Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2025) da Industrial Securities Co., Ltd.

Um Overview da Industrial Securities Co., Ltd.

Resumo geral da Industrial Securities Co., Ltd.

Fundada em 1993, a Industrial Securities Co., Ltd. se estabeleceu como um participante de destaque no setor de serviços financeiros na China. A empresa oferece um amplo espectro de serviços, incluindo corretagem, gerenciamento de ativos, banco de investimento e gestão de patrimônio. Ao longo dos anos, expandiu sua pegada, atendendo a uma base de clientes diversificada, variando de investidores individuais a grandes clientes institucionais.

A partir de 2024, os títulos industriais relataram vendas totais de aproximadamente ¥ 18 bilhões, impulsionado em grande parte por seus serviços de corretagem e ofertas de gerenciamento de ativos. Com mais 10 milhões Clientes de varejo e uma rede de agências nas principais cidades, a empresa se concentrou na integração da tecnologia em seus serviços para aprimorar a experiência do cliente.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seu mais recente relatório financeiro para o ano fiscal encerrado em 2023, a Industrial Securities Co., Ltd. relatou receitas recordes de recordes de ¥ 30 bilhões, marcando um aumento significativo de 15% comparado ao ano anterior. O crescimento foi impulsionado por um aumento nos volumes de negociação e uma demanda robusta por produtos de gerenciamento de ativos.

Os principais segmentos de produtos da empresa mostraram performances impressionantes:

O lucro líquido da empresa também aumentou, atingindo ¥ 5 bilhões, que se traduz em uma margem de lucro de aproximadamente 16.67%. Além disso, a empresa capturou com sucesso novos mercados, com um aumento notável em sua participação de mercado no setor de gerenciamento de ativos, agora em pé em 6% do mercado total.

Introdução à liderança do setor

A Industrial Securities Co., Ltd. é uma das principais empresas do setor de serviços financeiros chineses, reconhecida por sua abordagem inovadora e ofertas robustas de serviços. O investimento da empresa em tecnologia e atendimento ao cliente o posicionou favoravelmente em um cenário competitivo.

Em 2024, a empresa está entre as cinco principais empresas de valores mobiliários da China, graças à sua gama abrangente de serviços e operações eficientes. Seu compromisso contínuo com a transformação digital garante que ela permaneça na vanguarda do setor, estabelecendo benchmarks para que outros sigam.

Para aqueles interessados ​​em entender por que os títulos industriais alcançaram esse sucesso, recomenda -se uma exploração adicional em suas iniciativas, estratégias de mercado e saúde financeira.

Declaração de Missão da Industrial Securities Co., Ltd.

Declaração de missão Overview

A Declaração de Missão da Industrial Securities Co., Ltd. atua como um guia fundamental para a direção estratégica e práticas operacionais da empresa. Ele encapsula o objetivo essencial da organização e enfatiza seu compromisso com as partes interessadas, clientes e funcionários. Esse princípio orientador ajuda na empresa a navegar em desafios e alinhar suas atividades diárias com objetivos de longo prazo.

Componente central 1: Compromisso com a qualidade

Um dos principais componentes da declaração de missão da Industrial Securities é a sua dedicação em fornecer produtos e serviços financeiros de alta qualidade. Esse compromisso é fundamental para a construção de confiança com os clientes e manter uma presença respeitável no setor financeiro.

A partir de 2023, aproximadamente 85% dos clientes relataram satisfação com a qualidade dos serviços recebidos de acordo com pesquisas internas conduzidas pela empresa. Essa alta taxa de satisfação é reforçada pelo fato de a empresa ter atingido consistentemente uma taxa média de retenção de clientes de 78% Nos últimos cinco anos.

Componente Core 2: Inovação e Adaptabilidade

O segundo componente central enfatiza a importância da inovação em serviços financeiros e adaptabilidade às tendências do mercado. A Industrial Securities está comprometida em alavancar a tecnologia para melhorar a experiência do cliente e otimizar a prestação de serviços.

Em 2024, a empresa planeja aumentar seu investimento em tecnologia por 30% comparado ao ano anterior. Esse investimento inclui o aprimoramento das plataformas digitais e o desenvolvimento de novas soluções da FinTech. Dados do relatório financeiro de 2023 indicam que as transações digitais foram responsáveis ​​por 65% de todas as transações, um aumento significativo de 50% em 2020.

Componente Core 3: Abordagem centrada no cliente

O terceiro componente central se concentra em uma abordagem centrada no cliente, garantindo que as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de forma consistente. Essa filosofia é parte integrante da estratégia de crescimento dos títulos industriais.

Em sua última análise de mercado, a empresa informou que as referências de clientes aumentaram por 40% Nos últimos dois anos, refletindo a eficácia de suas iniciativas centradas no cliente. Além disso, a empresa introduziu um novo sistema de feedback, permitindo a entrada do cliente em tempo real, o que levou a um 25% Melhoria nos ajustes de serviço com base nas necessidades do cliente.

Declaração de visão da Industrial Securities Co., Ltd.

Compromisso com a inovação

A Industrial Securities Co., Ltd. enfatiza seu compromisso com a inovação como um componente -chave de sua visão para 2024. Essa dedicação se reflete no investimento substancial da empresa em tecnologia. Em 2023, a empresa alocou aproximadamente ¥ 2 bilhões (em volta US $ 30 milhões) em direção a iniciativas de pesquisa e desenvolvimento (P&D). O objetivo é aumentar a eficiência de seus serviços financeiros e expandir as ofertas digitais.

Concentre-se nas soluções centradas no cliente

A declaração de visão enfatiza uma abordagem centrada no cliente. A empresa planeja melhorar as pontuações de satisfação do cliente, direcionando um aumento de 85% para 90% Até o final de 2024. Esse objetivo é apoiado pelos planos de introduzir novos produtos financeiros e aprimorar os serviços existentes com base no feedback do cliente.

Estratégia de expansão global

De acordo com sua visão de crescimento, os valores mobiliários industriais pretendem ampliar sua pegada global. A partir de 2023, a empresa operava em 15 países e pretende entrar 5 Novos mercados até 2025. Essa expansão deve aumentar sua contribuição de receita internacional de 20% para 30% até o final de 2024.

Compromisso com a sustentabilidade

A sustentabilidade ambiental também é um aspecto fundamental da visão da empresa. Até 2024, os planos de valores mobiliários industriais para obter uma redução de 25% em sua pegada de carbono em comparação com os níveis de 2022. Esse compromisso se alinha a tendências mais amplas da indústria, à medida que mais investidores estão priorizando práticas éticas e sustentáveis.

Integração de dados e tecnologia

Como parte de sua visão, a empresa está integrando análises de dados avançadas em suas operações. Pretende aumentar a eficiência operacional por 15% Através da tomada de decisão orientada a dados até 2024. Espera-se que o investimento em tecnologias de big data e inteligência artificial aprimore o gerenciamento de riscos e os recursos de atendimento ao cliente.

Valores centrais da Industrial Securities Co., Ltd.

Integridade

O valor central da integridade na Industrial Securities Co., Ltd. enfatiza o comportamento ético e a responsabilidade em todas as ações.

Em 2023, a empresa implementou um programa estrito de conformidade que envolvia o treinamento sobre 1,500 funcionários sobre práticas éticas e adesão regulatória. Como resultado, a taxa de conformidade para as políticas internas alcançadas 98%.

Além disso, o estabelecimento de uma linha direta anônima de denunciante em 2023 garantiu que os funcionários possam relatar comportamentos antiéticos sem medo de retaliação, contribuindo para um ambiente de trabalho mais transparente.

Inovação

A inovação é um valor central vital que impulsiona a Industrial Securities Co., Ltd. para aprimorar seus serviços e produtos.

A empresa investiu aproximadamente US $ 12 milhões em pesquisa e desenvolvimento em 2023, levando ao lançamento de uma nova plataforma de negociação digital que melhorou a eficiência da transação por 30%.

Além disso, uma parceria com as principais empresas de fintech permitiu a introdução de ferramentas avançadas de análise, que diminuíram os tempos de resposta às mudanças no mercado por 25%.

Foco do cliente

O foco do cliente é essencial para promover relacionamentos duradouros e maximizar a satisfação do cliente.

Em 2023, a empresa alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 92%, significativamente maior que a média da indústria de 75%. Isso foi facilitado por meio de pesquisas regulares de feedback e iniciativas de serviço personalizadas.

Além disso, a Industrial Securities Co., Ltd. estabeleceu uma equipe dedicada de serviços ao cliente que resolveu 95% de consultas no mesmo dia útil, aprimorando a confiança e a lealdade gerais do cliente.

Colaboração

A colaboração entre as equipes é essencial para promover uma cultura de conhecimento compartilhado e trabalho em equipe.

A implementação de projetos transfronteiriços em 2023 levou a um 40% Aumento das iniciativas interdepartamentais, aumentando a sinergia e a produtividade geral.

Além disso, a empresa instituiu um programa de orientação que emparelhou 200 Membros da equipe júnior com líderes seniores, promovendo o crescimento profissional e a coesão da equipe.

Excelência

A excelência reflete o compromisso de fornecer produtos e serviços superiores aos clientes.

Em 2023, a Industrial Securities Co., Ltd. recebeu o 'Melhor Provedor de Serviços Financeiros' na Ásia pelos Prêmios Financeiros Globais, após uma avaliação rigorosa da qualidade do serviço e impacto no mercado.

A empresa relatou um aumento em seu lucro líquido por 15% ano a ano, chegando US $ 50 milhões, atribuído a eficiências operacionais aprimoradas e comprometimento com a excelência.