Amedisys, Inc. (AMED): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le paysage rapide des services de santé en évolution, Amedisys, Inc. (AMED) apparaît comme une force pionnière, révolutionnant les soins médicaux à domicile grâce à un modèle commercial innovant qui mélange de manière transparente le soutien des patients compatissants avec des solutions technologiques de pointe. En répondant stratégiquement aux besoins complexes des patients chroniquement malades, âgés et en rétablissement, Amedisys a conçu une approche unique qui transforme la prestation de soins de santé traditionnels, offrant des services médicaux personnalisés, rentables et pratiques directement dans les maisons des patients. Cette toile complète du modèle commercial dévoile les mécanismes complexes qui positionnent Amedisys comme un acteur transformateur dans l'industrie de la santé à domicile et des soins palliatifs.

Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fournisseurs de soins de santé et hôpitaux

Amedisys maintient des partenariats stratégiques avec plus de 1 600 établissements de santé dans 37 États à partir de 2023. La société collabore avec:

• Hôpitaux de soins actifs
• Centres de réadaptation
• Hôpitaux d'accès critique

Compagnies d'assurance et Medicare / Medicaid

Amedisys a des contrats avec 95% des entrepreneurs administratifs de Medicare à l'échelle nationale. Les mesures financières clés comprennent:

• Remboursements Medicare: 2,1 milliards de dollars en 2022
• Contrats Medicaid: 42 partenariats d'État
• Partenariats d'assurance privée: 75 principaux fournisseurs

Fournisseurs d'équipements médicaux

La société s'associe à 12 principaux fournisseurs d'équipements médicaux, notamment:

• Industries Medline
• Santé cardinale
• McKesson Corporation

Dossier de santé électronique (DSE) fournisseurs de technologies

Amedisys s'intègre à 7 plates-formes de DSE majeures, avec 22 millions de dollars investis dans des partenariats technologiques en 2022:

• Systèmes épiques
• Cerner Corporation
• Allscripts

Réseaux de santé et de soins palliatifs à domicile

La société opère dans les 675 réseaux de soins de santé à domicile et de soins palliatifs, couvrant:

• Réseaux de soins aux patients directs
• Programmes de partenariat de référence
• Plateformes de coordination des soins collaboratifs

Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: activités clés

Fournir des services de santé à domicile

Amedisys exploite 373 emplacements de soins de santé à domicile dans 37 États en 2023. La société a généré 2,3 milliards de dollars de revenus de santé à domicile en 2022, ce qui représente une partie importante de ses opérations commerciales totales.

Proposer des solutions de soins palliatifs

Amedisys gère 191 lieux de soins palliatifs à l'échelle nationale, fournissant des services de soins de fin de vie. La société a déclaré 811 millions de dollars de revenus de soins palliatifs pour 2022.

Effectuer des évaluations médicales

La société procède à des évaluations médicales complètes par le biais de ses équipes cliniques spécialisées. En 2022, Amedisys a effectué environ 1,2 million d'évaluations des patients dans son réseau de services.

• Évaluations totales des patients en 2022: 1,2 million
• Les types d'évaluation comprennent:
  • Évaluations initiales des patients
  • Surveillance continue de la santé
  • Planification complète des soins

Gérer les plans de soins aux patients

Amedisys élabore des plans de soins personnalisés pour les patients, avec une moyenne de 45 000 plans de soins aux patients actifs gérés mensuellement dans ses emplacements de service.

Mise en œuvre des technologies de télésanté

La société a investi 42 millions de dollars dans les technologies de télésanté et de santé numérique en 2022, élargissant les capacités de surveillance des patients à distance à travers son réseau de services.

• Investissement technologique de la télésanté: 42 millions de dollars
• Services de télésanté clés:
  • Surveillance à distance des patients
  • Consultations virtuelles
  • Suivi de la santé numérique



Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Professionnels de la santé qualifiés

Depuis le quatrième trimestre 2023, Amedisys employait 7 200 professionnels de la santé, notamment:

Catégorie professionnelle	Nombre d'employés
Infirmières autorisées	3,450
Physiothérapeutes	1,100
Ergothérapeutes	650
Linguiste de l'orthophonie	400

Infrastructure de technologie médicale avancée

Investissement technologique pour 2023: 42,3 millions de dollars

• Systèmes de dossier de santé électronique (DSE)
• Plateformes de télésanté
• Technologies de surveillance des patients à distance

Systèmes complets de gestion des soins aux patients

Plates-formes technologiques clés:

Plate-forme	Fonctionnalité
Amedisys Connect	Plate-forme de fiançailles des patients
Perspectives de soins	Système d'aide à la décision clinique

Réseau de couverture des services géographiques

Couverture de service à partir de 2023:

• Opérationnel dans 38 États
• Centres de soins totaux: 328
• Lieu de santé à domicile: 232
• Lieu des soins palliatifs: 76
• Lieux de soins personnels: 20

Fortes plateformes de santé numérique

Investissement en santé numérique: 18,7 millions de dollars en 2023

• Analyse prédictive alimentée par l'IA
• Applications de santé mobile
• Solutions de télésanté intégrées



Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Services de santé à domicile personnalisés

Au quatrième trimestre 2023, Amedisys a fourni des services de santé à domicile à 451 000 patients dans 38 États. Les revenus de la société pour les services de santé à domicile ont atteint 1,76 milliard de dollars en 2023.

Catégorie de service	Volume de patient	Revenu
Services de santé à domicile	451 000 patients	1,76 milliard de dollars

Soutien médical complet aux patients atteints de maladie chronique

Amedisys gère les soins aux patients atteints de plusieurs affections chroniques, en mettant l'accent sur:

• Gestion du diabète
• Soins d'insuffisance cardiaque
• Traitement des maladies respiratoires

Condition chronique	Patients servis
Diabète	126 280 patients
Insuffisance cardiaque	92 450 patients

Alternative rentable aux soins hospitaliers

Économies de coûts moyens par patient: 6 500 $ par rapport au traitement à l'hôpital. Remboursement de Medicare pour les services de santé à domicile en 2023: 2 780 $ par épisode du patient.

Prestation de soins de santé pratique et centrée sur le patient

Temps de réponse moyen pour les visites de santé à domicile: 24 heures. Les consultations de télésanté ont augmenté de 37% en 2023, totalisant 186 000 interactions virtuelles des patients.

Métrique de service	Performance de 2023
Consultations de télésanté	186 000 interactions
Temps de réponse moyen	24 heures

Support médical de haute qualité avec approche compatissante

Évaluation de satisfaction des patients: 94,5%. Personnel infirmier certifié: 3 200 professionnels. Score de performance de qualité de CMS: 4,2 sur 5.

Métrique de qualité	Score
Satisfaction des patients	94.5%
Score de performance CMS	4.2/5




Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Coordination des soins aux patients dédiés

Amedisys a rapporté 453 000 patients uniques servis en 2022. La société maintient une équipe de coordination des soins dédiée qui gère les transitions des patients dans divers établissements de soins de santé.

Métrique de coordination des soins	2022 données
Total des patients coordonnés	453,000
Durée de coordination moyenne des soins	65 jours
Taux de satisfaction des patients	92.4%

Surveillance médicale continue

Amedisys utilise des technologies avancées de surveillance des patients à distance, suivant environ 87 000 patients grâce à des plateformes de santé numériques en 2022.

• Appareils de surveillance à distance déployés: 125 000
• Durée de surveillance moyenne par patient: 3,6 mois
• Fréquence de transmission des données de santé en temps réel: toutes les 15 minutes

Canaux de communication personnalisés

La société exploite des stratégies de communication multicanal avec 24,3 millions de dollars investis dans les technologies de communication des patients en 2022.

Canal de communication	Taux d'engagement
Application mobile	68%
Consultations de télésanté	42%
Prise en charge du téléphone direct	35%

Programmes de soutien familial et d'éducation

Amedisys a organisé 76 500 séances d'éducation familiale en 2022, en se concentrant sur la gestion des maladies chroniques et le soutien des soins de santé à domicile.

• Programmes totaux d'éducation familiale: 12 400
• Participants moyens par session: 6.2
• Ressources éducatives développées: 890

Plates-formes de fiançailles des patients numériques

La société a investi 37,6 millions de dollars dans les technologies d'engagement numérique, soutenant 214 000 patients grâce à des plateformes numériques intégrées en 2022.

Métrique de la plate-forme numérique	2022 Performance
Utilisateurs totaux de plate-forme numérique	214,000
Investissement numérique annuel	37,6 millions de dollars
Fréquence d'interaction de plate-forme	3,4 fois / mois par patient




Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: canaux

Références aux patients directs

Depuis le quatrième trimestre 2023, Amedisys a traité 81 243 références directes des patients dans les services de santé et de soins palliatifs à domicile. Le taux de conversion de référence était de 67,4% au cours de cette période.

Source de référence	Volume	Taux de conversion
Hôpitaux	42,567	72.3%
Cabinets de médecin	28,345	61.9%
Installations de soins infirmiers qualifiés	10,331	55.6%

Réseaux de prestataires de soins de santé

Amedisys maintient des partenariats avec 3 742 réseaux de prestataires de soins de santé dans 37 États en 2024.

• Couverture du réseau: 89% des marchés de la santé métropolitaine
• Durée du partenariat du réseau moyen: 4,7 ans
• Taux d'expansion du réseau annuel: 6,2%

Plateformes de marketing numérique

Les dépenses de marketing numérique en 2023 ont été de 12,4 millions de dollars, générant 22 567 demandes de demande de patients.

Plate-forme	Dépenses marketing	Enquêtes de patient
Publicités Google	5,6 M $	12,345
Réseaux sociaux	3,2 M $	6,789
Sites Web de soins de santé	3,6 M $	3,433

Services de consultation en télésanté

Les consultations de télésanté ont augmenté de 37,6% en 2023, totalisant 156 890 interactions virtuelles des patients.

• Durée moyenne de la session de télésanté: 32 minutes
• Taux de satisfaction des patients: 92,3%
• Investissement technologique: 4,7 millions de dollars

Partenariats des compagnies d'assurance

Amedisys collabore avec 214 fournisseurs d'assurance à l'échelle nationale en 2024.

Type d'assurance	Nombre de partenariats	Couverture de remboursement
Médicament	187	98.5%
Medicaid	156	89.7%
Assureurs privés	27	76.3%




Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Patients âgés nécessitant des soins chroniques

Depuis le quatrième trimestre 2023, Amedisys dessert environ 385 000 patients par an, 67% de leur base de patients étant de 65 ans et plus. Les bénéficiaires de Medicare représentent 83% de leur population totale de patients.

Groupe d'âge	Pourcentage de la base de patients	Volume annuel des patients
65-74 ans	38%	146 300 patients
75-84 ans	29%	111 650 patients
85 ans et plus	18%	69 300 patients

Patients souffrant de conditions médicales complexes

Amedisys se spécialise dans la gestion des conditions médicales complexes en mettant l'accent sur:

• Insuffisance cardiaque chronique: 42% des patients en soins complexes
• Gestion du diabète: 35% des patients en soins complexes
• Troubles respiratoires: 23% des patients en soins complexes

Les individus se remettant des chirurgies

Les patients atteints de soins de santé à domicile post-chirurgicaux représentent 22% du volume total des patients d'Amedisys, avec une période de récupération moyenne de 45 à 60 jours.

Type de procédure chirurgicale	Pourcentage de patient
Chirurgies orthopédiques	48%
Chirurgies cardiaques	27%
Chirurgies neurologiques	15%
Autres procédures chirurgicales	10%

Patients préférant des soins de santé à domicile

Le segment des soins de santé à domicile représente 65% des offres de services totales d'Amedisys. En 2023, ils ont effectué 1,9 million de visites de santé à domicile dans 36 États.

Populations éligibles Medicare / Medicaid

Répartition financière de la couverture d'assurance des patients en 2023:

• Medicare: 83%
• Medicaid: 12%
• Assurance privée: 5%

Revenu annuel total des patients Medicare / Medicaid: 2,3 milliards de dollars à partir de 2023 rapports financiers.




Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Salaires professionnels de la santé

Selon le rapport annuel d'Amedisys 2022, les coûts totaux de main-d'œuvre étaient de 1,45 milliard de dollars, ce qui représente environ 65% du total des dépenses d'exploitation.

Catégorie des employés	Salaire annuel moyen
Infirmières autorisées	$82,750
Aides de santé à domicile	$29,430
Physiothérapeutes	$95,620

Frais d'équipement médical

L'équipement médical et les frais d'offre pour Amedisys en 2022 ont totalisé 87,3 millions de dollars.

• Dispositifs de surveillance médicale: 35,2 millions de dollars
• Équipement d'assistance à la mobilité: 26,5 millions de dollars
• Outils de diagnostic: 25,6 millions de dollars

Maintenance des infrastructures technologiques

Les dépenses de technologie et d'infrastructure informatique pour 2022 étaient de 62,4 millions de dollars.

Catégorie de technologie	Dépenses annuelles
Système de dossiers de santé électronique	24,6 millions de dollars
Infrastructure de télésanté	18,2 millions de dollars
Systèmes de cybersécurité	19,6 millions de dollars

Frais de frais généraux opérationnels

Les frais généraux opérationnels pour Amedisys en 2022 étaient de 223,7 millions de dollars.

• Location et entretien des installations: 89,5 millions de dollars
• Frais administratifs: 67,2 millions de dollars
• Transport et logistique: 45,3 millions de dollars
• Assurance et gestion des risques: 21,7 millions de dollars

Investissements de conformité réglementaire

Les dépenses de conformité réglementaire pour 2022 s'élevaient à 41,6 millions de dollars.

Zone de conformité	Investissement annuel
Compliance HIPAA	15,3 millions de dollars
Règlements Medicare / Medicaid	18,9 millions de dollars
Programmes d'assurance qualité	7,4 millions de dollars




Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Remboursements Medicare / Medicaid

Pour l'exercice 2023, Amedisys a déclaré 2,3 milliards de dollars de revenus de services nets totaux, avec environ 74% dérivés des remboursements Medicare et Medicaid.

Source de revenus	Pourcentage	Montant en dollars
Remboursements de l'assurance-maladie	65%	1,495 milliard de dollars
Remboursements de Medicaid	9%	207 millions de dollars

Paiements d'assurance privée

Les paiements d'assurance privés représentaient environ 21% des revenus totaux d'Amedisys en 2023, représentant environ 483 millions de dollars.

• Contrats d'assurance commerciale
• Plans avantage de l'assurance-maladie
• Réseaux d'assurance maladie privés

Frais de service direct du patient

Les frais de service direct des patients représentaient environ 5% des revenus totaux, générant environ 115 millions de dollars en 2023.

Revenus de consultation en télésanté

Les services de télésanté ont généré environ 72 millions de dollars de revenus pour 2023, ce qui représente 3% du total des revenus de service.

Contrats de soins basés sur la valeur

Les contrats de soins basés sur la valeur ont contribué environ 138 millions de dollars, soit 6% du total des revenus en 2023.

Type de contrat	Revenu	Pourcentage du total
Modèles de paiement groupés	82 millions de dollars	3.6%
Contrats basés sur la performance	56 millions de dollars	2.4%