Canadian National Railway Company (CNI): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

A Canadian National Railway Company (CNI) permanece como um Titan de transporte, tecendo uma rede complexa de soluções de logística e frete que pulsam na América do Norte como artérias industriais. Ao conectar estrategicamente diversas indústrias por meio de sua infraestrutura ferroviária abrangente, a CNI transforma desafios de transporte complexos em jornadas perfeitas e eficientes que alimentam a conectividade econômica. De mercadorias agrícolas a peças automotivas, essa gigante ferroviária aproveita a tecnologia de ponta, parcerias estratégicas e um amplo ecossistema de transporte para entregar valor que se estende muito além do transporte tradicional-criando um modelo de negócios dinâmico que impulsiona o comércio global adiante.

Canadian National Railway Company (CNI) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Alianças estratégicas com as principais autoridades portuárias

O Canadian National Railway mantém parcerias estratégicas com:

• Porto de Vancouver (maior porto do Canadá)
• Porto do príncipe Rupert
• Porto de Montreal
• Porto de Nova Orleans (Estados Unidos)

Porta	Volume anual de contêineres	Duração da parceria
Porto de Vancouver	3,4 milhões de teus	Mais de 20 anos
Porto do príncipe Rupert	1,2 milhão de teus	Mais de 15 anos

Parcerias intermodais de remessa e logística

As principais colaborações de logística incluem:

• Linha Maersk
• Companhia de transporte Mediterrâneo
• Grupo CMA CGM
• Hapag-Lloyd

Provedores de tecnologia

Parceiro de tecnologia	Foco tecnológico	Investimento anual
Siemens	Sistemas de controle locomotivo	US $ 42 milhões
WABTEC Corporation	Tecnologias de gerenciamento ferroviário	US $ 38 milhões

Fabricantes de equipamentos

Parcerias de fabricação de equipamentos primários:

• Transporte elétrico geral
• Transporte Bombardier
• Progress Rail Services

Parcerias de commodities agrícolas e industriais

Produtor de commodities	Volume anual de transporte	Valor do contrato
Cargill	2,3 milhões de toneladas métricas	US $ 215 milhões
Viterra	1,8 milhão de toneladas métricas	US $ 180 milhões

Canadian National Railway Company (CNI) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Transporte de carga de longo curso em toda a América do Norte

A Canadian National Railway opera uma rede ferroviária de 33.331 quilômetros que abrange o Canadá e os Estados Unidos. Em 2022, a empresa transportou 302 milhões de toneladas de frete.

Categoria de frete	Volume (milhão de toneladas)
Petróleo e produtos químicos	74.2
Grãos e fertilizantes	55.6
Produtos florestais	42.3
Metais e minerais	38.9

Serviços de frete intermodal e gerenciamento de rede ferroviária

A CN Rail gerencia um complexo sistema de transporte intermodal com 23 terminais intermodais em toda a América do Norte.

• Tráfego intermodal anual: 2,4 milhões de TEUs (unidades equivalentes de vinte e pés)
• Receita intermodal: US $ 3,1 bilhões em 2022
• Mais de 400 trens programados por dia

Manutenção de extensa infraestrutura ferroviária

O investimento em manutenção de infraestrutura em 2022 foi de US $ 2,9 bilhões, cobrindo pistas, pontes e estoque de rolagem.

Componente de infraestrutura	Gastos anuais de manutenção
Rastrear infraestrutura	US $ 1,2 bilhão
Rolante	US $ 850 milhões
Pontes e túneis	US $ 650 milhões

Otimização de logística e cadeia de suprimentos

CN Rail opera com Ferrovia programada por precisão Metodologia, alcançando 65% de taxa de operação em 2022.

• Comprimento médio do trem: 12.500 pés
• Peso médio do trem: 10.500 toneladas
• Velocidade média do trem: 24,1 milhas por hora

Desenvolvimento de Tecnologia Digital de Rastreamento e Transporte

O investimento em tecnologia em 2022 totalizou US $ 385 milhões, com foco na transformação digital e na eficiência operacional.

• Sistema de rastreamento de remessa em tempo real
• Tecnologias de manutenção preditiva
• Pesquisa autônoma de controle de trem

Canadian National Railway Company (CNI) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Extensa rede ferroviária

Rede Ferroviária Total: 33.000 quilômetros de rota que abrangem o Canadá e os Estados Unidos

Cobertura de rede	Quilômetros
Rede Canadense	22.500 quilômetros
Rede dos Estados Unidos	10.500 quilômetros

Locomotiva e frota de vagões

Composição da frota a partir de 2023:

Tipo de ativo	Unidades totais
Locomotivas	1.900 unidades
Vagões de carga	48.600 unidades

Tecnologias digitais

• Sistemas avançados de rastreamento GPS
• Plataformas de gerenciamento de logística em tempo real
• Tecnologias de manutenção preditiva

Composição da força de trabalho

Categoria de funcionários	Número de funcionários
Força de trabalho total	24.320 funcionários
Profissionais de transporte	15.680 funcionários

Corredores de transporte estratégico

Conexões de corredor -chave: Vancouver, príncipe Rupert, Toronto, Chicago, Nova Orleans

Canadian National Railway Company (CNI) - Modelo de negócios: proposições de valor

Transporte de frete eficiente e econômico e continental

A Canadian National Railway opera uma rede de 20.300 milhas de rota através do Canadá e dos Estados Unidos. Em 2022, a empresa transportou 21,7 milhões de toneladas de frete, gerando US $ 16,7 bilhões em receita total.

Segmento de frete	Volume anual (toneladas métricas)	Contribuição da receita
Intermodal	7,2 milhões	US $ 5,4 bilhões
Volume	5,9 milhões	US $ 4,2 bilhões
Mercadoria	4,8 milhões	US $ 4,1 bilhões
Automotivo	3,8 milhões	US $ 3,0 bilhões

Serviços de remessa confiáveis ​​e consistentes

A CN Railway alcançou um desempenho pontual de 92,1% em 2022, com uma velocidade média do trem de 17,3 milhas por hora.

• Miles de trem total operados: 122,4 milhões
• Frota locomotiva: 1.900 unidades
• Comprimento médio do trem: 9.500 pés

Solução de transporte ambientalmente sustentável

Em 2022, a CN Railway reduziu suas emissões de gases de efeito estufa em 4,2% em comparação com a linha de base de 2019. A empresa investiu US $ 350 milhões em tecnologias de eficiência de combustível e redução de emissões.

Métrica de redução de emissão	2022 Performance
Redução de emissões de CO2	4.2%
Melhoria da eficiência de combustível	2.8%

Gerenciamento integrado de logística e cadeia de suprimentos

A CN Railway fornece soluções de logística de ponta a ponta em vários setores, servindo mais de 15 setores-chave com serviços de transporte especializados.

• Produtos agrícolas: 35% do volume total de frete
• Energia e produtos químicos: 22% do volume total de frete
• Produtos florestais: 15% do volume total de frete
• Automotivo e metais: 18% do volume total de frete

Rede de transporte abrangente

A CN Railway conecta os principais centros econômicos da América do Norte, com acesso estratégico a três costas: Pacífico, Atlântico e Golfo do México.

Conectividade de rede	Alcance geográfico
As províncias canadenses serviram	8
Os estados dos EUA serviram	16
Principais conexões de porta	8

Canadian National Railway Company (CNI) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Relacionamentos baseados em contratos de longo prazo com grandes indústrias

A CN Railway mantém contratos estratégicos de longo prazo com os principais setores industriais, incluindo:

Setor da indústria	Valor anual do contrato	Duração do contrato
Automotivo	US $ 385 milhões	5-7 anos
Transporte químico	US $ 452 milhões	3-5 anos
Produtos agrícolas	US $ 678 milhões	4-6 anos

Atendimento ao cliente dedicado e gerenciamento de contas

A CN Railway fornece suporte especializado ao cliente com:

• 24 horas por dia, 7 dias por semana, equipes de gerenciamento de contas dedicadas
• Consulta de logística personalizada
• Canais de comunicação em tempo real

Plataformas digitais para rastreamento e gerenciamento de remessa

Recurso da plataforma digital	Engajamento do usuário	Uso anual da plataforma
Rastreamento de remessa on -line	92% de adoção do cliente	3,2 milhões de solicitações de rastreamento
Aplicativo móvel	78% de uso do cliente	1,7 milhão de usuários ativos

Soluções de transporte personalizadas

As ofertas de transporte especializadas incluem:

• Serviços de frete intermodal
• Transporte controlado por temperatura
• Logística de material perigoso

Otimização e comunicação em andamento

Métrica de desempenho	Melhoria anual	Taxa de satisfação do cliente
Entrega no prazo	2,5% de melhoria ano a ano	88.6%
Confiabilidade do serviço	3,1% de aprimoramento anual	91.2%

Canadian National Railway Company (CNI) - Modelo de Negócios: Canais

Equipes de vendas diretas

A Canadian National Railway emprega 24.107 funcionários em período integral a partir de 2023, com aproximadamente 1.200 profissionais de vendas dedicados na América do Norte.

Categoria de canal de vendas	Número de representantes	Cobertura geográfica
Equipe de vendas de frete	850	Canadá e Estados Unidos
Representantes de vendas de logística	250	Principais regiões industriais
Gerentes de contas principais	100	Clientes industriais estratégicos

Plataformas digitais on -line e sistemas de reserva

A CNI opera uma plataforma digital abrangente com as seguintes métricas de canal digital:

• Sistema de frete online Processando 85% das transações de clientes
• Aplicativo móvel com 125.000 usuários de negócios ativos
• Volume anual de transações de plataforma digital de 3,2 milhões de remessas

Feiras e conferências do setor

Participação anual em eventos de transporte e logística:

Tipo de evento	Número de conferências anuais	Interações estimadas em rede
Conferências de transporte norte -americano	18	4.500 interações comerciais diretas
Exposições de logística internacional	6	2.200 compromissos potenciais de clientes

Gerenciamento de contas estratégicas

A CNI gerencia contas estratégicas com abordagem especializada:

• 187 gerentes de contas estratégicas dedicadas
• Servindo os 250 principais clientes de nível corporativo
• Valor médio da conta: US $ 42,3 milhões anualmente

Portais de comunicação digital e suporte ao cliente

Detalhes da infraestrutura de suporte ao cliente:

Canal de suporte	Volume de contato anual	Tempo médio de resposta
Portal de suporte on -line	1,4 milhão de interações	2,5 horas
Suporte telefônico	620.000 ligações	12 minutos
Suporte por e -mail	480.000 Comunicações por e -mail	6 horas

Canadian National Railway Company (CNI) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Produtores de commodities agrícolas

O Canadian National Railway transportou 22,4 milhões de toneladas de grãos em 2022. A receita de grãos foi de US $ 1,85 bilhão no mesmo ano.

Tipo de commodities	Volume (milhão de toneladas)	Contribuição da receita
Trigo	9.6	US $ 792 milhões
Canola	4.8	US $ 456 milhões
Cevada	3.2	US $ 312 milhões

Empresas de Manufatura e Industrial

A CN Railway atendeu 19.500 clientes industriais em 2022.

• Transporte de peças automotivas: 1,2 milhão de cargas de carros
• Produtos químicos e petrolíferos: US $ 1,1 bilhão em receita
• Receita total de frete industrial: US $ 3,4 bilhões

Indústria automotiva

A CN Railway transportou 435.000 unidades automotivas em 2022.

Segmento automotivo	Volume	Receita
Veículos acabados	285.000 unidades	US $ 612 milhões
Peças automotivas	150.000 unidades	US $ 348 milhões

Setores de energia e recursos naturais

A CN Railway transportou 29,7 milhões de toneladas de produtos de energia em 2022.

• Transporte de petróleo bruto: 12,4 milhões de barris
• Transporte de carvão: 8,2 milhões de toneladas métricas
• Receita total do setor energético: US $ 2,3 bilhões

Empresas de varejo e bens de consumo

A CN Railway lidou com 1,6 milhão de recipientes intermodais em 2022.

Categoria de bens de consumo	Volume de contêiner	Receita
Bens de consumo embalados	780.000 contêineres	US $ 1,2 bilhão
Mercadoria de varejo	520.000 contêineres	US $ 892 milhões

Canadian National Railway Company (CNI) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de combustível e energia

Em 2022, as despesas de combustível da Canadian National Railway totalizaram US $ 2,1 bilhões. O consumo de combustível a diesel era de aproximadamente 475 milhões de galões anualmente. O custo médio de combustível diesel por galão foi de US $ 4,42.

Ano	Despesas totais de combustível	Consumo de diesel	Custo médio de combustível por galão
2022	US $ 2,1 bilhões	475 milhões de galões	$4.42

Manutenção e desenvolvimento de infraestrutura

O investimento em infraestrutura para 2022 atingiu US $ 1,8 bilhão. Os custos de manutenção da faixa foram de US $ 712 milhões, com despesas de capital para expansão da rede em US $ 1,088 bilhão.

• Manutenção da faixa: US $ 712 milhões
• Investimentos de expansão de rede: US $ 1,088 bilhão
• Gastos totais de infraestrutura: US $ 1,8 bilhão

Custos de mão -de -obra e força de trabalho

As despesas totais da força de trabalho em 2022 foram de US $ 2,5 bilhões. A contagem de funcionários foi de 24.795 com remuneração média anual de US $ 101.000 por funcionário.

Despesas totais de mão -de -obra	Total de funcionários	Compensação média
US $ 2,5 bilhões	24,795	$101,000

Investimentos de tecnologia e sistema digital

Os investimentos em tecnologia para 2022 totalizaram US $ 385 milhões. As despesas de transformação digital e cibersegurança foram de US $ 142 milhões.

• Total de investimentos em tecnologia: US $ 385 milhões
• Gastos de transformação digital: US $ 142 milhões

Aquisição e manutenção de frota

Os custos de manutenção da frota em 2022 foram de US $ 673 milhões. As novas aquisições de locomotivas totalizaram US $ 412 milhões.

Custos de manutenção da frota	Novos investimentos locomotivos
US $ 673 milhões	US $ 412 milhões

Canadian National Railway Company (CNI) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de transporte de carga

Em 2022, a Canadian National Railway registrou receitas totais de frete de US $ 14,54 bilhões. Receita de frete quebra por mercadoria:

Segmento de commodities	Receita ($ m)	Percentagem
Petróleo e produtos químicos	3,212	22.1%
Grãos e fertilizantes	2,987	20.5%
Intermodal	2,756	19.0%
Produtos florestais	1,894	13.0%
Metais e minerais	1,645	11.3%
Automotivo	1,042	7.2%

Serviços de remessa intermodal

O transporte intermodal gerou US $ 2,756 bilhões em receita em 2022, representando 19% da receita total de frete.

• Volume total de tráfego intermodal: 2,4 milhões de TEUs (unidades equivalentes de vinte e pés)
• Receita intermodal transfronteiriça: US $ 1,2 bilhão
• Receita intermodal doméstica: US $ 1,556 bilhão

Gerenciamento de logística e cadeia de suprimentos

Os serviços de logística da CN geraram aproximadamente US $ 387 milhões em receitas auxiliares em 2022.

Serviço de logística	Receita ($ m)
Encaminhamento de frete	156
Armazenamento	124
Soluções da cadeia de suprimentos	107

Contratos de transporte de longo prazo

Os contratos de longo prazo representaram US $ 3,8 bilhões em receita garantida para 2022-2024.

• Contratos do setor agrícola: US $ 1,2 bilhão
• Contratos do setor energético: US $ 1,5 bilhão
• Contratos do setor manufatureiro: US $ 1,1 bilhão

Serviços de logística de valor agregado

Os serviços de valor agregado geraram US $ 276 milhões em receita adicional em 2022.

Tipo de serviço	Receita ($ m)
Leasing de equipamentos especializados	112
Soluções de logística personalizadas	86
Serviços de rastreamento e tecnologia	78