Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2025) de contar a telecomunicações Holding Co., Ltd.

Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2025) de contar a telecomunicações Holding Co., Ltd.

CN | Technology | Consumer Electronics | SHZ

Telling Telecommunication Holding Co.,Ltd (000829.SZ) Bundle

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Um Overview de contar a telecomunicações Holding Co., Ltd

Resumo geral de contar a telecomunicações Holding Co., Ltd.

A Talling Telecommunication Holding Co., Ltd. foi fundada em 1999, estabelecendo -se como um participante importante no setor de telecomunicações. A empresa é especializada em fornecer uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo soluções de rede móvel, serviços de Internet de banda larga e desenvolvimento de infraestrutura de telecomunicações. A partir de 2024, a abordagem inovadora de Telling levou a uma penetração significativa do mercado e uma base de clientes fiel.

No período mais recente, a Telling relatou vendas totais de aproximadamente US $ 2,5 bilhões, mostrando uma demanda robusta por seus produtos, particularmente em serviços móveis e de banda larga. O compromisso da empresa em melhorar a experiência do cliente através da tecnologia tem sido uma pedra angular de sua estratégia de crescimento.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seu mais recente relatório financeiro para o segundo trimestre de 2024, a Taining Telecommunication Holding Co., Ltd. alcançou receita recorde de discussão de US $ 1,2 bilhão, marcando a 15% aumento do primeiro trimestre de 2024. Esse desempenho fiscal é atribuído principalmente ao aumento das vendas de seus principais serviços móveis, que contribuíram US $ 800 milhões para receita total. Além disso, os serviços de banda larga foram responsáveis ​​por US $ 300 milhões, refletindo uma tendência crescente na conectividade digital.

Métricas financeiras Q1 2024 Q2 2024 Crescimento ano a ano (%)
Receita total US $ 1,04 bilhão US $ 1,2 bilhão 15%
Receita de serviços móveis US $ 700 milhões US $ 800 milhões 14%
Receita de serviços de banda larga US $ 250 milhões US $ 300 milhões 20%

A expansão internacional da empresa também desempenhou um papel fundamental, com um crescimento notável de 25% em mercados emergentes, particularmente no sudeste da Ásia. Essa escolha estratégica para diversificar seu alcance geográfico reforçou significativamente seus fluxos de receita e presença geral do mercado.

Introdução ao contar a telecomunicação como líder na indústria

A Talling Telecommunication Holding Co., Ltd. é reconhecida como uma das principais empresas do setor de telecomunicações, não apenas por seu desempenho financeiro, mas também por seu compromisso com a inovação e o atendimento ao cliente. A empresa investiu consistentemente em pesquisa e desenvolvimento, levando à introdução de tecnologias de ponta em serviços móveis e de Internet.

Por meio de parcerias e colaborações estratégicas, a Telling se posicionou na vanguarda do mercado de telecomunicações. Essa abordagem proativa permite que a empresa se adapte rapidamente às mudanças do setor e às demandas do consumidor. Para entender mais sobre as estratégias da Telling e seu bem -sucedido posicionamento de mercado, é incentivada uma exploração adicional.




Declaração de missão de contar a telecomunicações Holding Co., Ltd

Declaração de missão de contar a Telecomunication Holding Co., Ltd.

A declaração de missão de contar a Telecommunication Holding Co., Ltd. foi projetada para articular o objetivo e a direção da empresa, servindo como um elemento fundamental que alinha seus objetivos estratégicos com seus valores e objetivos. Essa declaração é fundamental para orientar os processos de tomada de decisão e garantir que todas as partes interessadas estejam cientes das prioridades da empresa, particularmente em um setor em rápida evolução, como as telecomunicações. A importância de uma declaração de missão pode ser sublinhada por pesquisas indicando que as organizações com declarações de missão claras têm maior probabilidade de experimentar um maior envolvimento dos funcionários e satisfação do cliente.

Componente central 1: Compromisso com a inovação

O primeiro componente central de contar a declaração de missão da Telecomunicação se concentra em um compromisso com a inovação. O setor de telecomunicações é marcado por rápidos avanços tecnológicos; Portanto, a empresa enfatiza o investimento contínuo em pesquisa e desenvolvimento. A partir de 2023, a telecomunicações de contar aproximadamente US $ 50 milhões Para P&D, sublinhando sua dedicação a promover soluções inovadoras.

Segundo relatos do setor, as empresas de telecomunicações que priorizam a inovação viram taxas de crescimento de receita de até 15% mais do que aqueles que não o fazem. Esse compromisso se reflete em contar o recente lançamento de serviços 5G de telecomunicações, o que resultou em um aumento de 25% em assinaturas de clientes dentro de seis meses.

Componente Core 2: Abordagem centrada no cliente

O segundo componente central é uma abordagem centrada no cliente que enfatiza o fornecimento de produtos e serviços de alta qualidade adaptados para atender às necessidades de sua clientela diversificada. Dizer o foco da telecomunicação no entendimento das necessidades do cliente é evidente em sua pesquisa anual de satisfação do cliente, que registrou uma taxa de satisfação de 88% em 2023, um aumento notável de 82% em 2022.

Além disso, a empresa busca ativamente reduzir as reclamações de clientes, alcançando uma taxa de redução de 20% ano a ano. Estratégias centradas no cliente incluem planos de serviço personalizados e suporte aprimorado ao cliente, contribuindo para melhores taxas de retenção, que atualmente estão em 94%.

Componente Core 3: Práticas Sustentáveis

O componente principal da declaração de missão da telecomunicação envolve um compromisso com a sustentabilidade. Reconhecendo o impacto ambiental das operações de telecomunicações, a empresa iniciou várias iniciativas verdes. Em 2023, contar telecomunicações relatou uma redução nas emissões de carbono por 30% Durante o ano anterior, alinhando -se aos objetivos globais de sustentabilidade.

A organização também investiu em tecnologias com eficiência energética, com uma estimativa US $ 10 milhões alocados para fontes de energia renovável para suas operações. Esse compromisso com a sustentabilidade é mais evidenciado pela participação da Companhia em iniciativas em todo o setor que destinam-se a reduzir o lixo eletrônico, com um alvo de reciclagem 90% de seu equipamento descartado até 2025.

Tabela de dados de suporte

Ano Investimento em P&D (US $ milhões) Taxa de satisfação do cliente (%) Redução de emissões de carbono (%)
2021 40 78 15
2022 45 82 20
2023 50 88 30



Declaração de visão de contar a telecomunicações Holding Co., Ltd

Declaração de visão Overview

A declaração de visão de contar a Telecommunication Holding Co., Ltd. está centrada em se tornar líder no fornecimento de soluções inovadoras de telecomunicações que aprimoram a conectividade em vários setores. Essa visão abrange não apenas os avanços tecnológicos, mas também um compromisso com a sustentabilidade e a satisfação do cliente.

Compromisso com a inovação

Dizer telecomunicações pretende estar na vanguarda do desenvolvimento tecnológico, com planos de investir aproximadamente US $ 100 milhões em P&D até o final de 2024. Espera-se que esse investimento leve a vários lançamentos de produtos, incluindo soluções de hardware de telecomunicações e software de última geração.

Objetivos de sustentabilidade

A empresa estabeleceu objetivos ambiciosos de sustentabilidade, pretendendo alcançar neutralidade de carbono até 2030. Esta visão inclui reduzir o consumo de energia por 30% Durante cinco anos, através de tecnologias inovadoras com eficiência energética.

Abordagem centrada no cliente

De acordo com sua visão, contar telecomunicações estabeleceu uma meta de satisfação do cliente de 90% até 2024, conforme indicado por suas métricas internas. A empresa está aprimorando seus recursos de atendimento ao cliente através de ferramentas orientadas a IA, melhorando os tempos de resposta e a qualidade geral do serviço.

Expansão global do mercado

Dizer aos planos de telecomunicações para expandir suas operações para 10 novos países Até 2025, concentrando -se nos mercados emergentes na Ásia e na África. Esta expansão deve aumentar a receita das operações internacionais por 30% Nos próximos cinco anos.

Tabela de componentes de visão -chave

Componente Descrição Alvos
Inovação Líder em soluções de telecomunicações por meio de P&D. Investimento de US $ 100 milhões em P&D até 2024.
Sustentabilidade Buscando a neutralidade de carbono. Alcançar 30% Redução no consumo de energia até 2029.
Foco do cliente Aumente a satisfação do cliente. Alcançar 90% Satisfação do cliente até 2024.
Expansão global Aumentar a presença do mercado. Digitar 10 novos países até 2025.

Liderança tecnológica

A visão inclui não apenas a prestação de serviços de telecomunicações, mas também um papel de liderança no desenvolvimento da tecnologia 5G, com planos de implantar Soluções 5G em acabar 50 cidades em todo o mundo até o final de 2024.

Engajamento da comunidade

Dizer a telecomunicação está comprometida em se envolver com as comunidades locais, planejando investir US $ 5 milhões anualmente em projetos de desenvolvimento comunitário. Esse investimento ressalta a visão de não apenas ser um provedor líder de serviços de telecomunicações, mas também um cidadão corporativo responsável.




Valores centrais de contar a telecomunicações Holding Co., Ltd

Integridade

O valor central da integridade no Tell Telecommunication Holding Co., Ltd. enfatiza a transparência, a honestidade e a responsabilidade em todas as operações.

Em 2024, a empresa implementou um programa rigoroso de conformidade que resultou em um 15% Redução nos incidentes relacionados à conformidade em comparação com 2023. Essa iniciativa incluiu treinamento de ética obrigatória para todos os funcionários, alcançando 2,500 funcionários globalmente.

Além disso, a contagem de telecomunicações lançou uma política de denunciante que incentiva os funcionários a relatar comportamentos antiéticos sem medo de retaliação, contribuindo para um ambiente de trabalho mais transparente.

Inovação

Dizer a telecomunicações está comprometida com a inovação, com foco no desenvolvimento de tecnologia e soluções de ponta.

Para 2024, a empresa alocou US $ 200 milhões Para pesquisa e desenvolvimento, com o objetivo de aprimorar suas ofertas de produtos. Avanços notáveis ​​incluem o lançamento dos serviços 5G, que viu um aumento de um assinante de 30%, alcançando 1 milhão Usuários nos primeiros seis meses de lançamento.

O estabelecimento de um laboratório de inovação em 2023 promoveu parcerias 15 startups, impulsionando novos avanços tecnológicos em telecomunicações.

Centricidade do cliente

A centricidade do cliente é fundamental para contar as operações da telecomunicações, garantindo que o cliente precise de decisões da empresa.

Em 2024, as pontuações de satisfação do cliente aumentaram para 92%, um aumento significativo de 85% Em 2023, devido a iniciativas aprimoradas de atendimento ao cliente e disponibilidade de suporte 24/7.

Ano Satisfação do cliente (%) Apoiar tempo de resposta (HRS)
2022 80 5
2023 85 3
2024 92 1

Iniciativas especiais como o programa “Cliente Primeiro” capacitaram as equipes de serviço a resolver problemas em seu primeiro contato, alcançando uma taxa de resolução de 95%.

Sustentabilidade

A sustentabilidade continua sendo uma prioridade para contar telecomunicações, concentrando -se em práticas ambientalmente responsáveis.

Em seu relatório de 2024, a empresa anunciou uma redução de sua pegada de carbono por 25% nos últimos dois anos, à frente de seu 20% Target definido para 2025. Isso foi alcançado através de tecnologias com eficiência energética e uma mudança para fontes de energia renovável.

A empresa também iniciou um programa para reciclar resíduos eletrônicos, com sobre 50 toneladas de equipamentos reciclados em 2024, contribuindo para os esforços da economia circular.

Colaboração

Contar a colaboração de valores de telecomunicações, promovendo o trabalho em equipe em todos os níveis da organização.

Em 2024, as pontuações de envolvimento dos funcionários indicaram que 87% dos funcionários achavam que suas opiniões eram valorizadas, um aumento de 80% no ano anterior. Isso foi facilitado por iniciativas de construção de equipes e projetos interdepartamentais.

Alianças estratégicas com os principais participantes do setor também foram formadas, impulsionando projetos de inovação coletiva que levaram ao lançamento de uma nova ferramenta de atendimento ao cliente, reduzindo os tempos de manuseio por 40%.


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