Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Sumitomo Riko Company Limited.

Um Overview da Sumitomo Riko Company Limited

Resumo geral da Sumitomo Riko Company Limited

Sumitomo Riko Company Limited, estabelecido em 1917, evoluiu para um fabricante de destaque especializado em borracha e plásticos. Originalmente parte do Grupo Sumitomo, a empresa diversificou suas ofertas de produtos para incluir produtos de borracha antivibração, peças automotivas e artigos de borracha industrial. AS 2024, As vendas de Sumitomo Riko atingiram aproximadamente ¥ 300 bilhões (em volta US $ 2,2 bilhões), demonstrando demanda robusta por seus produtos inovadores em vários setores.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seu último período de relatório, Sumitomo Riko relatou uma receita recorde de ¥ 320 bilhões (sobre US $ 2,4 bilhões), superando a receita do ano anterior de ¥ 290 bilhões. O crescimento foi impulsionado principalmente por um aumento nas vendas de seus principais produtos, incluindo Sistemas de vibração automotiva e vedações de borracha, que coletivamente contabilizava sobre 60% de vendas totais. A empresa também expandiu sua presença no mercado na América do Norte e na Ásia -Pacífico, alcançando um impressionante 15% crescimento ano a ano nessas regiões.

Além disso, o lucro operacional de Sumitomo Riko foi relatado em ¥ 35 bilhões, marcando um aumento significativo de ¥ 28 bilhões no ano anterior. Essa lucratividade é amplamente atribuída ao aumento da eficiência operacional e iniciativas estratégicas de gerenciamento de custos.

Introdução à empresa como líder na indústria

A Sumitomo Riko se destaca como líder na indústria de fabricação de borracha e plásticos, conhecida por seu compromisso com a inovação e a qualidade. A empresa é reconhecida significativamente por seus esforços de pesquisa e desenvolvimento, melhorando continuamente o desempenho do produto e minimizando o impacto ambiental. Essa dedicação à sustentabilidade posicionou o Sumitomo Riko favoravelmente em um cenário competitivo.

Com uma forte pegada global e parcerias estratégicas, a Sumitomo Riko está constantemente desenvolvendo soluções de ponta adaptadas para atender às necessidades em evolução dos setores automotivo e industrial. Investidores e profissionais do setor são incentivados a explorar mais informações sobre suas estratégias e operações bem -sucedidas para entender os fatores por trás de seu crescimento.

Declaração de missão da Sumitomo Riko Company Limited

Declaração de missão Overview

A declaração de missão da Sumitomo Riko Company Limited se concentra em seu compromisso de criar valor por meio de soluções inovadoras e sustentáveis. Esta missão desempenha um papel fundamental na orientação da empresa a cumprir seus objetivos de longo prazo e responder efetivamente às demandas do mercado. A ênfase da empresa na qualidade, sustentabilidade e satisfação do cliente é parte integrante de seu ethos operacional.

Componente central 1: Produtos de qualidade

O primeiro componente central da declaração de missão do Sumitomo Riko enfatiza o desenvolvimento e a entrega de produtos de alta qualidade. No ano fiscal de 2022, Sumitomo Riko relatou uma ** vendas líquidas consolidadas ** de aproximadamente ** ¥ 458 bilhões ** (cerca de ** US $ 4,15 bilhões **), destacando sua presença substancial no mercado. A empresa investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento, alocando ** 6%** de sua receita anual para garantir a inovação contínua e a melhoria da qualidade.

Componente Core 2: Sustentabilidade

Outro elemento essencial da declaração de missão é a sustentabilidade. Como parte de seu compromisso, o Sumitomo Riko pretende obter ** neutralidade de carbono até 2050 **. Em 2021, a empresa reduziu com sucesso suas emissões de gases de efeito estufa em ** 16%** em comparação com os níveis de 2018. Além disso, a partir de 2022, a empresa informou que ** mais de 90%** de seus produtos são desenvolvidos com materiais ecológicos, refletindo seu foco em práticas sustentáveis.

Componente Core 3: Satisfação do Cliente

O componente final se concentra na satisfação do cliente, o que é fundamental para a missão da empresa. O Sumitomo Riko implementa mecanismos regulares de feedback do cliente e processos de garantia de qualidade, levando a uma taxa de satisfação do cliente superior a 95%** em 2022. Essa alta taxa reflete a dedicação da empresa em atender e exceder as expectativas dos clientes, permitindo que ela mantenha fortes relações comerciais e lealdade.

Além disso, o Sumitomo Riko pretende obter uma pontuação no promotor líquida (NPS) ** de pelo menos ** 60%** até o final de 2024, demonstrando ainda mais seu compromisso de entender e melhorar a experiência do cliente.

Esses componentes destacam o compromisso do Sumitomo Riko em não apenas produzir produtos de qualidade, mas também em alcançar a sustentabilidade e o atendimento excepcional ao cliente, elementos essenciais que moldam a direção estratégica da empresa.

Declaração de visão da Sumitomo Riko Company Limited

Soluções inovadoras e desenvolvimento de produtos

A partir de 2024, a Sumitomo Riko Company Limited coloca uma forte ênfase na inovação como um componente central de sua declaração de visão. A empresa pretende liderar o mercado por meio de tecnologia de ponta e ofertas avançadas de produtos. Em 2023, Sumitomo Riko investiu aproximadamente ¥ 12 bilhões em pesquisa e desenvolvimento, refletindo seu compromisso com soluções inovadoras.

As principais categorias de produtos incluem:

• Peças automotivas, contribuindo para 45% de receita total no EF2023.
• Materiais industriais, representando 30% de receita.
• Dispositivos médicos, que são projetados para crescer por 10% anualmente.

Práticas sustentáveis ​​e responsabilidade ambiental

De acordo com sua visão para 2024, o Sumitomo Riko se dedica à sustentabilidade. A empresa pretende reduzir as emissões de carbono por 30% Até 2030, utilizando uma estratégia abrangente para a administração ambiental. A empresa relatou que diminuiu seu desperdício de produção por 25% Desde 2021.

Iniciativas específicas de sustentabilidade incluem:

• Implementação de materiais ecológicos, aumentando o uso para 60% nas linhas de produtos.
• Processos de fabricação com eficiência energética que reduziram o consumo de energia por 20%.
• Parcerias com fornecedores com foco no fornecimento sustentável.

Expansão global e liderança de mercado

A visão de Sumitomo Riko inclui expansão global agressiva. A partir de 2024, a empresa opera 15 países, incluindo mercados -chave na América do Norte, Europa e Ásia. No EF2023, a empresa relatou crescimento internacional de vendas de 15%, destacando sua presença crescente no mercado global.

A empresa pretende aumentar sua participação de mercado para 25% No setor automotivo asiático até 2025. As principais aquisições e parcerias no ano passado reforçaram esse objetivo.

A tabela a seguir resume a quebra de receita da empresa por região para o EF2023:

Abordagem centrada no cliente

O foco na satisfação do cliente é outro pilar da visão de Sumitomo Riko. A empresa relatou um 20% Aumento das métricas de engajamento do cliente em 2023 devido a opções aprimoradas de prestação de serviços e opções de personalização do produto. Através de sistemas de feedback implementados, o Sumitomo Riko pretende alcançar um 95% Taxa de retenção de clientes até o final de 2024.

Iniciativas que apoiam essa abordagem envolvem:

• Pesquisas regulares de feedback de clientes foram conduzidas semestralmente.
• Equipes de suporte dedicados para uma rápida resolução de problemas.
• Soluções personalizadas adaptadas a necessidades específicas do setor.

Desenvolvimento de talentos e cultura organizacional

A visão de Sumitomo Riko reconhece que investir em talento é essencial para o crescimento futuro. A empresa aumentou seu orçamento de treinamento de funcionários por 15% Em 2023, enfatizando o aprimoramento das habilidades e o desenvolvimento de carreira. O objetivo é ter 50% de funcionários treinados em tecnologias avançadas até o final de 2024.

Os principais programas incluem:

• Iniciativas de desenvolvimento de liderança para gerentes de nível médio.
• Oficinas de habilidades técnicas para engenheiros e equipe de produção.
• Programas de diversidade e inclusão destinados a promover uma cultura de apoio ao local de trabalho.

Valores centrais da Sumitomo Riko Company Limited

Cliente primeiro

A Sumitomo Riko Company Limited prioriza a satisfação do cliente como um valor central. Esse princípio está incorporado em todas as funções operacionais, garantindo que o cliente precise de inovação e prestação de serviços.

No ano fiscal de 2023, a empresa alcançou uma classificação de satisfação do cliente de 92%, refletindo aprimoramentos significativos na qualidade e capacidade de resposta do produto. Um programa dedicado ao cliente foi implementado, resultando em um 15% de redução nos tempos de resposta de serviço.

Além disso, Sumitomo Riko introduziu um mecanismo de feedback, em que 80% dos clientes participam ativamente, com o feedback levando ao desenvolvimento de novas linhas de produtos, como sistemas de vedação ecológicos.

Inovação

A inovação está no coração da estratégia de Sumitomo Riko. A empresa investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento para promover novas tecnologias e melhorias de produtos.

Para 2023, as despesas de P&D foram aproximadamente ¥ 4,9 bilhões, que representa sobre 6.5% da receita total de vendas. Esse investimento resultou no lançamento de vários produtos inovadores, incluindo componentes automotivos de alto desempenho que aumentam a eficiência de combustível.

A empresa também mantém 1.200 patentes, mostrando seu compromisso de liderar o mercado por meio de soluções tecnológicas avançadas.

Sustentabilidade

A Sumitomo Riko é dedicada a práticas sustentáveis, integrando a administração ambiental em suas operações principais.

Em 2022, a empresa se comprometeu a reduzir as emissões de CO2 por 30% até 2030 e relatou um 10% diminuição das emissões em 2023. Isso é apoiado por iniciativas como a utilização de fontes de energia renovável, com 50% de consumo de energia agora derivado de recursos renováveis.

Além disso, a empresa enfatizou a reciclagem e redução de resíduos, alcançando uma taxa de reciclagem de 85% em suas instalações de produção.

Integridade

A integridade é um valor fundamental na cultura da empresa, garantindo práticas éticas em todas as negociações de negócios.

Em 2023, Sumitomo Riko implementou um programa abrangente de treinamento de ética, com 100% de funcionários participantes. O programa se concentra na conformidade, governança corporativa e tomada de decisão ética, reforçando o compromisso da empresa com a transparência.

Além disso, a empresa manteve um registro limpo com órgãos regulatórios, relatórios zero incidentes de violações de conformidade nos últimos dois anos.

Trabalho em equipe

O trabalho em equipe promove a colaboração e a comunicação eficaz entre os funcionários da Sumitomo Riko.

A empresa iniciou vários programas destinados a aprimorar a colaboração, incluindo projetos de departamento transversal que resultaram em um 25% Aumento da eficiência da entrega do projeto.

Em 2023, as pontuações de envolvimento dos funcionários alcançaram 88%, atribuído a atividades de construção de equipes e um ambiente de trabalho de apoio. A empresa também criou programas de orientação que viram a participação de 60% de sua força de trabalho, promovendo o compartilhamento de habilidades e o desenvolvimento profissional.