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Wideopenwest, Inc. (WOW): Mélange marketing [Jan-2025 Mis à jour] |
Entièrement Modifiable: Adapté À Vos Besoins Dans Excel Ou Sheets
Conception Professionnelle: Modèles Fiables Et Conformes Aux Normes Du Secteur
Pré-Construits Pour Une Utilisation Rapide Et Efficace
Compatible MAC/PC, entièrement débloqué
Aucune Expertise N'Est Requise; Facile À Suivre
WideOpenWest, Inc. (WOW) Bundle
Plongez dans le monde stratégique de Wideopenwest (WOW), un fournisseur de télécommunications dynamiques révolutionnant la connectivité dans neuf États américains. De l'internet rapide aux bundles de service complets, WOW remodèle comment les clients résidentiels et commerciaux éprouvent une communication numérique. Leur approche innovante mélange une infrastructure de fibre optique de pointe, des prix compétitifs et des stratégies de marketing ciblées pour fournir des solutions de télécommunications exceptionnelles sur des marchés métropolitains compétitifs.
Wideopenwest, Inc. (WOW) - Mélanges marketing: Produit
Services Internet résidentiels et commerciaux à grande vitesse
Wideopenwest propose des services Internet avec des vitesses allant de 100 Mbps à 1 Gbps. En 2024, leurs plans Internet résidentiels sont au prix entre 39,99 $ et 79,99 $ par mois.
| Plan Internet | Vitesse | Prix mensuel |
|---|---|---|
| Essentiel | 100 Mbps | $39.99 |
| Avancé | 500 Mbps | $59.99 |
| Gigabit | 1 Gbps | $79.99 |
Packages de télévision par câble
WOW fournit plusieurs niveaux de canaux avec des packages à partir de 50 canaux et s'étendant à plus de 250 canaux.
- Câble de base: 50-75 canaux
- Câble étendu: 150-200 canaux
- Câble premium: 250+ canaux
Services téléphoniques de la voix sur IP (VoIP)
Wideopenwest offre des services téléphoniques numériques avec des appels locaux et longue distance illimités aux États-Unis.
| Fonctionnalité de service | Détails |
|---|---|
| Coût mensuel | $29.99 |
| Fonctionnalités incluses | Appel illimité, messagerie vocale, identifiant de l'appelant |
Packages de services groupés
Wow propose des paquets de service complets combinant des services Internet, télévision et téléphoniques.
- Double pièce: Internet + TV
- Triple Play: Internet + TV + téléphone
Infrastructure de réseau à fibre optique
Wideopenwest élargit son réseau de fibres optiques, avec une couverture actuelle dans plusieurs zones métropolitaines à travers les États-Unis.
| Expansion du réseau | État actuel |
|---|---|
| Couverture des fibres | 10+ régions métropolitaines |
| Investissements planifiés | 50 à 75 millions de dollars par an |
Wideopenwest, Inc. (Wow) - Mélange marketing: Place
Couverture des services géographiques
Wideopenwest, Inc. opère dans 9 États américains, avec une concentration de service primaire dans:
- Michigan
- Ohio
- Indiana
- Illinois
Répartition du marché des services
| État | Zones métropolitaines | Couverture de service |
|---|---|---|
| Michigan | Detroit, Grand Rapids | 62% de pénétration du marché |
| Ohio | Cleveland, Cincinnati | 58% de pénétration du marché |
| Indiana | Indianapolis | 45% de pénétration du marché |
| Illinois | Chicago | 53% de pénétration du marché |
Canaux de distribution
Wideopenwest utilise plusieurs stratégies de distribution:
- Plateforme de vente en ligne directe
- Centres de services de vente au détail locaux
- Réseaux de détaillants autorisés
- Centres d'assistance client directs
Positionnement du marché
Stratégiquement positionné dans les régions avec Concours limité de télécommunicationsse concentrant sur les marchés métropolitains de taille moyenne avec environ 500 000 à 2 millions de résidents.
Accessibilité du service
| Type de canal | Pourcentage de ventes | Client portée |
|---|---|---|
| Plate-forme en ligne | 42% | 100% accessibilité numérique |
| Centres de vente au détail locaux | 35% | Couverture de localisation physique à 85% |
| Centres de support client | 23% | Assistance à 95% de la zone de service |
Wideopenwest, Inc. (WOW) - Mélange marketing: Promotion
Campagnes de marketing numérique ciblant les clients résidentiels et commerciaux
WideOpenwest utilise des stratégies de marketing numérique ciblées avec les mesures clés suivantes:
| Canal de marketing numérique | Dépenses annuelles | Atteindre |
|---|---|---|
| Publicités Google | 4,2 millions de dollars | 1,3 million de clients potentiels |
| Publicité sur les réseaux sociaux | 2,7 millions de dollars | 850 000 impressions ciblées |
| Annonces d'affichage programmatique | 1,9 million de dollars | 620 000 téléspectateurs uniques |
Prix compétitifs et offres promotionnelles
Les offres promotionnelles pour l'acquisition de nouveaux abonnés comprennent:
- 3 premiers mois à 50% de réduction sur les taux standard
- Installation gratuite pour les nouveaux clients résidentiels
- Packages de regroupement avec des services Internet et TV
| Type d'offre | Taux de conversion | Coût moyen d'acquisition des clients |
|---|---|---|
| Nouvelle réduction de l'abonné | 22.5% | 85 $ par client |
| Forfait | 18.3% | 67 $ par client |
Publicité ciblée par le biais des canaux médiatiques locaux
Dépenses publicitaires des médias locaux:
| Canal médiatique | Investissement annuel | Reach du public estimé |
|---|---|---|
| Publicité télévisée locale | 3,6 millions de dollars | 2,1 millions de téléspectateurs |
| Publicités radio | 1,5 million de dollars | 1,4 million d'auditeurs |
| Publicités de journaux locaux | $750,000 | 480 000 lecteurs |
Plateformes d'engagement des médias sociaux et de communication client
- Actif sur Facebook, Twitter, Instagram
- Temps de réponse moyen: 2,5 heures
- Interactions mensuelles sur les réseaux sociaux: 85 000
Programmes de référence et incitations à la fidélisation des clients
| Fonctionnalité du programme de fidélité | Valeur | Taux de participation |
|---|---|---|
| Bonus de référence client | 50 $ de crédit par référence réussie | 17.6% |
| Remise des clients à long terme | 5% de réduction après 2 ans de service | 24.3% |
Wideopenwest, Inc. (WOW) - Mélange marketing: Prix
Structure de tarification à plusieurs niveaux pour la vitesse Internet et les niveaux de service
| Plan Internet | Vitesse | Prix mensuel |
|---|---|---|
| Internet 100 | 100 Mbps | $39.99 |
| Internet 500 | 500 Mbps | $59.99 |
| Internet 1 concert | 1000 Mbps | $79.99 |
Prix compétitifs par rapport aux fournisseurs régionaux de télécommunications
Les prix de Wideopenwest sont positionnés de manière compétitive sur le marché, avec un prix moyen de 0,08 $ par Mbps sur leurs plans Internet.
Tarifs d'introduction promotionnels pour les nouveaux clients
- 12 premiers mois: jusqu'à 50% de réduction sur les prix standard
- Installation gratuite pour les nouveaux clients résidentiels
- Frais de location de l'équipement de la dure pour les 3 premiers mois
Options de regroupement flexibles pour réduire les coûts de service globaux
| Type de paquet | Services inclus | Économies mensuelles |
|---|---|---|
| Double jeu | Internet + téléviseur | 20 $ de rabais |
| Triple jeu | Internet + TV + téléphone | 40 $ de réduction |
Facturation transparente sans frais cachés
Caractéristiques de facturation clés:
- Aucune exigence de contrat à long terme
- Aucun plafond de données sur la plupart des plans Internet
- Pas de taxes ou de frais de réglementation supplémentaires au-delà des frais municipaux standard
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