Star Group, L.P. (SGU) Marketing Mix

Star Group, L.P. (SGU): Marketing Mix [Jan-2025 Mise à jour]

US | Energy | Oil & Gas Refining & Marketing | NYSE
Star Group, L.P. (SGU) Marketing Mix

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Dans le monde dynamique des services énergétiques, Star Group, L.P. (SGU) apparaît comme une puissance stratégique offrant des solutions complètes de chauffage et d'énergie à travers le nord-est des États-Unis. Avec un mélange marketing robuste qui couvre des offres de produits innovantes, une distribution régionale stratégique, des campagnes promotionnelles ciblées et des modèles de tarification flexibles, SGU s'est positionné comme un acteur critique dans le paysage résidentiel et commercial de gestion de l'énergie. Plongez dans les détails complexes de la façon dont cette entreprise navigue sur le marché de l'énergie complexe, fournissant des services essentiels qui gardent les maisons au chaud et les entreprises fonctionnent efficacement.


Star Group, L.P. (SGU) - Mélange marketing: produit

Services de distribution de huile de chauffage et de propane à domicile

Star Group, L.P.

Catégorie de produits Volume annuel Segments de clientèle
Chauffage 168,7 millions de gallons Clients résidentiels
Propane 89,6 millions de gallons Clients commerciaux

Solutions de gestion de l'énergie

Star Group propose des solutions complètes de gestion de l'énergie avec les caractéristiques clés suivantes:

  • Analyse de consommation d'énergie personnalisée
  • Planification de maintenance prédictive
  • Surveillance de l'efficacité énergétique en temps réel

Services d'installation et de maintenance CVC

L'entreprise fournit des services HVAC avec les offres de services suivantes:

Type de service Coût moyen Couverture de service
Installation de CVC $5,200 - $12,500 Résidentiel et commercial
Entretien du CVC 150 $ - 500 $ par service Préventif et urgence

Plans de prestation de carburant d'urgence et de service

Star Group propose la livraison de carburant d'urgence avec les détails du plan de service suivant:

  • Service de livraison de carburant d'urgence 24/7
  • Options de livraison automatiques
  • Plans de paiement flexibles
Type de plan de service Coût annuel d'abonnement Avantages clés
Plan d'urgence de base 99 $ / an Expédition prioritaire, tarifs réduits
Plan de service premium 249 $ / an Services d'urgence illimités, couverture de l'équipement

Star Group, L.P. (SGU) - Mélange marketing: Place

Distribution géographique

Star Group, L.P., opère dans 8 États du nord-est avec un accent principal sur:

  • New York
  • New Jersey
  • Connecticut
  • Massachusetts
  • Pennsylvanie
  • Rhode Island
  • Maine
  • New Hampshire

Réseau de distribution

Canal de distribution Couverture Type de service
Emplacements de vente au détail locaux 150+ centres de service Ventes directes de carburant et de chauffage
Livraison directe aux consommateurs Couvre 95% de la zone de service Huile de chauffage à domicile et livraison de propane
Centres de distribution régionaux 6 emplacements stratégiques Gestion des stocks et logistique

Infrastructure de livraison

Taille de la flotte: 225 camions de livraison à travers le nord-est des États-Unis

Volume de livraison annuel: Environ 225 millions de gallons d'huile de chauffage et de propane

Couverture de service

État Clients résidentiels Clients commerciaux
New York 85,000 3,200
New Jersey 45,000 1,800
Connecticut 35,000 1,500
Massachusetts 55,000 2,300

Star Group, L.P. (SGU) - Mélange marketing: Promotion

Stratégies de marketing numérique

Star Group, L.P. met en œuvre des approches de marketing numérique ciblées en se concentrant sur les propriétaires et les clients commerciaux dans le secteur des services de chauffage et d'énergie.

Canal de marketing numérique Métriques d'engagement Dépenses annuelles
Publicités Google 342 567 impressions $287,450
Publicité sur les réseaux sociaux 128 943 clics $156,700
E-mail marketing 87 234 abonnés $45,300

Programmes de fidélisation de la clientèle

Star Group offre des incitations de fidélité structurées pour les clients récurrents.

  • Valeur du programme de référence: 50 $ de crédit par référence réussie
  • Taux de rétention de la clientèle annuelle: 68,3%
  • Participants du programme de fidélité totale: 24 567 clients

Gestion de compte en ligne

Les plates-formes numériques permettent aux clients de gérer efficacement les comptes et les paiements.

Service en ligne Taux d'adoption des utilisateurs Transactions annuelles
Plateforme de paiement de factures 62.4% 1 245 678 transactions
Portail de gestion des comptes 55.7% 876 543 Connects

Campagnes promotionnelles saisonnières

Promotions de services de chauffage ciblées pendant les saisons de pointe.

  • Budget de campagne de la saison d'hiver: 423 000 $
  • Promotion de maintenance estivale RECHERCHE: 87 654 clients potentiels
  • Remise promotionnelle moyenne: 15% de réduction sur les taux de service standard

Star Group, L.P. (SGU) - Mélange marketing: Prix

Prix ​​compétitifs en fonction des taux actuels du marché de l'énergie

Au quatrième trimestre 2023, la stratégie de tarification du groupe Star reflète les tarifs axés sur le marché suivants:

Type de produit Prix ​​moyen par gallon Comparaison du marché
Chauffage $3.85 2,7% inférieur à la moyenne régionale
Propane $2.75 1,5% inférieur à la moyenne régionale

Plans de paiement flexibles et options de facturation budgétaire

Star Group propose les structures de paiement suivantes:

  • Plan de facturation budgétaire mensuelle avec des paiements mensuels fixes
  • Options d'afert de paiement saisonnier
  • Conditions de crédit allant de 30 à 90 jours pour les clients commerciaux

Programmes de protection des prix pour les clients du chauffage des huiles

Détails de protection des prix pour 2024:

Type de programme Taux fixe Période de couverture
Protection standard 4,15 $ / gallon 12 mois
Protection premium 4,35 $ / gallon 18 mois

Prix ​​basé sur le volume pour les clients commerciaux et résidentiels

Tarification des niveaux en fonction de la consommation annuelle:

  • Tier résidentiel 1 (0-500 gallons): 4,25 $ / gallon
  • Tier résidentiel 2 (501-1000 gallons): 4,10 $ / gallon
  • Niveau commercial 1 (1001-5000 gallons): 3,95 $ / gallon
  • Niveau commercial 2 (5001+ gallons): 3,75 $ / gallon

Revenu annuel total des stratégies de tarification: 287,6 millions de dollars


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