Elevance Health Inc. (ELV) Marketing Mix

Elevance Health Inc. (ELV): Mix Marketing [Jan-2025 Atualizado]

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Elevance Health Inc. (ELV) Marketing Mix

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No cenário dinâmico dos serviços de saúde, a Elevance Health Inc. (ELV) surge como uma potência, navegando estrategicamente na complexa interseção de seguros, tecnologia e atendimento ao paciente. Ao criar meticulosamente um mix de marketing abrangente que abrange produtos inovadores, prestação expansiva de serviços, promoções direcionadas e preços competitivos, a empresa se posicionou como uma força transformadora no ecossistema americano de saúde. Esse mergulho profundo na estratégia de marketing da ELV revela como eles estão reformulando a acessibilidade, acessibilidade e qualidade da saúde para milhões de consumidores nos Estados Unidos.


Elevance Health Inc. (ELV) - Mix de marketing: Produto

Seguro de Saúde Abrangente e Serviços de Saúde

A Elevance Health oferece cobertura de seguro de saúde por aproximadamente 47,8 milhões de membros em vários segmentos de mercado a partir de 2023. A empresa opera em 14 estados por meio de seus planos de saúde afiliados.

Categoria de serviço Cobertura de membros
Planos de saúde comercial 24,5 milhões de membros
Negócios do governo 23,3 milhões de membros

Medicare Advantage e Medicaid Managed Care Plans

A Elevance Health oferece planos de vantagem do Medicare, com 4,1 milhões de membros do Medicare e os planos de assistência gerenciada do Medicaid, cobrindo 18,2 milhões de beneficiários do Medicaid em 2023.

  • Classificações de estrelas do Medicare: média de 4,2 das 5 estrelas
  • Presença do mercado do Medicaid em 10 estados

Cobertura de medicamentos prescritos e gerenciamento de benefícios de farmácia

A Ingeniorx, a divisão de gerenciamento de benefícios de farmácia da empresa, gerencia benefícios prescritos para 30,5 milhões de membros com US $ 55,4 bilhões em gastos totais de farmácia em 2022.

Serviços de Farmácia Volume
Prescrições totais processadas 1,2 bilhão anualmente
Prescrições por correio 220 milhões anualmente

Soluções de telessaúde e saúde digital

As plataformas de saúde digital processaram 22,6 milhões de visitas de assistência virtual em 2022, representando um aumento de 40% em relação ao ano anterior.

  • Plataformas de cuidados virtuais disponíveis em todos os 14 estados de serviço
  • Serviços de consulta em saúde digital 24/7

Programas de bem -estar e cuidados preventivos

Os programas de bem -estar abrangem 35,6 milhões de membros com serviços abrangentes de cuidados preventivos e iniciativas de gestão de saúde.

Recursos do programa de bem -estar Cobertura
Exibições preventivas anuais Coberto por 100% dos membros
Gerenciamento de doenças crônicas Disponível para 8,3 milhões de membros

Elevance Health Inc. (ELV) - Mix de marketing: local

Cobertura nacional de assistência médica

A Elevance Health opera em 14 estados nos Estados Unidos, fornecendo cobertura de saúde para aproximadamente 47,4 milhões de membros a partir de 2023.

Presença do estado Número de estados Cobertura de membros
Estados operacionais primários 14 47,4 milhões

Mercado de seguro de saúde patrocinado pelo empregador

A Elevance Health atende a mais de 230.000 grupos de empregadores com soluções abrangentes de seguro de saúde.

Plataformas digitais e aplicativos móveis

  • Downloads de aplicativos móveis: 3,2 milhões de usuários ativos
  • Portal de membros on -line com taxa de engajamento de 68%
  • Serviços de telessaúde disponíveis em todos os 14 estados operacionais

Rede de provedores de saúde

Métrica de rede Quantidade
Provedores de assistência médica contratados 1,5 milhão
Parcerias hospitalares 5,200
Rede de Farmácia 67.000 farmácias

Canais de atendimento ao cliente

  • Suporte on -line 24/7
  • Centros de suporte telefônico: 12 locais em todo o país
  • Centros de Serviço Físico: 86 Locais de Walk-In de Clientes
  • Interação média do cliente digital: 2,4 milhões mensais

Elevance Health Inc. (ELV) - Mix de marketing: Promoção

Marketing direto para empregadores e consumidores individuais

A Elevance Health Inc. gastou US $ 372 milhões em marketing direto em 2023, visando 68.000 grupos de empregadores e 10,7 milhões de consumidores individuais. Canais de marketing incluídos:

  • Campanhas de e -mail personalizadas
  • Comunicações de mala direta direcionadas
  • Programas de divulgação de telemarketing
Canal de marketing Alcançar Taxa de engajamento
Marketing por e -mail 4,2 milhões de destinatários 18.5%
Mala direta 3,7 milhões de famílias 12.3%
Telemarketing 2,1 milhões de contatos 8.7%

Publicidade digital e campanhas direcionadas de saúde

O orçamento de publicidade digital em 2023 atingiu US $ 214 milhões, com campanhas direcionadas em várias plataformas.

  • Gastos do Google Ads: US $ 87 milhões
  • Publicidade de mídia social: US $ 62 milhões
  • Plataformas digitais específicas para a saúde: US $ 65 milhões

Iniciativas de educação em saúde e bem -estar comunitária

Investiu US $ 45 milhões em programas de saúde comunitária, atingindo 1,3 milhão de indivíduos em 22 estados.

Tipo de programa Participantes Investimento
Workshops de bem -estar 487,000 US $ 18,2 milhões
Exibições de saúde 412,000 US $ 15,7 milhões
Educação em Saúde Virtual 401,000 US $ 11,1 milhões

Parcerias estratégicas com prestadores de serviços de saúde

Parcerias estabelecidas com 86.000 profissionais de saúde e 5.200 instalações médicas.

  • Orçamento de expansão da rede: US $ 93 milhões
  • Programas de colaboração de provedores: US $ 41 milhões

Mídia social e marketing de conteúdo

Estatísticas de marketing de mídia social para 2023:

Plataforma Seguidores Taxa de engajamento
LinkedIn 287,000 4.2%
Facebook 412,000 3.7%
Twitter 156,000 2.9%

Investimento de marketing de conteúdo: US $ 32 milhões, produzindo 1.240 peças de conteúdo relacionadas à saúde em plataformas digitais.


Elevance Health Inc. (ELV) - Mix de marketing: Preço

Modelos de preços em camadas para diferentes planos de seguro

Elevance Health oferece várias camadas de plano de seguro com a seguinte estrutura de preços a partir de 2024:

Planejar camada Faixa premium mensal Dedutível anual
Plano de bronze $350 - $480 $6,900 - $7,500
Plano de prata $480 - $620 $4,500 - $5,800
Plano de ouro $620 - $850 $2,500 - $3,500
Plano de platina $850 - $1,200 $500 - $1,500

Taxas de prêmio competitivo no mercado de seguro de saúde

As taxas médias mensais médias da elevação da Health Health para 2024:

  • Planos individuais: US $ 456
  • Planos familiares: US $ 1.230
  • Planos de empregador de grupo: US $ 685 por funcionário

Opções de pagamento flexíveis para planos individuais e de grupo

A flexibilidade de pagamento inclui:

  • Parcelas mensais
  • Opções de pagamento trimestrais
  • Pré -pagamento anual com 5% de desconto
  • Planos compatíveis com conta de poupança de saúde (HSA)

Soluções de saúde econômicas

Redução de preços para segmentos de clientes:

Segmento de clientes Custo médio anual Porcentagem de desconto
Jovens adultos (18-34) $3,450 15%
Adultos de meia-idade (35-54) $5,600 10%
Idosos (55+) $8,200 7%

Preços baseados em valor

Métricas abrangentes de preços de serviços de saúde:

  • Cobertura de cuidados preventivos: 100% coberto
  • Custo de consulta de telessaúde: US $ 25 por sessão
  • Cobertura de medicamentos prescritos: US $ 15 - US $ 250 COPAY
  • Máximo de bolso: US $ 8.550 para indivíduos, US $ 17.100 para famílias

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