Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2026) de VinFast Auto Ltd.

Un Overview de VinFast Auto Ltée.

Résumé général de VinFast Auto Ltd.

VinFast Auto Ltd., fondée en 2017 au Vietnam, est une filiale du conglomérat Vingroup. L'entreprise se concentre sur la fabrication de véhicules électriques et a rapidement étendu sa présence dans l'industrie automobile. Les produits clés incluent des voitures électriques telles que les VinFast VF 8 et VF 9, ainsi que des scooters électriques et des vélos électriques. Dès 2024, VinFast a réalisé des ventes dépassant 20 000 unités de ses véhicules électriques, marquant une croissance significative dans un marché concurrentiel.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Dans le dernier rapport financier de l'exercice clos 31 décembre 2023, VinFast a déclaré un chiffre d'affaires record de 1,2 milliard de dollars, à partir de 500 millions de dollars l'année précédente, reflétant une augmentation de 140%. Cette hausse des revenus peut être attribuée principalement aux fortes ventes de ses véhicules électriques sur les marchés nationaux et internationaux.

Les segments contribuant de manière significative au chiffre d’affaires comprennent :

• VinFast VF8 : 700 millions de dollars
• VinFast VF9 : 400 millions de dollars
• Trottinettes électriques : 100 millions de dollars

La croissance de VinFast est évidente dans son marché en expansion, avec une présence notable aux États-Unis, où l'entreprise a lancé ses véhicules en Californie et prévoit d’entrer dans d’autres États d’ici la mi-2024. La marge brute s'est améliorée à 18%, porté par l'efficacité opérationnelle et l'augmentation de la capacité de production.

Introduction à l'entreprise en tant que l'une des entreprises leaders du secteur

VinFast émerge comme un acteur clé sur le marché mondial des véhicules électriques, porté par son engagement en faveur de l'innovation et du développement durable. L'entreprise a des projets d'expansion ambitieux, notamment un objectif d'augmentation de la production annuelle à 100 000 unités à la fin de 2025. VinFast vise à tirer parti de ses solides capacités de R&D et de ses partenariats stratégiques pour améliorer les caractéristiques et les performances des véhicules.

Pour mieux comprendre pourquoi VinFast est considéré comme un leader dans le secteur de l'automobile électrique, examinez le tableau suivant présentant ses initiatives et objectifs de marché :

Grâce à une combinaison de produits innovants et de stratégies de marché agressives, VinFast Auto Ltd. est bien placé pour capitaliser sur la demande croissante de véhicules électriques à l'échelle mondiale.

Énoncé de mission de VinFast Auto Ltd.

Énoncé de mission Overview

L'énoncé de mission de VinFast Auto Ltd. est un élément crucial qui sous-tend les objectifs stratégiques à long terme de l'entreprise. Il reflète l’objectif de l’organisation et son engagement à fournir des solutions automobiles innovantes. La mission s'articule autour de trois éléments fondamentaux : fournir des véhicules de haute qualité, promouvoir des pratiques durables et améliorer la satisfaction des clients. Cet alignement est particulièrement pertinent alors que VinFast se positionne sur le marché en croissance rapide des véhicules électriques (VE).

Véhicules de haute qualité

VinFast met l'accent sur la production de véhicules de haute qualité, visant à intégrer des technologies avancées tout en garantissant sécurité et fiabilité. L’engagement de l’entreprise se traduit par son objectif ambitieux de fabriquer plus de 1 million de véhicules électriques dans le monde d’ici 2025. En 2022, VinFast a produit environ 30 000 véhicules électriques, marquant une augmentation significative par rapport à 5 000 unités en 2021. Cette trajectoire de croissance démontre l’accent mis par l’entreprise sur l’augmentation de la capacité de production pour répondre à la demande croissante des consommateurs.

Pratiques de durabilité

VinFast se consacre à la durabilité, s'alignant sur les tendances mondiales en matière de responsabilité environnementale. L’énoncé de mission reflète cela à travers des initiatives visant à réduire l’empreinte carbone. L'entreprise s'est engagée à atteindre neutralité carbone d'ici 2025, un engagement qui comprend des investissements dans les énergies renouvelables et les matériaux durables. Dans le cadre de sa stratégie, VinFast prévoit d'établir une usine aux États-Unis avec un investissement prévu de 2 milliards de dollars.

Satisfaction client

Améliorer la satisfaction client est la pierre angulaire de la mission de VinFast. L'entreprise se concentre sur la fourniture d'un service client exceptionnel et de solutions innovantes adaptées aux besoins des utilisateurs. Une enquête menée début 2023 a indiqué que 85 % des propriétaires de VinFast ont exprimé des taux de satisfaction élevés concernant les performances du véhicule et le support client. De plus, VinFast a introduit un Service client 24h/24 et 7j/7 pour traiter efficacement les demandes de renseignements et les commentaires.

Énoncé de vision de VinFast Auto Ltd.

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision de VinFast Auto Ltd. pour 2024 vise à devenir un leader mondial sur le marché des véhicules électriques (VE). L'entreprise vise à révolutionner la mobilité grâce à des solutions durables, innovantes et axées sur la technologie.

Engagement de durabilité

VinFast est profondément engagé en faveur du développement durable. La vision de l'entreprise met l'accent sur la création de véhicules respectueux de l'environnement qui réduisent l'empreinte carbone. A l’horizon 2024, l’entreprise vise une capacité de production de 500 000 véhicules électriques par an, avec des plans pour exploiter les sources d’énergie renouvelables pour le secteur manufacturier.

Innovation technologique

VinFast met fortement l'accent sur l'innovation pour réaliser sa vision. L'entreprise investit plus 1 milliard de dollars en recherche et développement (R&D) pour améliorer la technologie des batteries et les capacités de conduite autonome. D’ici 2024, VinFast vise à intégrer une IA avancée et une technologie intelligente dans de nouveaux modèles.

• Investissement en R&D : 1 milliard de dollars
• Déploiement de la technologie IA dans les véhicules d’ici 2024
• Améliorations de l'efficacité de la batterie par 20%

Objectifs d’expansion mondiale

Une partie de la vision de VinFast consiste à étendre sa présence sur les marchés internationaux. La société envisage de pénétrer l'Amérique du Nord et l'Europe, avec pour objectif d'atteindre une part de marché de 10% dans ces régions d'ici la fin de 2024. Les opérations actuelles comprennent des sites au Vietnam et des projets d'installations de fabrication supplémentaires à l'étranger.

Approche centrée sur le client

La vision de VinFast met l'accent sur un engagement fort envers la satisfaction du client, avec des projets visant à améliorer l'expérience utilisateur grâce à des services personnalisés. L'entreprise vise à atteindre un score de satisfaction client de 90% d’ici 2024 grâce à des offres de services innovantes et des programmes de fidélisation clients.

• Score de satisfaction client cible : 90%
• Introduction de programmes de fidélité d’ici le deuxième trimestre 2024
• Développement de services clients personnalisés

Valeurs fondamentales de VinFast Auto Ltd.

Innovation

La valeur fondamentale de l'innovation chez VinFast Auto Ltd. met l'accent sur un engagement envers des technologies révolutionnaires et des progrès dans la conception et la fonctionnalité des véhicules électriques (VE). Ce dévouement est évident dans leur investissement continu dans la recherche et le développement.

En 2023, VinFast a annoncé son engagement à investir 1 milliard de dollars dans la technologie et l'infrastructure des véhicules électriques au cours des cinq prochaines années. Cette initiative vise à améliorer la technologie des batteries et à étendre les infrastructures de recharge, contribuant ainsi à une adoption plus large des véhicules électriques. La société a également présenté les modèles VinFast VF 8 et VF 9, présentant des fonctionnalités basées sur l'IA et des capacités de conduite autonome.

Durabilité

La durabilité est un pilier des valeurs fondamentales de VinFast, reflétant l’accent mis sur la réduction de l’impact environnemental de ses opérations et de ses produits. Ils ont adopté un objectif visant à atteindre la neutralité carbone dans l'ensemble de leurs opérations en 2050.

En 2022, VinFast a signalé que son usine de fabrication à Hai Phong, au Vietnam, utilisait plus de 10% de sources d’énergie renouvelables dans ses opérations. L'entreprise a également lancé un programme de recyclage des batteries visant à récupérer 90% de matériaux issus des batteries EV en 2025.

Centré sur le client

L'orientation client définit l'approche de VinFast en matière de développement de services et de produits, garantissant que les commentaires des clients façonnent directement leurs offres. Cette orientation s'est illustrée par le lancement de leur plateforme de commentaires clients en 2023, qui permet de saisir en temps réel les fonctionnalités du produit et les améliorations du service.

Dans une enquête récente, 80% des clients de VinFast ont déclaré être très satisfaits de la fonctionnalité du produit, ce qui reflète l'engagement de l'entreprise à répondre aux besoins des consommateurs. L'introduction d'une hotline de service client 24h/24 et 7j/7 démontre une fois de plus leur engagement à fournir une assistance exceptionnelle.

Collaboration

La collaboration souligne l’importance des partenariats dans la réalisation des objectifs stratégiques de VinFast. L'entreprise a formé des alliances avec des entreprises technologiques mondiales et des groupes automobiles pour renforcer ses capacités de recherche.

Dans 2023, VinFast a conclu un partenariat avec un fournisseur leader de technologies de conduite autonome, allouant 200 millions de dollars vers le développement de systèmes avancés d’aide à la conduite (ADAS). Cette collaboration devrait générer des progrès significatifs en matière de sécurité et d’expérience utilisateur sur l’ensemble de leur gamme de véhicules.

Qualité

VinFast accorde une grande importance à la qualité, garantissant que tous les véhicules répondent aux normes strictes de l'industrie. L’accent mis sur la qualité est évident dans leurs processus de production et leurs protocoles de test.

Dans 2022, VinFast a réalisé un impressionnant 95% note en matière de contrôle qualité lors du déploiement initial du modèle VF 8, nettement supérieure à la norme industrielle de 87%. L'entreprise a également mis en place un protocole d'inspection multipoint rigoureux pour chaque véhicule avant la livraison, garantissant ainsi des performances et une sécurité optimales.