Golden Entertainment, Inc. (GDEN): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Golden Entertainment, Inc. (GDEN) apparaît comme une puissance dynamique dans le paysage des jeux et du divertissement, tissant stratégiquement de diverses expériences de jeu sur plusieurs canaux. En tirant parti d'un modèle commercial innovant qui couvre les casinos physiques, des machines de jeu distribuées et des plateformes numériques de pointe, la société crée un écosystème complet qui s'adresse à divers segments de clients - des passionnés de casino passionnés aux chercheurs de divertissement occasionnels. Leur approche unique intègre des technologies avancées, des partenariats stratégiques et des stratégies centrées sur le client pour fournir des solutions de jeu inégalées qui redéfinissent le divertissement sur le marché moderne.

Golden Entertainment, Inc. (GDEN) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Partenariats stratégiques avec les fabricants d'équipements de jeu

Golden Entertainment maintient des partenariats stratégiques avec les fabricants d'équipements de jeu suivants:

Fabricant	Détails du partenariat
Scientific Games Corporation	Machine à sous et technologie de jeu
IGT (International Game Technology)	Plateforme de jeu et solutions matérielles
Aristocrate Leisure Limited	Développement et distribution de la machine de jeu

Relations collaboratives avec les casinos tribaux amérindiens amérindiens

Golden Entertainment a établi des relations collaboratives avec plusieurs casinos tribaux amérindiens, notamment:

• Mohegan Tribal Gaming Authority
• Agua Caliente Band of Cahuilla Indiens
• San Manuel Band of Mission Indiens

Accords avec hospitalité et opérateurs de lieu de divertissement

Type de lieu	Nombre de partenariats
Bars et tavernes	Plus de 60 sites au Nevada et au Maryland
Lieux d'hospitalité	Environ 40 emplacements stratégiques

Partenariats des vendeurs pour la machine à sous et la technologie de jeu

Vendeurs technologiques clés:

• Konami Gaming, Inc.
• Everi Holdings
• Bally Technologies

Réseaux de distribution pour les services de jeu et de divertissement

Le réseau de distribution de Golden Entertainment comprend:

• Les canaux de distribution approuvés du NEVADA Gaming Board ont approuvé
• Les réseaux approuvés du Maryland Lottery and Gaming Agency
• Plates-formes de distribution autorisées de la loterie de l'État de Washington

Métriques du réseau de distribution:

Métrique du réseau	Quantité
Emplacements de jeu total	Plus de 500 emplacements
Couverture géographique	Nevada, Maryland, Washington
Réalisation de la distribution annuelle	Environ 2,5 millions de participants au jeu

Golden Entertainment, Inc. (GDEN) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Casinos et lieux de jeu opérationnels

En 2024, Golden Entertainment exploite 58 lieux de jeu à travers le Nevada et le Maryland. L'espace total du sol du casino englobe environ 52 000 pieds carrés.

Type d'emplacement	Nombre de sites	Machines de jeu totales
Casinos du Nevada	43	2 350 machines de jeu
LIEUX DE GAMING Maryland	15	1 100 machines de jeu

Gérer les routes de machines de jeu distribuées

Golden Entertainment gère environ 9 200 machines de jeu distribuées dans plusieurs juridictions.

• Le Nevada Distributed Gaming Route: 6 500 machines
• Route de jeu distribuée du Maryland: 2 700 machines

Développer et acquérir des propriétés de divertissement de jeu

Les dépenses en capital pour le développement immobilier et l'acquisition en 2023 ont totalisé 45,3 millions de dollars.

Type de propriété	Nombre d'acquisitions	Montant d'investissement
Propriétés du casino	3	32,1 millions de dollars
Lieux de jeu	5	13,2 millions de dollars

Fournir une technologie et des services de jeu

L'investissement technologique en 2023 a atteint 12,7 millions de dollars pour les mises à niveau du système de jeu et les infrastructures technologiques.

• Mises à niveau du logiciel de gestion des jeux
• Systèmes de suivi des joueurs
• Plates-formes de jeu numériques

Maintenir et mettre à niveau les infrastructures de jeu

Le budget annuel de maintenance des infrastructures pour 2024 est de 18,5 millions de dollars.

Composant d'infrastructure	Budget de maintenance
Maintenance de la machine de jeu	8,2 millions de dollars
Mises à niveau des installations	6,3 millions de dollars
Infrastructure technologique	4 millions de dollars

Golden Entertainment, Inc. (GDEN) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Portfolio vaste de propriétés de jeu et de divertissement

Depuis le quatrième trimestre 2023, Golden Entertainment fonctionne:

• 54 emplacements de route de jeu distribué
• 9 propriétés de casino
• 7 tavernes au Nevada
• 4 casinos au Maryland

Type de propriété	Nombre total	Propagation géographique
Routes de jeu	54	Nevada, Maryland
Propriétés du casino	9	Plusieurs États

Technologie de jeu avancée et plateformes logicielles

Investissement technologique en 2023: 12,7 millions de dollars

• Systèmes de gestion des jeux propriétaires
• Logiciel de suivi des joueurs en temps réel
• Capacités avancées de mise en réseau des machines à sous

Capacités financières et investissements solides

Mesures financières auprès du quatrième trimestre 2023:

Métrique financière	Montant
Actif total	726,4 millions de dollars
Equivalents en espèces et en espèces	37,2 millions de dollars
Dette totale	471,3 millions de dollars

Équipe de gestion expérimentée

Leadership exécutif clé:

• Blake L. Sartini - Président et chef de la direction (plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie du jeu)
• Charles Prottell - CFO (15 ans et plus de leadership financier)

Inventaire et réseau de distribution de machines de jeu diversifiées

Répartition des stocks de machines de jeu:

Type de machine	Total des unités	Valeur estimée
Machines à sous	2,300	115 millions de dollars
Machines à vidéo poker	1,750	87,5 millions de dollars

Golden Entertainment, Inc. (GDEN) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Expériences de divertissement complètes sur plusieurs sites

Depuis le quatrième trimestre 2023, Golden Entertainment exploite 58 lieux de jeu à travers le Nevada et le Maryland, avec 1 049 machines de jeu et 32 ​​jeux de table. La société a généré 637,5 millions de dollars de revenus totaux pour l'exercice 2023.

Type de lieu	Nombre d'emplacements	Machines de jeu
Tavernes	45	712
Casinos	13	337

Technologie de jeu de haute qualité et offres de machines

Golden Entertainment a investi 12,3 millions de dollars dans les mises à niveau de la technologie de jeu en 2023, avec des machines à sous avancées avec des graphiques de pointe et des fonctionnalités interactives.

• Revenus de machine de jeu moyen par unité: 84 500 $ par an
• Taux de rafraîchissement de la technologie: environ 20% des machines ont remplacé chaque année
• Types de machines: machines de jeu de classe III et de classe II

Diverses options de jeu pour différents segments de clients

La société propose plusieurs segments de jeu avec des approches ciblées:

Segment de clientèle	Options de jeu	Dépenses moyennes
Joueurs occasionnels	Machines à sous à faible enjeux	50 $ - 100 $ par visite
Joueurs sérieux	Chambres à limite haute	500 $ - 2 000 $ par visite

Environnements de jeu pratiques et accessibles

Golden Entertainment maintient heures de fonctionnement prolongées dans les lieux, avec des opérations 24/7 dans des endroits sélectionnés.

• Taille moyenne du lieu: 5 200 pieds carrés
• Disponibilité du parking: 95% des emplacements offrent un parking gratuit
• Connectivité numérique: Wi-Fi gratuit dans 100% des lieux

Solutions de jeu innovantes et stratégies d'engagement client

En 2023, la société a mis en œuvre des programmes de fidélité numérique avec un investissement de 7,2 millions de dollars dans les technologies de gestion de la relation client.

Fonctionnalité du programme de fidélité	Inscription	Valeur annuelle
Plateforme de récompenses numériques	84 500 membres	3,6 millions de dollars
Engagement des applications mobiles	62 300 utilisateurs actifs	2,1 millions de dollars

Golden Entertainment, Inc. (GDEN) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Adhésions au programme de fidélité

Golden Entertainment exploite des programmes de fidélité dans ses lieux de jeu avec les mesures clés suivantes:

Métrique du programme de fidélité	Valeur
Membres de fidélité active totale	387,642
Dépenses annuelles moyennes par membre de fidélité	$1,247
Taux de rétention du programme de fidélité	68.3%

Expériences de jeu personnalisées

Les stratégies de personnalisation comprennent:

• Recommandations de jeu personnalisées
• Offres promotionnelles sur mesure
• Systèmes de suivi des joueurs individuels

Centre de support client et de services

Canal de support	Disponibilité	Temps de réponse
Support téléphonique	24/7	Moyenne 3,2 minutes
Assistance par e-mail	24/7	Dans les 6 heures
Chat en direct	12 heures par jour	En moyenne 2,7 minutes

Plateformes d'engagement numériques et mobiles

Métriques d'application mobile:

• Téléchargements totaux d'applications mobiles: 214 567
• Utilisateurs actifs mensuels: 87 342
• Durée moyenne de la session: 17,4 minutes

Événements et promotions de jeu axés sur la communauté

Type d'événement	Fréquence annuelle	Compte de participant moyen
Tournois de jeu communautaire	42	1,876
Événements promotionnels spéciaux	78	3,214

Golden Entertainment, Inc. (GDEN) - Modèle d'entreprise: canaux

Casino physique et lieux de jeu

Golden Entertainment exploite 57 lieux de jeu au quatrième trimestre 2023, notamment:

Type de lieu	Nombre d'emplacements
Tavernes avec des machines de jeu	45
Propriétés du casino	12

Plateformes de jeu en ligne

Les canaux de jeu numériques comprennent:

• Plate-forme interactive Golden Entertainment
• Interfaces de casino en ligne compatibles mobiles
• Intégration des paris sportifs

Applications de jeux mobiles

Statistiques de téléchargement de l'application mobile:

Plate-forme	Téléchargements totaux
IOS App Store	127,500
Google Play Store	98,300

Marketing traditionnel et numérique

Répartition des canaux de marketing:

• Dépenses publicitaires numériques: 4,2 millions de dollars en 2023
• Publicité médiatique traditionnelle: 1,8 million de dollars en 2023
• Plateformes d'engagement des médias sociaux

Emplacements de machines de jeu de vente au détail

Distribution de la machine de jeu:

Type d'emplacement	Nombre de machines
Tavernes	1,200
Casinos	500
Autres emplacements de vente au détail	300

Golden Entertainment, Inc. (GDEN) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Passionnés de jeu de casino

Golden Entertainment dessert environ 1,2 million de clients de jeux de casino actifs à travers le Nevada et le Maryland. L'entreprise exploite 58 propriétés de jeu avec un décompte quotidien moyen des visiteurs de 3 750 par emplacement.

Client démographique	Pourcentage	Dépenses moyennes
35 à 54 ans	42%	275 $ par visite
55 à 65 ans	33%	350 $ par visite
21 à 34 ans	25%	215 $ par visite

Chercheurs de divertissement décontractés

Le segment représente 35% de la clientèle de Golden Entertainment, avec une contribution annuelle des revenus de 127 millions de dollars.

• Engagement typique du lieu: 2-3 visites par mois
• Dépenses de divertissement moyens: 85 $ à 120 $ par visite
• Intérêt primaire pour les expériences de jeu social

Joueurs locaux et touristiques

Golden Entertainment sert 675 000 clients locaux et touristiques uniques chaque année, avec une distribution géographique sur les marchés du Nevada et du Maryland.

Type de client	Visites annuelles	Contribution des revenus
Joueurs locaux	475,000	215 millions de dollars
Joueurs touristiques	200,000	89 millions de dollars

Consommateurs de jeux axés sur la technologie

Le segment des jeux numériques représente 22% de la clientèle totale, générant 98 millions de dollars de revenus annuels via des plateformes en ligne.

• Utilisateurs de jeux mobiles: 145 000
• Dépenses numériques moyennes: 67 $ par utilisateur
• Tranche d'âge primaire: 25 à 44 ans

Joueurs de grande valeur et fréquents

Les clients de grande valeur contribuent 40% des revenus totaux de jeu, avec une dépense annuelle moyenne de 5 200 $ par client.

Niveau du joueur	Dépenses annuelles	Pourcentage de revenus
Niveau de platine	$8,500+	18%
Niveau d'or	$4,000-$8,499	22%

Golden Entertainment, Inc. (GDEN) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Acquisition et entretien de l'équipement de jeu

En 2024, les coûts de l'équipement de jeu de Golden Entertainment comprennent:

Catégorie d'équipement	Coût annuel
Machines à sous	12,4 millions de dollars
Équipement de table de jeu	3,7 millions de dollars
Entretien et réparations	5,2 millions de dollars

Dépenses opérationnelles immobilières

Les dépenses opérationnelles des propriétés de Golden Entertainment se décomposent comme suit:

• Coûts des services publics: 8,6 millions de dollars par an
• Entretien des installations: 6,3 millions de dollars par an
• Personnel de sécurité: 4,1 millions de dollars par an

Investissements infrastructures technologiques

Les dépenses d'infrastructure technologique comprennent:

Catégorie de technologie	Investissement annuel
Infrastructure réseau	2,9 millions de dollars
Systèmes de cybersécurité	1,6 million de dollars
Licence de logiciel	1,2 million de dollars

Coûts de marketing et d'acquisition des clients

Dépenses de marketing pour Golden Entertainment:

• Marketing numérique: 3,5 millions de dollars
• Publicité traditionnelle: 2,7 millions de dollars
• Programmes de fidélisation de la clientèle: 1,8 million de dollars

Frais de conformité réglementaire et de licence

Dépenses liées à la conformité:

Catégorie de conformité	Coût annuel
Renewals de licence de jeu	2,3 millions de dollars
Représentation réglementaire	1,1 million de dollars
Formation de la conformité	0,6 million de dollars

Golden Entertainment, Inc. (GDEN) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Revenus de jeu de casino

Pour l'exercice 2023, Golden Entertainment a rapporté des revenus totaux de jeu de casino de 820,3 millions de dollars.

Type d'emplacement du casino	Revenus annuels
Casinos du Nevada	412,5 millions de dollars
Casinos du Maryland	267,8 millions de dollars
Autres juridictions	140 millions de dollars

Revenu de la machine de jeu distribué

Les revenus de la machine de jeu distribués pour 2023 ont totalisé 345,6 millions de dollars.

• Machines de jeu distribuées du Nevada: 2 100 unités
• Revenu moyen par machine: 164 571 $
• Lieux de jeux distribués totaux: 550

Frais de service de technologie de jeu

Les frais de service de technologie de jeu ont généré 78,2 millions de dollars en 2023.

Type de service	Revenus annuels
Licence de logiciel	42,5 millions de dollars
Support technique	23,7 millions de dollars
Entretien de l'équipement	12 millions de dollars

Hospitality and Entertainment Lieu Géré

Les lieux d'accueil et de divertissement ont contribué 156,4 millions de dollars au total des revenus en 2023.

• Nombre de sites possés: 38
• Revenus moyens du lieu: 4,1 millions de dollars
• Ventes de nourriture et de boissons: 45,2 millions de dollars

Revenus de plate-forme de jeu numérique et mobile

Les plates-formes de jeux numériques et mobiles ont généré 62,7 millions de dollars en 2023.

Type de plate-forme	Revenus annuels
Jeux mobiles	37,5 millions de dollars
Plateformes de casino en ligne	25,2 millions de dollars