Elect Health Inc. (ELV): Marketing Mix [Jan-2025 Mis à jour]

Dans le paysage dynamique des services de santé, Eleveance Health Inc. (ELV) émerge comme une puissance, naviguant stratégiquement à l'intersection complexe de l'assurance, de la technologie et des soins aux patients. En fabriquant méticuleusement un mélange marketing complet qui couvre des produits innovants, une prestation de services expansive, des promotions ciblées et des prix compétitifs, la société s'est positionnée comme une force transformatrice dans l'écosystème des soins de santé américain. Cette plongée profonde dans la stratégie marketing de l'ELV révèle comment ils remodèlent l'accessibilité des soins de santé, l'abordabilité et la qualité pour des millions de consommateurs aux États-Unis.

Elevance Health Inc. (ELV) - Marketing Mix: Produit

Services complets d'assurance maladie et de soins de santé

Elevance Health offre une couverture d'assurance maladie pour environ 47,8 millions de membres dans divers segments de marché en 2023. La société opère dans 14 États dans le cadre de ses plans de santé affiliés.

Medicare Advantage et plans de soins gérés Medicaid

Elevance Health propose des plans Medicare Advantage avec 4,1 millions de membres de Medicare et des plans de soins gérés Medicaid couvrant 18,2 millions de bénéficiaires de Medicaid en 2023.

• Medicare Star Ratings: moyenne de 4,2 sur 5 étoiles
• Présence du marché Medicaid dans 10 États

Couverture de médicaments sur ordonnance et gestion des avantages sociaux

Ingeniorx, la Division de gestion des avantages sociaux de la pharmacie de la société, gère les prestations de prescription pour 30,5 millions de membres avec 55,4 milliards de dollars de dépenses en pharmacie totale en 2022.

Solutions de télésanté et de santé numérique

Les plates-formes de santé numériques ont traité 22,6 millions de visites de soins virtuelles en 2022, ce qui représente une augmentation de 40% par rapport à l'année précédente.

• Plates-formes de soins virtuels disponibles dans les 14 états de service
• Services de consultation en santé numérique 24/7

Programmes de soins de bien-être et de prévention

Les programmes de bien-être couvrent 35,6 millions de membres avec des services complets de services de soins préventifs et des initiatives de gestion de la santé.

Elect Health Inc. (ELV) - Marketing Mix: Place

Couverture des soins de santé à l'échelle nationale

Elevance Health opère dans 14 États des États-Unis, offrant une couverture de santé à environ 47,4 millions de membres en 2023.

Marché de l'assurance maladie parrainé par l'employeur

Elevance Health dessert plus de 230 000 groupes d'employeurs avec des solutions d'assurance maladie complètes.

Plates-formes numériques et applications mobiles

• Téléchargements d'applications mobiles: 3,2 millions d'utilisateurs actifs
• Portail membre en ligne avec un taux d'engagement des utilisateurs de 68%
• Services de télésanté disponibles dans les 14 États opérationnels

Réseau de prestataires de soins de santé

Canaux de service à la clientèle

• Assistance en ligne 24/7
• Centres de support téléphonique: 12 emplacements à l'échelle nationale
• Centres de services physiques: 86 emplacements sans rendez-vous client
• Interaction moyenne du client numérique: 2,4 millions par mois

Elect Health Inc. (ELV) - Marketing Mix: Promotion

Marketing direct auprès des employeurs et des consommateurs individuels

Elect Health Inc. a dépensé 372 millions de dollars en marketing direct en 2023, ciblant 68 000 groupes d'employeurs et 10,7 millions de consommateurs individuels. Canaux de commercialisation inclus:

• Campagnes par e-mail personnalisées
• Communications de publipostage ciblées
• Programmes de sensibilisation du télémarketing

Publicité numérique et campagnes de soins de santé ciblés

Le budget publicitaire numérique en 2023 a atteint 214 millions de dollars, avec des campagnes ciblées sur plusieurs plateformes.

• Dépenses sur les annonces Google: 87 millions de dollars
• Publicité des médias sociaux: 62 millions de dollars
• Plates-formes numériques spécifiques aux soins de santé: 65 millions de dollars

Initiatives d'éducation et de bien-être de la santé communautaire

A investi 45 millions de dollars dans des programmes de santé communautaire, atteignant 1,3 million de personnes dans 22 États.

Partenariats stratégiques avec les prestataires de soins de santé

Partenariats établis avec 86 000 prestataires de soins de santé et 5 200 installations médicales.

• Budget d'expansion du réseau: 93 millions de dollars
• Programmes de collaboration des fournisseurs: 41 millions de dollars

Marketing sur les réseaux sociaux et le contenu

Statistiques de marketing des médias sociaux pour 2023:

Investissement en marketing de contenu: 32 millions de dollars, produisant 1 240 pièces de contenu liées à la santé sur des plateformes numériques.

Elevance Health Inc. (ELV) - Marketing Mix: Prix

Modèles de tarification à plusieurs niveaux pour différents régimes d'assurance

Elevance Health propose plusieurs niveaux de plan d'assurance avec la structure de tarification suivante à partir de 2024:

Taux de prime concurrentiel sur le marché de l'assurance maladie

Tarifs mensuels moyens d'Eleveance Health pour 2024:

• Plans individuels: 456 $
• Plans familiaux: 1 230 $
• Plans des employeurs de groupe: 685 $ par employé

Options de paiement flexibles pour les plans individuels et de groupe

La flexibilité des paiements comprend:

• Versements mensuels
• Options de paiement trimestrielles
• Président annuel avec une remise de 5%
• Plans compatibles du compte d'épargne sur la santé (HSA)

Solutions de soins de santé rentables

Répartition des prix pour les segments des clients:

Prix ​​basés sur la valeur

SERVICES DE SANTÉ ENFORMENTS TRIVANT MESTIQUES:

• Couverture des soins préventifs: 100% couvert
• Coût de consultation en télésanté: 25 $ par session
• Couverture de médicaments sur ordonnance: 15 $ - 250 $ Copay
• Maximum sur la poche: 8 550 $ pour les particuliers, 17 100 $ pour les familles