Jubilant Foodworks Limited (Jublfood.NS): Modèle commercial sur toile

Jubilant FoodWorks Limited est un titan dans l'industrie indienne des services alimentaires, mélangeant parfaitement les prouesses de franchise avec la commodité des consommateurs. Avec des marques bien-aimées comme Domino's et Dunkin 'Donuts sous son parapluie, la société élabore un modèle commercial unique qui priorise la qualité, l'accessibilité et la connexion client. Dive plus profondément pour explorer les composantes complexes de la toile du modèle commercial qui alimente son succès, des partenariats clés aux sources de revenus.

Jubilant Foodworks Limited - Modèle commercial: partenariats clés

Jubilant Foodworks Limited, le maître franchisé de Domino's Pizza en Inde et pour Dunkin 'Donuts en Inde et au Bangladesh, s'appuie sur des partenariats stratégiques pour améliorer son efficacité opérationnelle et sa portée de marché.

Accords de franchise avec Domino's et Dunkin 'Donuts

Jubilant Foodworks opère principalement par le biais d'accords de franchise avec des marques mondiales telles que Domino's Pizza et Dunkin 'Donuts. Depuis mars 2023, les travaux alimentaires jubilants avaient fini 1 500 magasins Domino à travers l'Inde, qui a contribué de manière significative à ses revenus. Au cours de l'exercice 2022-23, les revenus de Domino étaient approximativement INR 4 200 crores (environ 570 millions USD), présentant l'efficacité de ce partenariat.

Pour Dunkin 'Donuts, Jubilant opère Plus de 100 points de vente en Inde, avec une contribution des revenus 200 crores INR (environ 27 millions USD) au cours du même exercice. Ce partenariat permet à Jubilant de tirer parti de la marque établie de Dunkin dans les segments de café et de beignets, faisant appel à une clientèle diversifiée.

Fournisseurs de matières premières

Jubilant Foodworks collabore avec divers fournisseurs pour assurer la disponibilité régulière des matières premières nécessaires à ses opérations. Les principaux fournisseurs incluent les vendeurs locaux et internationaux, fournissant des matériaux comme le blé, le fromage et les sauces. Au cours de l'exercice 2022-23, les coûts des matières premières représentaient approximativement 32% du total des dépenses, soulignant l'importance de ces partenariats dans le contrôle des coûts et le maintien de la qualité.

Type de fournisseur	Pourcentage de l'offre totale de matières premières	Produits clés fournis
Producteurs locaux	58%	Légumes, produits laitiers
Partenaires internationaux	42%	Blé, sauces

Partenaires technologiques pour les plateformes numériques

Dans le domaine numérique, Jubilant Foodworks a formé des partenariats avec des entreprises technologiques pour améliorer ses systèmes de commande et de livraison en ligne. Les collaborations avec des entreprises comme Zomato et Swiggy permettent une amélioration de la visibilité et de l'engagement des clients. Au cours de l'exercice 2022-23, les commandes en ligne constituaient autour 70% du total des ventes, reflétant le succès de ces alliances technologiques.

Les investissements dans les partenariats technologiques pour les applications mobiles et les systèmes ERP ont été substantiels, avec plus INR 150 crores (environ 20 millions USD) alloué pour améliorer les capacités numériques. Cela a rationalisé les opérations et une amélioration de l'expérience client, cruciale sur le marché des services alimentaires compétitifs.

Jubilant Foodworks Limited - Modèle commercial: activités clés

Jubilant Foodworks Limited, un acteur de premier plan de l'industrie indienne des services alimentaires, opère principalement par le biais de ses chaînes Domino's Pizza et Dunkin 'Donuts. Les activités clés de l'entreprise sont cruciales pour fournir sa proposition de valeur aux clients.

Préparation et livraison de nourriture

La préparation et la livraison constituent les principales activités opérationnelles des travaux alimentaires jubilants. La capacité de l'entreprise à maintenir des normes élevées dans la préparation des aliments tout en garantissant une livraison en temps opportun est essentielle pour la satisfaction des clients. Depuis le deuxième trimestre de l'exercice 2023, Jubilant FoodWorks a déclaré un délai de livraison moyen d'environ 30-40 minutes. Cette efficacité sous-tend son avantage concurrentiel dans le secteur des services alimentaires.

Les travaux alimentaires jubilants opèrent 1 600 points de vente à travers plus de 300 villes En Inde, lui permettant de répondre à une vaste clientèle. La société a déclaré un chiffre d'affaires d'environ 1 150 crores INR (autour 150 millions USD) Au deuxième trimestre de l'exercice 2023, avec une partie substantielle attribuée au segment de la livraison, qui continue de croître rapidement.

Campagnes marketing et promotionnelles

Le marketing joue un rôle central dans la notoriété de la marque et l'engagement des clients pour les travaux alimentaires jubilants. La société investit considérablement dans diverses campagnes promotionnelles, notamment le marketing numérique, les publicités télévisées et la sensibilisation des médias sociaux. Pour l'exercice se terminant en mars 2023, la société a alloué environ INR 150 crores (autour 19 millions USD) pour les activités marketing et promotionnelles.

Jubilant FoodWorks a mis en œuvre diverses stratégies promotionnelles, telles que les offres de réduction, les programmes de fidélité et les éléments de menu à durée limitée. Le lancement de la campagne «Pizza Mania», par exemple, a contribué à un 15% Augmentation des ventes pendant la période de campagne. De plus, l'engagement de l'entreprise dans les promotions festives a montré une augmentation significative des ventes pendant les saisons de pointe, améliorant encore sa portée de marché.

Gestion de franchise

La gestion des franchises est un élément essentiel de la stratégie d'extension des travaux alimentaires jubilants. L'entreprise utilise un cadre robuste pour développer et gérer efficacement son réseau de franchise. En octobre 2023, sur 80% de ses débouchés Opérez sous un modèle de franchise. Le segment de la franchise s'est avéré rentable, contribuant à approximativement 40% du total des revenus pour l'exercice 2022-2023.

L'entreprise mène des programmes de formation réguliers pour les franchisés, garantissant la normalisation du service et de la qualité. Au cours de l'exercice 2023, les travaux alimentaires jubilants réussissent avec succès 200 nouvelles franchises, reflétant une demande croissante pour ses marques. Le tableau ci-dessous illustre la croissance du nombre de points de vente de franchise au cours des trois dernières exercices:

Exercice fiscal	Nombre de points de vente de franchise	Revenus du segment de franchise (INR Crores)
Exercice 2021	1,200	600
Exercice 2022	1,400	800
Exercice 2023	1,600	950

Cette tendance de croissance indique l'efficacité de la stratégie de gestion de la franchise des aliments jubilants et souligne son engagement à étendre son empreinte à travers l'Inde.

Jubilant Foodworks Limited - Modèle commercial: Ressources clés

Réputation de la marque: Jubilant Foodworks Limited, opérant en tant que pizza de Domino en Inde, a considérablement exploité sa réputation de marque, ce qui est essentiel pour la fidélité des clients et l'avantage concurrentiel. Au cours de l'exercice 2023, la société a déclaré une augmentation de la valeur de la marque d'environ 9%, atteignant un estimé 1,36 milliard USD Selon Brand Finance. Ce positionnement de la marque solide a permis à la jubilante de maintenir le leadership du marché, avec plus 1 500 magasins à travers l'Inde en septembre 2023.

Réseau de franchise: Le modèle de franchise est essentiel pour les travaux alimentaires jubilants, élargissant sa portée tout en minimisant les dépenses en capital. Auprès du Q2 FY2024, approximativement 80% de ses magasins étaient des franchises. La société a réussi à augmenter son réseau de franchise par 8% d'une année sur l'autre, en ajoutant 150 magasins Au cours du dernier exercice. Cette expansion a été soutenue par une forte performance du franchisé, avec une croissance moyenne des ventes de magasins de 12% Au cours des deux dernières années.

Infrastructure de la chaîne d'approvisionnement: Une chaîne d'approvisionnement robuste est cruciale pour l'efficacité et l'efficacité des opérations dans l'industrie alimentaire. Jubilant Foodworks a investi massivement dans la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, avec un réseau qui comprend 7 centres de distribution régionaux Quel service sur 300 villes. La société a déclaré une réduction des coûts de la chaîne d'approvisionnement par 4% Au cours de l'exercice 2010, aidé par des améliorations technologiques et des partenariats stratégiques avec les fournisseurs pour assurer la qualité et la livraison en temps opportun des ingrédients. Les marges brutes se sont améliorées à 22% Au dernier trimestre, reflétant l'efficacité opérationnelle.

Financier Overview de ressources clés

Ressource clé	Métrique	Valeur de l'exercice 2023	Taux de croissance
Valeur de marque	USD (en milliards)	1.36	9%
Magasins de franchise	Nombre de magasins	1,500	8%
Centres d'approvisionnement	Nombre	7	N / A
Croissance moyenne des ventes de magasins	Pourcentage	12%	D'une année à l'autre
Marge brute	Pourcentage	22%	Amélioration trimestrielle
Réduction des coûts de la chaîne d'approvisionnement	Pourcentage	4%	Exercice 2023

Jubilant Foodworks Limited - Modèle commercial: propositions de valeur

Commodité de la livraison de restauration rapide: En tant que joueur de premier plan dans le segment indien du restaurant à service rapide (QSR), Jubilant FoodWorks a priorisé la commodité de la livraison de restauration rapide. Ils opèrent via des plateformes de livraison principales, y compris leur application interne, qui a rapporté approximativement 6 millions de téléchargements En octobre 2023. La société a investi dans l'amélioration de la logistique, améliorant notamment les délais de livraison, qui en moyenne 30 minutes dans les zones urbaines. Au cours de l'exercice 2023, les travaux alimentaires jubilants ont noté une augmentation de 15% Dans les ventes de livraison, reflétant l'augmentation de la demande des consommateurs pour la livraison à domicile au milieu d'une urbanisation croissante.

Large gamme d'options de menu: Jubilant Foodworks offre un menu diversifié qui s'adresse aux goûts variés des consommateurs. Le menu se vante 50 articles À travers ses marques Domino's et Dunkin 'Donuts. L'introduction d'options végétariennes a été remarquable, avec approximativement 60% de leur menu dédié aux produits végétariens, attrayant la grande population végétarienne en Inde. Au cours de l'exercice 2023, la société a signalé un 20% La croissance des ventes à magasins comparables attribuées aux lancements de nouveaux produits, y compris les saveurs localisées qui résonnent avec les préférences régionales des consommateurs.

Élément de menu	Catégorie	Gamme de prix (INR)	Note de popularité (1-5)
Pizza Margherita	Pizza	200 - 400	5
Paneer Tikka	Apéritif	150 - 250	4
Dunkin 'Donuts Coffee	Boisson	100 - 200	4
Pizza en rafale de fromage	Pizza	300 - 500	5
Beignet au chocolat	Donut	50 - 100	5

Qualité et goût cohérents: L'assurance qualité est au cœur de la proposition de valeur des travaux alimentaires jubilants. La société met l'accent sur la normalisation dans tous les points de vente, avec un processus de contrôle de la qualité strict qui garantit de manière cohérente les attentes des clients. Au cours de l'exercice 2023, la société a obtenu un score de satisfaction client de 88% Selon les enquêtes internes. De plus, l'introduction d'une «garantie de fraîcheur» pour les pizzas a entraîné une baisse des plaintes des clients liées à la qualité du produit par 12% Au cours de la dernière année.

En termes de performance financière, les travaux alimentaires jubilants ont déclaré un chiffre d'affaires approximativement INR 4 500 crore au cours de l'exercice 2023, avec un bénéfice net INR 600 crore, présentant l'efficacité de leurs propositions de valeur dans la conduite des ventes et le maintien de la fidélité des clients.

Jubilant Foodworks Limited - Modèle commercial: relations clients

Jubilant Foodworks Limited, le maître franchisé de Domino's Pizza en Inde, a développé un cadre robuste pour les relations avec les clients, en se concentrant sur les programmes de fidélité, les systèmes de rétroaction et l'engagement des médias sociaux.

Programmes de fidélité

L'entreprise a mis en œuvre avec succès le programme «Domino's Piece of the Pie Rewards». Depuis mars 2023, le programme se vante 8 millions de membres enregistrés. Les clients gagnent des points à chaque achat, qui peuvent être échangés pour des pizzas gratuites et d'autres offres.

Au cours de l'exercice 2023, le programme de fidélité a contribué à une augmentation des ordres répétés, qui représentait approximativement 80% du total des ventes. L'efficacité du programme est soulignée par le fait que les clients inscrits aux programmes de fidélité dépensent autour 15-20% Plus par transaction par rapport aux non-membres.

Systèmes de rétroaction des clients

Foodworks jubilant met fortement l'accent sur les commentaires des clients. L'entreprise utilise plusieurs canaux pour recueillir des informations, y compris des enquêtes envoyées par e-mail et des formulaires de rétroaction sur son site Web et son application mobile. Au deuxième trimestre 2023, la société a signalé un 85% Taux de satisfaction du client, en fonction des commentaires collectés 50 000 enquêtes.

Les informations dérivées des commentaires des clients ont conduit à des améliorations opérationnelles. Par exemple, les ajustements de menu basés sur les préférences des clients ont abouti à un 10% Augmentation des ventes d'articles nouvellement introduits au cours de l'exercice 2023.

Engagement des médias sociaux

Jubilant Foodworks a établi une présence significative sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram et Twitter. À la fin du troisième trimestre 2023, les comptes de médias sociaux de l'entreprise avaient amassé 4 millions de followers sur toutes les plateformes.

La société s'engage activement avec les clients par le biais de publications régulières, de promotions et de réponse aux commentaires. En 2023, les campagnes de médias sociaux ont abouti à un 30% L'augmentation de l'engagement des clients et les promotions partagées via les canaux sociaux ont généré une moyenne de 40 000 interactions par campagne.

Aspect	Détails
Membres du programme de fidélité	8 millions
Pourcentage de commandes répétées	80%
Augmentation des dépenses (fidélité)	15-20%
Taux de satisfaction client	85%
Enquêtes menées	50,000
Augmentation des ventes à partir des ajustements de menu	10%
Abonnés des médias sociaux	4 millions
Augmentation de l'engagement client	30%
Interactions moyennes par campagne	40,000

Grâce à ces initiatives de relation client stratégique, Jubilant FoodWorks Limited renforce sa position sur le marché tout en améliorant la fidélité et la satisfaction des clients, conduisant à des performances financières durables.

Jubilant Foodworks Limited - Modèle commercial: canaux

Jubilant FoodWorks Limited exploite plusieurs canaux pour livrer efficacement sa proposition de valeur et communiquer avec les clients. Ces canaux comprennent des magasins appartenant à l'entreprise, des plateformes de commande en ligne et des services de livraison tiers.

Magasins appartenant à l'entreprise

À la fin de l'exercice 2023, les aliments jubilants ont approximativement 1 400 magasins À travers l'Inde, servant de point de contact principal pour les clients. Ces points de vente comportent principalement la marque Domino's Pizza et s'adressent à une clientèle diversifiée avec une large gamme d'offres de menu. Au cours de l'exercice 2023, la société a déclaré un chiffre d'affaires d'environ 1 500 ₹ crore D'après ses magasins appartenant à l'entreprise, contribuant de manière significative à ses ventes globales.

Plateformes de commande en ligne

Jubilant Foodworks a investi massivement dans l'amélioration de ses capacités de commande en ligne. L'application mobile et le site Web de la société ont connu une augmentation de l'utilisation, les commandes en ligne représentant autour 70% du total des commandes au cours de l'exercice 2023. Les revenus en ligne générés par ces plateformes étaient approximativement 1 200 ₹ crore pendant la même période. L'intégration transparente de la technologie dans le processus de commande met en évidence l'engagement de l'entreprise à améliorer l'expérience client.

Année	Commandes totales en ligne (en crores)	Revenus des commandes en ligne (en crores ₹)	Pourcentage de commandes totales
2021	12	800	50%
2022	18	1000	60%
2023	25	1200	70%

Services de livraison tiers

En plus de ses propres plateformes en ligne, Jubilant Foodworks s'associe à des services de livraison tiers tels que Swiggy et Zomato. Au cours de l'exercice 2023, ces services ont contribué approximativement ₹ 600 crore au total des revenus de l'entreprise. Avec une part de autour 30% Parmi les commandes en ligne remplies via ces plateformes, les services tiers jouent un rôle crucial dans l'expansion de la portée des clients.

L'utilisation stratégique jubilante de Foodworks de plusieurs canaux permet une accusation et une commodité accrue des clients, garantissant que l'entreprise reste compétitive sur le marché de la livraison de nourriture en croissance rapide.

Jubilant FoodWorks Limited - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Jubilant FoodWorks Limited, le maître franchisé de Domino's Pizza en Inde, a identifié des segments de clientèle clés pour répondre efficacement à sa clientèle diversifiée. Ces segments comprennent les jeunes professionnels, les familles et les étudiants, chacun ayant des besoins et des modèles de consommation distincts.

Jeunes professionnels

Les jeunes professionnels constituent une partie importante du public cible des travaux alimentaires jubilants. Ce groupe cherche généralement la commodité dans la restauration, favorisant les options de service rapides qui correspondent à leurs modes de vie chargés. Depuis l'exercice 2023, on estime que 40% Des ventes de Domino en Inde proviennent de jeunes professionnels. Ils préfèrent souvent la commande en ligne, avec un 60% des transactions étant numériques. La demande de nourriture et de repas rapides en fin de soirée est répandue parmi cette démographie, ce qui stimule la croissance des services de livraison.

Familles

Les familles représentent un autre segment de clientèle critique pour les travaux alimentaires jubilants. Ce groupe valorise l'abordabilité, la variété et une expérience culinaire familiale. Dans le premier trimestre 2023, les commandes familiales ont pris en compte 35% de ventes totales, avec une taille de commande moyenne de ₹1,200. Les promotions et les transactions importantes de partage sont particulièrement attrayantes pour les familles, ce qui entraîne une augmentation des tailles de panier. L'entreprise a également noté une tendance croissante dans les kits de repas familiaux, qui répondent aux besoins des ménages plus importants qui cherchent la commodité.

Étudiants

Les étudiants sont un segment de clientèle émergent et vital pour les travaux alimentaires jubilants, principalement en raison de leur sensibilité aux prix et de leur penchant pour les expériences de restauration sociales. Estimé à contribuer 25% Parmi les ventes globales, les étudiants sont enclins à des offres budgétaires. La valeur de commande moyenne de ce segment plane généralement ₹500. Ils utilisent souvent des remises et des promotions spéciales, en particulier pendant les examens ou les week-ends, présentant un engagement élevé avec des campagnes promotionnelles.

Segment de clientèle	Contribution estimée aux ventes (%)	Valeur moyenne de la commande (₹)	Méthode de commande préférée
Jeunes professionnels	40%	₹800	En ligne / numérique
Familles	35%	₹1,200	En magasin et livraison
Étudiants	25%	₹500	En ligne / numérique

En segmentant efficacement sa clientèle, les travaux alimentaires jubilants peuvent adapter ses stratégies de marketing et ses offres de menu pour répondre aux besoins spécifiques de chaque groupe, stimulant finalement les ventes et améliorant la satisfaction des clients.

Jubilant Foodworks Limited - Modèle commercial: Structure des coûts

Matières premières et fournitures

Jubilant Foodworks Limited entraîne des coûts importants dans l'approvisionnement en matières premières et fournitures pour ses opérations. Pour l'exercice 2022, la société a déclaré des coûts de matières premières d'environ 1 000 crores ₹, reflétant un 30% Augmenter par rapport à l'année précédente en raison de la hausse des prix des produits de base et des perturbations de la chaîne d'approvisionnement.

Les principaux ingrédients comprennent la farine, les sauces, le fromage et les légumes, qui constituent une grande partie des coûts totaux. L'entreprise vise à maintenir la qualité tout en négociant avec les fournisseurs pour atténuer les fluctuations des prix.

Coûts de main-d'œuvre

Les coûts de main-d'œuvre sont un autre élément essentiel au sein de la structure des coûts des travaux alimentaires jubilants. Pour l'exercice 2023, le total des dépenses de main-d'œuvre s'élevait à ₹ 600 crores, qui représente environ 15% du coût d'exploitation total.

La main-d'œuvre comprend le personnel de restaurant, le personnel de production et la gestion, contribuant à une configuration opérationnelle efficace. L'entreprise s'est concentrée sur les programmes de formation pour améliorer la productivité et la qualité des services.

Marketing et promotions

Les dépenses de marketing et de promotion sont essentielles pour la croissance de la marque et l'acquisition des clients. Au cours de l'exercice 2023, les travaux alimentaires jubilants se sont alloués approximativement 300 crores ₹ vers des initiatives de marketing, qui est approximativement 8% de leurs revenus totaux.

Les principales stratégies de marketing comprennent des campagnes numériques, des offres promotionnelles et des programmes de fidélité pour améliorer l'engagement des clients et stimuler la croissance des ventes. La société a également adopté les plateformes de médias sociaux et les partenariats d'influenceurs dans le cadre de leur mix promotionnel.

Article de coût	FY 2022 Coût (₹ crores)	FY 2023 Coût (₹ crores)	Pourcentage de variation
Matières premières et fournitures	1,000	1,300	30%
Coûts de main-d'œuvre	550	600	9%
Marketing et promotions	250	300	20%

Jubilant FoodWorks Limited - Modèle commercial: Strots de revenus

Jubilant FoodWorks Limited opère principalement dans le secteur des aliments et des boissons, spécialisé dans le modèle de restaurant à service rapide (QSR). Ses sources de revenus comprennent diverses sources de revenus qui contribuent à la performance financière globale de l'entreprise.

Ventes de la nourriture et des boissons

Les ventes des aliments et des boissons représentent la source de revenus de base pour les travaux alimentaires jubilants, représentant une partie importante de son revenu total. Au cours de l'exercice 2022-2023, la société a déclaré un chiffre d'affaires total de 1 549 crores (environ 185 millions de dollars) de ses opérations principales. Ce segment comprend les ventes de marques populaires telles que Domino's Pizza et Dunkin 'Donuts.

Frais de franchise

Les travaux alimentaires jubilants tirent également des revenus substantiels des frais de franchise, fournissant un flux de revenus cohérent. La société exploite plus de 1 400 magasins à travers l'Inde et possède une présence internationale croissante au Sri Lanka et au Bangladesh. Depuis les derniers services financiers, les frais de franchise ont contribué environ 239 crores (environ 29 millions de dollars) aux revenus globaux de la société.

Flux de revenus	Exercice 2022-2023 Revenus (₹ Crores)	Exercice 2022-2023 Revenu (million USD)
Ventes de la nourriture et des boissons	1,549	185
Frais de franchise	239	29
Revenus totaux	1,788	214

Frais de livraison

Les frais de livraison sont une autre avenue importante pour la génération de revenus. Ces dernières années, la demande de livraison de nourriture en ligne a augmenté et les travaux alimentaires jubilants ont profité de cette tendance. La société a augmenté ses capacités de livraison, en s'associant à divers agrégateurs tiers pour étendre sa portée. Au cours de l'exercice 2022-2023, les frais de livraison représentaient environ 150 crores (environ 18 millions de dollars) du total des revenus.

En résumé, les sources de revenus de Jubilant FoodWorks Limited sont diverses, la majorité provenant des ventes de nourriture et de boissons, complétées par des frais de franchise et des frais de livraison. Le positionnement stratégique de l'entreprise sur le marché QSR continue de renforcer ces canaux de revenus.