Gail Limited (Gail.NS): Modèle commercial de toile

Gail (India) Limited est un acteur charnière dans le paysage énergétique du pays, avançant avec une toile de modèle commerciale robuste qui met en évidence son approche stratégique de la distribution et des services de gaz. Des partenariats approfondis avec les organismes gouvernementaux à un réseau de pipelines très développé, Gail assure non seulement l'approvisionnement énergétique fiable, mais championne également la durabilité. Curieux de savoir comment fonctionne ce modèle intégré? Plongez plus profondément dans les composants qui font de Gail une pierre angulaire de l'écosystème énergétique de l'Inde.

Gail (India) Limited - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Les partenariats clés sont essentiels pour Gail (Inde) Limited car ils facilitent l'acquisition des ressources et la gestion des risques. Vous trouverez ci-dessous les alliances critiques qui contribuent à l'efficacité opérationnelle de Gail.

Agences gouvernementales

Gail maintient un partenariat stratégique avec divers organismes gouvernementaux, notamment le ministère du Pétrole et du gaz naturel et des autorités réglementaires de l'État. Ces collaborations sont cruciales pour la conformité et les approbations réglementaires.

• Cadre politique: Gail bénéficie des politiques gouvernementales visant à promouvoir l'utilisation du gaz naturel, comme la National Gas Grid Initiative.
• Subventions et financement: Le soutien du gouvernement comprend des incitations financières pour les projets d'infrastructure et les réseaux de distribution de gaz naturel, s'élevant à peu près 7 800 crores pour l'expansion prévue du gazoduc.

Fournisseurs de gaz internationaux

Gail a établi des partenariats avec plusieurs fournisseurs de gaz internationaux pour diversifier ses sources de gaz et assurer la sécurité de l'approvisionnement. Les partenariats clés comprennent:

• Qatargas: Gail a signé un contrat à long terme pour les fournitures de gaz naturel liquéfié (GNL) s'élevant à 2,5 millions de tonnes par an (MTPA).
• Chéniere Energy: UN Accord de 20 ans pour les importations de GNL, reflétant un engagement à garantir une offre annuelle d'environ 5,8 millions de tonnes.

Pipeline Infrastructure Companies

L'amélioration du réseau de pipelines de Gail est soutenue par des partenariats avec des sociétés d'infrastructure spécialisées. Ces alliances facilitent la construction, l'entretien et le fonctionnement des pipelines.

Entreprise	Type de partenariat	Montant d'investissement (₹ crores)	Longueur du pipeline (km)
Indian Oil Corporation	Coentreprise	3,900	1,700
Industries de Reliance	Alliance stratégique	5,000	2,000
Petronet de l'État du Gujarat	Collaboration	1,500	1,200

Sociétés de distribution locales

Gail s'associe aux sociétés de distribution locales pour assurer la distribution efficace du gaz naturel dans diverses régions.

• Partenariats avec les sociétés de distribution de gaz d'État: Gail collabore avec des entreprises comme Mahagas et MNGL pour améliorer la distribution des gaz urbains.
• Pénétration du marché: La collaboration de Gail avec les acteurs locaux a augmenté sa part de marché dans la distribution des gaz de la ville, avec une cible à couvrir 100 villes d'ici 2025.

Grâce à ces partenariats stratégiques, Gail (Inde) Limited atténue efficacement les risques et améliore son cadre opérationnel pour atteindre ses objectifs commerciaux. L'accent mis sur des collaborations robustes aide à naviguer dans les complexités du secteur de l'énergie tout en répondant à une demande croissante de gaz naturel en Inde.

Gail (Inde) Limited - Modèle d'entreprise: activités clés

Gail (India) Limited s'engage dans plusieurs activités clés essentielles à ses opérations commerciales, lui permettant de livrer efficacement sa proposition de valeur. Voici les principales activités que l'entreprise entreprend:

Exploration et production du gaz

Gail est impliqué dans l'exploration et la production de gaz naturel. Depuis l'exercice 2022-23, les coentreprises et les filiales de Gail représentaient approximativement 76,4 milliards de mètres cubes de la production de gaz naturel. La société est présente dans divers actifs onshore et offshore, avec des projets importants en collaboration avec des sociétés comme ONGC et Oil India.

Transport de pipeline

Le vaste réseau de pipelines de Gail s'étend sur 3 800 kilomètres, ce qui en fait la plus grande entreprise de gaz naturel intégré en Inde. Au cours de l'exercice 2022-23, le volume total de gaz naturel transporté par Gail a atteint environ 145,08 millions de mètres cubes standard par jour (MMSCMD). Cette vaste infrastructure soutient le transport du gaz naturel des champs de production aux pôles de distribution, facilitant la chaîne d'approvisionnement à travers le pays.

Production pétrochimique

Gail produit une gamme de pétrochimiques, y compris le polyéthylène et le polypropylène, essentiels pour diverses industries telles que l'emballage, les textiles et l'automobile. Au cours de l'exercice 2022-23, le segment de la pétrochimie a contribué 25 174 INR aux revenus de Gail, qui constituaient 41% de ses ventes totales. La capacité de production des pétrochimiques comprend:

Produit	Capacité (MTPA)	Contribution des revenus (crore INR)
Polyéthylène	400	15,730
Polypropylène	100	9,444

Trading de GNL

Gail est un acteur important sur le marché du gaz naturel liquéfié (GNL), à la fois dans le trading et la regasfication. L'entreprise a des contrats avec divers fournisseurs internationaux, obtenant 8,5 millions de tonnes de GNL pour le trading et la distribution. Au cours de l'exercice 2022-23, Gail a géré un volume total de GNL d'environ 90,6 millions de tonnes, contribuant à un revenu de 16 065 crore INR du segment du GNL, qui est essentiel pour améliorer la sécurité énergétique en Inde.

Gail (Inde) Limited - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Gail (Inde) Limited Possède une variété de ressources clés qui sont cruciales pour la création et la livraison de la valeur dans le secteur du gaz naturel. Ces ressources s'étendent dans plusieurs catégories, notamment des actifs physiques, des propriétés intellectuelles, du capital humain et des collaborations stratégiques.

Réseau de gazoducs naturel

Gail exploite l'un des plus grands réseaux de gazoducs en Inde, mesurant approximativement 3 800 kilomètres. Cette vaste infrastructure soutient le transport du gaz naturel dans diverses régions, améliorant l'efficacité de la distribution. Depuis mars 2023, la capacité de pipeline de Gail se situe à 1 200 millions de mètres cubes standard par jour (MMSCMD).

Main-d'œuvre qualifiée

Gail emploie une main-d'œuvre qualifiée 4 500 employés, avec une proportion significative titulaire de diplômes avancés en ingénierie et en gestion. Cette capacité des ressources humaines joue un rôle vital dans l'excellence opérationnelle et l'innovation au sein de l'entreprise. L'expérience moyenne des employés est terminée 10 ans, contribuant à une base de connaissances robuste et à une exécution efficace du projet.

Installations de traitement du GNL

Gail exploite plusieurs unités de traitement de gaz naturel liquéfié (GNL), y compris les Terminal Dahej LNG au Gujarat, qui a une capacité de regasification annuelle de 15 millions de tonnes. De plus, le Terminal Kochi LNG est capable de gérer 5 millions de tonnes par an, complétant davantage l'infrastructure de Gail de Gail. Ces installations permettent à Gail de répondre aux demandes d'énergie croissantes à travers l'Inde.

Partenariats stratégiques

Gail a formé des partenariats stratégiques avec diverses entités pour améliorer son efficacité opérationnelle et sa portée de marché. Notamment, il possède des coentreprises avec des sociétés internationales telles que Total desrégies et Coquille pour l'exploration et le développement des hydrocarbures. Par exemple, la collaboration de Gail et TotalEngegie dans divers projets de GNL a facilité l'accès de Gail aux marchés mondiaux.

Type de ressource	Détails	Métriques quantitatives
Réseau de pipelines	Infrastructure de transport de gaz naturel	Capacité de 3 800 km et 1 200 mmscmd
Effectifs	Employés qualifiés dans divers domaines	4 500 employés, plus de 10 ans d'expérience moyenne
Installations de GNL	Capacité de traitement du GNL	Dahej: 15 millions de tonnes, Kochi: 5 millions de tonnes par an
Partenariats stratégiques	Collaborations avec des entités mondiales	Coentreprises avec total desrégies et coquille

Dans l'ensemble, les ressources clés de Gail sont fondamentales à son modèle commercial, lui permettant de prospérer dans l'industrie du gaz naturel compétitif et d'offrir une valeur cohérente à ses clients et parties prenantes.

Gail (Inde) Limited - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Approvisionnement énergétique fiable

Gail (India) Limited, en tant qu'acteur clé du secteur du gaz naturel, assure une alimentation énergétique fiable par le biais de son vaste réseau de pipelines. L'entreprise exploite 3 800 km des pipelines de gaz naturel, qui contribuent à transporter le gaz dans divers États. Au cours de l'exercice 2022, Gail a signalé un débit quotidien moyen de 124 millions de mètres cubes standard métriques par jour (MMSCMD), démontrant sa capacité à répondre efficacement aux demandes énergétiques.

Services de gaz intégrés

Gail propose une suite complète de services de gaz intégrés qui englobent toute la chaîne de valeur, de la production et du traitement à la distribution. La société détient une participation importante dans les terminaux en gaz naturel liquéfié (GNL) et les installations associées. Par exemple, Gail a des capitaux propres dans le Terminal Dahej LNG avec une capacité de 5 millions de tonnes métriques par an (MMTPA) et le Terminal de GNL Cochin à 5 mmtpa. Gail joue un rôle central dans les importations nationales de GNL, pour s'adresser à peu près 15% des exigences totales de gaz de l'Inde.

Prix ​​abordables

La stratégie de tarification de Gail s'aligne sur l'objectif du gouvernement d'assurer un accès à l'énergie abordable. La société a positionné ses prix de gaz de manière compétitive par rapport à d'autres sources d'énergie. Au cours de l'exercice 2023, le prix de vente moyen de Gail du gaz naturel était 1 682 INR pour mille mètres cubes, ce qui est considérablement inférieur aux prix du GNL importé. En outre, l’engagement de Gail envers les contrats à long terme assure la stabilité des prix et la prévisibilité de ses clients.

Durabilité environnementale

Gail favorise activement la durabilité environnementale grâce à diverses initiatives visant à réduire les émissions de carbone. La société a fixé un objectif pour atteindre 50% de réduction des émissions de gaz à effet de serre d'ici 2030. Gail est également un acteur important dans le développement de sources d'énergie renouvelables. En 2023, la société a investi dans 1 GW des projets d'énergie renouvelable, y compris l'énergie solaire et éolienne, qui devraient contribuer considérablement à son portefeuille dans les années à venir.

Proposition de valeur	Description	Mesures clés
Approvisionnement énergétique fiable	Réseau de pipelines étendus et capacités de débit quotidien	Débit quotidien moyen: 124 MMSCMD
Services de gaz intégrés	Couverture de la chaîne de valeur complète de la production à la distribution	Pipelines: 3 800 km, Capacité Dahej LNG: 5 mmtpa
Prix ​​abordables	Stratégie de tarification compétitive par rapport aux alternatives	Prix ​​de vente moyen: 1 682 INR pour mille mètres cubes
Durabilité environnementale	Efforts pour réduire l'empreinte carbone et investir dans les énergies renouvelables	Cible de réduction des gaz à effet de serre: 50% d'ici 2030, Projets renouvelables: 1 GW

Gail (India) Limited - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Gail fonctionne avec un cadre solide de relations clients visant à maximiser la satisfaction des clients et à améliorer la fidélité. La société a différencié son approche dans plusieurs domaines critiques:

Contrats à long terme

Gail s'engage principalement dans des contrats à long terme pour l'offre de gaz naturel, assurant des sources de revenus stables. Depuis l'exercice 2022-2023, Gail avait des contrats avec les principaux clients comme NTPC, qui représentait approximativement 28% de ses ventes totales de gaz. Les contrats de l'entreprise ont généralement des durées allant de 5 à 25 ans, permettant des flux de trésorerie prévisibles.

Support client direct

L'entreprise a établi un cadre complet du service client. Gail exploite des bureaux régionaux à travers l'Inde qui fournissent un soutien direct aux clients. Cela comprend une équipe dédiée au service client disponible par téléphone et e-mail. Selon le rapport annuel de Gail, le temps de réponse moyen aux demandes des clients a été réduit à 24 heures, une amélioration significative par rapport 72 heures les années précédentes.

Alliances stratégiques

Gail poursuit des alliances stratégiques pour étendre sa portée de marché et améliorer les offres de services. Par exemple, Gail a collaboré avec des sociétés comme GDF Suez et Total pour les coentreprises dans des projets de GNL. Ces partenariats ont abouti à un 15% Augmentation de sa capacité de manipulation de GNL en 2022, positionnant Gail comme acteur clé sur le marché international du GNL.

Intégration des commentaires des clients

Gail intègre activement les commentaires des clients dans ses stratégies opérationnelles. La société a implémenté un système de gestion de la relation client (CRM) qui collecte et analyse la contribution des clients. En 2023, les données de l'enquête ont indiqué que 85% des clients ont estimé que leurs préoccupations étaient répondues efficacement. De plus, Gail a signalé une augmentation des taux de rétention de la clientèle à 90% Au cours de la dernière année, attribué à une amélioration des mécanismes de rétroaction des clients.

Type de relation client	Stratégie de mise en œuvre	Mesures clés
Contrats à long terme	Établir des accords de durée fixe avec des clients majeurs	28% du total des ventes de gaz de NTPC
Support client direct	Bureaux régionaux et équipes de soutien dédiées	Le temps de réponse moyen réduit à 24 heures
Alliances stratégiques	Coentreprises avec des sociétés internationales	Augmentation de 15% de la capacité de manutention du GNL
Intégration des commentaires des clients	Système CRM pour la collecte et l'analyse des commentaires	85% de satisfaction client et taux de rétention de 90%

Ces éléments constituent l'épine dorsale de la stratégie de relations clients de Gail, garantissant que l'entreprise répond non seulement aux besoins des clients, mais les anticipe également efficacement, garantissant ainsi sa position sur le marché.

Gail (Inde) Limited - Modèle d'entreprise: canaux

Gail (India) Limited utilise une approche à multiples facettes pour atteindre ses clients et livrer sa proposition de valeur. Les canaux de l'entreprise sont structurés pour assurer une communication efficace et une prestation de services sur diverses régions et marchés.

Équipe de vente directe

Gail utilise une équipe de vente directe dédiée qui se concentre sur l'acquisition des clients et la gestion des relations. Cette équipe est chargée de s'engager avec de grands clients industriels, en s'assurant qu'ils reçoivent des solutions sur mesure pour leurs besoins en gaz et en énergie. Depuis l'exercice 2022-23, Gail a déclaré que les ventes directes contribuant à approximativement 65% de ses revenus totaux, qui ont atteint 92 000 crores ₹.

Portail de service en ligne

La société a développé un portail de services en ligne pour faciliter les interactions et les demandes de service des clients. Ce portail permet aux clients de demander des services, de suivre les commandes et de gérer efficacement les comptes. En octobre 2023, Gail a rapporté que 30% des transactions clients ont été traitées via cette plate-forme en ligne, reflétant une tendance croissante vers l'engagement numérique dans le secteur de l'énergie.

Bureaux régionaux

Gail exploite un réseau de bureaux régionaux positionnés stratégiquement à travers l'Inde, permettant un service et un soutien localisés. Actuellement, Gail a 16 bureaux régionaux qui s'adressent à différents marchés géographiques. Au cours de l'exercice 2022-23, ces bureaux auraient géré les relations avec la clientèle depuis plus 1,000 Clients industriels, répondant à leurs exigences spécifiques pour la distribution du gaz naturel et les services connexes.

Expositions de l'industrie

La participation aux expositions de l'industrie joue un rôle crucial dans la stratégie marketing de Gail. La société met régulièrement la présentation de ses innovations et services dans les principaux salons commerciaux et expositions telles que le Foire internationale de l'Inde et Pétrole. Au cours de l'exercice 2022-23, la participation de Gail à ces événements a conduit à un 15% Augmentation des nouvelles demandes des clients, améliorant considérablement la visibilité de son marché.

Type de canal	Contribution aux revenus (%)	Nombre de clients servis	Transactions via le portail en ligne (%)
Équipe de vente directe	65	1,000+	N / A
Portail de service en ligne	N / A	N / A	30
Bureaux régionaux	N / A	1,000	N / A
Expositions de l'industrie	N / A	N / A	15 (nouvelles demandes)

Grâce à ces canaux, Gail (India) Limited communique efficacement ses propositions de valeur, garantissant que sa gamme complète de services dans le gaz naturel et les marchés pétrochimiques atteint efficacement les segments de clientèle prévus.

Gail (India) Limited - Modèle d'entreprise: segments de clients

Gail (India) Limited, une principale société de traitement et de distribution du gaz naturel, dessert une gamme diversifiée de segments de clients, ce qui lui permet d'optimiser ses offres et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Les segments de clients englobent les fabricants industriels, les sociétés de production d'électricité, les consommateurs résidentiels et les entités gouvernementales.

Fabricants industriels

Gail fournit du gaz naturel à divers fabricants industriels dans plusieurs secteurs, y compris les engrais, les produits chimiques et les textiles. Depuis l'exercice 2022-23, Gail a contribué à environ 58,9 millions de mètres cubes standard par jour (MSCMD) de gaz naturel au secteur industriel. Notamment, l'industrie des engrais compte à elle seule 27% de la consommation totale de gaz. La demande des fabricants industriels est tirée par leur besoin de solutions énergétiques rentables et efficaces.

Entreprises de production d'électricité

Les entreprises de production d'électricité constituent un segment de clientèle important pour Gail, tirant parti du gaz naturel pour la production d'électricité. Au cours de l'exercice 2023, l'approvisionnement de Gail à ce segment était approximativement 35,5 MSCMD. Les centrales électriques qui utilisent le gaz naturel sont généralement plus respectueuses de l'environnement par rapport au charbon, les émissions plus faibles contribuant à un mélange d'énergie plus propre. La part du gaz naturel dans la capacité de production d'électricité de l'Inde devrait augmenter 15% D'ici 2030, mettant en évidence un marché lucratif pour Gail.

Consommateurs résidentiels

Les clients résidentiels se tournent de plus en plus vers le gaz naturel (PNG), facilité par les réseaux de distribution de gaz de Gail (CGD). Depuis 2023, Gail a couvert 100 districts en Inde pour la distribution PNG. Le nombre de consommateurs de PNG résidentiels a atteint presque 3,5 millions, reflétant un taux de croissance de 20% en glissement annuel au cours des trois dernières années. Ce segment met l'accent sur la commodité et les économies de coûts dans la consommation d'énergie résidentielle, ce qui stimule les investissements de Gail dans l'expansion des infrastructures de CGD.

Entités gouvernementales

Les entités gouvernementales sont des clients essentiels pour GAIL, en particulier impliquant des projets liés au développement des infrastructures et aux initiatives environnementales. Gail s'est associé à divers programmes d'État et du gouvernement central, tels que le Pradhan Mantri Ujjwala Yojana, visant à fournir un carburant de cuisson propre. En 2022, Gail a rapporté des revenus d'environ 93,3 milliards Des contrats gouvernementaux, présentant l'importance de la collaboration du secteur public dans son modèle commercial global.

Segment de clientèle	Volume d'alimentation (MSCMD)	% De contribution à la consommation de gaz	Caractéristiques clés
Fabricants industriels	58.9	27%	Rentable, à forte intensité d'énergie
Entreprises de production d'électricité	35.5	15%	Éco-équipes et changements renouvelables
Consommateurs résidentiels	N / A	20% de croissance en glissement annuel	Commodité, économies de coûts
Entités gouvernementales	N / A	N / A	Infrastructure, initiatives environnementales

La segmentation permet à Gail d'élaborer efficacement ses opérations, garantissant que chaque groupe de clients reçoit des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins uniques. Avec l'accent croissant sur les sources d'énergie durables, la composition des segments de clients de Gail est susceptible d'évoluer, ce qui entraîne un engagement supplémentaire dans ces domaines critiques.

Gail (Inde) Limited - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

La structure des coûts de Gail (India) Limited englobe diverses composantes essentielles qui soutiennent son cadre opérationnel et ses objectifs stratégiques. Vous trouverez ci-dessous les éléments clés de sa structure de coûts, ainsi que les données pertinentes.

Maintenance des infrastructures

Les coûts de maintenance des infrastructures de Gail ont un impact significatif sur ses opérations globales. Au cours de l'exercice 2022-2023, GAIL a déclaré une dépense totale d'environ 2 350 ₹ crore dédié spécifiquement à la maintenance et à l'amélioration de son infrastructure de pipeline. Cela comprend les coûts liés à l'entretien de 3 800 km des pipelines à travers le pays.

Conformité réglementaire

La conformité réglementaire constitue une partie cruciale de la structure des coûts de Gail. La société alloue des ressources pour garantir l'adhésion à divers réglementations environnementales et de sécurité énoncées par le ministère de l'Environnement, des Forêts et du Climate Change, ainsi que la Commission de réglementation du pétrole et du gaz naturel (PNGRB). Pour l'exercice 2022-2023, les coûts de conformité de Gail ont totalisé ₹ 750 crore, qui comprend des investissements dans les technologies de sécurité et les systèmes de gestion de l'environnement.

Achat de matières premières

L'achat de matières premières est un moteur de coût vital pour Gail, en particulier compte tenu de son implication dans la production de gaz naturel et de polymères. Au cours de l'exercice 2022-2023, les dépenses de Gail sur l'approvisionnement en matières premières ont atteint environ 38 000 ₹ crore. Les principales composantes de ces coûts comprennent les prix du gaz naturel, qui ont connu des fluctuations en raison de la dynamique du marché, un impact sur la rentabilité globale.

Recherche et développement

Gail a toujours investi dans la recherche et le développement pour améliorer ses opérations et ses offres de produits. Au cours de l'exercice 2022-2023, l'entreprise a alloué 220 crore ₹ Vers des initiatives de R&D se concentrant sur les progrès durables de l'énergie et de la technologie des pipelines.

Composant coût	Montant (crore ₹)
Maintenance des infrastructures	2,350
Conformité réglementaire	750
Achat de matières premières	38,000
Recherche et développement	220

Cette ventilation détaillée illustre comment Gail (India) Limited gère sa structure de coûts, garantissant des opérations efficaces tout en maintenant la conformité et investir dans de futures avenues de croissance. La société reste concentrée sur l'optimisation de ces coûts pour améliorer son avantage concurrentiel dans le secteur de l'énergie.

Gail (India) Limited - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Gail (India) Limited génère des revenus grâce à plusieurs flux, principalement axés sur le secteur de l'énergie. Voici les sources de revenus importantes:

Ventes de gaz

Gail est un acteur majeur du secteur du gaz naturel en Inde. Au cours de l'exercice 2022-23, GAIL a rapporté des ventes de gaz d'environ 28 000 ₹ crore, démontrant une augmentation d'une année sur l'autre. Ceci est principalement dérivé de la vente de gaz naturel à divers clients, notamment des centrales électriques, des engrais et des industries.

Produits pétrochimiques

Le segment pétrochimique contribue de manière significative aux revenus de Gail. Au cours de l'exercice 2022-23, l'entreprise a gagné autour 9 200 crore ₹ de ses activités pétrochimiques, principalement de la production de polymères et d'autres produits pétrochimiques. La croissance de ce segment est attribuée à la demande croissante de plastiques et d'autres produits chimiques dans diverses industries.

Frais de transport de pipeline

Gail exploite un vaste réseau de pipelines à travers l'Inde. Les revenus des frais de transport du pipeline s'élevaient à peu près 13 600 ₹ crore au cours de l'exercice 2022-23. Ces revenus proviennent du transport du gaz naturel pour divers clients, notamment des entreprises publiques et des entreprises privées, dans le cadre de contrats à long terme et de dispositions ponctuelles.

Revenus commerciaux de GNL

Gail est également impliqué dans le trading de GNL, contribuant de manière significative à ses revenus. Les revenus de négociation de GNL étaient sur ₹ 15 000 crore pour l'exercice 2022-23. Cette source de revenus est tirée par le commerce du GNL sur les marchés internationaux, capitalisant sur les fluctuations des prix et la demande dans divers pays.

Flux de revenus	Exercice 2022-23 Revenus (en crore ₹)	Croissance en glissement annuel
Ventes de gaz	28,000	10%
Produits pétrochimiques	9,200	5%
Frais de transport de pipeline	13,600	8%
Revenus commerciaux de GNL	15,000	15%