GoodRx Holdings, Inc. (GDRX): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد المتطور باستمرار لتكنولوجيا الرعاية الصحية، تبرز شركة GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) كمنصة تحويلية تُحدث ثورة في الوصول إلى الأدوية الموصوفة والقدرة على تحمل تكاليفها. من خلال مهمة تهدف إلى تغيير نماذج تسعير الصيدليات التقليدية، تستفيد هذه الشركة المبتكرة من الحلول الرقمية لتزويد المستهلكين بشفافية غير مسبوقة وتوفيرات في الأدوية الموصوفة. من خلال ربط المرضى بشبكة شاملة من الصيدليات، والاستفادة من التكنولوجيا المتطورة، وتقديم استراتيجيات تسعير فريدة، سرعان ما أصبحت GoodRx مغيرة لقواعد اللعبة بالنسبة لملايين الأمريكيين الذين يبحثون عن حلول رعاية صحية أكثر سهولة وفعالية من حيث التكلفة.

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مدراء فوائد الصيدلة (PBMs)

تتعاون GoodRx مع شركات PBM الرئيسية للوصول إلى أسعار وخصومات الأدوية الموصوفة طبيًا:

شريك بي بي إم	تفاصيل الشراكة
مخطوطات صريحة	شبكة تسعير الوصفات الطبية المتفاوض عليها
CVS كاريمارك	برنامج الخصم الشامل للأدوية

سلاسل الصيدليات الكبرى

التعاون الاستراتيجي مع شبكات الصيدلة الوطنية:

• Walgreens: 9,277 موقع بيع بالتجزئة يقبل خصومات GoodRx
• CVS: 9,900 موقع صيدلية في الشبكة
• وول مارت: 4742 موقعًا للصيدليات المشاركة

مقدمي التأمين الصحي

يتضمن النظام البيئي للشراكة ما يلي:

فئة التأمين	عدد الشراكات
شركات التأمين الصحي الوطنية	12 مزودًا رئيسيًا
الخطط الصحية الإقليمية	أكثر من 50 شبكة إقليمية

منصات الصحة الرقمية

التعاون التكنولوجي يشمل:

• صحة تيلادوك
• دكتور تحت الطلب
• MDLive

مصنعي الأدوية

تتضمن شبكة الخصم شراكات مع:

فئة الشركة المصنعة	عدد الشركات المصنعة
الشركات المصنعة للأدوية ذات العلامات التجارية	85 شركة أدوية
مصنعي الأدوية العامة	120 شركة أدوية

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير منصة خصم الوصفات الطبية الرقمية

تمت معالجة منصة GoodRx 5.5 مليار دولار في معاملات الوصفات الطبية في عام 2022. وتدعم المنصة أكثر من 70 ألف صيدلية على الصعيد الوطني مع تسعير الوصفات الطبية في الوقت الحقيقي.

متري المنصة	بيانات 2022
إجمالي معاملات الوصفات الطبية	5.5 مليار دولار
الصيدليات المدعومة	70,000+
المستخدمون النشطون شهريًا	5.8 مليون

مقارنة الأسعار وتجميع توفير الأدوية

تقوم GoodRx بتجميع بيانات التسعير من أكثر من 75 شبكة صيدلية. متوسط مدخرات المستهلك لكل وصفة طبية: $49.80.

• مقارنة أسعار الوصفات الطبية عبر شبكات الصيدليات المتعددة
• شفافية تسعير الأدوية في الوقت الحقيقي
• إنشاء القسيمة ورمز الخصم

تنسيق خدمة التطبيب عن بعد

تم تسهيل منصة GoodRx Care 1.4 مليون استشارة صحية عن بعد في عام 2022 مع 126 مليون دولار في إيرادات خدمات الرعاية الصحية عن بعد.

الابتكار التكنولوجي للرعاية الصحية

إجمالي استثمارات البحث والتطوير 89.4 مليون دولار في عام 2022، مع التركيز على تقنيات إدارة الوصفات الطبية.

مقياس الابتكار	2022 القيمة
الاستثمار في البحث والتطوير	89.4 مليون دولار
براءات الاختراع التكنولوجية	37

تحليلات البيانات ورؤى أسعار الوصفات الطبية للمستهلك

المعالجة أكثر من 300 مليون استعلام عن أسعار الوصفات الطبية شهريًا، وتوليد معلومات شاملة عن تسعير الأدوية.

• خوارزميات التنبؤ بأسعار التعلم الآلي
• تتبع سلوك وصفة المستهلك
• تحليل اتجاه السوق الصيدلانية

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

منصة رقمية متقدمة وتطبيقات الهاتف المحمول

تخدم منصة GoodRx الرقمية أكثر من 7 ملايين مستخدم نشط شهريًا اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023. وتم تنزيل تطبيق الهاتف المحمول أكثر من 20 مليون مرة. تدعم المنصة مقارنة الأسعار عبر أكثر من 70.000 صيدلية على مستوى البلاد.

متري المنصة	البيانات الكمية
المستخدمون النشطون شهريًا	7 مليون
تنزيلات تطبيقات الجوال	20 مليون+
شبكة الصيدلة	70,000+

قاعدة بيانات شاملة لأسعار الأدوية الطبية

تغطية قاعدة البيانات: يتتبع أسعار أكثر من 60.000 دواء بوصفة طبية عبر شبكات الصيدليات المتعددة.

• قدرات تتبع الأسعار في الوقت الحقيقي
• تجميع البيانات من سلاسل الصيدليات المتعددة
• يوفر معلومات شفافة عن تسعير الأدوية

شبكة قوية من شراكات الصيدلة والرعاية الصحية

شبكة الشراكة تشمل:

• أكثر من 60.000 موقع صيدلية
• سلاسل الصيدليات الكبرى: CVS، Walgreens، Walmart
• أكثر من 500 شبكة لمقدمي الرعاية الصحية

بيانات وصفات المستهلك وقدرات التحليلات

مقياس البيانات	القيمة الكمية
معاملات الوصفات الطبية السنوية	175 مليون+
تتبع أسعار الأدوية الفريدة	60,000+
تم إنشاء مدخرات المستهلك	30 مليار دولار تراكميا

البنية التحتية التكنولوجية والمواهب الهندسية

اعتبارًا من عام 2023، توظف GoodRx ما يقرب من 800 متخصص في التكنولوجيا والهندسة. تدعم البنية التحتية التكنولوجية معالجة البيانات في الوقت الفعلي وإدارة المعاملات الآمنة.

• البنية التحتية القائمة على السحابة
• تقنيات تشفير البيانات المتقدمة
• خوارزميات التسعير المدعومة بالتعلم الآلي

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

توفير كبير في تكلفة الأدوية الموصوفة للمستهلكين

يوفر GoodRx متوسط التوفير في الأدوية الموصوفة طبيًا 277.81 دولارًا لكل وصفة طبية في عام 2023. تقدم المنصة خصومات تتراوح من 60% إلى 80% على أسعار التجزئة عبر صيدليات متعددة.

فئة الدواء	متوسط الادخار	نسبة الخصم
الأدوية العامة	$186.45	70%
الأدوية ذات العلامات التجارية	$412.63	65%
الأدوية المتخصصة	$537.22	60%

تسعير الأدوية بشكل شفاف عبر الصيدليات المتعددة

GoodRx يقارن الأسعار عبر أكثر من 70.000 صيدلية على الصعيد الوطني، بما في ذلك:

• صيدلية سي في إس
• والجرينز
• وول مارت
• كروجر
• طقوس المعونة

منصة رقمية سهلة الاستخدام لمقارنات الوصفات الطبية

مقاييس المنصة الرقمية اعتبارًا من عام 2023:

متري المنصة	رقم
المستخدمون النشطون شهريًا	4.1 مليون
عمليات البحث السنوية للمنصة	186 مليون
تنزيلات تطبيقات الجوال	5.6 مليون

بطاقة خصم طبية مجانية وتطبيق للهاتف المحمول

عروض GoodRx خدمات خصم الوصفات الطبية المجانية مع إحصائيات الاستخدام التالية:

• إجمالي بطاقات الخصم الصادرة: 18.3 مليون
• معاملات الوصفات الطبية السنوية: 22.4 مليون
• متوسط التوفير لكل معاملة: 63.74 دولارًا

حلول الرعاية الصحية التي يمكن الوصول إليها للسكان غير المؤمن عليهم والذين لا يشملهم التأمين الصحي

الوصول إلى السوق للسكان غير المؤمن عليهم في عام 2023:

شريحة السكان	عدد المستخدمين	النسبة المئوية لإجمالي المستخدمين
المستخدمون غير المؤمن عليهم	6.2 مليون	37%
المستخدمون غير المؤمن عليهم	4.8 مليون	29%
المستخدمين المؤمن عليهم	5.3 مليون	34%

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء

منصة رقمية للخدمة الذاتية

تخدم منصة GoodRx الرقمية 6.8 مليون مستخدم نشط شهريًا اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023. وقد عالجت المنصة 2.4 مليون معاملة طبية يوميًا في عام 2023. تشمل ميزات النظام الأساسي الرقمي ما يلي:

• مقارنة الأسعار عبر أكثر من 70,000 صيدلية
• وظيفة بطاقة الخصم الطبية
• معلومات تسعير الأدوية في الوقت الحقيقي

دعم العملاء من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول

قناة الدعم	مقياس الأداء
تنزيلات تطبيقات الجوال	18.7 مليون عملية تنزيل تراكمية بحلول نهاية عام 2023
حركة المرور على الموقع	78.4 مليون زائر شهرياً في 2023
وقت استجابة خدمة العملاء	متوسط وقت الحل 24 ساعة

توصيات تسعير الأدوية الشخصية

خوارزمية التخصيص: يقوم بتحليل 2.3 مليون مجموعة وصفات طبية فريدة لإنشاء توصيات تسعير مخصصة. يعالج نموذج التعلم الآلي أكثر من 500000 تفاعل يومي للمستخدم.

أدوات مقارنة الأسعار المعتمدة على المجتمع

ميزات منصة المجتمع:

• تقارير الأسعار المقدمة من المستخدم من أكثر من 85000 موقع صيدلية
• تتبع أسعار أكثر من 25.000 دواء بوصفة طبية
• تحديثات الأسعار من مصادر جماعية في الوقت الحقيقي

إشعارات البريد الإلكتروني والتطبيق العادية

نوع الإخطار	مشاركة المستخدم
إشعارات البريد الإلكتروني	3.6 مليون مشترك نشط في البريد الإلكتروني
إشعارات دفع التطبيق	معدل مشاركة المستخدم الشهري 65%
تنبيهات الادخار	يوفر المستخدم العادي 287 دولارًا سنويًا من خلال الإشعارات

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - نموذج الأعمال: القنوات

تطبيق الهاتف المحمول (iOS وAndroid)

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تم تنزيل تطبيق GoodRx للهاتف المحمول أكثر من 7.5 مليون مرة عبر منصات iOS وAndroid. يدعم تطبيق الهاتف المحمول مقارنات أسعار الوصفات الطبية لأكثر من 70.000 صيدلية على مستوى البلاد.

منصة	إجمالي التنزيلات	تقييم متجر التطبيقات
دائرة الرقابة الداخلية	4.2 مليون	4.7/5
أندرويد	3.3 مليون	4.5/5

منصة على شبكة الإنترنت

يتلقى موقع GoodRx.com ما يقرب من 15.2 مليون زائر فريد شهريًا اعتبارًا من ديسمبر 2023. ويعالج الموقع أكثر من 2.3 مليون عملية بحث عن أسعار الوصفات الطبية شهريًا.

• متوسط مدة الجلسة: 3.7 دقيقة
• معدل الارتداد: 42%
• حركة مرور الويب عبر الهاتف المحمول: 68%

مواقع الصيدليات الشريكة

تتعاون GoodRx مع أكثر من 70000 موقع صيدليات، بما في ذلك السلاسل الكبرى مثل CVS وWalgreens وWalmart. يغطي تكامل الشركاء 90% من مواقع الصيدليات في الولايات المتحدة.

سلسلة الصيدلية	عدد المواقع	حالة الشراكة
CVS	9,900	التكامل الكامل
والجرينز	9,200	التكامل الكامل
وول مارت	4,700	التكامل الكامل

التسويق عبر البريد الإلكتروني

تحتفظ GoodRx بقاعدة مشتركين في البريد الإلكتروني تبلغ 3.8 مليون مستخدم اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023. تولد حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني معدل فتح بنسبة 22% ونسبة نقر إلى ظهور تبلغ 4.5%.

منصات التواصل الاجتماعي

متابعة وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات:

منصة	المتابعون	معدل المشاركة
الفيسبوك	275,000	2.1%
انستغرام	125,000	3.3%
تويتر/X	85,000	1.9%

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الأفراد غير المؤمن عليهم

في عام 2022، كان ما يقرب من 27.2 مليون فرد من غير المسنين في الولايات المتحدة غير مؤمن عليهم.

الشريحة الديموغرافية	النسبة المئوية	العدد المقدر
البالغون غير المؤمن عليهم (18-64)	10.4%	27.2 مليون
السوق المستهدف المحتمل لـ GoodRx	8.5%	22.3 مليون

المستهلكون غير المؤمن عليهم

اعتبارًا من عام 2022، كان ما يقرب من 43.4% من الأمريكيين في سن العمل غير مؤمنين بشكل كافٍ.

• متوسط الإنفاق السنوي على الرعاية الصحية لكل فرد غير مؤمن عليه: 5700 دولار
• نسبة الدخل المنفق على الرعاية الصحية: 11.2%

المرضى الحساسين للسعر

فئة حساسية السعر	النسبة المئوية للسكان	متوسط توفير تكلفة الوصفة الطبية
حساسية عالية للسعر	62%	47 دولارًا لكل وصفة طبية
حساسية معتدلة للسعر	28%	29 دولارًا لكل وصفة طبية

مرضى إدارة الأمراض المزمنة

في عام 2022، كان 6 من كل 10 بالغين في الولايات المتحدة يعانون من مرض مزمن.

• إجمالي مرضى الأمراض المزمنة: 133 مليوناً
• متوسط تكاليف الوصفات الطبية الشهرية: 378 دولارًا
• نسبة مستخدمي خدمات الخصم على الوصفات الطبية: 41%

مستهلكو الرعاية الصحية الشباب والمهتمون بالتكنولوجيا الرقمية

الفئة العمرية	استخدام خدمة الصحة الرقمية	اعتماد تطبيق خصم الوصفات الطبية
18-34 سنة	73%	58%
35-44 سنة	65%	42%

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

تكاليف البنية التحتية التكنولوجية السنوية لشركة GoodRx في عام 2023: 24.3 مليون دولار

مكون البنية التحتية	التكلفة السنوية
خدمات الاستضافة السحابية	8.7 مليون دولار
أمن الشبكات	3.2 مليون دولار
صيانة مركز البيانات	5.6 مليون دولار
ترخيص البرمجيات	6.8 مليون دولار

تطوير المنصة والهندسة

إجمالي نفقات تطوير المنصة في عام 2023: 41.5 مليون دولار

• القوى العاملة الهندسية: 287 موظفاً
• متوسط الراتب الهندسي: 142.000 دولار في السنة
• أدوات وموارد تطوير البرمجيات: 5.3 مليون دولار

التسويق واكتساب العملاء

الإنفاق التسويقي لعام 2023: 92.6 مليون دولار

قناة التسويق	انفق
الإعلان الرقمي	47.3 مليون دولار
الإعلان التلفزيوني	22.1 مليون دولار
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي	12.4 مليون دولار
التسويق بالعمولة	10.8 مليون دولار

إدارة الشراكة والشبكات

النفقات المتعلقة بالشراكة في عام 2023: 18.2 مليون دولار

• إدارة شبكة الصيدليات: 7.6 مليون دولار
• شراكات شركات الأدوية: 6.4 مليون دولار
• تكاليف التعاون مع مزودي التأمين: 4.2 مليون دولار

تحليلات البيانات والبحوث

الاستثمار في تحليلات البيانات في عام 2023: 16.9 مليون دولار

فئة البحث	الإنفاق
جمع البيانات	5.7 مليون دولار
الأدوات التحليلية	4.3 مليون دولار
موظفي البحوث	6.9 مليون دولار

إجمالي هيكل التكاليف لعام 2023: 193.5 مليون دولار

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم إحالة الصيدلية

تحقق GoodRx إيرادات من خلال رسوم إحالة الصيدليات، وتكسب عمولات عندما يقوم المستخدمون بملء الوصفات الطبية من خلال منصتهم. وفي عام 2022، بلغت رسوم إحالة الصيدليات 561.3 مليون دولار من إجمالي الإيرادات.

سنة	إيرادات رسوم الإحالة الصيدلية	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
2022	561.3 مليون دولار	58.2%
2023	637.4 مليون دولار	62.1%

الخدمات المتميزة القائمة على الاشتراك

تقدم GoodRx خدمات اشتراك متميزة من خلال برامج GoodRx Gold and Care. وفي عام 2022، وصلت إيرادات الاشتراكات إلى 87.2 مليون دولار.

• عضوية GoodRx الذهبية: 5.99 دولارًا شهريًا
• الاشتراك في الرعاية الصحية عن بعد في GoodRx Care: 9.99 دولارًا شهريًا
• إجمالي المشتركين عام 2022: 1.4 مليون

إيرادات الإعلانات من شركات الأدوية

تدفع شركات الأدوية لشركة GoodRx مقابل الإعلانات المستهدفة ورؤية النظام الأساسي. بلغت إيرادات الإعلانات في عام 2022 129.5 مليون دولار.

سنة	إيرادات الإعلانات	معدل النمو
2021	105.3 مليون دولار	12.4%
2022	129.5 مليون دولار	23.0%

تسييل البيانات

تحقق GoodRx إيرادات عن طريق بيع بيانات الرعاية الصحية والوصفات الطبية مجهولة المصدر لشركات الأبحاث وشركات الأدوية. بلغت إيرادات تسييل البيانات في عام 2022 حوالي 42.6 مليون دولار أمريكي.

لجان خدمة التطبيب عن بعد

من خلال GoodRx Care، تحصل الشركة على عمولات من الاستشارات الطبية عن بعد. بلغت إيرادات خدمة التطبيب عن بعد في عام 2022 73.4 مليون دولار.

خدمة التطبيب عن بعد	متوسط رسوم الاستشارة	عدد الاستشارات (2022)
الرعاية الأولية	$39	512,000
الصحة العقلية	$59	287,000

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Value Propositions

For you, the consumer, the core value proposition is immediate price transparency and savings on prescriptions. This isn't just a small discount; it's substantial relief. Since starting in 2011, GoodRx Holdings, Inc. has helped Americans save over $85 billion on the cost of their medications.

This platform acts as a necessary complement to insurance, especially as coverage gets tighter. For instance, in Q3 2025, the company reported total revenue of $196.0 million, showing its continued relevance in the system.

The value extends to the healthcare professionals you see. GoodRx Holdings, Inc. provides tools designed to help over 750,000 healthcare professionals annually ensure patient adherence to their prescribed regimens. This is critical because, in 2025, discount programs like theirs were used by 43% of respondents who were getting creative to afford medication.

Here's a look at the specific financial and statistical value propositions across the ecosystem as of late 2025:

Stakeholder Group	Value Proposition Metric/Data Point	Latest Reported Value (2025)
Consumers (Cumulative)	Total Savings Since 2011	Over $85 billion
Healthcare Professionals (HCPs)	Annual Professionals Using Platform	Over 750,000
Pharmacies (Via Contracts)	Q3 Prescription Transactions Revenue	$127.3 million
Pharma Manufacturers (PMS)	Q3 Pharma Manufacturer Solutions Revenue	$43.4 million
Pharma Manufacturers (PMS)	Raised Full Year 2025 Growth Outlook	Approximately 35% Year-Over-Year Growth
Subscription Services	Q3 Subscription Revenue	$20.7 million

For pharmacies, the value is in driving traffic and improving economics through direct contracts. The company finalized several new deals for pharmacy counter and e-commerce solutions in Q2 2025, aiming to streamline workflows and reduce costs for partners. The Prescription Transactions revenue for Q2 2025 was $143.1 million, showing the volume moving through these partnerships.

For pharmaceutical manufacturers, the value is direct access and affordability programs. The Pharma Manufacturer Solutions revenue segment showed significant growth, increasing 54% to $43.4 million in Q3 2025 compared to the prior year period. This growth reflects expanded market penetration with brands.

You also get access to specialized telehealth and condition-specific subscription services. The company announced the launch of a new condition subscription product for erectile dysfunction in Q2 2025. The subscription revenue stream was $20.7 million in Q3 2025. GoodRx Care, the telehealth offering, provides value through flat fees for common prescriptions and lab tests, often being cheaper than traditional office visits.

These subscription services contribute to the overall user base. GoodRx Holdings, Inc. exited Q2 2025 with over 6 million prescription-related consumers across its transactions and subscription offerings. For the GoodRx Gold membership specifically, you could see up to $2,862/yr in savings when filling two or more prescriptions monthly.

• GoodRx Care charges flat fees for services.
• GoodRx Gold potential annual savings: up to $2,862.
• Q3 2025 Adjusted EBITDA Margin: 33.8%.
• HCPs report that GoodRx improves patient access to medication (93% of surveyed providers).

If you're looking at the platform's utility for adherence, remember that in 2023, 41% of prescriptions filled using a GoodRx coupon were newly adherent, meaning they wouldn't have been filled otherwise.

Finance: draft the Q4 2025 revenue projection variance analysis by next Tuesday.

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at the direct interactions GoodRx Holdings, Inc. maintains with its diverse user base, from individual consumers to large pharmaceutical partners. The relationship strategy is a blend of high-volume automation and high-touch enterprise service.

Automated, self-service price comparison via app and website

The core relationship is transactional and automated. GoodRx Holdings, Inc. serves a massive audience through its digital platform, which facilitates near real-time price comparisons across pharmacies.

• Exited the third quarter of 2025 with over 6 million prescription-related consumers using the platform.
• This consumer base represents the sum of Monthly Active Consumers and subscription plan holders as of September 30, 2025.
• In 2024, users saved 83% on retail prescription prices, totaling $17 billion in medication savings.
• Over 80% of patients coming to the platform already have a prescription in hand and are seeking affordability.

Dedicated account management for Pharma Manufacturer Solutions clients

This is the high-touch side of the relationship, focused on pharmaceutical manufacturers. The success here is reflected in significant revenue growth from these partnerships.

GoodRx Holdings, Inc. manages relationships with over 200 brand affordability programs on its platform, with nearly 80 of those being cash prices.

Metric	Q3 2025 Amount	YoY Growth (Q3 2025 vs Q3 2024)
Pharma Manufacturer Solutions Revenue	$43.4 million	54%
Full Year 2025 Revenue Outlook Growth Projection	N/A	Approximately 35%

Condition-specific subscription models (e.g., weight loss, ED) for recurring revenue

The recurring revenue stream from subscriptions is managed through various plans, though the overall segment saw a slight contraction in Q3 2025.

The company announced the launch of a new condition subscription product for erectile dysfunction during the second quarter of 2025. Still, subscription revenue for Q3 2025 was $20.7 million, a 3% decrease year-over-year.

Here's a quick look at the subscription revenue trend:

Period Ended September 30,	Subscription Revenue (in thousands)	YoY Change
2025	$20,724	Decreased 3%
2024	$21,306	N/A

Customer support for prescription transaction issues

While specific 2025 customer support volume or resolution metrics aren't explicitly detailed, the company emphasizes strong consumer support as part of its retention tools. The platform aims to reduce friction at the pharmacy counter, which inherently reduces the need for reactive support for transaction issues.

The relationship is also supported by high professional trust, as 85% of healthcare professionals have recommended GoodRx Holdings, Inc. to their patients.

Finance: draft 13-week cash view by Friday

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Channels

Direct-to-Consumer (DTC) via GoodRx mobile app and website

• Prescription transactions revenue for the third quarter of 2025 was $127.3 million.
• Monthly Active Consumers (MACs) drove the prescription transactions revenue. MACs for the three months ended September 30, 2025, are a component of the total prescription-related consumers.
• Monthly Active Consumers (MACs) in the first quarter of 2025 were 6.4 million.
• The number of Monthly Active Consumers contributed to a 9% decrease in prescription transactions revenue year-over-year in Q3 2025.
• Total prescription-related consumers, which includes MACs and subscribers, stood at over 6 million as of September 30, 2025.

Pharmacy counter via GoodRx codes/cards for instant discounts

• This activity is primarily captured within the Prescription transactions revenue segment.
• The company launched 'innovative pharmacy counter solutions' during the third quarter of 2025.
• In 2025, 43% of respondents struggling to afford medication used discount programs like GoodRx.

Integrated e-commerce solutions with retail pharmacy partners

Revenue Stream Component (Q3 2025)	Amount (USD)	Year-over-Year Growth (Q3 2025)
Pharma manufacturer solutions revenue	$43.4 million	Increased 54%
Subscription revenue	$20.7 million	Decreased 3%

The Pharma manufacturer solutions revenue growth for the first nine months of 2025 compared to the first nine months of 2024 was 35%.

Subscription revenue in the first quarter of 2025 was $21.0 million.

Subscription plans as of September 30, 2025, are included in the over 6 million prescription-related consumers figure.

Telehealth platform for virtual care and prescription access

• Consumers using the telehealth offering are included in the total count of prescription-related consumers.
• The company is focused on expanding integrated access and affordability solutions, which includes connecting manufacturers with healthcare professionals.

GoodRx Holdings, Inc. reported total revenue of $196.0 million for the third quarter of 2025.

As of September 30, 2025, GoodRx Holdings, Inc. had cash and cash equivalents of $273.5 million and total outstanding debt of $496.3 million.

During the third quarter of 2025, the company repurchased 13.4 million shares of Class A common stock for an aggregate of $61.6 million.

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups GoodRx Holdings, Inc. serves to drive its platform value, and the numbers show a clear focus on the cash-pay patient base and the partners needed to support that access.

The primary customer segment is the cash-paying and underinsured consumer base actively seeking prescription savings. This group is the engine for the core prescription transactions business. As of the first quarter of 2025, GoodRx Holdings, Inc. reported that over 12 million consumers used the platform, though the specific metric for Monthly Active Consumers (MACs) was 6.4 million in Q1 2025, a decrease from 6.7 million in Q1 2024. The total number of prescription-related consumers, which includes MACs and subscribers, stood at over 7 million exiting Q1 2025. By the end of Q3 2025, this figure was over 6 million prescription-related consumers. The company is also used by nearly 30 million consumers annually.

The platform serves several critical partners who rely on GoodRx Holdings, Inc. for patient access, adherence, and revenue generation. These include pharmaceutical manufacturers, retail pharmacies, and healthcare professionals.

For pharmaceutical manufacturers, the value proposition centers on patient access and adherence solutions, often through point-of-sale discount programs. This segment is showing significant financial traction. Manufacturer solutions revenue grew 17% year-over-year in Q1 2025. This growth accelerated to 32% year-over-year in Q2 2025, reaching $35.0 million, and further to 54% year-over-year in Q3 2025, hitting $43.4 million. The full-year 2025 outlook for Pharma Manufacturer Solutions revenue growth was raised to approximately 35% Year-Over-Year.

Retail pharmacies, encompassing both national chains and independents, are essential for fulfillment. The company is focused on strengthening these relationships, including launching new integrated e-commerce solutions with partners. Management noted that the bankruptcy proceedings of Rite Aid, which accounts for less than 5% of projected 2025 revenue, was a key operational consideration, but the company was engaged with retail partners to manage any transition smoothly.

Healthcare professionals (HCPs) are a vital segment for driving platform adoption at the point of care. In Q1 2025, over 750,000 HCPs utilized the GoodRx Holdings, Inc. platform. Annually, the platform is used by over one million healthcare professionals.

Here's a quick look at the key segment metrics as of the first half of 2025:

Customer Segment	Key Metric	Latest Reported Value (2025)
Cash-Paying/Underinsured Consumers	Monthly Active Consumers (MACs) - Q1 2025 Average	6.4 million
Cash-Paying/Underinsured Consumers	Prescription-Related Consumers - End of Q2 2025	Over 6 million
Healthcare Professionals (HCPs)	Users - Q1 2025	Over 750,000
Pharmaceutical Manufacturers	Manufacturer Solutions Revenue - Q3 2025	$43.4 million
Retail Pharmacies	Rite Aid Revenue Contribution - Projected 2025	Less than 5%

The platform connects these groups across the ecosystem, including payers and pharmacy benefit managers, to make saving on medications easier. The focus on deepening pharma partnerships is definitely a strategic move to diversify revenue streams away from just transaction volume.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major outflows for GoodRx Holdings, Inc. as of late 2025. This is where the revenue generated by their platform is being spent to keep the lights on and drive growth.

The cost structure is heavily weighted toward consumer acquisition and platform maintenance. For the third quarter of 2025, total costs and operating expenses reached $181.408 million (in thousands) on $196.028 million in revenue.

Here is a breakdown of the most significant expense categories based on Q3 2025 reported figures (in thousands of USD):

Cost Component	Q3 2025 Amount (USD)	Context/Mapping to Outline
Sales and marketing	$83,532,000	Significant investment for consumer acquisition
Product development and technology	$31,012,000	Investment in platform and technology
General and administrative	$32,014,000	Includes corporate and other personnel costs
Interest expense	$10,829,000	A direct cost related to outstanding debt

Significant investment in technology and platform development

The commitment to the digital platform is clear in the spending figures. For the third quarter of 2025, Product development and technology expenses were $31.012 million. This spend supports the core price comparison engine and the development of new solutions like the RxSmartSaver counter program.

Sales and marketing expenses for consumer acquisition

Acquiring and retaining users remains a top cost driver. Sales and marketing expenses for the third quarter of 2025 totaled $83.532 million. This spend is essential for driving traffic to the platform, though the company noted a decrease in Monthly Active Consumers to 5.4 million in Q3 2025 from 5.7 million the prior quarter.

Personnel costs for engineering, sales, and corporate functions

Personnel costs are embedded across several operating expense lines. The specific line item for General and administrative expenses, which covers corporate functions, was $32.014 million in Q3 2025. Engineering costs are part of the Product development and technology spend of $31.012 million, and sales personnel are included in the $83.532 million Sales and marketing spend.

Transaction processing fees paid to PBMs and partners

While a specific GAAP expense line item for this was not isolated in the high-level summary, the cost structure involves fees related to the Integrated Savings Program (ISP). Lawsuits allege that for each prescription dispensed under the ISP, independent pharmacies are charged a fee that is then shared between GoodRx Holdings, Inc., the customer's Pharmacy Benefit Manager (PBM), and the PBM whose negotiated rate was applied. One allegation suggested this fee is usually between $5 and $10 per transaction for the split.

Debt servicing on total outstanding debt of $496.3 million (Q3 2025)

GoodRx Holdings, Inc. carried total outstanding debt of $496.3 million as of September 30, 2025. The associated cost for servicing this debt, reported as Interest expense for the third quarter of 2025, was $10.829 million (or $10,829 thousand).

The overall cost discipline is reflected in the GAAP Operating Margin, which was 7.5% in Q3 2025, a decrease from 10.5% in the same quarter last year. However, the Adjusted EBITDA Margin stood at a healthier 33.8% for the quarter.

• Total outstanding debt as of September 30, 2025: $496.3 million.
• Q3 2025 Interest Expense (Debt Servicing): $10.829 million.
• Q3 2025 Sales and Marketing as a percentage of Revenue: Approximately 42.6% (Calculated using $83,532k / $196,028k).

GoodRx Holdings, Inc. (GDRX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how GoodRx Holdings, Inc. actually brings in the money as of late 2025. It's a mix, but the story is clearly shifting toward manufacturer partnerships, even as the core prescription code usage sees some pressure. Here's the quick math on the revenue streams that feed the business.

The overall expectation for the top line is solid, with GoodRx Holdings, Inc. projecting its full-year 2025 total revenue to fall between $810 million and $840 million, which represents growth compared to 2024 revenue of $792.32 million in the prior year. The Q3 2025 total revenue came in at $196.0 million. This revenue is defintely segmented across a few key areas.

• Prescription Transaction Revenue (fee from PBMs/partners for each use of a GoodRx code)
• Pharma Manufacturer Solutions (PMS) revenue
• Subscription revenue (e.g., GoodRx Gold, condition-specific plans)
• Telehealth and other health services revenue (part of the total)

Prescription Transaction Revenue, which is the fee GoodRx Holdings, Inc. gets from Pharmacy Benefit Managers (PBMs) or partners for every time a GoodRx code is used, saw a dip in the third quarter. For Q3 2025, this revenue stream was $127.3 million, marking a 9% decrease year-over-year. This was tied to a drop in Monthly Active Consumers (MACs), which fell to 5.4 million from 6.5 million in the prior year period.

The Pharma Manufacturer Solutions (PMS) segment is where the real growth is, showing strong momentum. In Q3 2025, PMS revenue hit $43.4 million, which is a massive 54% jump compared to the same quarter last year. Management raised the full-year 2025 outlook for this segment to approximately 35% year-over-year growth.

Subscription revenue, covering plans like GoodRx Gold and other condition-specific offerings, contributed $20.7 million in Q3 2025. Still, this stream saw a small contraction, decreasing by 3% year-over-year, largely due to factors like the Rite Aid store closures and lower volumes in one of the integrated savings programs.

When you look at the components of the Q3 2025 performance, you see the mix shift clearly. Telehealth and other health services revenue is bundled into the total, but the primary drivers are these three areas. Here is a snapshot of the Q3 2025 revenue breakdown and the full-year expectation you need to keep in mind:

Revenue Stream	Q3 2025 Amount (Millions USD)	Year-over-Year Change
Prescription Transaction Revenue	$127.3	-9%
Pharma Manufacturer Solutions (PMS)	$43.4	+54%
Subscription Revenue	$20.7	-3%
Total Q3 2025 Revenue	$196.0	Slightly up vs prior year
Full-Year 2025 Revenue Projection	$810 - $840	Projected Growth

The Q1 2025 results also showed some of these trends earlier in the year, with prescription transaction revenue up 2% and manufacturer solutions revenue up 17% year-over-year for that quarter. You should watch the unit economics in the core transaction business, as improved contracting partially offset the volume declines.