Compass, Inc. (Comp): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le paysage rapide de la technologie immobilière en évolution, Compass, Inc. (Comp) est devenu une force transformatrice, réinventeur comment les maisons sont achetées et vendues via son modèle commercial innovant. En mélangeant de manière transparente la technologie de pointe avec un réseau complet de professionnels de l'immobilier, Compass a perturbé les paradigmes traditionnels de courtage, offrant un axé sur la technologie approche qui simplifie les transactions de propriété complexes. Cette plongée profonde dans le canevas des modèles commerciaux de Compass révèle le plan stratégique derrière leur plate-forme révolutionnaire, qui promet de redéfinir l'expérience immobilière pour les agents, les acheteurs et les vendeurs.

Compass, Inc. (Comp) - Modèle commercial: partenariats clés

Courtages et agents immobiliers à l'échelle nationale

Au quatrième trimestre 2023, Compass opère avec plus de 14 000 agents sur 67 marchés aux États-Unis.

Catégorie de partenariat	Nombre de partenariats	Couverture géographique
Courtages immobiliers	1,200+	67 marchés métropolitains
Agents indépendants	12,800+	À l'échelle nationale

Fournisseurs de plate-forme technologique

Compass collabore avec plusieurs partenaires technologiques pour améliorer son infrastructure numérique.

• Amazon Web Services (AWS) pour l'infrastructure de cloud computing
• Salesforce pour la gestion de la relation client
• Plateforme Google Cloud pour l'analyse des données

Réseaux de service d'inscription multiples (MLS)

Réseau MLS	Couverture	Statut d'intégration
Réseaux de MLS régionaux	48 États	Intégration directe de l'API

Entreprises de technologie de marketing et de publicité

Compass investit 22,4 millions de dollars par an dans des partenariats technologiques marketing.

• Plateforme de publicités Facebook
• Google Marketing Plateforme
• Publicité LinkedIn

Développement de logiciels et partenaires de service cloud

Partenaire	Type de service	Investissement annuel
Services Web Amazon	Infrastructure cloud	8,3 millions de dollars
Microsoft Azure	Sauvegarde et reprise après sinistre	3,6 millions de dollars

Compass, Inc. (Comp) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développement de la plate-forme de technologie immobilière

En 2023, Compass a investi 52,3 millions de dollars dans le développement de la plate-forme technologique. La plate-forme soutient plus de 21 000 agents immobiliers sur 67 marchés aux États-Unis.

Investissement technologique	Métriques de la plate-forme
Dépenses de R&D 2023	52,3 millions de dollars
Nombre de marchés servis	67
Agents soutenus totaux	21,000+

Gestion des services de courtage

Compass a géré 188,4 milliards de dollars de volume de transaction total en 2023, avec une taille de transaction moyenne de 1,2 million de dollars.

Liste numérique et optimisation de la recherche

• La plate-forme gère plus de 250 000 listes de propriétés actives
• Engagement moyen de la plate-forme mensuelle moyenne: 1,5 million de visiteurs uniques
• Algorithme de recherche traite 3,2 millions de recherches de propriétés mensuellement

Recrutement et formation des agents

En 2023, Compass a recruté 2 700 nouveaux agents, avec un investissement de formation moyen de 6 500 $ par agent.

Métriques de recrutement	Valeur
Les nouveaux agents recrutés	2,700
Formation de l'investissement par agent	$6,500

Analyse des données et génération d'informations sur le marché

Compass tire un traitement des infrastructures d'analyse de données exclusives sur 5,6 pétaoctets de données sur le marché immobilier chaque année.

• Capacité de traitement des données: 5,6 pétaoctets par an
• Rapports sur les informations du marché générées: 48 000 par an
• Précision prédictive des prix: 92,4%

Compass, Inc. (Comp) - Modèle commercial: Ressources clés

Plate-forme technologique propriétaire

Depuis le quatrième trimestre 2023, la plate-forme technologique de Compass prend en charge 22 500+ agents immobiliers sur 67 marchés aux États-Unis.

Métrique de la plate-forme	Valeur quantitative
Total des utilisateurs de la plate-forme	22 500+ agents immobiliers
Couverture du marché	67 marchés américains
Investissement technologique annuel	78,3 millions de dollars en 2023

Réseau des agents immobiliers étendus

Compass maintient un réseau robuste de professionnels de l'immobilier.

• Agents immobiliers totaux: 22 500+
• Volume moyen des transactions d'agent: 7,2 transactions par an
• Valeur annuelle totale de la transaction: 97,2 milliards de dollars

Capacités avancées de données et d'analyse

Compass exploite l'infrastructure sophistiquée d'analyse des données.

Métrique d'analyse des données	Valeur quantitative
Traitement annuel des données	3,7 pétaoctets
Modèles d'apprentissage automatique	47 modèles prédictifs actifs
Informations sur le marché en temps réel	Généré sur 67 marchés

Solide reconnaissance de la marque

Compass a établi une présence importante sur le marché.

• Évaluation de la marque: 1,2 milliard de dollars
• Part de marché sur les 10 principaux marchés: 12,4%
• Abonnés des médias sociaux: 425 000+

Capital de capital-risque et financement d'investissement

Compass a obtenu des ressources financières substantielles.

Catégorie de financement	Montant	Année
Capital de capital-risque total augmenté	1,6 milliard de dollars	2012-2023
Dernière ronde de financement majeure	370 millions de dollars	2021
Procéds d'offre publique	450 millions de dollars	2021

Compass, Inc. (Comp) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Expérience d'achat et de vente de maison simplifiée

Compass fournit une plate-forme de transaction immobilière rationalisée avec Outils numériques qui réduisent le temps de transaction moyen de 37%. La plateforme technologique de l'entreprise prend en charge Plus de 23 000 agents immobiliers actifs aux États-Unis.

Fonctionnalité de service	Métrique de performance
Traitement des transactions numériques	Réduit le temps de transaction de 37%
Taille du réseau d'agent	23 000+ agents actifs
Couverture géographique	73 marchés aux États-Unis

Processus de transaction immobilière axé sur la technologie

Compass tire parti de la technologie propriétaire avec 380 millions de dollars investis dans le développement technologique à partir de 2023. La plate-forme traite 188 milliards de dollars en volume de transactions immobilières annuelles.

Commission transparente et modèle de tarification

• Taux de commission de cotation standard: 5-6%
• Économies de commission du vendeur moyen: 8 400 $ par transaction
• Pas de frais initiaux pour les vendeurs

Données et informations complètes sur le marché

La boussole fournit Analyse du marché en temps réel couvrant 73 marchés métropolitains. Leurs processus de plate-forme de données propriétaires Plus de 2,5 millions d'annonces de biens par an.

Outils de productivité d'agent améliorés

Outil de productivité	Impact de la performance
Logiciel de gestion de la clientèle	Augmente la conversion du plomb de l'agent de 22%
Automatisation marketing	Réduit le temps de préparation du marketing de 45%
Plateforme de gestion des transactions	Réduit les travaux administratifs de 35%

Compass, Inc. (Comp) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Plates-formes de libre-service numériques

Compass fournit une plate-forme numérique avec 87% de ses interactions clients survenant via les canaux en ligne. La plate-forme a traité 342 678 listes de propriétés en 2023.

Métriques de plate-forme numérique	2023 données
Interactions utilisateur en ligne	4,2 millions
Utilisateurs actifs mensuels	1,3 million
Téléchargements d'applications mobiles	768,000

Correspondance d'agent personnalisé

Compass utilise un algorithme de correspondance d'agent basé sur l'IA qui relie 92% des clients à des professionnels de l'immobilier spécialisés.

• Temps de réponse moyen de l'agent: 17 minutes
• Taux de réussite du match à l'agent client: 94%
• Nombre d'agents enregistrés: 23 450

Support client continu

Compass maintient un Infrastructure de support client 24/7 avec plusieurs canaux de communication.

Canal de support	Temps de réponse	Taux de résolution
Chat en direct	3,5 minutes	86%
Assistance par e-mail	4,2 heures	79%
Support téléphonique	7 minutes	92%

Applications mobiles et Web interactives

Compass a investi 42,3 millions de dollars dans le développement technologique pour ses plateformes numériques en 2023.

• Engagement des utilisateurs de l'application mobile: 68 minutes par session
• Plateforme Web Visiteurs uniques: 2,1 millions par mois
• Volume de transaction numérique: 14,6 milliards de dollars

Ressources de partage des communautés et des connaissances

Compass fournit des ressources éducatives étendues avec 247 modules de formation en ligne et webinaires.

Type de ressource	Ressources totales	Engagement des utilisateurs
Tutoriels vidéo	126	892 000 vues
Webinaires	57	214 500 participants
Rapports d'études de marché	64	176 000 téléchargements

Compass, Inc. (Comp) - Modèle commercial: canaux

Application mobile

Téléchargements de l'application mobile Compass: 1,2 million au T2 2023

Plate-forme	Utilisateurs actifs mensuels	Cote d'application
ios	685,000	4.3/5
Androïde	515,000	4.1/5

Plate-forme Web

Trafic mensuel du site Web: 3,8 millions de visiteurs uniques en décembre 2023

• Durée moyenne de la session: 7,2 minutes
• Taux de rebond: 42%
• Taux de conversion: 2,3%

Équipe de vente directe

Métrique de l'équipe de vente	2023 données
Représentants des ventes totales	2,450
Commission moyenne par vente	$12,500
Volume total des ventes	1,2 milliard de dollars

Réseau d'agent immobilier

Taille du réseau d'agent total: 19 800 agents en 2023

• Couverture géographique: 48 États
• Transactions moyennes par agent: 6,7 par an
• Commission du réseau Split: 70/30

Réseaux de marketing numérique et de référence

Canal de marketing	Dépenser en 2023	Taux de conversion
Publicités Google	18,5 millions de dollars	3.6%
Publicité sur les réseaux sociaux	12,3 millions de dollars	2.9%
Programme de référence	5,7 millions de dollars	4.2%

Compass, Inc. (Comp) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Acheteurs de la première maison

Au quatrième trimestre 2023, Compass a rapporté 18 342 acheteurs de maisons pour la première fois en utilisant leur plate-forme. Plusion d'âge médiane: 28-35 ans. Valeur de transaction moyenne: 425 670 $.

Métrique du segment	Valeur
Total utilisateurs	18,342
Prix ​​moyen des maisons	$425,670
Tranche d’âge médiane	28-35 ans

Vendeurs immobiliers résidentiels

Compasse a facilité 22 567 ventes de maisons en 2023. Prix de cotation moyenne: 612 450 $.

• Vendeurs résidentiels totaux: 22 567
• Durée de liste moyenne: 37 jours
• Âge du vendeur médian: 42 à 55 ans

Investisseurs immobiliers

Investissement des transactions en 2023: 4 213. Volume total d'investissement: 1,2 milliard de dollars.

Catégorie d'investissement	Nombre de transactions	Volume total
Multifamilial	1,876	542 millions de dollars
Location unifamiliale	2,337	658 millions de dollars

Marché immobilier haut de gamme

Transactions de segment de propriété de luxe: 1 845. Valeur moyenne de la propriété: 2,3 millions de dollars.

• Propriétés de plus de 1 million de dollars: 1 845
• Concentration géographique: Californie (42%), New York (28%), Floride (15%)

Propriétaires urbains et suburbains

Couverture totale du marché: 47 zones métropolitaines. Répartition des transactions: urbain 62%, banlieue 38%.

Type de marché	Volume de transaction	Pourcentage
Urbain	27,456	62%
De banlieue	16,894	38%

Compass, Inc. (Comp) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Développement d'infrastructures technologiques

Coûts d'infrastructure technologique annuelle: 87,4 millions de dollars en 2023

Catégorie de coûts	Dépenses annuelles
Infrastructure de cloud computing	42,6 millions de dollars
Développement de logiciels	29,8 millions de dollars
Systèmes de sécurité informatique	15 millions de dollars

Paiements de commission d'agent

Dépenses de commission des agents totaux: 615,3 millions de dollars en 2023

• Taux de commission moyen: 2,5% de la valeur de la transaction immobilière
• Total des transactions immobilières traitées: 97 500

Marketing et acquisition de clients

Total des dépenses de marketing: 124,6 millions de dollars en 2023

Canal de marketing	Dépenses
Publicité numérique	68,2 millions de dollars
Médias traditionnels	34,5 millions de dollars
Marketing d'événement	21,9 millions de dollars

Recherche et développement

Investissement en R&D: 53,7 millions de dollars en 2023

• Développement de l'IA et de l'apprentissage automatique: 29,4 millions de dollars
• Amélioration de la plate-forme: 15,3 millions de dollars
• Recherche d'expérience utilisateur: 9 millions de dollars

Frais généraux et frais administratifs

Coûts administratifs totaux: 92,5 millions de dollars en 2023

Catégorie de dépenses	Coût annuel
Rémunération des dirigeants	37,6 millions de dollars
Installations de bureau	28,9 millions de dollars
Juridique et conformité	26 millions de dollars

Compass, Inc. (Comp) - Modèle commercial: Strots de revenus

Frais de transaction des ventes de maisons

Au troisième trimestre 2023, Compass a déclaré des revenus totaux de 164,4 millions de dollars, les revenus des transactions immobilières représentant une partie importante. Le taux de commission moyen de la société est d'environ 2,5 à 3% par transaction de vente à domicile.

Métrique	Valeur
Volume total des ventes de maisons Q3 2023	2,7 milliards de dollars
Frais de transaction moyens	2.75%
Nombre de transactions Q3 2023	5 712 maisons

Services d'abonnement aux agents

Compass facture des agents d'abonnement mensuels pour l'accès à sa plate-forme technologique et aux services de support.

• Frais d'abonnement mensuel: 500 $ - 750 $
• Nombre total d'agents (T3 2023): 14 044
• Revenus récurrents annuels des abonnements d'agent: environ 100,8 millions de dollars

Data and Market Insights Licensing

Compass génère des revenus en licence des données et des informations sur le marché propriétaires aux professionnels de l'immobilier et aux clients institutionnels.

Catégorie de licence	Revenus annuels estimés
Informations sur le marché immobilier	15,3 millions de dollars
Licence d'analyse prédictive	8,7 millions de dollars

Frais de service de plate-forme technologique

Compass facture des frais de service pour ses solutions technologiques intégrées pour les professionnels de l'immobilier.

• Revenus annuels de plateforme technologique: 42,6 millions de dollars
• Frais de plate-forme moyenne par agent: 250 $ - 350 $ par mois

Revenu de référence et de production de leads

L'entreprise génère des revenus supplémentaires grâce à des programmes de génération de leads et de référence.

Source de référence	Revenus annuels
Références d'agent à agent	11,2 millions de dollars
Références hypothécaires et assurance	6,8 millions de dollars