GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) Business Model Canvas

Goodrx Holdings, Inc. (GDRX): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

US | Healthcare | Medical - Healthcare Information Services | NASDAQ
GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) Business Model Canvas

Entièrement Modifiable: Adapté À Vos Besoins Dans Excel Ou Sheets

Conception Professionnelle: Modèles Fiables Et Conformes Aux Normes Du Secteur

Pré-Construits Pour Une Utilisation Rapide Et Efficace

Compatible MAC/PC, entièrement débloqué

Aucune Expertise N'Est Requise; Facile À Suivre

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TOTAL:

Dans le paysage en constante évolution de la technologie des soins de santé, Goodrx Holdings, Inc. (GDRX) émerge comme une plate-forme transformatrice révolutionnant l'accès et l'abordabilité des médicaments sur ordonnance. Avec une mission de perturber les modèles de tarification de la pharmacie traditionnels, cette entreprise innovante tire parti des solutions numériques pour fournir aux consommateurs une transparence et des économies sans précédent sur les médicaments sur ordonnance. En connectant les patients avec un réseau complet de pharmacies, en tirant parti des technologies de pointe et en offrant des stratégies de tarification uniques, Goodrx est rapidement devenu un changement de jeu pour des millions d'Américains à la recherche de solutions de santé plus accessibles et rentables.


Goodrx Holdings, Inc. (GDRX) - Modèle commercial: partenariats clés

Manager des prestations de pharmacie (PBM)

GOODRX s'associe à des PBM majeurs pour accéder aux prix et aux réductions sur les médicaments sur ordonnance:

Partenaire PBM Détails du partenariat
Exprimer les scripts Réseau de tarification de prescription négocié
CVS Caremark Programme complet de réduction de médicaments

Chaînes de pharmacie majeures

Collaborations stratégiques avec les réseaux de pharmacie nationaux:

  • Walgreens: 9 277 emplacements de vente au détail acceptant des remises Goodrx
  • CVS: 9 900 emplacements de pharmacie dans le réseau
  • Walmart: 4 742 emplacements de pharmacie participant

Fournisseurs d'assurance maladie

L'écosystème de partenariat comprend:

Catégorie d'assurance Nombre de partenariats
Assureurs nationaux de santé 12 fournisseurs majeurs
Plans de santé régionaux Plus de 50 réseaux régionaux

Plateformes de santé numérique

Les collaborations technologiques comprennent:

  • Santé Teladoc
  • Docteur sur demande
  • Mdlive

Fabricants pharmaceutiques

Discount Network comprend des partenariats avec:

Catégorie du fabricant Nombre de fabricants
Fabricants de médicaments de la marque 85 sociétés pharmaceutiques
Fabricants de médicaments génériques 120 sociétés pharmaceutiques

Goodrx Holdings, Inc. (GDRX) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Développement de plate-forme de réduction sur ordonnance numérique

Plate-forme Goodrx traitée 5,5 milliards de dollars en transactions d'ordonnance en 2022. La plate-forme prend en charge plus de 70 000 pharmacies à l'échelle nationale avec des prix d'ordonnance en temps réel.

Métrique de la plate-forme 2022 données
Total des transactions de prescription 5,5 milliards de dollars
Pharmacies soutenues 70,000+
Utilisateurs actifs mensuels 5,8 millions

Comparaison des prix et agrégation d'économies de médicaments

GOODRX agrège les données de tarification de plus de 75 réseaux de pharmacie. Économies moyennes des consommateurs par ordonnance: $49.80.

  • Comparaison des prix sur ordonnance sur plusieurs réseaux de pharmacie
  • Transparence des prix des médicaments en temps réel
  • Coupon et génération de code de réduction

Coordination du service de télémédecine

Plateforme de soins Goodrx animée 1,4 million de consultations de télésanté en 2022, avec 126 millions de dollars dans les revenus des services de télésanté.

Innovation de la technologie des soins de santé

Les investissements en R&D ont totalisé 89,4 millions de dollars en 2022, en se concentrant sur les technologies de gestion des ordonnances.

Métrique d'innovation Valeur 2022
Investissement en R&D 89,4 millions de dollars
Brevets technologiques 37

Analyse des données et informations sur les prix des prescriptions des consommateurs

Traitement 300 millions + requêtes de prix de prescription mensuellement, générant des informations complètes sur les prix pharmaceutiques.

  • Algorithmes de prédiction des prix d'apprentissage automatique
  • Suivi du comportement de prescription des consommateurs
  • Analyse des tendances du marché pharmaceutique

Goodrx Holdings, Inc. (GDRX) - Modèle commercial: Ressources clés

Plate-forme numérique avancée et application mobile

La plate-forme numérique de Goodrx dessert plus de 7 millions d'utilisateurs actifs mensuels au troisième trimestre 2023. L'application mobile a été téléchargée plus de 20 millions de fois. La plate-forme prend en charge la comparaison des prix entre plus de 70 000 pharmacies à l'échelle nationale.

Métrique de la plate-forme Données quantitatives
Utilisateurs actifs mensuels 7 millions
Téléchargements d'applications mobiles 20 millions +
Réseau de pharmacie 70,000+

Base de données complète des prix des médicaments sur ordonnance

Couverture de la base de données: Suivi des prix pour plus de 60 000 médicaments sur ordonnance sur plusieurs réseaux de pharmacie.

  • Capacités de suivi des prix en temps réel
  • Regroupe les données de plusieurs chaînes de pharmacie
  • Fournit des informations sur les prix des médicaments transparents

Strong réseau de partenariats de pharmacie et de santé

Le réseau de partenariat comprend:

  • Plus de 60 000 emplacements de pharmacie
  • Chaînes de pharmacie principales: CVS, Walgreens, Walmart
  • Plus de 500 réseaux de prestataires de soins de santé

Données et capacités d'analyse sur ordonnance des consommateurs

Métrique de données Valeur quantitative
Transactions d'ordonnance annuelles 175 millions +
Prix ​​des médicaments uniques suivis 60,000+
Économies de consommateurs générées 30 milliards de dollars cumulatifs

Infrastructure technologique et talent d'ingénierie

En 2023, Goodrx emploie environ 800 professionnels de la technologie et de l'ingénierie. L'infrastructure technologique prend en charge le traitement des données en temps réel et la gestion des transactions sécurisée.

  • Infrastructure cloud
  • Technologies de chiffrement avancées
  • Algorithmes de tarification à moteur d'apprentissage

Goodrx Holdings, Inc. (GDRX) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Économies de coûts de médicaments sur ordonnance importants pour les consommateurs

Goodrx fournit des économies de médicaments sur ordonnance moyennes de 277,81 $ par ordonnance en 2023. La plate-forme offre des remises allant de 60% à 80% de réduction sur les prix de détail dans plusieurs pharmacies.

Catégorie de médicaments Économies moyennes Pourcentage de réduction
Médicaments génériques $186.45 70%
Médicaments de marque $412.63 65%
Médicaments spécialisés $537.22 60%

Prix ​​de médicaments transparents dans plusieurs pharmacies

Goodrx compare les prix à travers Plus de 70 000 pharmacies à l'échelle nationale, y compris:

  • Pharmacie CVS
  • Walgreens
  • Walmart
  • Kroger
  • Rite

Plateforme numérique facile à utiliser pour les comparaisons de prescription

Métriques de plate-forme numérique à partir de 2023:

Métrique de la plate-forme Nombre
Utilisateurs actifs mensuels 4,1 millions
Recherches de plate-forme annuelles 186 millions
Téléchargements d'applications mobiles 5,6 millions

Carte de réduction sur ordonnance gratuite et application mobile

Offres Goodrx Services de réduction sur ordonnance gratuits avec les statistiques d'utilisation suivantes:

  • Cartes de réduction totales émises: 18,3 millions
  • Transactions de prescription annuelles: 22,4 millions
  • Économies moyennes par transaction: 63,74 $

Solutions de soins de santé accessibles pour les populations non assurées et sous-assurées

PROCHÉE DE MARCHÉ POUR LES POPULATIONS NON ASURISÉES EN 2023:

Segment de la population Nombre d'utilisateurs Pourcentage des utilisateurs totaux
Utilisateurs non assurés 6,2 millions 37%
Utilisateurs sous-assurés 4,8 millions 29%
Utilisateurs assurés 5,3 millions 34%

Goodrx Holdings, Inc. (GDRX) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Plate-forme numérique en libre-service

La plate-forme numérique de Goodrx dessert 6,8 millions d'utilisateurs actifs mensuels au troisième trimestre 2023. La plate-forme traitée 2,4 millions de transactions d'ordonnance par jour en 2023. Les fonctionnalités de la plate-forme numérique incluent:

  • Comparaison des prix dans plus de 70 000 pharmacies
  • Fonctionnalité de carte de réduction sur ordonnance
  • Informations sur les prix des médicaments en temps réel

Support client via le site Web et l'application mobile

Canal de support Métrique de performance
Téléchargements d'applications mobiles 18,7 millions de téléchargements cumulatifs d'ici fin 2023
Trafic 78,4 millions de visiteurs mensuels en 2023
Temps de réponse du service client Temps de résolution moyen 24h / 24

Recommandations de tarification des médicaments personnalisés

Algorithme de personnalisation: Analyse 2,3 millions de combinaisons de prescription uniques pour générer des recommandations de prix sur mesure. Le modèle d'apprentissage automatique traite plus de 500 000 interactions par jour des utilisateurs.

Outils de comparaison des prix axés sur la communauté

Caractéristiques de la plate-forme communautaire:

  • Rapports de prix soumis à l'utilisateur de plus de 85 000 emplacements de pharmacie
  • Suivi des prix pour plus de 25 000 médicaments sur ordonnance
  • Mises à jour des prix à la foule en temps réel

Notifications par e-mail et applications régulières

Type de notification Engagement des utilisateurs
Notifications par e-mail 3,6 millions d'abonnés par e-mail actifs
Notifications push de l'application Taux d'engagement des utilisateurs de 65%
Alertes d'épargne L'utilisateur moyen économise 287 $ par an grâce aux notifications

Goodrx Holdings, Inc. (GDRX) - Modèle d'entreprise: canaux

Application mobile (iOS et Android)

Depuis le quatrième trimestre 2023, l'application mobile Goodrx a été téléchargée plus de 7,5 millions de fois sur les plateformes iOS et Android. L'application mobile prend en charge les comparaisons de prix de prescription pour plus de 70 000 pharmacies à l'échelle nationale.

Plate-forme Téléchargements totaux Note de l'App Store
ios 4,2 millions 4.7/5
Androïde 3,3 millions 4.5/5

Plate-forme Web

Goodrx.com reçoit environ 15,2 millions de visiteurs mensuels uniques en décembre 2023. Le site Web traite plus de 2,3 millions de recherches sur les prix d'ordonnance par mois.

  • Durée moyenne de la session: 3,7 minutes
  • Taux de rebond: 42%
  • Trafic Web mobile: 68%

Sites Web de pharmacie partenaire

Goodrx collabore avec plus de 70 000 emplacements de pharmacie, y compris des chaînes majeures comme CVS, Walgreens et Walmart. L'intégration des partenaires couvre 90% des emplacements de la pharmacie américaine.

Chaîne de pharmacie Nombre d'emplacements Statut de partenariat
CVS 9,900 Intégration complète
Walgreens 9,200 Intégration complète
Walmart 4,700 Intégration complète

E-mail marketing

GOODRX maintient une base d'abonnés par e-mail de 3,8 millions d'utilisateurs au quatrième trimestre 2023. Les campagnes de marketing par e-mail génèrent un taux d'ouverture de 22% et un taux de clics de 4,5%.

Plateformes de médias sociaux

Les médias sociaux suivent toutes les plateformes:

Plate-forme Abonnés Taux d'engagement
Facebook 275,000 2.1%
Instagram 125,000 3.3%
Twitter / x 85,000 1.9%

Goodrx Holdings, Inc. (GDRX) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Individus non assurés

En 2022, environ 27,2 millions d'individus non âgés aux États-Unis n'ont pas été assurés.

Segment démographique Pourcentage Nombre estimé
Adultes non assurés (18-64) 10.4% 27,2 millions
Marché cible Goodrx potentiel 8.5% 22,3 millions

Consommateurs sous-assurés

En 2022, environ 43,4% des Américains de l'âge ouvrant n'ont pas été assurés de manière insuffisante.

  • Dépenses de santé annuelles moyennes par personne sous-assurée: 5 700 $
  • Pourcentage de revenus consacrés aux soins de santé: 11,2%

Patients sensibles aux prix

Catégorie de sensibilité aux prix Pourcentage de population Économies de coûts de prescription moyens
Sensibilité élevée aux prix 62% 47 $ par ordonnance
Sensibilité modérée des prix 28% 29 $ par ordonnance

Patients de gestion des maladies chroniques

En 2022, 6 adultes sur 10 aux États-Unis avaient une maladie chronique.

  • Patients totaux de maladies chroniques: 133 millions
  • Coûts de prescription mensuels moyens: 378 $
  • Pourcentage à l'aide de services de réduction sur ordonnance: 41%

Jeunes consommateurs de soins de santé avertis numériquement

Groupe d'âge Utilisation du service de santé numérique Adoption d'application de réduction sur ordonnance
18-34 ans 73% 58%
35 à 44 ans 65% 42%

Goodrx Holdings, Inc. (GDRX) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Maintenance des infrastructures technologiques

Coût des infrastructures technologiques annuelles pour GoodRx en 2023: 24,3 millions de dollars

Composant d'infrastructure Coût annuel
Services d'hébergement cloud 8,7 millions de dollars
Sécurité du réseau 3,2 millions de dollars
Maintenance du centre de données 5,6 millions de dollars
Licence de logiciel 6,8 millions de dollars

Développement et ingénierie de la plate-forme

Total des dépenses de développement de la plate-forme en 2023: 41,5 millions de dollars

  • Travail d'ingénierie: 287 employés
  • Salaire d'ingénierie moyen: 142 000 $ par an
  • Outils et ressources de développement logiciel: 5,3 millions de dollars

Marketing et acquisition de clients

Dépenses de marketing pour 2023: 92,6 millions de dollars

Canal de marketing Dépenser
Publicité numérique 47,3 millions de dollars
Publicité télévisée 22,1 millions de dollars
Marketing des médias sociaux 12,4 millions de dollars
Marketing d'affiliation 10,8 millions de dollars

Partenariat et gestion du réseau

Dépenses liées au partenariat en 2023: 18,2 millions de dollars

  • Gestion des réseaux de pharmacie: 7,6 millions de dollars
  • Partenariats des sociétés pharmaceutiques: 6,4 millions de dollars
  • Coûts de collaboration des assureurs: 4,2 millions de dollars

Analyse des données et recherche

Investissement d'analyse des données en 2023: 16,9 millions de dollars

Catégorie de recherche Dépense
Collecte de données 5,7 millions de dollars
Outils analytiques 4,3 millions de dollars
Personnel de recherche 6,9 millions de dollars

Structure totale des coûts pour 2023: 193,5 millions de dollars


Goodrx Holdings, Inc. (GDRX) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de référence en pharmacie

Goodrx génère des revenus grâce à des frais de référence en pharmacie, gagnant des commissions lorsque les utilisateurs remplissent les ordonnances via leur plate-forme. En 2022, les frais de référence en pharmacie ont représenté 561,3 millions de dollars de revenus totaux.

Année Frais de référence en pharmacie Revenus Pourcentage du total des revenus
2022 561,3 millions de dollars 58.2%
2023 637,4 millions de dollars 62.1%

Services premium basés sur l'abonnement

Goodrx propose des services d'abonnement premium via des programmes Goodrx Gold and Care. En 2022, les revenus d'abonnement ont atteint 87,2 millions de dollars.

  • Adhésion à Goodrx Gold: 5,99 $ / mois
  • Abonnement de télésanté Goodrx Care: 9,99 $ / mois
  • Total des abonnés en 2022: 1,4 million

Revenus publicitaires des sociétés pharmaceutiques

Les sociétés pharmaceutiques paient Goodrx pour la publicité ciblée et la visibilité des plateformes. Les revenus publicitaires en 2022 étaient de 129,5 millions de dollars.

Année Revenus publicitaires Taux de croissance
2021 105,3 millions de dollars 12.4%
2022 129,5 millions de dollars 23.0%

Monétisation des données

GOODRX génère des revenus en vendant des données anonymisées de soins de santé et de prescription aux sociétés de recherche et aux sociétés pharmaceutiques. Les revenus de monétisation des données en 2022 étaient d'environ 42,6 millions de dollars.

Commissions du service de télémédecine

Grâce à Goodrx Care, l'entreprise obtient des commissions de consultations de télémédecine. Les revenus des services de télémédecine en 2022 étaient de 73,4 millions de dollars.

Service de télémédecine Frais de consultation moyenne Nombre de consultations (2022)
Soins primaires $39 512,000
Santé mentale $59 287,000

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Value Propositions

For you, the consumer, the core value proposition is immediate price transparency and savings on prescriptions. This isn't just a small discount; it's substantial relief. Since starting in 2011, GoodRx Holdings, Inc. has helped Americans save over $85 billion on the cost of their medications.

This platform acts as a necessary complement to insurance, especially as coverage gets tighter. For instance, in Q3 2025, the company reported total revenue of $196.0 million, showing its continued relevance in the system.

The value extends to the healthcare professionals you see. GoodRx Holdings, Inc. provides tools designed to help over 750,000 healthcare professionals annually ensure patient adherence to their prescribed regimens. This is critical because, in 2025, discount programs like theirs were used by 43% of respondents who were getting creative to afford medication.

Here's a look at the specific financial and statistical value propositions across the ecosystem as of late 2025:

Stakeholder Group Value Proposition Metric/Data Point Latest Reported Value (2025)
Consumers (Cumulative) Total Savings Since 2011 Over $85 billion
Healthcare Professionals (HCPs) Annual Professionals Using Platform Over 750,000
Pharmacies (Via Contracts) Q3 Prescription Transactions Revenue $127.3 million
Pharma Manufacturers (PMS) Q3 Pharma Manufacturer Solutions Revenue $43.4 million
Pharma Manufacturers (PMS) Raised Full Year 2025 Growth Outlook Approximately 35% Year-Over-Year Growth
Subscription Services Q3 Subscription Revenue $20.7 million

For pharmacies, the value is in driving traffic and improving economics through direct contracts. The company finalized several new deals for pharmacy counter and e-commerce solutions in Q2 2025, aiming to streamline workflows and reduce costs for partners. The Prescription Transactions revenue for Q2 2025 was $143.1 million, showing the volume moving through these partnerships.

For pharmaceutical manufacturers, the value is direct access and affordability programs. The Pharma Manufacturer Solutions revenue segment showed significant growth, increasing 54% to $43.4 million in Q3 2025 compared to the prior year period. This growth reflects expanded market penetration with brands.

You also get access to specialized telehealth and condition-specific subscription services. The company announced the launch of a new condition subscription product for erectile dysfunction in Q2 2025. The subscription revenue stream was $20.7 million in Q3 2025. GoodRx Care, the telehealth offering, provides value through flat fees for common prescriptions and lab tests, often being cheaper than traditional office visits.

These subscription services contribute to the overall user base. GoodRx Holdings, Inc. exited Q2 2025 with over 6 million prescription-related consumers across its transactions and subscription offerings. For the GoodRx Gold membership specifically, you could see up to $2,862/yr in savings when filling two or more prescriptions monthly.

  • GoodRx Care charges flat fees for services.
  • GoodRx Gold potential annual savings: up to $2,862.
  • Q3 2025 Adjusted EBITDA Margin: 33.8%.
  • HCPs report that GoodRx improves patient access to medication (93% of surveyed providers).

If you're looking at the platform's utility for adherence, remember that in 2023, 41% of prescriptions filled using a GoodRx coupon were newly adherent, meaning they wouldn't have been filled otherwise.

Finance: draft the Q4 2025 revenue projection variance analysis by next Tuesday.

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at the direct interactions GoodRx Holdings, Inc. maintains with its diverse user base, from individual consumers to large pharmaceutical partners. The relationship strategy is a blend of high-volume automation and high-touch enterprise service.

Automated, self-service price comparison via app and website

The core relationship is transactional and automated. GoodRx Holdings, Inc. serves a massive audience through its digital platform, which facilitates near real-time price comparisons across pharmacies.

  • Exited the third quarter of 2025 with over 6 million prescription-related consumers using the platform.
  • This consumer base represents the sum of Monthly Active Consumers and subscription plan holders as of September 30, 2025.
  • In 2024, users saved 83% on retail prescription prices, totaling $17 billion in medication savings.
  • Over 80% of patients coming to the platform already have a prescription in hand and are seeking affordability.

Dedicated account management for Pharma Manufacturer Solutions clients

This is the high-touch side of the relationship, focused on pharmaceutical manufacturers. The success here is reflected in significant revenue growth from these partnerships.

GoodRx Holdings, Inc. manages relationships with over 200 brand affordability programs on its platform, with nearly 80 of those being cash prices.

Metric Q3 2025 Amount YoY Growth (Q3 2025 vs Q3 2024)
Pharma Manufacturer Solutions Revenue $43.4 million 54%
Full Year 2025 Revenue Outlook Growth Projection N/A Approximately 35%

Condition-specific subscription models (e.g., weight loss, ED) for recurring revenue

The recurring revenue stream from subscriptions is managed through various plans, though the overall segment saw a slight contraction in Q3 2025.

The company announced the launch of a new condition subscription product for erectile dysfunction during the second quarter of 2025. Still, subscription revenue for Q3 2025 was $20.7 million, a 3% decrease year-over-year.

Here's a quick look at the subscription revenue trend:

Period Ended September 30, Subscription Revenue (in thousands) YoY Change
2025 $20,724 Decreased 3%
2024 $21,306 N/A

Customer support for prescription transaction issues

While specific 2025 customer support volume or resolution metrics aren't explicitly detailed, the company emphasizes strong consumer support as part of its retention tools. The platform aims to reduce friction at the pharmacy counter, which inherently reduces the need for reactive support for transaction issues.

The relationship is also supported by high professional trust, as 85% of healthcare professionals have recommended GoodRx Holdings, Inc. to their patients.

Finance: draft 13-week cash view by Friday

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Channels

Direct-to-Consumer (DTC) via GoodRx mobile app and website

  • Prescription transactions revenue for the third quarter of 2025 was $127.3 million.
  • Monthly Active Consumers (MACs) drove the prescription transactions revenue. MACs for the three months ended September 30, 2025, are a component of the total prescription-related consumers.
  • Monthly Active Consumers (MACs) in the first quarter of 2025 were 6.4 million.
  • The number of Monthly Active Consumers contributed to a 9% decrease in prescription transactions revenue year-over-year in Q3 2025.
  • Total prescription-related consumers, which includes MACs and subscribers, stood at over 6 million as of September 30, 2025.

Pharmacy counter via GoodRx codes/cards for instant discounts

  • This activity is primarily captured within the Prescription transactions revenue segment.
  • The company launched 'innovative pharmacy counter solutions' during the third quarter of 2025.
  • In 2025, 43% of respondents struggling to afford medication used discount programs like GoodRx.

Integrated e-commerce solutions with retail pharmacy partners

Revenue Stream Component (Q3 2025) Amount (USD) Year-over-Year Growth (Q3 2025)
Pharma manufacturer solutions revenue $43.4 million Increased 54%
Subscription revenue $20.7 million Decreased 3%

The Pharma manufacturer solutions revenue growth for the first nine months of 2025 compared to the first nine months of 2024 was 35%.

Subscription revenue in the first quarter of 2025 was $21.0 million.

Subscription plans as of September 30, 2025, are included in the over 6 million prescription-related consumers figure.

Telehealth platform for virtual care and prescription access

  • Consumers using the telehealth offering are included in the total count of prescription-related consumers.
  • The company is focused on expanding integrated access and affordability solutions, which includes connecting manufacturers with healthcare professionals.

GoodRx Holdings, Inc. reported total revenue of $196.0 million for the third quarter of 2025.

As of September 30, 2025, GoodRx Holdings, Inc. had cash and cash equivalents of $273.5 million and total outstanding debt of $496.3 million.

During the third quarter of 2025, the company repurchased 13.4 million shares of Class A common stock for an aggregate of $61.6 million.

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups GoodRx Holdings, Inc. serves to drive its platform value, and the numbers show a clear focus on the cash-pay patient base and the partners needed to support that access.

The primary customer segment is the cash-paying and underinsured consumer base actively seeking prescription savings. This group is the engine for the core prescription transactions business. As of the first quarter of 2025, GoodRx Holdings, Inc. reported that over 12 million consumers used the platform, though the specific metric for Monthly Active Consumers (MACs) was 6.4 million in Q1 2025, a decrease from 6.7 million in Q1 2024. The total number of prescription-related consumers, which includes MACs and subscribers, stood at over 7 million exiting Q1 2025. By the end of Q3 2025, this figure was over 6 million prescription-related consumers. The company is also used by nearly 30 million consumers annually.

The platform serves several critical partners who rely on GoodRx Holdings, Inc. for patient access, adherence, and revenue generation. These include pharmaceutical manufacturers, retail pharmacies, and healthcare professionals.

For pharmaceutical manufacturers, the value proposition centers on patient access and adherence solutions, often through point-of-sale discount programs. This segment is showing significant financial traction. Manufacturer solutions revenue grew 17% year-over-year in Q1 2025. This growth accelerated to 32% year-over-year in Q2 2025, reaching $35.0 million, and further to 54% year-over-year in Q3 2025, hitting $43.4 million. The full-year 2025 outlook for Pharma Manufacturer Solutions revenue growth was raised to approximately 35% Year-Over-Year.

Retail pharmacies, encompassing both national chains and independents, are essential for fulfillment. The company is focused on strengthening these relationships, including launching new integrated e-commerce solutions with partners. Management noted that the bankruptcy proceedings of Rite Aid, which accounts for less than 5% of projected 2025 revenue, was a key operational consideration, but the company was engaged with retail partners to manage any transition smoothly.

Healthcare professionals (HCPs) are a vital segment for driving platform adoption at the point of care. In Q1 2025, over 750,000 HCPs utilized the GoodRx Holdings, Inc. platform. Annually, the platform is used by over one million healthcare professionals.

Here's a quick look at the key segment metrics as of the first half of 2025:

Customer Segment Key Metric Latest Reported Value (2025)
Cash-Paying/Underinsured Consumers Monthly Active Consumers (MACs) - Q1 2025 Average 6.4 million
Cash-Paying/Underinsured Consumers Prescription-Related Consumers - End of Q2 2025 Over 6 million
Healthcare Professionals (HCPs) Users - Q1 2025 Over 750,000
Pharmaceutical Manufacturers Manufacturer Solutions Revenue - Q3 2025 $43.4 million
Retail Pharmacies Rite Aid Revenue Contribution - Projected 2025 Less than 5%

The platform connects these groups across the ecosystem, including payers and pharmacy benefit managers, to make saving on medications easier. The focus on deepening pharma partnerships is definitely a strategic move to diversify revenue streams away from just transaction volume.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major outflows for GoodRx Holdings, Inc. as of late 2025. This is where the revenue generated by their platform is being spent to keep the lights on and drive growth.

The cost structure is heavily weighted toward consumer acquisition and platform maintenance. For the third quarter of 2025, total costs and operating expenses reached $181.408 million (in thousands) on $196.028 million in revenue.

Here is a breakdown of the most significant expense categories based on Q3 2025 reported figures (in thousands of USD):

Cost Component Q3 2025 Amount (USD) Context/Mapping to Outline
Sales and marketing $83,532,000 Significant investment for consumer acquisition
Product development and technology $31,012,000 Investment in platform and technology
General and administrative $32,014,000 Includes corporate and other personnel costs
Interest expense $10,829,000 A direct cost related to outstanding debt

Significant investment in technology and platform development

The commitment to the digital platform is clear in the spending figures. For the third quarter of 2025, Product development and technology expenses were $31.012 million. This spend supports the core price comparison engine and the development of new solutions like the RxSmartSaver counter program.

Sales and marketing expenses for consumer acquisition

Acquiring and retaining users remains a top cost driver. Sales and marketing expenses for the third quarter of 2025 totaled $83.532 million. This spend is essential for driving traffic to the platform, though the company noted a decrease in Monthly Active Consumers to 5.4 million in Q3 2025 from 5.7 million the prior quarter.

Personnel costs for engineering, sales, and corporate functions

Personnel costs are embedded across several operating expense lines. The specific line item for General and administrative expenses, which covers corporate functions, was $32.014 million in Q3 2025. Engineering costs are part of the Product development and technology spend of $31.012 million, and sales personnel are included in the $83.532 million Sales and marketing spend.

Transaction processing fees paid to PBMs and partners

While a specific GAAP expense line item for this was not isolated in the high-level summary, the cost structure involves fees related to the Integrated Savings Program (ISP). Lawsuits allege that for each prescription dispensed under the ISP, independent pharmacies are charged a fee that is then shared between GoodRx Holdings, Inc., the customer's Pharmacy Benefit Manager (PBM), and the PBM whose negotiated rate was applied. One allegation suggested this fee is usually between $5 and $10 per transaction for the split.

Debt servicing on total outstanding debt of $496.3 million (Q3 2025)

GoodRx Holdings, Inc. carried total outstanding debt of $496.3 million as of September 30, 2025. The associated cost for servicing this debt, reported as Interest expense for the third quarter of 2025, was $10.829 million (or $10,829 thousand).

The overall cost discipline is reflected in the GAAP Operating Margin, which was 7.5% in Q3 2025, a decrease from 10.5% in the same quarter last year. However, the Adjusted EBITDA Margin stood at a healthier 33.8% for the quarter.

  • Total outstanding debt as of September 30, 2025: $496.3 million.
  • Q3 2025 Interest Expense (Debt Servicing): $10.829 million.
  • Q3 2025 Sales and Marketing as a percentage of Revenue: Approximately 42.6% (Calculated using $83,532k / $196,028k).

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how GoodRx Holdings, Inc. actually brings in the money as of late 2025. It's a mix, but the story is clearly shifting toward manufacturer partnerships, even as the core prescription code usage sees some pressure. Here's the quick math on the revenue streams that feed the business.

The overall expectation for the top line is solid, with GoodRx Holdings, Inc. projecting its full-year 2025 total revenue to fall between $810 million and $840 million, which represents growth compared to 2024 revenue of $792.32 million in the prior year. The Q3 2025 total revenue came in at $196.0 million. This revenue is defintely segmented across a few key areas.

  • Prescription Transaction Revenue (fee from PBMs/partners for each use of a GoodRx code)
  • Pharma Manufacturer Solutions (PMS) revenue
  • Subscription revenue (e.g., GoodRx Gold, condition-specific plans)
  • Telehealth and other health services revenue (part of the total)

Prescription Transaction Revenue, which is the fee GoodRx Holdings, Inc. gets from Pharmacy Benefit Managers (PBMs) or partners for every time a GoodRx code is used, saw a dip in the third quarter. For Q3 2025, this revenue stream was $127.3 million, marking a 9% decrease year-over-year. This was tied to a drop in Monthly Active Consumers (MACs), which fell to 5.4 million from 6.5 million in the prior year period.

The Pharma Manufacturer Solutions (PMS) segment is where the real growth is, showing strong momentum. In Q3 2025, PMS revenue hit $43.4 million, which is a massive 54% jump compared to the same quarter last year. Management raised the full-year 2025 outlook for this segment to approximately 35% year-over-year growth.

Subscription revenue, covering plans like GoodRx Gold and other condition-specific offerings, contributed $20.7 million in Q3 2025. Still, this stream saw a small contraction, decreasing by 3% year-over-year, largely due to factors like the Rite Aid store closures and lower volumes in one of the integrated savings programs.

When you look at the components of the Q3 2025 performance, you see the mix shift clearly. Telehealth and other health services revenue is bundled into the total, but the primary drivers are these three areas. Here is a snapshot of the Q3 2025 revenue breakdown and the full-year expectation you need to keep in mind:

Revenue Stream Q3 2025 Amount (Millions USD) Year-over-Year Change
Prescription Transaction Revenue $127.3 -9%
Pharma Manufacturer Solutions (PMS) $43.4 +54%
Subscription Revenue $20.7 -3%
Total Q3 2025 Revenue $196.0 Slightly up vs prior year
Full-Year 2025 Revenue Projection $810 - $840 Projected Growth

The Q1 2025 results also showed some of these trends earlier in the year, with prescription transaction revenue up 2% and manufacturer solutions revenue up 17% year-over-year for that quarter. You should watch the unit economics in the core transaction business, as improved contracting partially offset the volume declines.


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