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Community Bank System, Inc. (CBU): Marketing Mix [Jan-2025 Mis à jour] |
Entièrement Modifiable: Adapté À Vos Besoins Dans Excel Ou Sheets
Conception Professionnelle: Modèles Fiables Et Conformes Aux Normes Du Secteur
Pré-Construits Pour Une Utilisation Rapide Et Efficace
Compatible MAC/PC, entièrement débloqué
Aucune Expertise N'Est Requise; Facile À Suivre
Community Bank System, Inc. (CBU) Bundle
Découvrez l'approche marketing stratégique de Community Bank System, Inc. (CBU), une institution financière dynamique qui mélange de manière transparente l'excellence bancaire traditionnelle avec l'innovation numérique de pointe. En tant que puissance régionale desservant les régions du nord-est et du milieu de l'Atlantique, CBU offre une suite complète de services financiers adaptés pour répondre aux divers besoins des clients commerciaux et commerciaux. De la gestion de la patrimoine personnalisée aux plateformes bancaires numériques avancées, cette institution financière démontre un mélange marketing sophistiqué qui équilibre l'engagement communautaire local avec la sophistication technologique, se positionnant comme un partenaire bancaire avant-gardiste dans un paysage financier de plus en plus compétitif.
Community Bank System, Inc. (CBU) - Mélange marketing: produit
Solutions bancaires à service complet
Au quatrième trimestre 2023, Community Bank System, Inc. offre des services bancaires complets avec 14,3 milliards de dollars d'actifs totaux et 11,2 milliards de dollars de dépôts totaux.
| Catégorie de service bancaire | Volume total (2023) |
|---|---|
| Comptes bancaires de détail | 372 000 comptes actifs |
| Relations bancaires commerciales | 8 750 clients commerciaux |
| Réseau de succursale total | 226 emplacements physiques |
Plateformes bancaires numériques
Caractéristiques bancaires mobiles et en ligne:
- 248 000 utilisateurs de banques mobiles actives
- 173 000 abonnés bancaires en ligne
- Volume de transactions numériques: 4,2 millions de transactions mensuelles
Services de gestion de la patrimoine
| Catégorie d'investissement | Total des actifs sous gestion |
|---|---|
| Division de gestion de la patrimoine | 3,6 milliards de dollars |
| Services de conseil en investissement | 1,2 milliard de dollars |
Produits de prêt
Répartition du portefeuille de prêt:
- Prêts commerciaux: 4,7 milliards de dollars
- Prêts hypothécaires: 6,3 milliards de dollars
- Prêts personnels: 1,8 milliard de dollars
Assurance et planification financière
Revenus de produits d'assurance: 42,6 millions de dollars en 2023
Community Bank System, Inc. (CBU) - Mélange marketing: Place
Réseau de succursale physique
En 2024, Community Bank System, Inc. exploite 226 succursales physiques dans les régions du nord-est et du milieu de l'Atlantique.
| État | Nombre de branches |
|---|---|
| New York | 138 |
| Pennsylvanie | 47 |
| Vermont | 23 |
| Massachusetts | 18 |
Canaux bancaires numériques
Community Bank System fournit des plateformes de banque numérique complètes avec un accès en ligne et mobile 24/7.
- Téléchargements d'applications bancaires mobiles: 215 000
- Banque en ligne utilisateurs actifs: 342 000
- Transactions de dépôt de chèques mobiles: 1,2 million par an
Réseau ATM
La banque maintient 187 Emplacements ATM propriétaires à travers ses régions de service.
| Type de guichet automatique | Compte total |
|---|---|
| ATM appartenant à des banques | 187 |
| ATM du réseau partagé | 542 |
| Accès ATM total | 729 |
Emplacements stratégiques axés sur la communauté
La distribution des succursales se concentre sur le positionnement stratégique centré sur la communauté.
- Emplacements de succursales urbaines: 89
- Lieu de succursale de banlieue: 112
- Lieu de succursale rurale: 25
Community Bank System, Inc. (CBU) - Mélange marketing: Promotion
Campagnes de marketing ciblées
Community Bank System, Inc. a alloué 2,3 millions de dollars aux campagnes de marketing ciblées en 2023, en se concentrant sur les liens communautaires locaux.
| Canal de marketing | Montant d'investissement | Atteindre |
|---|---|---|
| Print média local | $450,000 | 127 500 ménages locaux |
| Publicité radio régionale | $350,000 | 3 marchés métropolitains |
| Parrainage communautaire | $275,000 | 42 événements locaux |
Stratégies de marketing numérique
Les dépenses de marketing numérique ont atteint 1,1 million de dollars en 2023, avec un engagement complet de la plate-forme en ligne.
- Budget publicitaire des médias sociaux: 425 000 $
- Campagne Google Ads: 350 000 $
- Ciblage professionnel de LinkedIn: 225 000 $
Communication client personnalisée
A mis en œuvre des stratégies de communication personnalisées avec un investissement de 680 000 $ en 2023.
| Canal de communication | Taux d'engagement | Coût |
|---|---|---|
| E-mail marketing | 18.3% | $275,000 |
| Notifications d'applications mobiles | 22.7% | $225,000 |
| Publication de publipostage personnalisé | 12.5% | $180,000 |
Parrainage communautaire et engagement d'événements
Parrainé 42 événements locaux avec un investissement total de 275 000 $ en 2023.
- Institutions éducatives: 12 parrainages
- Équipes sportives locales: 8 parrainages
- Événements culturels: 15 parrainages
- Organisations caritatives: 7 parrainages
Ateliers financiers éducatifs
A organisé 63 ateliers financiers et webinaires en 2023, avec un budget total de 350 000 $.
| Type d'atelier | Nombre de sessions | Total des participants |
|---|---|---|
| Webinaires en ligne | 38 | 2 750 participants |
| Ateliers en personne | 25 | 1 850 participants |
Community Bank System, Inc. (CBU) - Mélange marketing: Prix
Taux d'intérêt concurrentiels sur les comptes d'épargne et de chèque
Au quatrième trimestre 2023, Community Bank System, Inc. offre les taux d'intérêt suivants:
| Type de compte | Taux d'intérêt | Équilibre minimum |
|---|---|---|
| Vérification personnelle | 0.01% | $100 |
| Économies à haut rendement | 4.25% | $5,000 |
| Compte de marché monétaire | 3.75% | $10,000 |
Structures de frais transparents pour les services bancaires
Community Bank System, Inc. maintient le calendrier des frais standard suivant:
- Frais de maintenance mensuels: 12 $ (annulée avec un solde minimum de 1 500 $)
- Frais de découvert: 35 $ par transaction
- Frais de retrait ATM: 3 $ pour les distributeurs automatiques de billets sans réseau
- Frais de virement bancaire: 25 $ nationaux, 45 $ internationaux
Prix à plusieurs niveaux pour différents segments de clients
La banque offre des prix différenciés en fonction des segments de clients:
| Segment de clientèle | Caractéristiques de tarification spéciales |
|---|---|
| Comptes étudiants | Pas de frais mensuels, carte de débit gratuite |
| Comptes seniors | Frais de maintenance réduits, taux d'intérêt plus élevés |
| Comptes d'entreprise | Structures de frais personnalisés, réductions de transaction |
Tarification basée sur les relations avec des réductions de service groupées
Les avantages de la tarification des relations comprennent:
- Réduction des taux d'intérêt de 0,25% sur les prêts avec plusieurs comptes
- REMISSION Frais pour les clients avec des soldes combinés supérieurs à 50 000 $
- Services premium gratuits pour les clients à long terme
Tarifs compétitifs sur les prêts et les produits de crédit
Tarifs actuels de prêt et de crédit en janvier 2024:
| Type de prêt | Fourchette de taux d'intérêt | Terme |
|---|---|---|
| Prêt personnel | 7.99% - 18.99% | 12-60 mois |
| Hypothèque | 6.50% - 7.75% | 15-30 ans |
| Prêt automatique | 5.25% - 8.99% | 36-72 mois |
| Secteur de crédit commercial | Prime + 2,50% | Tournant |
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