Meituan (3690.hk): Modèle commercial sur toile

Meituan a transformé le style de vie urbain en Chine en connectant de manière transparente les consommateurs à plusieurs services via sa plate-forme innovante. Avec une toile de modèle commerciale robuste qui englobe tout, des partenariats clés à divers sources de revenus, la compréhension de la stratégie de Meituan révèle comment elle est devenue un leader de la livraison de nourriture et des services locaux. Plongez plus profondément dans les subtilités de son modèle commercial et découvrez ce qui fait de Meituan un acteur puissant sur le marché.

Meituan - Modèle commercial: partenariats clés

Le succès de Meituan dans le secteur des services à la demande dépend fortement de ses partenariats stratégiques dans divers domaines. Ces collaborations permettent à Meituan de rationaliser les opérations, d'améliorer les offres de services et d'atténuer les risques.

Restaurants et vendeurs de nourriture

Meituan s'associe à un vaste réseau de plus 6,5 millions Restaurants et vendeurs de nourriture à travers la Chine. Ce vaste réseau de partenariats permet à Meituan de fournir une gamme complète d'options de livraison de nourriture, pour répondre à diverses préférences des consommateurs. En 2022, Meituan a réalisé 5,5 milliards Commandes de livraison de nourriture, démontrant le volume important généré par ces partenariats.

Partenaires de livraison et cavaliers

Meituan emploie une grande flotte de cavaliers, avec plus que 6 millions Personnel de livraison actif à la mi-2023. Ces coureurs sont cruciaux pour maintenir l'efficacité et la vitesse des services de livraison de Meituan. L'entreprise a indiqué que son délai de livraison de nourriture moyen est approximativement 30 minutes, une métrique fortement influencée par l'échelle et l'efficacité de ses partenariats de cavalier.

Fournisseurs de technologies

Pour maintenir un avantage concurrentiel, Meituan collabore avec divers fournisseurs de technologies. En 2022, ils ont investi approximativement CNY 10 milliards Dans les améliorations technologiques, y compris l'IA et l'apprentissage automatique, pour optimiser la logistique et améliorer l'expérience utilisateur. Des partenariats avec des entreprises telles que Alibaba Cloud et Tencent pour les services cloud et les solutions de paiement renforcent considérablement les capacités opérationnelles de Meituan.

Fournisseurs de services locaux

Meituan a formé des alliances avec de nombreux fournisseurs de services locaux, notamment des salons de beauté, des centres de fitness et des lieux de divertissement. Depuis 2023, Meituan présente 1,2 million Fournisseurs de services locaux sur sa plate-forme. Cette diversification permet à Meituan d'offrir des services de style de vie complets au-delà de la livraison de nourriture, contribuant à ses sources de revenus, qui ont atteint approximativement CNY 192 milliards en 2022.

Type de partenariat	Nombre de partenaires	Contribution annuelle des revenus (CNY)
Restaurants et vendeurs de nourriture	6,5 millions	90 milliards estimés
Partenaires de livraison et cavaliers	6 millions	N / A
Fournisseurs de technologies	N / A	10 milliards (investissement)
Fournisseurs de services locaux	1,2 million	Estimé 30 milliards

Ces partenariats clés font partie intégrante du cadre opérationnel de Meituan, permettant à l'entreprise de tirer parti de l'expertise et des ressources externes pour améliorer sa prestation de services et la compétitivité du marché.

Meituan - Modèle d'entreprise: activités clés

Développement et maintenance des plateformes est primordial pour Meituan, car il exploite une plate-forme multi-services qui comprend la livraison de nourriture, les réservations d'hôtel et les services de billetterie. En 2022, les revenus annuels de Meituan ont atteint environ RMB 119,8 milliards (USD 18,5 milliards), présentant des investissements importants dans les infrastructures technologiques et les améliorations de la plate-forme. L'entreprise a été attribuée à 18.5% de ses revenus totaux à la recherche et au développement, équivalant à RMB 22,1 milliards (USD 3,4 milliards).

Opérations de logistique et de livraison sont vitaux pour le modèle commercial de Meituan, en particulier dans le segment de la livraison de nourriture. Au troisième trimestre 2023, Meituan a rapporté qu'il avait autour 6,5 millions les cavaliers de livraison couvrant 2,800 villes de Chine. La valeur moyenne de la commande pour la livraison de nourriture a été signalée à peu près RMB 50 (USD 7.70). Les coûts logistiques représentent presque 20% Parmi les coûts totaux de livraison de nourriture, ce qui signifie que des opérations efficaces sont essentielles à la rentabilité.

Gestion des relations avec les partenaires est crucial pour soutenir le vaste écosystème de marchands et de prestataires de services de Meituan. La plate-forme a terminé 7,5 millions marchands actifs à partir de 2023. Pour renforcer ces relations, Meituan propose des programmes complets de soutien et de formation, qui contribuent à un taux de rétention dépassant 90%. En 2022, les dépenses de marketing de Meituan envers les initiatives d'engagement des partenaires concernaient RMB 8 milliards (USD 1,2 milliard), mettant l'accent sur son engagement envers le succès des partenaires.

Service client Forme une autre pierre angulaire des activités clés de Meituan. L'entreprise emploie 25,000 Les représentants du service à la clientèle pour gérer les demandes de renseignements à travers ses divers services. Au Q2 2023, Meituan a obtenu un score de satisfaction client de 90%, soutenant une base d'utilisateurs qui a atteint approximativement 600 millions utilisateurs actifs mensuels. Le temps de résolution moyen pour les plaintes des clients a été signalé à 10 minutes, améliorant considérablement l'expérience utilisateur.

Activité	Détails	Mesures clés
Développement de plate-forme	Investissement dans la technologie, R&D	RMB 22,1 milliards (3,4 milliards USD)
Opérations de livraison	Nombre de cyclistes, couverture des commandes	6,5 millions de cyclistes, RMB 50 (7,70 USD) Valeur de commande moyenne
Gestion des partenaires	Marchands actifs, taux de rétention	7,5 millions de marchands,> 90% de rétention
Service client	Satisfaction client, temps de résolution	Satisfaction à 90%, 10 minutes de résolution

Meituan - Modèle commercial: Ressources clés

Les principales ressources de Meituan sont fondamentales pour sa capacité à fournir un large éventail de services, de la livraison de nourriture aux réservations d'hôtels. Chaque ressource joue un rôle vital dans le maintien de son avantage concurrentiel sur le marché des services à la demande.

Plate-forme et application numériques

Meituan exploite une plate-forme numérique très efficace qui intègre les services dans divers secteurs. En septembre 2023, l'application de Meituan a été téléchargée 700 millions fois, démontrant sa vaste portée utilisateur. La société a signalé environ 745 millions Utilisateurs actifs annuels en 2022, présentant l'efficacité de la plate-forme dans l'engagement des clients. L'interface utilisateur de l'application et les fonctionnalités transparentes ont été essentielles dans la rétention des utilisateurs et l'augmentation de la fréquence des transactions.

Infrastructure technologique

Meituan investit massivement dans l'infrastructure technologique, en particulier dans l'intelligence artificielle et l'analyse des mégadonnées. Au cours de l'exercice 2022, l'entreprise a été attribuée autour RMB 10,3 milliards (environ 1,6 milliard USD) à la recherche et au développement, ce qui est crucial pour améliorer l'efficacité opérationnelle et améliorer l'expérience utilisateur. De plus, le réseau logistique de l'entreprise se compose de plus 25 millions Les pilotes de livraison, soutenus par des algorithmes de routage avancés qui optimisent les délais de livraison. Au T2 2023, les revenus logistiques de Meituan ont été comptabilisés 14% du total des revenus, soulignant l'importance de son infrastructure technologique dans la croissance de la croissance.

Réputation de la marque

Meituan a établi une forte réputation de marque, reconnue pour un service et une fiabilité de qualité. Selon une enquête sur la satisfaction des consommateurs en 2023, Meituan s'est d'abord classé par la satisfaction des clients parmi les services de livraison de nourriture en Chine, avec une note de 85%. La forte marque de marque de la société lui permet de maintenir la fidélité des clients et d'attirer de nouveaux utilisateurs, ce qui se reflète dans son volume de marchandises brutes substantiel (GMV) d'environ RMB 1,5 billion en 2022.

Travail, y compris les cavaliers

La main-d'œuvre de Meituan est un atout crucial, en particulier son réseau de cavaliers. À la mi-2023, Meituan a employé 1,4 million Les cavaliers, ce qui en fait l'un des plus grands effectifs logistiques en Chine. L'entreprise propose des conditions de travail flexibles, qui sont essentielles pour attirer et retenir le personnel de livraison. Les salaires moyens pour les cavaliers vont de RMB 5 000 à RMB 8 000 par mois, selon l'emplacement et la charge de travail. En 2022, des scores de satisfaction des cavaliers ont été signalés à 78%, indiquant une main-d'œuvre relativement heureuse et productive.

Ressource clé	Détails	Impact financier
Plate-forme et application numériques	Plus de 700 millions de téléchargements; 745 millions d'utilisateurs actifs annuels	L'augmentation de la fréquence des transactions contribue à un GMV global de RMB 1,5 billion en 2022
Infrastructure technologique	Dépenses de R&D de 10,3 milliards de RMB en 2022; Plus de 25 millions de cavaliers	Les revenus logistiques représentent 14% des revenus totaux au T2 2023
Réputation de la marque	85% de cote de satisfaction client; Classé d'abord parmi les services de livraison de nourriture	Une marque forte conduit à maintenir la fidélité des utilisateurs et à stimuler la croissance du GMV
Effectifs	1,4 million de conducteurs de livraison; Salaire moyen entre 5 000 RMB - 8 000 RMB par mois	Le score de satisfaction du cavalier de 78% contribue à l'efficacité opérationnelle

Meituan - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Meituan Offre une grande variété de services sur une seule plate-forme, offrant une commodité importante aux consommateurs. Meituan couvre la livraison de nourriture, les réservations d'hôtel, les services de voyage et plus encore. En 2022, les revenus totaux de Meituan ont atteint environ RMB 181,8 milliards (autour 28,6 milliards de dollars), présentant ses diverses offres de services.

Les services de livraison de Meituan couvrent 2,800 villes chinoises, avec plus de 650 millions Les utilisateurs actifs mensuels signalés au T2 2023. La plate-forme a traité approximativement 31,8 millions Commandes alimentaires quotidiennement en 2022, reflétant son adoption généralisée dans le segment de la livraison des aliments.

L'entreprise est fière d'une livraison rapide et fiable. Meituan aurait obtenu un délai de livraison d'environ 30 minutes pour les commandes alimentaires, avec un taux de livraison à temps dépassant 90%. Avec une flotte de plus 1,1 million Le personnel de livraison, Meituan maintient un vaste réseau qui améliore la satisfaction des clients.

La commodité des utilisateurs est primordiale pour la proposition de valeur de Meituan. La plate-forme est conçue pour la facilité d'utilisation, avec une interface conviviale qui simplifie le placement des commandes. En 2023, Meituan a rapporté que 85% Les utilisateurs préfèrent l'application en raison de sa conception intuitive et de sa navigation transparente.

Les prix compétitifs et les réductions améliorent considérablement l'attrait de Meituan. En 2023, la remise moyenne pour les services de livraison de nourriture était 20%, avec des campagnes promotionnelles mises en œuvre tout au long de l'année, ce qui stimule l'engagement des utilisateurs. La valeur de commande moyenne (AOV) dans le segment de la livraison des aliments atteint RMB 50, tandis que la plate-forme maintenait des marges brutes autour 15% Dans ce secteur.

Type de service	Utilisateurs actifs mensuels (MAU)	Commandes quotidiennes	Réduction moyenne
Livraison de nourriture	650 millions	31,8 millions	20%
Réservations d'hôtel	150 millions	4 millions	15%
Services de voyage	95 millions	1,5 million	10%

En résumé, les propositions de valeur uniques de Meituan - variété, vitesse, commodité et tarification compétitive - procurent une offre convaincante qui répond aux besoins de divers segments de clients à travers la Chine.

Meituan - Modèle d'entreprise: relations clients

Meituan, un acteur majeur du paysage du commerce électronique chinois, a développé un cadre robuste pour établir des relations clients qui sont essentielles à sa croissance. Les initiatives de l'entreprise dans ce domaine peuvent être décomposées en plusieurs composants clés.

Recommandations personnalisées

Meituan exploite les algorithmes avancés et l'analyse des mégadonnées pour fournir des recommandations personnalisées à ses utilisateurs. En 2022, Meituan a signalé 700 millions Utilisateurs actifs mensuels, avec des recommandations personnalisées contribuant de manière significative à l'engagement. L'entreprise affirme que les utilisateurs qui éprouvent du contenu personnalisé dépensent une moyenne de 30% plus que ceux qui ne le font pas. L'intégration de l'IA dans leur moteur de recommandation a montré une efficacité croissante, avec une amélioration rapportée des taux de conversion 15% d'une année à l'autre.

Services de support client

Meituan propose un support client étendu via plusieurs canaux, y compris la messagerie intégrée, le support téléphonique et un chatbot basé sur l'IA. Au deuxième trimestre de 2023, la société a déclaré avoir manipulé 100 millions les demandes des clients, avec un taux de résolution d'environ 90%. Le temps de réponse moyen des demandes de renseignements des clients s'est amélioré à moins de 5 minutes, améliorer la satisfaction des clients. De plus, Meituan a investi 2,5 milliards de yens dans l'infrastructure de support technologique au cours de la dernière exercice pour renforcer davantage ses capacités de service à la clientèle.

Programmes de fidélité et incitations

Le programme de fidélité de Meituan, ciblant les clients réguliers, a connu une absorption importante. À partir de 2023, sur 30 millions Les utilisateurs se sont inscrits au programme, ce qui entraîne un 20% augmentation des achats répétés. La société propose diverses incitations telles que des remises, des cashback et des offres exclusives pour les membres. Au cours du dernier événement promotionnel, Meituan a rapporté que les participants au programme de fidélité ont passé une moyenne de ¥500 par transaction par rapport à ¥350 pour les non-membres.

Commentaires et avis des utilisateurs

Les commentaires des utilisateurs font partie intégrante du raffinement des services et de la stratégie de relation client de Meituan. La plate-forme facilite les critiques, avec plus 1 milliard Avis soumis en 2022 seulement. Meituan utilise ces commentaires pour une amélioration continue, avec plus 80% des modifications des offres de services directement influencées par les avis des utilisateurs. La notation globale des services, en fonction des commentaires des utilisateurs, est restée constamment ci-dessus 4,5 sur 5 depuis 2021.

Aspect de la relation client	Mesures clés	Contribution aux revenus
Recommandations personnalisées	700 millions d'utilisateurs actifs mensuels 30% de dépenses plus élevées	Contribution estimée de 15 milliards de yens en 2022
Services de support client	100 millions de demandes traitées Taux de résolution de 90%	Économies de coûts de 500 millions de yens en raison de l'amélioration de l'efficacité
Programmes de fidélité et incitations	30 millions de membres Augmentation de 20% des achats répétés	Des revenus supplémentaires estimés de 10 milliards de yens
Commentaires et avis des utilisateurs	1 milliard de revues en 2022 Note globale de 4,5	Impact significatif sur la rétention et l'acquisition des utilisateurs

Meituan - Modèle d'entreprise: canaux

Meituan s'appuie sur une approche à multiples facettes de ses canaux, garantissant qu'il communique efficacement et livre sa proposition de valeur étendue. Voici les principaux canaux utilisés par Meituan:

Application mobile

L'application mobile Meituan est un canal critique, se vantant 500 millions d'utilisateurs enregistrés Depuis la première moitié de 2023. Au Q2 2023, l'application a enregistré 1,1 milliard d'utilisateurs actifs mensuels. L'application mobile facilite l'accès des utilisateurs à divers services, notamment la livraison de nourriture, les réservations d'hôtel et la tension, contribuant de manière significative au volume brut de Meituan, qui a atteint environ CNY 1,1 billion dans la même période.

Plateforme de site Web

Le site Web Meituan agit comme un canal supplémentaire, offrant aux utilisateurs une plate-forme alternative pour accéder aux services. En 2023, le site Web de Meituan a enregistré plus que 300 millions de visiteurs uniques par mois. La plate-forme en ligne prend en charge les entreprises locales et permet aux utilisateurs de naviguer sur les services, offrant une expérience transparente sur les applications Web et mobiles.

Interaction des médias sociaux

Les médias sociaux jouent un rôle essentiel dans la stratégie d'engagement client de Meituan. L'entreprise s'engage activement avec les consommateurs sur des plateformes comme WeChat et Weibo, avec plus 200 millions d'abonnés dans ses comptes de médias sociaux. Ce canal est essentiel pour les promotions, les commentaires des clients et l'amélioration de la reconnaissance de la marque. En 2022, le marketing des médias sociaux a contribué à un 27% Augmentation de l'engagement client par rapport à l'année précédente.

Réseau de partenaires

Le réseau partenaire de Meituan comprend des entreprises locales, des fournisseurs de services et des sociétés de logistique. En 2023, Meituan a signalé des partenariats avec Over 6 millions de marchands locaux Dans divers secteurs, y compris la nourriture, les voyages et les divertissements. Ce vaste réseau permet une prestation de services plus robuste, améliorant la satisfaction et la confiance des clients. Les services liés au partenaire représentaient plus que 45% du total des revenus de Meituan au T2 2023.

Type de canal	Utilisateurs enregistrés	Utilisateurs actifs mensuels	Visiteurs uniques (site Web)	Abonnés des médias sociaux	Marchands locaux
Application mobile	500 millions	1,1 milliard	N / A	N / A	N / A
Plateforme de site Web	N / A	N / A	300 millions	N / A	N / A
Interaction des médias sociaux	N / A	N / A	N / A	200 millions	N / A
Réseau de partenaires	N / A	N / A	N / A	N / A	6 millions

Meituan - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Meituan sert un éventail diversifié de segments de clients, ce qui lui permet de répondre à divers besoins au sein des écosystèmes urbains. Voici les principaux segments de clientèle sur lesquels Meituan se concentre:

Consommateurs urbains

Les consommateurs urbains représentent une partie importante de la clientèle de Meituan. En 2023, la Chine compte plus d'un milliard de résidents urbains, Meituan atteignant environ 500 millions utilisateurs actifs. Ce segment se caractérise par une forte demande de commodité et de service rapide dans la livraison de nourriture, la réservation de voyage et les services locaux.

Professionnels occupés

Les professionnels occupés comptent sur Meituan pour des solutions rapides et efficaces qui font gagner du temps. Ce segment contribue notamment aux revenus de Meituan, tenant compte de 40% du total des transactions dans le secteur de la livraison des aliments. Ils préfèrent les plateformes numériques pour leurs besoins quotidiens, mettant l'accent sur la commodité et la vitesse. La valeur moyenne de la commande pour ce segment a été signalée à ¥100, indiquant un schéma de dépenses plus élevé par rapport aux autres segments.

Propriétaires de restaurants

Meituan s'associe à 6 millions Les propriétaires de restaurants, leur donnant accès à une large clientèle via sa plate-forme. La commission moyenne que Meituan charge les restaurants se situe entre 15% à 30% sur les commandes, qui varient en fonction des termes et des forfaits de service du contrat. En 2022, les propriétaires de restaurants ont attribué une moyenne de 30% de leurs ventes aux commandes passées via Meituan.

Marchands locaux

Les marchands locaux tirant parti des services de Meituan ont connu une croissance significative. En 2023, Meituan a déclaré servir 1 million entreprises locales, y compris les épiceries, les salons et les lieux de divertissement. La plate-forme permet à ces commerçants d'augmenter leur visibilité et d'atteindre grâce à des promotions et des publicités ciblées. Les revenus moyens générés par les marchands locaux via Meituan est approximativement ¥50,000 par mois, reflétant un engagement constant et un flux transactionnel.

Segment de clientèle	Mesures clés	Points de données
Consommateurs urbains	Utilisateurs actifs	500 millions
Professionnels occupés	Contribution des transactions	40%
	Valeur de commande moyenne	¥100
Propriétaires de restaurants	Nombre de partenaires	6 millions
	Taux de commission	15% à 30%
	Contribution des ventes	30%
Marchands locaux	Nombre d'entreprises	1 million
	Revenus mensuels moyens	¥50,000

Meituan - Modèle commercial: structure des coûts

La structure des coûts de Meituan englobe divers composants intégrale à ses opérations sur plusieurs secteurs. Une ventilation de ces coûts révèle des informations sur la façon dont l'entreprise gère ses ressources.

Coûts de technologie et de plate-forme

Meituan investit massivement dans la technologie pour maintenir son avantage concurrentiel sur le marché en ligne à la ligne (O2O). En 2022, la société a alloué approximativement 10,22 milliards de yens (autour 1,53 milliard de dollars) à la recherche et au développement (R&D). Cela expliquait environ 8.5% de ses revenus totaux. Les coûts liés à la maintenance de la plate-forme comprennent les coûts du serveur, la maintenance de l'application mobile et le développement de logiciels. La base d'utilisateurs importante de l'entreprise entraîne ces dépenses, avec plus 600 millions Utilisateurs actifs annuels signalés au début de 2023.

Frais de livraison et logistique

Les frais de livraison constituent une partie substantielle des dépenses de Meituan. En 2022, le segment logistique de l'entreprise a entraîné des coûts d'environ 27,79 milliards de ¥ (autour 4,22 milliards de dollars). Ces coûts comprennent les salaires pour le personnel de livraison, les frais de transport et les investissements dans les infrastructures tels que les entrepôts et les centres logistiques. Meituan a déclaré avoir manipulé plus que 10 millions commandes de livraison quotidiennement, ce qui entraîne des investissements continus dans l'optimisation de son réseau de livraison.

Activités de marketing et de promotion

Pour attirer des clients et des partenaires, Meituan participe à de vastes campagnes de marketing. Les dépenses de marketing en 2022 ont atteint environ 24,05 milliards de ¥ (à propos 3,65 milliards de dollars), représentant autour 6.5% du total des revenus. La société utilise divers canaux, notamment la publicité numérique, les médias sociaux et les promotions via sa plate-forme pour améliorer la visibilité et l'acquisition des utilisateurs.

Payments de partenaire et de main-d'œuvre

Les relations de Meituan avec les prestataires de services et ses effectifs représentent une autre catégorie de coûts importante. En 2022, les paiements effectués aux partenaires et aux dépenses de la main-d'œuvre ont totalisé 30,91 milliards de ¥ (à peu près 4,72 milliards de dollars). Cela comprend les paiements de commission aux restaurants, aux hôtels et aux prestataires de services, ainsi que les salaires et les avantages sociaux pour les employés. La main-d'œuvre de Meituan a grandi 20,000 Les employés de divers départements, contribuant à l'efficacité opérationnelle et à la qualité du service client.

Catégorie de coûts	2022 Montant (en ¥)	2022 Montant (en $)	% des revenus totaux
Coûts de technologie et de plate-forme	10,22 milliards de yens	1,53 milliard de dollars	8.5%
Frais de livraison et logistique	27,79 milliards de ¥	4,22 milliards de dollars	N / A
Activités de marketing et de promotion	24,05 milliards de ¥	3,65 milliards de dollars	6.5%
Payments de partenaire et de main-d'œuvre	30,91 milliards de ¥	4,72 milliards de dollars	N / A

Ces composants indiquent collectivement comment Meituan gère sa structure de coûts pour soutenir diverses activités commerciales et finalement stimuler la rentabilité tout en maintenant la qualité des services.

Meituan - Modèle commercial: sources de revenus

Meituan, une plate-forme de commerce électronique de service de premier plan en Chine, a plusieurs sources de revenus qui contribuent à ses performances financières. Les sections suivantes fournissent une analyse détaillée de ces sources de revenus.

Frais de commission des partenaires

Meituan gagne une partie importante de ses revenus grâce aux frais de commission facturés aux marchands et aux prestataires de services. Au cours de l'exercice 2022, les revenus de la Commission ont atteint environ RMB 65 milliards, contribuant à sur 42% du total des revenus. Ces commissions proviennent principalement des secteurs du restaurant et des voyages, où Meituan agit comme intermédiaire.

Frais de livraison

Un autre flux de revenus vital pour Meituan est les frais de livraison. Au deuxième trimestre 2023, le service de livraison de Meituan a généré environ RMB 30 milliards, reflétant une augmentation de 15% d'une année à l'autre. Les frais de livraison moyens se situent entre RMB 3 à RMB 10, selon la distance et la taille de la commande.

Modèles d'abonnement

Meituan a introduit des services d'abonnement, y compris le programme d'adhésion de Meituan, qui permet aux clients d'accéder à des offres et des remises exclusives. Le chiffre d'affaires de l'abonnement aurait été RMB 4 milliards en 2022, avec approximativement 10 millions abonnés. Ce service a augmenté à un taux annuel de 20%.

Services de publicité et de promotion

Meituan génère également des revenus grâce à des services de publicité offerts aux entreprises qui cherchent à promouvoir leurs produits sur la plate-forme. En 2022, les revenus publicitaires représentaient environ RMB 15 milliards, ou approximativement 10% du total des revenus. L'entreprise a vu un taux de croissance de 25% Dans son segment publicitaire d'une année à l'autre, motivé par une demande croissante de marketing localisé.

Flux de revenus	2022 Revenus (RMB)	Pourcentage du total des revenus	Croissance d'une année à l'autre (%)
Frais de commission des partenaires	65 milliards	42%	15%
Frais de livraison	30 milliards	20%	15%
Modèles d'abonnement	4 milliards	3%	20%
Services de publicité et de promotion	15 milliards	10%	25%

Les divers sources de revenus soutiennent le robuste modèle commercial de Meituan, illustrant son adaptabilité sur un marché concurrentiel. Chaque segment contribue non seulement aux résultats, mais reflète également la capacité de Meituan à répondre aux besoins variables des clients à travers ses vastes offres de services.