Canadian National Railway Company (CNI): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Canadian National Railway Company (CNI) est un titan de transport, tissant un réseau complexe de solutions logistiques et de fret qui pulsent à travers l'Amérique du Nord comme les artères industrielles. En reliant stratégiquement diverses industries grâce à son infrastructure ferroviaire complète, CNI transforme les défis complexes du transport en voyages sans couture et efficaces qui alimentent la connectivité économique. Des produits agricoles aux pièces automobiles, ce géant ferroviaire exploite les technologies de pointe, les partenariats stratégiques et un vaste écosystème de transport pour offrir une valeur qui s'étend bien au-delà de l'expédition traditionnelle - créant un modèle commercial dynamique qui propulse le commerce mondial.

Canadian National Railway Company (CNI) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Alliances stratégiques avec les grandes autorités portuaires

Canadian National Railway entretient des partenariats stratégiques avec:

• Port de Vancouver (le plus grand port du Canada)
• Port de Prince Rupert
• Port de Montréal
• Port de la Nouvelle-Orléans (États-Unis)

Port	Volume de conteneurs annuel	Durée du partenariat
Port de Vancouver	3,4 millions d'EVP	20 ans et plus
Port de Prince Rupert	1,2 million d'EVP	15 ans et plus

Partenariats d'expédition et de logistique intermodales

Les collaborations logistiques clés comprennent:

• Ligne Maersk
• Compagnie maritime méditerranéenne
• Groupe CMA CGM
• Hapag-loyd

Fournisseurs de technologies

Partenaire technologique	Foyer technologique	Investissement annuel
Siemens	Systèmes de contrôle de la locomotive	42 millions de dollars
Wabtec Corporation	Technologies de gestion des rails	38 millions de dollars

Fabricants d'équipements

Partenariats de fabrication d'équipements primaires:

• Transport électrique général
• Transport de Bombardier
• SERVICES Rail de progrès

Partenariats de matières premières agricoles et industriels

Producteur de marchandises	Volume de transport annuel	Valeur du contrat
Cargot	2,3 millions de tonnes métriques	215 millions de dollars
Viterra	1,8 million de tonnes métriques	180 millions de dollars

Canadian National Railway Company (CNI) - Modèle d'entreprise: activités clés

Transport de fret long-courrier à travers l'Amérique du Nord

Canadian National Railway exploite un réseau ferroviaire de 33 331 kilomètres couvrant le Canada et les États-Unis. En 2022, la société a transporté 302 millions de tonnes métriques de fret.

Catégorie de fret	Volume (millions de tonnes métriques)
Pétrole et produits chimiques	74.2
Grain et engrais	55.6
Produits forestiers	42.3
Métaux et minéraux	38.9

Services de fret intermodal et gestion des réseaux ferroviaires

CN Rail gère un système de transport intermodal complexe avec 23 bornes intermodales à travers l'Amérique du Nord.

• Trafic intermodal annuel: 2,4 millions d'EVP (unités équivalentes de vingt pieds)
• Revenus intermodaux: 3,1 milliards de dollars en 2022
• Plus de 400 trains programmés par jour

Entretien de vastes infrastructures ferroviaires

L'investissement de maintenance des infrastructures en 2022 était de 2,9 milliards de dollars, couvrant la piste, les ponts et le roulement.

Composant d'infrastructure	Dépenses de maintenance annuelles
Infrastructure de piste	1,2 milliard de dollars
Matériel roulant	850 millions de dollars
Ponts et tunnels	650 millions de dollars

Logistique et optimisation de la chaîne d'approvisionnement

CN Rail fonctionne avec chemin de fer programmé de précision Méthodologie, atteignant un rapport de fonctionnement de 65% en 2022.

• Longueur moyenne du train: 12 500 pieds
• Poids du train moyen: 10 500 tonnes
• Vitesse moyenne du train: 24,1 miles par heure

Développement de la technologie du suivi numérique et du transport

L'investissement technologique en 2022 a totalisé 385 millions de dollars, en se concentrant sur la transformation numérique et l'efficacité opérationnelle.

• Système de suivi des expéditions en temps réel
• Technologies de maintenance prédictive
• Recherche de contrôle des trains autonomes

Canadian National Railway Company (CNI) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Réseau ferroviaire étendu

Réseau ferroviaire total: 33 000 kilomètres de route couvrant le Canada et les États-Unis

Couverture réseau	Kilomètres
Réseau canadien	22 500 kilomètres
Réseau des États-Unis	10 500 kilomètres

Flotte de locomotive et de wagon

Composition de la flotte à partir de 2023:

Type d'actif	Total des unités
Locomotives	1 900 unités
Cars de chemin de fer de marchandises	48 600 unités

Technologies numériques

• Systèmes de suivi GPS avancé
• Plateformes de gestion de la logistique en temps réel
• Technologies de maintenance prédictive

Composition de la main-d'œuvre

Catégorie des employés	Nombre d'employés
Total de main-d'œuvre	24 320 employés
Professionnels du transport	15 680 employés

Corridors de transport stratégique

Connexions du couloir clé: Vancouver, Prince Rupert, Toronto, Chicago, Nouvelle-Orléans

Canadian National Railway Company (CNI) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Transport de fret inter-continental efficace et rentable

Canadian National Railway exploite un réseau de 20 300 miles de route à travers le Canada et les États-Unis. En 2022, la société a transporté 21,7 millions de tonnes de fret, générant 16,7 milliards de dollars de revenus totaux.

Segment de fret	Volume annuel (tonnes métriques)	Contribution des revenus
Intermodal	7,2 millions	5,4 milliards de dollars
En gros	5,9 millions	4,2 milliards de dollars
Marchandises	4,8 millions	4,1 milliards de dollars
Automobile	3,8 millions	3,0 milliards de dollars

Services d'expédition fiables et cohérents

CN Railway a obtenu une performance à temps de 92,1% en 2022, avec une vitesse de train moyenne de 17,3 miles par heure.

• Total des miles de train opérés: 122,4 millions
• Flotte de locomotive: 1 900 unités
• Longueur moyenne du train: 9 500 pieds

Solution de transport environnementale durable

En 2022, CN Railway a réduit ses émissions de gaz à effet de serre de 4,2% par rapport à la ligne de base de 2019. L'entreprise a investi 350 millions de dollars dans les technologies de réduction des efficacité énergétique et des émissions.

Métrique de réduction des émissions	2022 Performance
Réduction des émissions de CO2	4.2%
Amélioration de l'efficacité énergétique	2.8%

Logistique intégrée et gestion de la chaîne d'approvisionnement

CN Railway fournit des solutions logistiques de bout en bout dans plusieurs industries, desservant plus de 15 secteurs clés avec des services de transport spécialisés.

• Produits agricoles: 35% du volume total de fret
• Énergie et produits chimiques: 22% du volume total du fret
• Produits forestiers: 15% du volume total de fret
• Automobile et métaux: 18% du volume total de fret

Réseau de transport complet

CN Railway relie les principaux centres économiques à travers l'Amérique du Nord, avec un accès stratégique à trois côtes: Pacifique, Atlantique et Golfe du Mexique.

Connectivité réseau	Portée géographique
Les provinces canadiennes servaient	8
Les États américains ont servi	16
Connexions portuaires majeures	8

Canadian National Railway Company (CNI) - Modèle d'entreprise: Relations clients

Relations à long terme basées sur les contrats avec les principales industries

CN Railway maintient des contrats stratégiques à long terme avec des secteurs industriels clés, notamment:

Secteur de l'industrie	Valeur du contrat annuel	Durée du contrat
Automobile	385 millions de dollars	5-7 ans
Transport chimique	452 millions de dollars	3-5 ans
Produits agricoles	678 millions de dollars	4-6 ans

Service client dédié et gestion des comptes

CN Railway fournit un support client spécialisé avec:

• Équipes de gestion des comptes 24/7 24/7
• Consultation en logistique personnalisée
• Canaux de communication en temps réel

Plateformes numériques pour le suivi des expéditions et la gestion

Fonctionnalité de plate-forme numérique	Engagement des utilisateurs	Utilisation annuelle de la plate-forme
Suivi des expéditions en ligne	Adoption de 92% des clients	3,2 millions de demandes de suivi
Application mobile	78% d'utilisation du client	1,7 million d'utilisateurs actifs

Solutions de transport personnalisées

Les offres de transport spécialisées comprennent:

• Services de fret intermodal
• Transport à température contrôlée
• Logistique des matières dangereuses

Optimisation et communication des performances continues

Métrique de performance	Amélioration annuelle	Taux de satisfaction client
Livraison à temps	Amélioration de 2,5% d'une année à l'autre	88.6%
Fiabilité du service	3,1% d'amélioration annuelle	91.2%

Canadian National Railway Company (CNI) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipes de vente directes

Canadian National Railway emploie 24 107 employés à temps plein en 2023, avec environ 1 200 professionnels des ventes dévoués à travers l'Amérique du Nord.

Catégorie de canal de vente	Nombre de représentants	Couverture géographique
Équipe de vente de fret	850	Canada et États-Unis
Représentants des ventes de logistique	250	Régions industrielles majeures
Gestionnaires de comptes clés	100	Clients industriels stratégiques

Plates-formes numériques en ligne et systèmes de réservation

CNI exploite une plate-forme numérique complète avec les métriques des canaux numériques suivants:

• Traitement du système de réservation de fret en ligne 85% des transactions clients
• Application mobile avec 125 000 utilisateurs professionnels actifs
• Gestion des plateformes numériques Volume de transactions annuelles de 3,2 millions d'expédition

Salons et conférences de l'industrie

Participation annuelle aux événements de transport et de logistique:

Type d'événement	Nombre de conférences annuelles	Interactions de réseautage estimé
Conférences de transport nord-américaines	18	4 500 interactions commerciales directes
Expositions de logistique internationale	6	2 200 engagements potentiels des clients

Gestion de compte stratégique

CNI gère des comptes stratégiques avec une approche spécialisée:

• 187 gestionnaires de comptes stratégiques dédiés
• Servant les 250 meilleurs clients de niveau d'entreprise
• Valeur du compte moyen: 42,3 millions de dollars par an

Communication numérique et portails de support client

Détails de l'infrastructure du support client:

Canal de support	Volume de contact annuel	Temps de réponse moyen
Portail d'assistance en ligne	1,4 million d'interactions	2,5 heures
Support téléphonique	620 000 appels	12 minutes
Assistance par e-mail	480 000 communications par e-mail	6 heures

Canadian National Railway Company (CNI) - Modèle d'entreprise: segments de clients

Producteurs de produits agricoles

Le chemin de fer national canadien a transporté 22,4 millions de tonnes métriques de céréales en 2022. Les revenus des céréales étaient de 1,85 milliard de dollars la même année.

Type de marchandise	Volume (millions de tonnes métriques)	Contribution des revenus
Blé	9.6	792 millions de dollars
Canola	4.8	456 millions de dollars
Orge	3.2	312 millions de dollars

Fabrication et entreprises industrielles

CN Railway a servi 19 500 clients industriels en 2022.

• Transport des pièces automobiles: 1,2 million de cargaisons
• Produits chimiques et pétroliers: 1,1 milliard de dollars de revenus
• Revenu total de fret industriel: 3,4 milliards de dollars

Industrie automobile

CN Railway a transporté 435 000 unités automobiles en 2022.

Segment automobile	Volume	Revenu
Véhicules finis	285 000 unités	612 millions de dollars
Pièces automobiles	150 000 unités	348 millions de dollars

Secteurs de l'énergie et des ressources naturelles

CN Railway a transporté 29,7 millions de tonnes métriques de produits énergétiques en 2022.

• Transport du pétrole brut: 12,4 millions de barils
• Transport du charbon: 8,2 millions de tonnes métriques
• Revenu total du secteur de l'énergie: 2,3 milliards de dollars

Sociétés de vente au détail et de biens de consommation

CN Railway a géré 1,6 million de conteneurs intermodaux en 2022.

Catégorie de biens de consommation	Volume de conteneur	Revenu
Produits de consommation emballés	780 000 conteneurs	1,2 milliard de dollars
Marchandises au détail	520 000 conteneurs	892 millions de dollars

Compagnie nationale canadienne des chemins de fer (CNI) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Fourges et dépenses énergétiques

En 2022, les dépenses en carburant du National Railway canadien ont totalisé 2,1 milliards de dollars. La consommation de carburant diesel était d'environ 475 millions de gallons par an. Le coût moyen du carburant diesel par gallon était de 4,42 $.

Année	Total des dépenses de carburant	Consommation de diesel	Coût moyen de carburant par gallon
2022	2,1 milliards de dollars	475 millions de gallons	$4.42

Maintenance et développement des infrastructures

L'investissement en infrastructure pour 2022 a atteint 1,8 milliard de dollars. Les coûts de maintenance des voies étaient de 712 millions de dollars, avec des dépenses en capital pour l'expansion du réseau à 1,088 milliard de dollars.

• Entretien de la piste: 712 millions de dollars
• Investissements d'expansion du réseau: 1,088 milliard de dollars
• Dépenses totales d'infrastructure: 1,8 milliard de dollars

Coûts de main-d'œuvre et de main-d'œuvre

Les dépenses totales de la main-d'œuvre en 2022 étaient de 2,5 milliards de dollars. Le nombre d'employés était de 24 795 avec une compensation annuelle moyenne de 101 000 $ par employé.

Total des dépenses de main-d'œuvre	Total des employés	Compensation moyenne
2,5 milliards de dollars	24,795	$101,000

Investissements technologiques et système numériques

Les investissements technologiques pour 2022 ont totalisé 385 millions de dollars. Les dépenses de transformation numérique et de cybersécurité étaient de 142 millions de dollars.

• Investissements technologiques totaux: 385 millions de dollars
• Dépenses de transformation numérique: 142 millions de dollars

Acquisition et maintenance de la flotte

Les coûts de maintenance de la flotte en 2022 étaient de 673 millions de dollars. Les nouvelles acquisitions de locomotive s'élevaient à 412 millions de dollars.

Coûts de maintenance de la flotte	Nouveaux investissements de locomotive
673 millions de dollars	412 millions de dollars

Canadian National Railway Company (CNI) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de transport de marchandises

En 2022, le Canadian National Railway a déclaré des revenus totaux de fret de 14,54 milliards de dollars. Répartition des revenus de fret par marchandise:

Segment des matières premières	Revenus ($ m)	Pourcentage
Pétrole et produits chimiques	3,212	22.1%
Grain et engrais	2,987	20.5%
Intermodal	2,756	19.0%
Produits forestiers	1,894	13.0%
Métaux et minéraux	1,645	11.3%
Automobile	1,042	7.2%

Services d'expédition intermodaux

La livraison intermodale a généré 2,756 milliards de dollars de revenus en 2022, ce qui représente 19% du total des revenus de fret.

• Volume total du trafic intermodal: 2,4 millions d'EVP (unités équivalentes de vingt pieds)
• Revenus intermodaux transfrontaliers: 1,2 milliard de dollars
• Revenus intermodaux intérieurs: 1,556 milliard de dollars

Gestion de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement

Les services logistiques de CN ont généré environ 387 millions de dollars de revenus auxiliaires en 2022.

Service logistique	Revenus ($ m)
Transfert de fret	156
Entrepôts	124
Solutions de chaîne d'approvisionnement	107

Contrats de transport à long terme

Les contrats à long terme ont représenté 3,8 milliards de dollars de revenus garantis pour 2022-2024.

• Contrats du secteur agricole: 1,2 milliard de dollars
• Contrats du secteur de l'énergie: 1,5 milliard de dollars
• Contrats du secteur manufacturier: 1,1 milliard de dollars

Services logistiques à valeur ajoutée

Les services à valeur ajoutée ont généré 276 millions de dollars de revenus supplémentaires en 2022.

Type de service	Revenus ($ m)
Location d'équipement spécialisée	112
Solutions logistiques personnalisées	86
Services de suivi et de technologie	78