Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Huishang Bank Corporation Limited.

Um Overview da Huishang Bank Corporation Limited

Resumo geral da Huishang Bank Corporation Limited

O Huishang Bank Corporation Limited foi estabelecido em 1997 e está sediado em Hefei, província de Anhui, China. O banco foi formado a partir da fusão de vários bancos locais, focada principalmente em servir a região de Anhui. Ao longo dos anos, expandiu sua pegada em várias províncias e se tornou um dos proeminentes bancos comerciais da China.

O banco oferece uma ampla gama de serviços financeiros, incluindo bancos pessoais, finanças corporativas, banco de investimento e gerenciamento de ativos. A partir de 2024, o Huishang Bank relatou ativos totais de aproximadamente ¥ 1,6 trilhão (cerca de US $ 240 bilhões), com passivos totais em cerca de cerca de ¥ 1,5 trilhão (cerca de US $ 225 bilhões).

Em 2024, a receita total do Huishang Bank alcançou ¥ 45 bilhões (Cerca de US $ 6,75 bilhões), mostrando uma trajetória de crescimento robusta impulsionada pelo aumento da demanda por produtos bancários corporativos e de varejo.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seu último período de relatório financeiro, o Huishang Bank obteve receita recorde, impulsionada principalmente por suas principais ofertas de produtos. O lucro líquido para 2023 foi registrado em ¥ 24 bilhões (aproximadamente US $ 3,6 bilhões), representando um crescimento ano a ano de 12%. O desempenho do banco foi reforçado por um aumento significativo na receita de juros líquidos, que subiu para ¥ 38 bilhões (cerca de US $ 5,7 bilhões), acima de ¥ 34 bilhões no ano anterior.

O retorno do banco sobre os ativos (ROA) melhorou para 1.5%, enquanto seu retorno sobre o patrimônio (ROE) ficou em 14% Até o final de 2023. O Huishang Bank também relatou uma relação empréstimo sem desempenho (NPL) de 1.2%, refletindo o gerenciamento eficaz de riscos e a manutenção da qualidade dos ativos.

O índice de adequação de capital do banco (CAR) foi relatado em 13.5%, indicando uma forte posição de capital que excede os requisitos regulatórios, aumentando assim sua capacidade de absorver possíveis perdas.

Introdução ao Huishang Bank como líder na indústria

O Huishang Bank Corporation Limited se destaca como um ator líder no setor bancário chinês. Seu foco estratégico no crescimento regional e no atendimento ao cliente solidificou sua posição entre os principais bancos comerciais do país. O banco alavancou efetivamente a tecnologia para aprimorar a prestação de serviços, aumentando assim seu apelo a clientes individuais e corporativos.

Com uma forte fundação financeira, o Huishang Bank continua a prosperar em mercados competitivos, mantendo uma sólida reputação de confiabilidade e satisfação do cliente. Seu compromisso com a inovação e a excelência em serviços o torna uma entidade atraente para investidores e partes interessadas, garantindo seu status como colaborador essencial no cenário bancário.

Declaração de missão da Huishang Bank Corporation Limited

Declaração de missão da Huishang Bank Corporation Limited

O Huishang Bank Corporation Limited enfatiza sua declaração de missão como um guia estratégico para suas metas de longo prazo, moldando sua abordagem em relação ao atendimento ao cliente, desenvolvimento de produtos e responsabilidade corporativa. A declaração de missão reflete o compromisso do Banco de avançar os serviços financeiros dentro da comunidade que serve, ao mesmo tempo em que pretende oferecer crescimento sustentável e valor dos acionistas.

Componente central 1: Serviços centrados no cliente

O primeiro componente central da declaração de missão do Huishang Bank se concentra em fornecer serviços centrados no cliente que atendem às necessidades individuais. O banco se esforça para melhorar a satisfação do cliente por meio de soluções financeiras personalizadas.

• Taxas de satisfação do cliente: Em 2023, o Huishang Bank alcançou uma taxa de satisfação do cliente de 88%, superando a média da indústria de 82%.
• Ofertas de produtos: A partir do terceiro trimestre de 2023, o banco oferece 200 Produtos financeiros distintos, incluindo empréstimos pessoais, hipotecas e serviços de investimento adaptados a vários dados demográficos.

Componente Core 2: Desenvolvimento Sustentável

O segundo componente destaca a dedicação do banco ao desenvolvimento sustentável. O Huishang Bank integra considerações ambientais, sociais e de governança (ESG) em sua estrutura operacional.

• Iniciativas de financiamento verde: Em 2022, o banco alocado ¥ 5 bilhões Em direção a projetos de financiamento verde, reforçando seu compromisso com o crescimento econômico sustentável.
• Programas de responsabilidade social: O Huishang Bank iniciou vários programas de extensão comunitária, impactando positivamente 300 Comunidades locais em 2023 por meio de programas de alfabetização educacional e financeira.

Componente Core 3: Inovação e Tecnologia

O componente final da declaração de missão ressalta a importância da inovação e da tecnologia para aumentar a eficiência e a competitividade. O banco reconhece que a tecnologia de alavancagem é essencial para atender às demandas em evolução de seus clientes.

• Investimento em tecnologia: Até o final de 2023, o Huishang Bank investiu aproximadamente ¥ 1,2 bilhão Nas iniciativas de transformação digital, concentrando -se em bancos móveis e inteligência artificial.
• Taxas de adoção digital: Em 2023, o banco relatou que 70% de seus clientes usaram ativamente seu aplicativo bancário móvel, um aumento significativo de 45% em 2021.

Esses componentes principais da declaração de missão do Huishang Bank são críticos para alinhar suas operações e direção estratégica, promovendo a confiança e a lealdade entre sua base de clientes, promovendo práticas bancárias responsáveis.

Declaração de visão da Huishang Bank Corporation Limited

Crescimento a longo prazo e liderança de mercado

O Huishang Bank Corporation Limited visa se posicionar como líder no setor financeiro na China e na região da Ásia-Pacífico. A partir de 2024, o banco tem como alvo uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 15% para ativos totais nos próximos cinco anos. O total de ativos relatados para 2023 foram aproximadamente ¥ 2,2 trilhões.

Abordagem centrada no cliente

A visão enfatiza uma filosofia do cliente. O Huishang Bank planeja melhorar sua pontuação de satisfação do cliente para acima 90% Até 2024, refletindo seu compromisso de fornecer serviços financeiros personalizados. O banco atualmente possui uma pontuação de promotor líquido (NPS) de 35.

Inovação e integração de tecnologia

O Huishang Bank está focado na integração da tecnologia avançada em seus serviços. Pretende investir ¥ 1 bilhão em soluções bancárias digitais e parcerias de fintech em 2024. Espera -se que a proporção de transações digitais suba para 75% de transações totais da corrente 60%.

Responsabilidade social e sustentabilidade

Em alinhamento com sua visão, o Huishang Bank está comprometido com a responsabilidade social corporativa (RSE). O banco planeja alocar ¥ 500 milhões para projetos de sustentabilidade em 2024 e pretende reduzir sua pegada de carbono por 30% até 2030.

Desenvolvimento de talentos e envolvimento dos funcionários

Para apoiar sua visão, o Huishang Bank está comprometido em promover uma força de trabalho qualificada. O banco planeja investir no treinamento de funcionários, buscando um 20% aumento nas pontuações de envolvimento dos funcionários até 2024. A pontuação atual de engajamento está em torno 70%.

Valores centrais da Huishang Bank Corporation Limited

Abordagem centrada no cliente

O Huishang Bank Corporation Limited prioriza seus clientes, fornecendo soluções financeiras personalizadas e aprimorando as experiências dos clientes. Em 2022, o banco relatou um Taxa de satisfação do cliente de 89%, refletindo seu compromisso de atender às necessidades dos clientes.

Iniciativas específicas incluem o lançamento de uma plataforma bancária digital que aumentou os usuários de bancos móveis por 35% em 2023. Além disso, o banco introduziu uma divisão de atendimento ao cliente dedicada que resolveu 95% de consultas de clientes dentro 24 horas, apoiando seu foco em atendimento ao cliente eficiente e responsivo.

Integridade

A integridade serve como espinha dorsal das operações do Huishang Bank, garantindo a transparência em todas as suas negociações. O banco está em conformidade com as estruturas regulatórias e mantém um consistente 80% Taxa de sucesso da auditoria interna, sublinhando seu compromisso com as práticas éticas.

Em 2023, o Huishang Bank lançou sua campanha "Integrity First", que envolveu o treinamento sobre 1,000 funcionários sobre conformidade e padrões éticos. Esta iniciativa resultou em um 25% diminuição dos incidentes relacionados à conformidade.

Inovação

A inovação no Huishang Bank é voltada para a adoção de tecnologia de ponta para melhorar a prestação de serviços. O banco investiu ¥ 600 milhões Nas atualizações de tecnologia em 2023, concentrando-se nas análises orientadas pela IA para aprimorar os procedimentos de avaliação de riscos.

Como resultado dessas iniciativas, o banco viu eficiências operacionais melhorar 20%, e foi reconhecido como um dos cinco principais bancos inovadores da China pelo Prêmios de Inovação Financeira.

Responsabilidade social

O Huishang Bank coloca ênfase significativa na responsabilidade social, com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento da comunidade. Em 2023, o banco alocado ¥ 100 milhões Para projetos comunitários, incluindo educação, saúde e desenvolvimento sustentável.

A promessa do banco à sustentabilidade é evidente por meio de sua iniciativa de financiamento verde, que financiou 50 Projetos de energia renovável, reduzindo coletivamente as emissões de carbono por 200.000 toneladas anualmente.

Trabalho em equipe

O trabalho em equipe é essencial para a cultura corporativa do Huishang Bank, promovendo a colaboração entre os departamentos. A pesquisa de engajamento de funcionários do banco em 2023 mostrou uma taxa de participação de 95% com uma pontuação de reconhecimento de 92% para esforços colaborativos.

Além disso, o Huishang Bank implementou projetos de equipe multifuncionais que aumentaram a colaboração interdepartamental por 30% No ano passado, aumentando a eficiência geral.