Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2025) do Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd.

Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2025) do Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd.

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Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd. (601825.SS) Bundle

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Um Overview de Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd.

Resumo geral do Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd.

Fundada em 1905, a Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd. (SRCB) evoluiu de uma instituição bancária local para um ator significativo no setor bancário chinês. Ele opera uma ampla gama de serviços financeiros, incluindo bancos pessoais e corporativos, gerenciamento de patrimônio e gerenciamento de ativos. A partir de 2024, o total de ativos do banco é avaliado em aproximadamente ¥ 2,3 trilhões, refletindo seu crescimento substancial nos últimos anos.

Os principais produtos e serviços da SRCB incluem:

  • Empréstimos pessoais
  • Financiamento corporativo
  • Produtos de gerenciamento de patrimônio
  • Serviços de depósito
  • Produtos de seguro

Em 2024, a receita total de vendas do banco atingiu aproximadamente ¥ 64 bilhões, mostrando sua forte posição de mercado e base de clientes.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No mais recente relatório financeiro para o ano fiscal encerrado em dezembro de 2023, o Banco Comercial Rural de Xangai anunciou receitas recordes, impulsionadas principalmente por suas principais vendas de produtos. O banco relatou um lucro líquido de ¥ 18 bilhões, um aumento significativo de 15% comparado ao ano anterior.

Os principais destaques financeiros incluem:

Métrica 2023 2022 Crescimento (%)
Receita total ¥ 64 bilhões ¥ 55 bilhões 16.36%
Lucro líquido ¥ 18 bilhões ¥ 15,65 bilhões 15%
Retorno sobre ativos (ROA) 0.78% 0.70% 11.43%
Retorno sobre o patrimônio (ROE) 12.5% 11.8% 5.93%

O crescimento do banco na participação de mercado pode ser atribuído às suas ofertas aprimoradas de serviços e iniciativas bancárias digitais, que foram bem recebidas por clientes de varejo e corporativo.

Introdução à empresa como uma das principais empresas do setor

O Banco Comercial Rural de Xangai é reconhecido como um dos principais bancos do setor bancário comercial rural na China. Seu foco estratégico no desenvolvimento rural e na inclusão financeira o coloca em uma posição única para aproveitar os mercados carentes. O banco também foi proativo na alavancagem da tecnologia para melhorar a experiência do cliente, tornando -o pioneiro no setor.

Investidores e analistas são incentivados a explorar mais para entender as estratégias bem -sucedidas da SRCB, o posicionamento competitivo e o potencial de crescimento futuro.




Declaração de Missão do Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd.

Declaração de missão da empresa

A declaração de missão da Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd. é fundamental para orientar seus objetivos e estratégias operacionais de longo prazo. Serve como uma estrutura para alinhar os serviços do banco com as expectativas de clientes, funcionários e partes interessadas.

Componente central 1: Centricidade do cliente

Um aspecto fundamental da missão do Banco é o seu compromisso com a centralização do cliente. O banco enfatiza a compreensão e o atendimento às necessidades exclusivas de sua clientela diversificada.

A partir de 2022, o Banco Comercial Rural de Xangai registrou uma taxa de satisfação do cliente de 89%, de acordo com pesquisas internas. O foco do banco no serviço personalizado resultou na retenção de aproximadamente 75% de seus clientes ano a ano.

Componente Core 2: Serviços financeiros de qualidade

A prestação de serviços financeiros de alta qualidade é uma pedra angular da missão do Banco Comercial Rural de Xangai. O banco oferece uma variedade de produtos, incluindo empréstimos, serviços de investimento e contas de poupança.

Em 2023, o total de ativos do banco alcançado CNY 1,5 trilhão, com um portfólio de empréstimos no valor de CNY 900 bilhões. A taxa de empréstimo sem desempenho ficou em 1.5%, indicando práticas efetivas de gerenciamento de riscos, que contribuem para a reputação de confiabilidade do banco.

Ano Total de ativos (CNY) Portfólio de empréstimos (CNY) Taxa de empréstimo sem desempenho (%)
2021 1,4 trilhão 850 bilhões 1.8
2022 1,45 trilhão 870 bilhões 1.7
2023 1,5 trilhão 900 bilhões 1.5

Componente Core 3: Desenvolvimento Sustentável

O desenvolvimento sustentável e a responsabilidade corporativa são parte integrante da missão do Banco Comercial Rural de Xangai. O banco pretende contribuir positivamente para a comunidade e o meio ambiente, alcançando seus objetivos financeiros.

De acordo com esse compromisso, o banco alocou CNY 20 bilhões em direção a iniciativas de financiamento verde em 2024. Esse financiamento visa apoiar projetos de energia renovável e tecnologias ecológicas, com uma redução prevista de 200.000 toneladas de emissões de carbono anualmente.

  • Iniciativas de financiamento verde: CNY 20 bilhões
  • Redução esperada de emissões de carbono: 200.000 toneladas anualmente
  • Projetos de investimento comunitário: 150 projetos financiados em 2023

Essas iniciativas exemplificam a resolução do Banco Comercial Rural de Xangai de operar com responsabilidade, garantindo a viabilidade financeira, refletindo a ênfase principal de sua declaração de missão nas práticas sustentáveis.




Declaração de Visão de Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd.

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd. (SRCB) reflete sua ambição de ser uma instituição financeira líder na China. A partir de 2024, a SRCB visa melhorar sua presença, tanto no mercado interno quanto internacionalmente, fornecendo serviços financeiros abrangentes a seus clientes. A visão enfatiza a inovação, a sustentabilidade e os serviços centrados no cliente.

Melhorando a inclusão financeira

A visão do SRCB é promover a inclusão financeira, com o objetivo de aumentar a acessibilidade dos serviços financeiros para populações carentes. Em 2023, o banco informou que aproximadamente 70% de seus novos produtos foram projetados especificamente para clientes de baixa renda. Além disso, o banco planeja expandir seus empréstimos rurais por 15% em 2024.

Inovação e transformação digital

O compromisso com a inovação é central na visão do SRCB. O banco investiu ¥ 2 bilhões (aproximadamente US $ 280 milhões) em soluções de tecnologia e bancos digitais no ano passado. Em 2023, as transações digitais foram responsáveis ​​por 60% de todas as transações, demonstrando uma forte mudança em direção ao setor bancário on -line. Até 2024, o SRCB visa aumentar essa porcentagem para 75%.

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

A SRCB se esforça para alinhar suas operações com as Nações Unidas para o Desenvolvimento Sustentável (ODS). Em 2023, o banco financiou ¥ 5 bilhões (cerca de US $ 700 milhões) em projetos verdes, incluindo iniciativas de energia renovável e agricultura sustentável. A meta para 2024 é aumentar esse investimento para ¥ 8 bilhões (aproximadamente US $ 1,1 bilhão).

Estratégia de expansão global

Como parte de sua visão de crescimento, a SRCB planeja aprimorar sua pegada internacional. Atualmente, o banco opera em 10 países fora da China. O objetivo para 2024 é expandir para 15 países, com foco em regiões com alto potencial de crescimento, como o Sudeste Asiático e a África.

Serviços centrados no cliente

O banco pretende melhorar a satisfação do cliente por meio de serviços personalizados. Em 2023, o SRCB alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 85%. O objetivo para 2024 é atingir uma pontuação de 90%, apoiado por programas de treinamento para funcionários e mecanismos de feedback aprimorados.

Componente 2023 Status 2024 Target
Crescimento rural de empréstimos 15% 15%
Investimento em tecnologia ¥ 2 bilhões ¥ 3 bilhões
Transações digitais 60% 75%
Financiamento do projeto verde ¥ 5 bilhões ¥ 8 bilhões
Pontuação de satisfação do cliente 85% 90%
Presença internacional 10 países 15 países



Valores centrais do Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd.

Integridade

A integridade está no centro das operações do Shanghai Rural Commercial Bank Co., Ltd. O banco enfatiza a honestidade e a transparência em todas as relações com as partes interessadas.

Por exemplo, em 2023, o banco lançou uma iniciativa para fornecer rastreamento em tempo real de pedidos de empréstimo, o que resultou em um 25% Aumento das classificações de satisfação do cliente. Este programa mostra seu compromisso com operações transparentes.

Centricidade do cliente

O Banco Comercial Rural de Xangai prioriza as necessidades e experiências de seus clientes. Isso se reflete em vários programas destinados a aprimorar o atendimento ao cliente.

  • Em 2023, foi lançada uma nova plataforma bancária digital, levando a um 30% diminuição nos tempos de espera de atendimento ao cliente.
  • O banco implementou uma pesquisa anual de feedback do cliente, alcançando uma taxa de participação de 60%.

Inovação

A inovação impulsiona o crescimento e a adaptação do Banco Comercial Rural de Xangai às tendências do mercado. O banco investe significativamente em tecnologia para aprimorar suas ofertas de serviços.

  • Em 2024, o banco alocado RMB 500 milhões Para atualizar sua infraestrutura de TI.
  • A introdução de chatbots movidos a IA reduziu os custos operacionais por 15% em 2023.

Responsabilidade social

O Banco Comercial Rural de Xangai está comprometido em contribuir positivamente para a sociedade. O banco se envolve em várias iniciativas orientadas pela comunidade.

  • Em 2023, eles contribuíram RMB 300 milhões para programas educacionais locais.
  • O banco lançou uma iniciativa Green Finance, financiando projetos de energia renovável que valem a pena RMB 1 bilhão.

Colaboração

A colaboração é a chave para o sucesso operacional do Banco Comercial Rural de Xangai. O banco trabalha em estreita colaboração com várias empresas locais e órgãos governamentais.

  • Eles fizeram uma parceria com o excesso 200 Empresas locais em 2023 para promover joint ventures.
  • Os programas de envolvimento da comunidade do banco atingiram mais do que 50,000 residentes em áreas rurais.
Valor central Iniciativa -chave Impacto
Integridade Rastreamento em tempo real de pedidos de empréstimo Aumento de 25% na satisfação do cliente
Centricidade do cliente Lançamento da plataforma bancária digital 30% diminuição nos tempos de espera de serviço
Inovação Chatbots de AI Redução de 15% nos custos operacionais
Responsabilidade social Contribuições educacionais da comunidade RMB 300 milhões doados
Colaboração Parcerias com empresas locais Mais de 200 empresas locais envolvidas

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