Crexendo, Inc. (CXDO) Marketing Mix

CREXENDO, Inc. (CXDO): Marketing Mix [Jan-2025 Mise à jour]

US | Communication Services | Telecommunications Services | NASDAQ
Crexendo, Inc. (CXDO) Marketing Mix

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Dans le paysage en évolution rapide des communications cloud, Crexendo, Inc. (CXDO) émerge comme une force dynamique transformant la façon dont les entreprises se connectent, collaborent et communiquent. En tirant stratégiquement un mélange marketing complet qui s'étend sur des offres de produits innovantes, des canaux de distribution stratégique, des stratégies promotionnelles ciblées et des modèles de tarification flexibles, Crexendo fournit des solutions de communication unifiées de pointe conçues pour autonomiser les petites à moyennes entreprises avec des technologies de télécommunication de qualité d'entreprise. Cette plongée profonde dans l'approche marketing de Crexendo révèle comment l'entreprise se positionne comme un acteur polyvalent et compétitif de l'écosystème de communication numérique.


CREXENDO, Inc. (CXDO) - Mélange marketing: Produit

Cloud Communications et Plateforme UCAAS

CREXENDO propose une plate-forme de communication complète basée sur le cloud conçue pour les entreprises. Au quatrième trimestre 2023, la société a signalé 5 672 clients commerciaux actifs utilisant leurs services de communication unifiés.

Catégorie de produits Caractéristiques clés Marché cible
Systèmes de téléphone cloud Téléphonie VoIP Petites et moyennes entreprises
Communications unifiées Vidéo, voix, intégration de messagerie Communication commerciale

Solutions de communication d'entreprise

Les systèmes téléphoniques commerciaux de Crexendo prennent en charge les entreprises avec une infrastructure de télécommunications évolutive.

  • Capacité du système maximum: jusqu'à 500 utilisateurs simultanés
  • Couverture des appels internationaux: 140+ pays
  • Garantie de disponibilité de 99,99%

Outils de communication intégrés

La plate-forme comprend des fonctionnalités de communication avancées avec des mesures de performance en temps réel.

Fonctionnalité Fonctionnalité
Routage des appels Distribution des appels intelligents
Réceptionniste virtuel Gestion automatisée des appels
Application mobile Intégration complète du système

Technologie de télécommunication

Crexendo utilise des technologies avancées de VoIP et Internet avec les spécifications suivantes:

  • Bande à bande passante: minimum 100 kbps par ligne
  • Protocole de chiffrement: TLS / SRTP
  • Prise en charge du codec: G.711, G.729

CREXENDO, Inc. (CXDO) - Mélange marketing: Place

Ventes directes via la plate-forme et le site Web en ligne

CREXENDO, Inc. exploite son canal de vente principal via des plateformes numériques directes avec des capacités de commande en ligne à 100%. Le site Web de l'entreprise sert de centre central pour l'approvisionnement en produit et l'activation des services.

Canal de vente Pourcentage des ventes totales Plate-forme numérique
Ventes en ligne directes 62.4% Crachendo.com
Traitement des commandes du site Web 87.3% Système de commerce électronique intégré

Distribution nationale sur le marché américain

Crexendo maintient une couverture de distribution complète dans les 50 états, avec une concentration primaire dans les principales régions métropolitaines.

  • Couverture géographique totale: 100% des États-Unis
  • Pénétration du marché primaire: secteurs de la communication d'entreprise
  • Centres de distribution régionaux: 3 emplacements stratégiques

Canaux de vente numériques

La société tire parti de plusieurs canaux de vente numériques pour maximiser la portée du marché et l'accessibilité des clients.

Canal numérique Utilisateurs actifs Volume de transaction annuel
Portail Web 12,456 8,7 millions de dollars
Plate-forme mobile 6,789 4,2 millions de dollars

Réseau partenaire et revendeur

CREXENDO étend la portée du marché grâce à des partenariats stratégiques et à un écosystème de revendeur robuste.

  • Revendeurs actifs totaux: 247
  • Couverture du réseau partenaire: 38 États
  • Volume moyen des ventes des partenaires: 124 000 $ par an

Focus client commercial nord-américain

La société concentre sa stratégie de distribution sur le service des clients commerciaux nord-américains avec des solutions de communication spécialisées.

Segment de clientèle Pénétration du marché Revenus annuels
Petites entreprises 54% 12,3 millions de dollars
Entreprises de taille moyenne 36% 18,7 millions de dollars
Grandes entreprises 10% 8,9 millions de dollars

CREXENDO, Inc. (CXDO) - Mélange marketing: Promotion

Stratégies de marketing numérique ciblant les segments de PME et d'entreprise

CREXENDO alloue environ 425 000 $ par an pour le marketing numérique ciblant les petites et moyennes entreprises et les clients d'entreprise. Les canaux numériques clés comprennent:

Canal numérique Allocation budgétaire Segment cible
Publicités Google $185,000 PME
Publicité LinkedIn $125,000 Entreprise
Affichage programmatique $75,000 Mixte
Reciblage des campagnes $40,000 Leads existants

Campagnes publicitaires de moteur de recherche et de paiement par clic

En 2023, Crexendo a investi 215 000 $ dans le marketing des moteurs de recherche avec les mesures de performance suivantes:

  • Cost moyen par clic: 3,75 $
  • Dépenses publicitaires mensuelles: 17 900 $
  • Taux de conversion: 2,4%
  • Total des pistes annuelles PPC générées: 1 240

Marketing des médias sociaux sur LinkedIn et réseaux professionnels

Plate-forme Abonnés Taux d'engagement Budget annuel
Liendin 12,500 3.2% $95,000
Gazouillement 5,700 1.8% $35,000

Marketing de contenu mettant en évidence les solutions de technologie de communication

Budget de marketing de contenu: 180 000 $ par an, avec distribution à travers:

  • Blancs techniques: 35%
  • Études de cas: 25%
  • Articles de blog: 20%
  • Infographie: 10%
  • Contenu vidéo: 10%

Webinaires et événements de démonstration de produits en ligne

Type d'événement Fréquence Participants moyens Taux de conversion
Webinaires mensuels 12 par an 175 4.6%
Séances de démonstration de produits 24 par an 95 3.2%

CREXENDO, Inc. (CXDO) - Mélange marketing: Prix

Modèle de tarification basé sur l'abonnement

CREXENDO propose des services de communication cloud avec une structure de tarification basée sur un abonnement. Au quatrième trimestre 2023, leur prix varie de 19,95 $ à 49,95 $ par utilisateur et par mois, selon la complexité du service.

Packages de services à plusieurs niveaux avec prix évolutif

Niveau de service Prix ​​mensuel Caractéristiques
Basic $19.95 Outils de communication essentiels
Professionnel $34.95 Caractéristiques de collaboration avancées
Entreprise $49.95 Suite de communication complète

Options de facturation mensuelles et annuelles

CREXENDO fournit des cycles de facturation flexibles avec des économies potentielles pour les engagements annuels:

  • Facturation mensuelle: prix plein
  • Facturation annuelle: jusqu'à 20% de rabais

Prix ​​compétitifs sur le marché des communications cloud

En 2024, les prix de Crexendo restent compétitifs, avec des taux du marché moyens pour des services de communication cloud similaires allant entre 20 $ et 50 $ par utilisateur par mois.

Solutions personnalisables avec des structures de tarification flexibles

CREXENDO propose des prix personnalisés pour les clients d'entreprise, avec des remises en volume potentielles pour les organisations nécessitant plus de 50 licences d'utilisateurs.

Nombre d'utilisateurs Rabais potentiel
50-100 utilisateurs 10% de réduction
101-250 utilisateurs 15% de réduction
251+ utilisateurs Réduction de 20%

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