American Well Corporation (AMWL) Marketing Mix

American Well Corporation (AMWL): Marketing Mix [Jan-2025 Mise à jour]

US | Healthcare | Medical - Healthcare Information Services | NYSE
American Well Corporation (AMWL) Marketing Mix

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Dans le paysage en évolution rapide des soins de santé numériques, American Well Corporation (AMWL) apparaît comme une plate-forme de télésanté pionnière révolutionnant la façon dont les patients accèdent aux services médicaux. En mélangeant de manière transparente une technologie de pointe avec des solutions complètes de soins de santé, AMWL offre une approche transformatrice des consultations médicales virtuelles qui transcendent les limites traditionnelles des soins de santé. Du soutien de la santé mentale à la gestion des conditions chroniques, leur plateforme innovante relie les patients avec des prestataires de soins de santé agréés à travers 50 États, offrant des soins médicaux pratiques, accessibles et de haute qualité en appuyant sur un bouton.


American Well Corporation (AMWL) - Mélange marketing: produit

Plate-forme de télésanté

La plate-forme de télésanté d'Amwell relie les patients Plus de 180 000 fournisseurs de soins de santé agréés sur plusieurs spécialités médicales. Au troisième trimestre 2023, la plate-forme prend en charge 67 Spécialités médicales différentes.

Services de soins virtuels

Catégorie de service Nombre de spécialités
Soins primaires 22
Santé mentale 15
Gestion des conditions chroniques 12
Consultations spécialisées 18

Entreprise et solutions de santé numériques directes à consommation

En 2023, Amwell a rapporté 252,4 millions de dollars de revenus totaux, avec des solutions d'entreprise représentant Environ 70% de l'utilisation totale de la plate-forme.

Logiciel et technologie intégrés

  • Plate-forme de télésanté basée sur le cloud
  • Support de diagnostic alimenté par l'IA
  • Intégration du dossier de santé électronique (DSE)
  • Prise en charge des applications mobiles et Web

Services de gestion de la santé mentale et des conditions chroniques

Type de service Interactions annuelles des patients
Consultations en santé mentale 1,2 million
Gestion des conditions chroniques 850,000

Depuis 2024, Amwell soutient la gestion pour 6 conditions chroniques majeures, y compris le diabète, l'hypertension et les maladies cardiovasculaires.


American Well Corporation (AMWL) - Mélange marketing: Place

Canaux de distribution de plate-forme numérique

Amwell fournit des services de télésanté à travers:

  • Plateforme Web: Amwellcare.com
  • Applications mobiles: versions iOS et Android
  • Solutions de télésanté d'entreprise pour les prestataires de soins de santé

Couverture géographique

Portée géographique Détails
États couverts 50 États aux États-Unis
Pénétration du marché Plus de 225 plans de santé et 55 employeurs en 2023
Points d'accès aux patients 2 000+ organisations de soins de santé

Infrastructure et technologie

Spécifications de plate-forme basées sur le cloud:

  • Infrastructure cloud conforme à la HIPAA
  • Plate-forme hébergée AWS
  • Technologie de consultation vidéo en temps réel

Intégration du réseau de soins de santé

Type de réseau Détails de l'intégration
Réseaux d'assurance Intégré aux principaux assureurs nationaux
Systèmes de santé Lié à plus de 150 réseaux de prestation de soins de santé

Métriques du canal de distribution

Statistiques d'accessibilité des plateformes:

  • Téléchargements d'applications mobiles: 2,5 millions au quatrième trimestre 2023
  • Utilisateurs actifs mensuels moyens: 320 000
  • Consultations annuelles de télésanté: 2,4 millions

American Well Corporation (AMWL) - Mélange marketing: Promotion

Marketing numérique ciblant les prestataires de soins de santé et les patients

En 2023, American Well Corporation a investi 12,4 millions de dollars dans les efforts de marketing numérique, ciblant à la fois les prestataires de soins de santé et les patients par le biais de campagnes publicitaires en ligne ciblées.

Canal de marketing numérique Dépenser en 2023 Atteindre
Publicités Google 4,2 millions de dollars 3,7 millions de professionnels de la santé
Publicité LinkedIn 3,6 millions de dollars 2,5 millions de professionnels de l'industrie des soins de santé
Annonces Facebook / Instagram 2,8 millions de dollars 5,2 millions de patients potentiels
Annonces d'affichage programmatique 1,8 million de dollars 4,1 millions d'impressions ciblées

Partenariats stratégiques avec les grandes compagnies d'assurance maladie

American Well a établi des partenariats avec 15 principaux fournisseurs d'assurance maladie, couvrant environ 78 millions de personnes assurées en 2023.

  • UnitedHealthCare Partnership couvrant 22 millions de patients
  • Anthem Partnership couvrant 16,5 millions de patients
  • CIGNA Partnership couvrant 13,2 millions de patients
  • Partenariat Humana couvrant 8,3 millions de patients

Campagnes de médias sociaux mettant en évidence la commodité de la télésanté

Les mesures d'engagement des médias sociaux pour 2023 ont montré une croissance significative des campagnes de sensibilisation à la télésanté.

Plate-forme Impressions de campagne Taux d'engagement
Gazouillement 12,4 millions 3.2%
Liendin 8,7 millions 4.1%
Facebook 15,6 millions 2.9%

Conférence professionnelle et parrainage des événements de l'industrie des soins de santé

En 2023, American Well a parrainé 22 grandes conférences de soins de santé, avec un investissement total de parrainage de 3,6 millions de dollars.

  • Conférence annuelle de l'American Telemedicine Association
  • HIMSS Global Health Conference
  • Conférence de la Société des systèmes d'information et de gestion des soins de santé
  • Digital Health Innovation Summit

Marketing de contenu mettant l'accent sur l'accessibilité et l'innovation de la télésanté

Les efforts de marketing de contenu en 2023 ont généré 2,1 millions de vues de contenu uniques sur diverses plateformes numériques.

Type de contenu Vues totales Temps d'engagement moyen
Webinaires 540,000 18,5 minutes
Articles de blog 890,000 4,2 minutes
Libères Blancs 370,000 12,7 minutes
Études de cas 300,000 7,3 minutes

American Well Corporation (AMWL) - Mélange marketing: Prix

Modèle de tarification à plusieurs niveaux pour les services de santé d'entreprise et individuels

American Well Corporation propose une structure de prix complète adaptée à différents segments de services de santé:

Catégorie de service Fourchette Marché cible
Consultations de télésanté individuelles 49 $ - 129 $ par consultation Patients directs à consommation
Solutions de soins de santé d'entreprise Prix ​​personnalisés en fonction des besoins organisationnels Hôpitaux, systèmes de santé, assureurs

Frais de consultation

Les frais de consultation spécifiques varient selon la spécialité et le fournisseur:

  • Consultation médicale générale: 59 $
  • Consultation en santé mentale: 89 $
  • Consultation spécialisée: 129 $
  • Consultation pédiatrique: 69 $

Visites de télésanté couvertes d'assurance

Détails de la couverture d'assurance clé:

  • Les patients en réseau reçoivent une couverture partielle ou complète
  • Copay moyen varie de 10 $ à 45 $
  • Plus de 55 principaux assureurs intégrés

Plans basés sur l'abonnement pour les organisations de soins de santé

Niveau d'abonnement Coût mensuel Caractéristiques
Basic 499 $ / mois Jusqu'à 100 consultations de télésanté
Professionnel 1 299 $ / mois Consultations illimitées, rapports avancés
Entreprise Prix ​​personnalisés Intégration complète de la plate-forme, support dédié

Comparaison des prix compétitifs

Télésanté vs frais de consultation médicale traditionnels:

  • Visite moyenne du médecin en personne: 180 $ - 250 $
  • Consultation moyenne de la télésanté Amwell: 79 $
  • Économies de coûts: environ 55 à 70%

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