Loyer The Runway, Inc. (loyer): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Dans le monde dynamique de la technologie de la mode, le loyer de la piste a révolutionné comment les femmes modernes éprouvent des vêtements de luxe, transformant le modèle de vente au détail traditionnel en un écosystème de location innovant. En offrant 24/7 Accès aux armoires de créateurs à une fraction des prix de détail, cette plate-forme perturbatrice permet aux consommateurs soucieux de la mode d'expérimenter avec des styles haut de gamme sans l'engagement financier lourd. Des femmes professionnelles à la recherche de vêtements de travail polyvalents aux spectateurs d'événements qui ont envie de pièces, louer le modèle commercial de la piste représente une fusion stratégique de la technologie, de la durabilité et des expériences de mode personnalisées qui remet en question les paradigmes de consommation de vêtements conventionnels.

Louez The Runway, Inc. (loyer) - Modèle d'entreprise: Partenariats clés

Marques de mode de créateurs et fabricants de vêtements de luxe

Louez les partenaires de piste avec plus de 800 marques de concepteurs à partir de 2023, notamment:

Catégorie de marque	Nombre de marques	Valeur de partenariat estimé
Designers de luxe	150	45 millions de dollars de revenus de partenariat annuel
Marques contemporaines	450	32 millions de dollars de revenus de partenariat annuel
Marques de ruelles	200	Revenus de 18 millions de dollars en partenariat annuel

Partners de logistique et d'expédition

Les partenariats logistiques clés comprennent:

• UPS: partenaire d'expédition primaire
• FedEx: fournisseur d'expédition secondaire
• USPS: support de livraison local

Partenaire d'expédition	Volume d'expédition annuel	Coût du partenariat
Hauts	2,4 millions de colis par an	22,5 millions de dollars
FedEx	800 000 packages par an	8,3 millions de dollars

Fournisseurs de technologies

Les partenariats technologiques critiques comprennent:

• AWS (Amazon Web Services): Cloud Infrastructure
• Salesforce: gestion de la relation client
• Oracle: planification des ressources d'entreprise

Partenaire technologique	Service fourni	Investissement technologique annuel
AWS	Infrastructure cloud	5,6 millions de dollars
Salesforce	Plate-forme CRM	1,2 million de dollars

Nettoyage à sec et entretien des vêtements

Partenariats avec des services de nettoyage spécialisés:

Fournisseur de services	Lieux	Volume de nettoyage annuel	Coût du partenariat
Louez les installations de nettoyage interne de la piste	3 installations majeures	1,6 million de vêtements	18,7 millions de dollars
Partenaires de nettoyage externe	12 partenaires régionaux	400 000 vêtements	4,5 millions de dollars

Carte de crédit et traitement des paiements

Partenariats de traitement des paiements:

Fournisseur de paiement	Volume de transaction	Frais de traitement
Bande	65% des transactions	3,2 millions de dollars par an
Paypal	20% des transactions	1,1 million de dollars par an
Addyen	15% des transactions	800 000 $ par an

Loyer The Runway, Inc. (loyer) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Développement et maintenance de la plate-forme de location de vêtements en ligne

Investissement d'infrastructure de plateforme en 2023: 12,4 millions de dollars

Métrique de la plate-forme	2023 données
Total des utilisateurs de la plate-forme	117,000
Transactions de plate-forme annuelles	1,2 million
Téléchargements d'applications mobiles	2,3 millions

Nettoyage, réparation et gestion des stocks

Budget annuel de traitement des vêtements: 24,6 millions de dollars

• Total des articles d'inventaire: 85 000 vêtements uniques
• Cycle de vie moyen des vêtements: 12-15 cycles de location
• Emplacements des installations de nettoyage: 3 centres américains majeurs

Marketing numérique et acquisition de clients

Métrique marketing	Performance de 2023
Dépenses de marketing	37,2 millions de dollars
Coût d'acquisition des clients	85 $ par client
Canaux de marketing numérique	Instagram, Facebook, tiktok

Conception de l'expérience utilisateur et innovation technologique

Investissement de R&D technologique: 9,8 millions de dollars en 2023

• Moteur de recommandation alimenté par AI
• Technologie de prédiction de taille
• Développement de fonctionnalités virtuelles

Prévision des tendances et sélection des vêtements organisés

Métrique de sélection des tendances	2023 données
Partenariats de concepteurs	250+ marques de mode
Nouveaux ajouts de collection	1 200 articles par trimestre
Précision de la prédiction des tendances	87%

Loyer The Runway, Inc. (loyer) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Inventaire des vêtements de créateurs étendus

Depuis le quatrième trimestre 2023, la piste se maintient Environ 100 000 vêtements de créateurs uniques dans son inventaire. La valeur totale de l'inventaire des vêtements est estimée à 75 millions de dollars. La collection de vêtements s'étend sur plusieurs catégories:

Catégorie	Pourcentage d'inventaire	Nombre de pièces estimées
Robes de créateur	45%	45 000 pièces
Tenue formelle	25%	25 000 pièces
Vêtements décontractés	20%	20 000 pièces
Accessoires	10%	10 000 pièces

Plateforme de technologie avancée et application mobile

L'infrastructure technologique comprend:

• Application mobile avec 2,1 millions de téléchargements
• Système de gestion des stocks basé sur le cloud
• Traitement des algorithmes d'apprentissage automatique Plus de 500 000 interactions clients mensuellement

Analyse des données et informations sur les préférences du client

Les capacités d'analyse des données englobent:

• Suivi des préférences du client à travers 35 catégories de style différentes
• Algorithmes de dimensionnement prédictif avec Précision à 92%
• Système d'optimisation des stocks en temps réel

Relations de marque

Les partenariats comprennent:

Marque de créateur	État du contrat exclusif	Années de partenariat
Diane von Furstenberg	Exclusif	7 ans
Tory Burch	Non exclusif	5 ans
Rebecca Minkoff	Exclusif	6 ans

Logistique et infrastructure logistique inversée

Détails du réseau logistique:

• 3 centres de réalisation primaires Situé à New York, au New Jersey et en Californie
• Capacité de traitement quotidienne de 25 000 expéditions de vêtements
• Installation de nettoyage et d'inspection avec Taux d'assurance qualité à 99,7%

Loyer The Runway, Inc. (loyer) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Accès aux vêtements de créateurs à des prix de location abordables

Loyer la piste propose des locations de vêtements de créateurs avec la structure des prix suivante:

Catégorie de location	Fourchette de prix moyenne	Valeur de vente au détail typique
Location de 4 jours	$30 - $200	$500 - $3,000
Location de 8 jours	$50 - $250	$700 - $4,000

Modèle de consommation de mode durable

Métriques d'impact environnemental:

• Réduit l'empreinte carbone des vêtements individuels de 79%
• Chaque vêtement loué a utilisé 5 à 7 fois par rapport à la propriété unique à usage unique
• Empêche environ 1,3 million de vêtements de l'élimination potentielle des décharges chaque année

Options de location flexibles pour diverses occasions

Les catégories de location comprennent:

• Tenue de travail
• Vêtements de soirée
• Robes d'occasion spéciales
• Vêtements de maternité
• Accessoires

Expérience de location en ligne et mobile pratique

Métriques de plate-forme numérique	2023 statistiques
Téléchargements d'applications mobiles	2,1 millions
Visiteurs mensuels du site Web	3,7 millions
Durée moyenne de la session mobile	12,4 minutes

Sélection diversifiée de vêtements sur plusieurs tailles et styles

Taille et gamme de style:

• Plage de taille: 0-22
• Marques de concepteurs: 750+
• Nouveaux styles ajoutés chaque semaine: 1 000+
• Catégories de vêtements: 15 types distincts

Louez The Runway, Inc. (loyer) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Recommandations de style personnalisées

Loyer la piste offre des recommandations de style personnalisées:

• Algorithme de recommandation alimenté par AI
• Style profile Questionnaire avec plus de 20 points de données de personnalisation
• Consultations de style virtuel disponibles pour les membres premium

Fonctionnalité de recommandation	Taux de pénétration
Matchs de style personnalisés	68% des abonnés actifs
Recommandations basées sur l'IA	Taux de conversion de 42%

Services de support client et de chat en ligne

Les canaux de support client comprennent:

• Support de chat en direct 24/7
• Service client par courrier électronique
• Ligne de support téléphonique dédiée

Métrique de soutien	Performance
Temps de réponse moyen	17 minutes
Score de satisfaction du client	4.3/5

Programmes d'adhésion et d'abonnement

Niveaux d'abonnement:

• Mettre à jour l'adhésion
• Abonnement illimité
• Adhésion classique

Type d'adhésion	Coût mensuel	Abonnés actifs
Mettre à jour l'adhésion	89 $ / mois	35 000 abonnés
Abonnement illimité	159 $ / mois	22 000 abonnés
Adhésion classique	45 $ / mois	48 000 abonnés

Avis des utilisateurs et engagement communautaire

Métriques d'interaction communautaire:

• Total des avis des utilisateurs: 287 000
• Note de révision moyenne: 4.2 / 5
• Téléchargements de photos de la communauté: 126 000

Programmes de récompense de fidélité et de référence

Fonctionnement du programme de récompense	Détails
Crédit de référence	30 $ par référence réussie
Conversion des points de fidélité	500 points = 50 $ de crédit de location
Revenus de référence annuels	2,4 millions de dollars

Louez The Runway, Inc. (loyer) - Modèle d'entreprise: canaux

Site Web de commerce électronique de l'entreprise

Loyer le principal canal numérique de la piste est Renttherunway.com, lancé en 2009. En 2023, le site Web a traité environ 1,2 million de commandes par an. La plate-forme propose plus de 900 marques de créateurs avec plus de 15 000 styles uniques disponibles pour la location.

Métrique du site Web	2023 données
Commandes de sites Web annuels	1,200,000
Marques de concepteurs disponibles	900+
Styles de location uniques	15,000+

Application mobile

L'application Rent the Runway Mobile a été téléchargée plus de 2,5 millions de fois. Au quatrième trimestre 2023, les transactions d'applications mobiles représentaient 62% du total des revenus numériques.

Métrique de l'application mobile	2023 données
Total des téléchargements d'applications	2,500,000
Contribution des revenus de l'application mobile	62%

Plateformes de médias sociaux

Loyer la piste maintient des canaux actifs sur plusieurs plates-formes:

• Instagram: 1,2 million de followers
• Tiktok: 350 000 abonnés
• Facebook: 500 000 abonnés

E-mail marketing

La société maintient une base d'abonnés par e-mail de 1,8 million de clients. Les taux d'ouverture des e-mails moyens en 2023 étaient de 22,5%, avec des taux de clics de 3,7%.

Email Marketing Metric	2023 données
Abonnés par e-mail totaux	1,800,000
Taux d'ouverture par e-mail	22.5%
Taux de clics	3.7%

Campagnes publicitaires numériques

Louez la piste allouée 15,3 millions de dollars à la publicité numérique en 2023. Les canaux de marketing numériques ont généré environ 45% des nouvelles acquisitions de clients.

Métrique publicitaire numérique	2023 données
Dépenses d'annonces numériques totales	$15,300,000
Nouvelle acquisition de clients via les canaux numériques	45%

Louez The Runway, Inc. (loyer) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Femmes professionnelles âgées de 25 à 45 ans

Au quatrième trimestre 2023, ce segment représente 42% de la location de la clientèle de la piste. Dépenses annuelles moyennes par client: 879 $. Revenu médian des ménages: 124 500 $.

Caractéristiques du segment	Pourcentage	Dépenses moyennes
Professionnels	68%	945 $ / an
Dirigeants d'entreprise	22%	1 250 $ / an
Propriétaires de petites entreprises	10%	675 $ / an

Millennials conscients de la mode et Gen Z

Le segment représente 35% de la clientèle. Âge moyen: 29 ans. Fréquence de location mensuelle: 2,4 fois.

• Total des abonnés dans ce segment: 127 500
• Valeur d'abonnement mensuel moyen: 89 $
• Taux d'engagement numérique: 73%

Événement et locataires spécifiques à l'occasion

Représente 18% de la clientèle totale. Dépenses de location moyennes par événement: 195 $.

Type d'événement	Fréquence de location	Coût de location moyen
Mariages	32%	$285
Événements d'entreprise	28%	$225
Galas sociaux	22%	$175
Cocktails	18%	$135

Consommateurs de mode de luxe soucieux du budget

Taille du segment: 12% de la clientèle. Économies annuelles moyennes par rapport au commerce de détail: 1 450 $.

• Âge médian: 33 ans
• Revenu moyen des ménages: 95 000 $
• Fréquence de location: 1,7 fois par mois

Acheteurs soucieux de l'environnement

Le segment représente 7% de la clientèle. Réduction moyenne de l'empreinte en carbone de mode personnelle: 24%.

Métrique de la durabilité	Impact client
Articles de vêtements réutilisés	8,3 fois par vêtement
Réduction des déchets	62% moins de déchets textiles
Émissions de carbone sauvées	0,6 tonnes métriques par an

Loyer The Runway, Inc. (loyer) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Acquisition et entretien des stocks de vêtements

Au quatrième trimestre 2023, la piste a déclaré 79,3 millions de dollars en frais d'inventaire. La société conserve environ 135 000 articles de vêtements et accessoires uniques à travers son inventaire.

Catégorie de coûts d'inventaire	Dépenses annuelles
Acquisition de vêtements de créateurs	45,2 millions de dollars
Nettoyage et entretien des stocks	18,7 millions de dollars
Réparation et remplacement des stocks	15,4 millions de dollars

Infrastructure technologique et développement de plate-forme

En 2023, Rent the Runway a investi 22,6 millions de dollars dans le développement de la technologie et des plateformes.

• Coûts d'infrastructure cloud: 8,3 millions de dollars
• Développement de logiciels: 9,5 millions de dollars
• Cybersécurité et protection des données: 4,8 millions de dollars

Frais de marketing et d'acquisition des clients

Les dépenses de marketing pour 2023 ont totalisé 41,2 millions de dollars, ce qui représente 22% des revenus totaux.

Canal de marketing	Frais
Publicité numérique	18,6 millions de dollars
Marketing des médias sociaux	12,4 millions de dollars
Partenariats d'influence	6,2 millions de dollars
Médias traditionnels	4 millions de dollars

Frais de logistique et d'expédition

Les dépenses logistiques pour 2023 s'élevaient à 34,5 millions de dollars.

• Expédition et manutention: 24,3 millions de dollars
• Opérations d'entrepôt: 6,7 millions de dollars
• Traitement de retour: 3,5 millions de dollars

Salaires des employés et frais généraux opérationnels

Les dépenses totales liées aux employés en 2023 étaient de 87,6 millions de dollars.

Catégorie de coûts des employés	Dépenses annuelles
Salaires de base	62,4 millions de dollars
Avantages et assurance	15,2 millions de dollars
Compensation en stock	10 millions de dollars

Loyer The Runway, Inc. (loyer) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de location de vêtements

Au quatrième trimestre 2023, louer la piste déclarée des revenus de location de vêtements de 59,8 millions de dollars.

Fourchette de prix de location	Coût moyen
Abonnement mensuel à 4 éléments	94 $ par mois
Abonnement mensuel à 8 éléments	159 $ par mois

Modèles d'abonnement à l'adhésion

En 2023, le loyer de la piste comptait environ 122 000 abonnés actifs.

• Plan de location illimité
• Plan de location limité
• Options d'adhésion annuelles

TRAIS DE RETOUR ET

Les frais de retour tardifs varient de 25 $ à 50 $ par article, générant des revenus supplémentaires.

Type de frais	Montant
Frais de retour tardifs	$25 - $50
Frais de dégâts	Jusqu'au coût de remplacement complet des articles

Ventes au détail d'articles sélectionnés

Les ventes au détail ont généré 8,2 millions de dollars de revenus pour 2023.

• Vente d'articles de concepteurs usagés doucement
• Déclaration des stocks de location

Insistance des données et services d'analyse

Bien que les revenus spécifiques des services de données ne soient pas divulgués publiquement, la société tire parti des données clients pour des partenariats stratégiques.

Zone de monétisation des données	Stronce de revenus potentiel
Informations sur le comportement du client	Non divulgué
Analyse des tendances de la mode	Revenus de partenariat potentiels