Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM) Business Model Canvas

Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

US | Financial Services | Banks - Regional | NASDAQ
Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM) Business Model Canvas

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Plongez dans le plan stratégique de Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM), une institution financière dynamique qui transforme les services bancaires traditionnels à travers des approches innovantes et des stratégies axées sur la communauté. En fabriquant méticuleusement un modèle commercial qui équilibre le service personnalisé avec des solutions numériques de pointe, DCOM s'est positionné comme un acteur unique dans le paysage bancaire concurrentiel, offrant des expériences financières sur mesure qui résonnent avec les entreprises locales, les investisseurs immobiliers et les clients individuels à travers les clients de tous les clients Région métropolitaine de New York.


Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Alliance stratégique avec les entreprises locales et les promoteurs immobiliers

Depuis le quatrième trimestre 2023, Dime Community Bancshares maintient des partenariats stratégiques avec environ 250 réseaux commerciaux locaux à travers New York et les régions environnantes.

Catégorie de partenariat Nombre de partenaires Valeur de collaboration annuelle
Petites entreprises locales 175 42,3 millions de dollars
Promoteurs immobiliers 75 89,6 millions de dollars

Collaboration avec les fournisseurs de services technologiques

Dime Community Bancshares s'associe à 7 fournisseurs de services technologiques primaires pour les solutions bancaires numériques.

  • Jack Henry & Associés pour les principaux systèmes bancaires
  • Fiserv pour le traitement des paiements
  • Salesforce pour la gestion de la relation client
  • Microsoft Azure pour l'infrastructure cloud

Partenariats avec les sociétés d'assurance et d'investissement

Type de partenaire Nombre de partenariats Volume de référence annuel
Assureurs 12 18,7 millions de dollars
Sociétés d'investissement 8 35,4 millions de dollars

Réseau d'organisations communautaires et de chambres de commerce

En 2023, Dime Community Bancshares s'est activement engagé avec 45 organisations communautaires et chambres de commerce.

  • Chambre de commerce de Brooklyn
  • Queens Economic Development Corporation
  • Association de Long Island
  • Conseil des affaires de l'État de New York

Valeur totale du réseau de partenariat: environ 186 millions de dollars par an


Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Prêts commerciaux et résidentiels

Depuis le quatrième trimestre 2023, Dime Community Bancshares a rapporté:

Catégorie de prêt Valeur totale du portefeuille Croissance d'une année à l'autre
Prêts immobiliers commerciaux 6,3 milliards de dollars 5.2%
Prêts hypothécaires résidentiels 2,1 milliards de dollars 3.7%

Gestion des comptes de dépôt et d'épargne

Répartition du portefeuille de dépôt:

  • Dépôts totaux: 9,8 milliards de dollars
  • Dépôts d'intérêt sans intérêt: 1,5 milliard de dollars
  • Comptes de chèque d'intérêt: 3,2 milliards de dollars
  • Comptes d'épargne: 2,6 milliards de dollars
  • Comptes de marché monétaire: 1,9 milliard de dollars

Développement de la plate-forme bancaire numérique

Métriques bancaires numériques:

Métrique de la plate-forme numérique Performance actuelle
Utilisateurs de la banque mobile 127,000
Transactions bancaires en ligne 3,2 millions par mois
Taux d'ouverture du compte numérique 42%

Intégration de fusion et d'acquisition

Détails de fusion récents avec Bridge Bancorp:

  • Valeur totale de la transaction: 1,1 milliard de dollars
  • Base d'actifs combinés: 14,6 milliards de dollars
  • Extension du réseau de succursales: 89 branches totales
  • Cible de synergie des coûts: 45 millions de dollars par an

Services de conseil financier et de gestion de la patrimoine

Performance de gestion de la patrimoine:

Catégorie de service Actifs sous gestion Revenu
Gestion de la richesse 1,3 milliard de dollars 42,5 millions de dollars
Avis d'investissement 680 millions de dollars 22,3 millions de dollars

Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Infrastructure bancaire régionale solide dans la région métropolitaine de New York

Depuis le quatrième trimestre 2023, Dime Community Bancshares exploite 88 succursales principalement situées dans la région métropolitaine de New York, spécifiquement concentrée dans les comtés de Brooklyn, Queens, Nassau et Suffolk.

Couverture géographique Nombre de branches
Région métropolitaine de New York 88
Présence de base du comté Brooklyn, Queens, Nassau, Suffolk

Équipe de gestion expérimentée

Composition du leadership à partir de 2024:

  • Kevin O'Connor - Président et chef de la direction
  • Christopher Porzelt - directeur financier
  • Pureur exécutif moyen: plus de 15 ans dans les services bancaires

Technologie des banques numériques avancées

Capitaires de la plate-forme bancaire numérique:

Service numérique Disponibilité
Application bancaire mobile iOS / Android
Banque en ligne Accès 24/7
Volume de transaction numérique (2023) 3,2 millions de transactions mensuelles

Réseau de succursale complet

Répartition de la distribution des succursales:

  • Branches totales: 88
  • Lieux bancaires au détail: 76
  • Centres bancaires commerciaux: 12

Capital financier robuste et réserves

Métrique financière Montant (Q4 2023)
Actif total 16,4 milliards de dollars
Total des capitaux propres 1,92 milliard de dollars
Ratio de capital de niveau 1 13.2%
Ratio de capital total 14.5%

Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Services bancaires personnalisés pour les communautés locales

Depuis le quatrième trimestre 2023, Dime Community Bancshares sert les communautés locales avec une présence géographique ciblée à New York et dans les environs. La banque exploite 84 succursales dans ces régions.

Catégorie de service Nombre d'offres Client portée
Produits bancaires personnels 27 Principalement la région métropolitaine de New York
Solutions bancaires d'entreprise 19 Petites et moyennes entreprises

Taux d'intérêt concurrentiels sur les prêts et les dépôts

En janvier 2024, Dime Community Bancshares offre des tarifs compétitifs:

  • Compte d'épargne personnelle: 4,25% apy
  • Compte de courant des entreprises: taux d'intérêt de 3,75%
  • Prêts immobiliers commerciaux: à partir de 7,25%
  • Prêts aux petites entreprises: à partir de 6,50%

Plateformes complètes des banques numériques et mobiles

Service numérique Taux d'adoption des utilisateurs Caractéristiques
Application bancaire mobile 62% de la clientèle Payage de facture, dépôt de chèque mobile, transferts de fonds
Plateforme bancaire en ligne 78% de la clientèle Gestion des comptes, déclarations, historique des transactions

Approche bancaire basée sur les relations

En 2023, Dime Community Bancshares a maintenu un taux moyen de rétention de la clientèle de 87% grâce à des relations bancaires personnalisées.

Solutions financières sur mesure pour les petites et moyennes entreprises

Au quatrième trimestre 2023, la banque fournit des services bancaires commerciaux spécialisés:

  • Portfolio total de prêts commerciaux: 3,2 milliards de dollars
  • Taille moyenne des prêts aux petites entreprises: 275 000 $
  • Nombre de clients bancaires d'entreprise: 4 500
  • Spécialisation de l'industrie: immobilier, services professionnels, soins de santé

Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM) - Modèle d'entreprise: relations clients

Gestion des relations bancaires personnelles

Depuis le quatrième trimestre 2023, le Dime Community Bancshares a rapporté 35 succursales à service complet dans la région métropolitaine de New York. La gestion de la relation client implique des stratégies d'interaction directes avec une approche de service personnalisée.

Segment de clientèle Approche de gestion des relations Fréquence d'interaction moyenne
Clients bancaires personnels Gestion de compte personnalisée 4-6 points de contact par an
Clients bancaires d'entreprise Gestionnaires de relations dédiées 8-12 interactions par an

Support client en ligne et mobile

Les plates-formes bancaires numériques fournissent des canaux complets de support client.

  • Application bancaire mobile avec un taux de satisfaction des utilisateurs de 98,2%
  • Disponibilité du service client numérique 24/7
  • Temps de réponse à la transaction numérique moyenne: 12 minutes

Bâtiment de relations axé sur la communauté

La stratégie d'engagement communautaire implique des partenariats locaux et des initiatives de soutien financier.

Catégorie d'investissement communautaire Allocation annuelle
Développement communautaire local 1,2 million de dollars
Programmes de soutien aux petites entreprises $750,000

Gestionnaires de relations dédiés pour les clients commerciaux

Approche spécialisée de la gestion des relations bancaires des affaires.

  • 154 gestionnaires de relations commerciales dédiées
  • Portefeuille client moyen: 35-40 comptes d'entreprise par gestionnaire
  • Solutions financières personnalisées pour les entreprises du marché intermédiaire

Services d'éducation financière et de conseil réguliers

Programmes d'éducation financière complets pour divers segments de clients.

Type de programme d'éducation Participants annuels Format de programme
Ateliers de finance personnelle 2 500 participants En personne et virtuel
Séminaires de planification financière des entreprises 1 200 participants Modèle de livraison hybride

Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM) - Modèle d'entreprise: canaux

Réseau de succursale physique

Depuis le quatrième trimestre 2023, Dime Community Bancshares exploite 81 succursales principalement situées dans la région métropolitaine de New York.

Région Nombre de branches
New York 52
Long île 29

Plateforme bancaire en ligne

Caractéristiques de la plate-forme bancaire numérique:

  • Gestion des comptes
  • Transferts de fonds
  • Services de paiement de factures
  • Téléchargements de déclaration

Application bancaire mobile

Application mobile disponible sur les plateformes iOS et Android avec Plus de 45 000 utilisateurs mensuels actifs En décembre 2023.

Réseau ATM

Type de guichet automatique Compte total
MAT propriétaires 62
Network ATM 30,000+

Centres d'appels de service client

Heures de fonctionnement: du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 HNE

  • Représentants du support client: 125
  • Temps de réponse moyen: 3,5 minutes
  • Volume d'appel annuel: environ 420 000 appels

Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Petites et moyennes entreprises

Depuis le quatrième trimestre 2023, le Dime Community Bancshares dessert environ 12 500 clients commerciaux de petite à moyenne taille dans la région métropolitaine de New York.

Segment d'entreprise Nombre de clients Taille moyenne du prêt
Commerces de détail 4,750 $375,000
Services professionnels 3,250 $425,000
Startups technologiques 1,500 $250,000

Clients résidentiels locaux

Dime Community Bancshares dessert 85 600 clients locaux de banque résidentielle principalement dans les régions de Brooklyn, du Queens et de Long Island.

  • Portfolio hypothécaire: 2,3 milliards de dollars
  • Montant moyen du prêt résidentiel: 425 000 $
  • Home Equity Lignes de crédit: 22 500 clients

Investisseurs immobiliers commerciaux

Le portefeuille immobilier commercial totalise 4,7 milliards de dollars en décembre 2023.

Type de propriété Investissement total Nombre d'investisseurs
Résidentiel multifamilial 2,1 milliards de dollars 850
Immeubles de bureaux 1,3 milliard de dollars 350
Espaces de vente au détail 850 millions de dollars 250

Clients bancaires de détail individuels

Total des clients bancaires au détail: 145 000 au T2 2023.

  • Comptes chèques: 92 500
  • Comptes d'épargne: 68 000
  • Solde moyen du compte: 22 750 $

Individus à haute nette

Le segment des banques privées dessert 3 750 clients à forte valeur avec des actifs de plus d'un million de dollars.

Niveau de richesse Nombre de clients Actifs gérés moyens
1 M $ - 5 M $ 2,850 2,3 millions de dollars
5 M $ - 10 M $ 650 6,5 millions de dollars
10 M $ + 250 18,7 millions de dollars

Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Salaires et avantages sociaux des employés

Depuis le rapport annuel de 2022, Dime Community Bancshares a déclaré des frais de rémunération totale de 120,4 millions de dollars.

Catégorie de dépenses Montant (en millions)
Salaires $85.6
Avantages sociaux $34.8

Maintenance de technologie et d'infrastructure

Les coûts de technologie et d'infrastructure de la banque en 2022 ont totalisé environ 42,3 millions de dollars.

  • Investissement d'infrastructure informatique: 22,7 millions de dollars
  • Dépenses de cybersécurité: 9,5 millions de dollars
  • Licence et maintenance logicielles: 10,1 millions de dollars

Dépenses de fonctionnement de la succursale

Les dépenses totales liées aux succursales pour 2022 étaient de 65,2 millions de dollars.

Catégorie de dépenses de succursale Montant (en millions)
Loyer et installations $28.6
Services publics $12.4
Entretien $24.2

Coûts de marketing et d'acquisition des clients

Les frais de marketing pour 2022 s'élevaient à 18,7 millions de dollars.

  • Marketing numérique: 7,3 millions de dollars
  • Publicité traditionnelle: 6,9 millions de dollars
  • Programmes d'acquisition de clients: 4,5 millions de dollars

Frais de conformité réglementaire

Les coûts liés à la conformité pour 2022 étaient de 37,5 millions de dollars.

Catégorie de dépenses de conformité Montant (en millions)
Représentation juridique et réglementaire $15.2
Personnel de conformité $12.8
Audit et gestion des risques $9.5

Dime Community Bancshares, Inc. (DCOM) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Intérêt des prêts

Pour l'exercice 2023, Dime Community Bancshares a déclaré un revenu total d'intérêts de 357,4 millions de dollars. La répartition du portefeuille de prêts était la suivante:

Catégorie de prêt Solde total Revenu d'intérêt
Immobilier commercial 6,2 milliards de dollars 221,3 millions de dollars
Hypothèque résidentielle 2,8 milliards de dollars 89,6 millions de dollars
Commercial & Prêts industriels 1,5 milliard de dollars 46,5 millions de dollars

Frais bancaires et frais de service

Les frais bancaires et les frais de service pour 2023 ont totalisé 42,6 millions de dollars, avec la ventilation suivante:

  • Frais de maintenance du compte: 18,2 millions de dollars
  • Frais de transaction: 14,3 millions de dollars
  • Frais de découvert: 7,5 millions de dollars
  • Autres frais de service: 2,6 millions de dollars

Services d'investissement et de gestion de la patrimoine

Les revenus des services d'investissement et de gestion de la patrimoine en 2023 ont atteint 24,7 millions de dollars, notamment:

Service Revenu
Gestion des actifs 15,3 millions de dollars
Avis financier 6,9 millions de dollars
Services de courtage 2,5 millions de dollars

Frais d'origine hypothécaire

Les frais d'origine hypothécaire pour 2023 s'élevaient à 17,2 millions de dollars, la distribution suivante:

  • Originations hypothécaires résidentielles: 12,5 millions de dollars
  • Originations hypothécaires commerciales: 4,7 millions de dollars

Services de gestion du Trésor

Les services de gestion du Trésor ont généré 11,3 millions de dollars de revenus en 2023:

Type de service Revenu
Gestion des espèces 6,8 millions de dollars
Traitement des paiements 3,2 millions de dollars
Services de liquidité 1,3 million de dollars

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