introduction des chatbots d'IA a augmenté l'efficacité des opérations de service client, la manipulation 80% de requêtes sans intervention humaine. L'application bancaire mobile enregistrée 10 millions Téléchargements en 2023, reflétant l'adoption croissante des services aux consommateurs des services numériques.

Responsabilité sociale

Union Bank of India met l'accent sur la responsabilité sociale à travers diverses initiatives communautaires. En 2023, la banque a alloué 200 ₹ crore Vers les activités de la RSE, en se concentrant sur l'éducation, la santé et la durabilité environnementale.

La banque s'est associée à des ONG locales pour soutenir l'éducation pour les enfants défavorisés, impactant sur 100,000 vit tout au long de l'année. De plus, l'Union Bank of India a lancé un programme de banque verte visant à réduire l'empreinte carbone, avec 50 Branches adoptant des solutions d'énergie solaire.