Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) de Edenred SA.

Um Overview de Edenred SA

Resumo geral do Edenred SA

A Edenred SA, fundada em 1962, é líder global em serviços de transação para empresas, funcionários e comerciantes. A empresa foi pioneira no conceito de voucher de refeição e expandiu suas ofertas para incluir várias soluções de pagamento digital. Em 2024, a Edenred opera em mais de 45 países, atendendo a mais de 1,5 milhão de empresas e 50 milhões de funcionários em todo o mundo. Os principais produtos da empresa incluem benefícios dos funcionários, serviços de gerenciamento de despesas e programas de fidelidade.

Em 2024, as vendas da Edenred atingiram aproximadamente 2,1 bilhões de euros, demonstrando desempenho robusto em seus principais segmentos. As inovadoras plataformas digitais da empresa contribuíram significativamente para o crescimento da receita, principalmente nos setores de benefícios e gestão de despesas dos funcionários.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No mais recente relatório financeiro do primeiro trimestre de 2024, o Edenred relatou receitas recordes, com um aumento de ano a ano de 12% Comparado ao primeiro trimestre de 2023, alcançando € 550 milhões. Esse crescimento foi impulsionado principalmente pela forte demanda por seus vouchers de refeições e soluções de gerenciamento de despesas corporativas.

A tabela a seguir resume as principais métricas financeiras do relatório financeiro do primeiro trimestre de EDENRED 2024:

O crescimento da empresa em mercados emergentes também tem sido significativo, com um aumento relatado de 15% Nessas regiões, ilustrando a estratégia de expansão bem -sucedida da Edenred. A introdução de novos produtos digitais adaptados às necessidades locais aumentou ainda mais sua presença no mercado.

Introdução à empresa como líder em seu setor

A Edenred se destaca como uma das principais empresas do setor de serviços de transação, conhecida por seu compromisso com a inovação e a satisfação do cliente. O foco estratégico da empresa em soluções digitais o posicionou favoravelmente para capitalizar a crescente demanda por benefícios flexíveis dos funcionários e ferramentas eficientes de gerenciamento de despesas.

Com seu portfólio diversificado e comprometimento de aprimorar as experiências do usuário, o Edenred continua a definir os benchmarks do setor. Investidores e partes interessadas interessadas em entender os fatores por trás do sucesso da Edenred encontrarão uma riqueza de informações e informações sobre suas operações e estratégias de mercado.

Declaração de Missão de Edenred SA

Declaração de Missão de Edenred SA

A declaração de missão da Edenred serve como um princípio orientador da direção estratégica e da execução operacional da empresa. A essência de sua missão enfatiza aumentar a eficiência das empresas e melhorar o bem-estar dos funcionários por meio de soluções inovadoras que otimizam seu poder de compra.

Componente Core 1: Aprimorando o bem-estar dos funcionários

O primeiro componente central da missão da Edenred está focado em aprimorar o bem-estar dos funcionários. A empresa se esforça para fornecer soluções que promovam a satisfação no trabalho e melhorem o equilíbrio entre os funcionários entre vida profissional e pessoal.

Em 2022, Edenred relatou 50 milhões Usuários ativos de seus serviços em todo o mundo, destacando o compromisso da empresa em impactar positivamente a vida dos funcionários. Uma pesquisa realizada por Edenred indicou que 85% dos funcionários se sentiram mais motivados ao receber benefícios que apóiam seu estilo de vida.

Componente Core 2: otimizando a eficiência dos negócios

O segundo componente gira em torno da otimização da eficiência dos negócios. A Edenred desenvolve produtos e serviços destinados a melhorar os processos operacionais para empresas.

Em 2023, as soluções da empresa teriam reduzido os custos administrativos até 30% para clientes que utilizam suas soluções de pagamento. Um relatório citou que as organizações que empregam serviços da Edenred viam um aumento na produtividade dos funcionários por aproximadamente 15% Devido a processos simplificados e engajamento aprimorado.

Componente Core 3: Soluções Inovadoras

O componente principal final está centrado na entrega de soluções inovadoras que se adaptam às necessidades do mercado. A Edenred investe significativamente em tecnologia e pesquisa para permanecer à frente no setor, garantindo que suas ofertas permaneçam relevantes e competitivas.

A empresa alocou € 100 milhões em pesquisa e desenvolvimento em 2022, com o objetivo de avançar em suas plataformas digitais. Este investimento resultou em superar 30 Os novos recursos do produto introduzidos somente no ano passado, aprimorando a experiência e o engajamento do usuário.

A declaração de missão da Edenred e seus componentes principais refletem sua dedicação a enriquecer as experiências dos funcionários, apoiando a eficiência operacional das empresas. O foco estratégico na inovação sublinha a intenção da Companhia de permanecer líder no setor de benefícios e serviços dos funcionários.

Declaração de visão de Edenred SA

Declaração de visão Overview

A declaração de visão da Edenred SA enfatiza seu compromisso de criar um ecossistema sustentável e eficiente para funcionários, empresas e comunidades. O objetivo é melhorar a vida dos indivíduos por meio de serviços inovadores e soluções orientadas a tecnologia. Em 2024, a organização continua a priorizar a transformação digital para fortalecer o envolvimento do cliente e a excelência operacional.

Compromisso com inovações

O núcleo da visão de Edenred gira em torno da inovação contínua. A empresa pretende aproveitar a tecnologia para fornecer serviços de valor agregado. No último ano fiscal, a empresa investiu aproximadamente € 60 milhões em P&D para aprimorar suas ofertas de produtos.

Alcance e impacto global

Edenred opera 45 países, servindo ao redor 50 milhões Usuários. A visão da empresa inclui a expansão de sua pegada por meio de parcerias estratégicas, o que levou a uma taxa média anual de crescimento de 10% Em novas aquisições de clientes nos últimos três anos.

Iniciativas de sustentabilidade

Um aspecto significativo da visão de Edenred é seu compromisso com a sustentabilidade. Em 2024, a empresa pretende alcançar 100% fornecimento sustentável em suas operações. Sua iniciativa Green Card já viu uma redução de 30% Nas emissões de carbono associadas aos benefícios dos funcionários nas organizações participantes.

Aprimorando o bem-estar dos funcionários

Com foco em melhorar a satisfação dos funcionários, a visão de Edenred inclui a implementação de programas de bem -estar que mostraram um aumento na produtividade por 15% entre os funcionários participantes. A empresa prevê que até 2025, 80% de seus clientes adotarão serviços de bem -estar.

Tabela de principais métricas financeiras (2023)

Objetivos de transformação digital

A visão de Edenred para o futuro enfatiza a transformação digital como um principal fator de crescimento. A partir de 2024, a empresa pretende aumentar as transações digitais para representar 70% de transações totais, acima de 50% em 2022. O valor total das transações digitais é projetado para alcançar € 1 bilhão até o final de 2024.

Parcerias estratégicas e alianças

A empresa continua a formar parcerias estratégicas para aprimorar as ofertas de serviços. Em 2023, Edenred entrou em alianças 25 As empresas de fintech para fornecer soluções integradas, com o objetivo de reforçar sua participação de mercado por 5% nos próximos dois anos.

Valores centrais de Edenred SA

Integridade

A integridade é a base das operações da Edenred SA, enfatizando a honestidade e o comportamento ético em todos os aspectos dos negócios. Esse valor central é vital para a construção de confiança entre as partes interessadas.

A Edenred demonstrou seu compromisso com a integridade, aderindo a padrões rigorosos de conformidade e promovendo uma cultura de transparência. Por exemplo, em 2022, a Edenred publicou seu relatório de conformidade, detalhando 1,000 O horário de treinamento focou em medidas anticorrupção para funcionários em várias regiões.

Além disso, em seu relatório de 2023 ESG, Edenred destacou um 100% Taxa de conclusão para treinamento de conformidade entre a gerência sênior, reforçando a importância desse valor central em todos os níveis da organização.

Inovação

A inovação impulsiona a capacidade da Edenred de fornecer soluções de ponta para seus clientes. Incentiva o pensamento criativo e a implementação de novas idéias para aprimorar os serviços.

Em 2023, a Edenred lançou a iniciativa 'Edenred Next', com o objetivo de desenvolver soluções digitais para benefícios dos funcionários e gerenciamento da força de trabalho. Este programa resultou em um 30% Aumento da captação de serviços digitais em comparação com o ano anterior.

Além disso, a empresa investiu aproximadamente € 50 milhões em projetos de tecnologia e inovação em 2023, mostrando seu compromisso de permanecer na vanguarda da indústria.

Excelência em serviço

A excelência em serviço enfatiza a importância de fornecer serviços de alta qualidade aos clientes e clientes. O Edenred pretende exceder as expectativas do cliente de forma consistente.

A empresa instituiu um programa de satisfação do cliente, que revelou que 85% de clientes classificaram seus serviços como "excelentes" em 2023, acima de 75% em 2022.

O compromisso de Edenred com a excelência em serviço também se reflete na implementação de uma plataforma de feedback do cliente, o que levou a um 40% Melhoria nos tempos de resposta para consultas de clientes no mesmo período.

Colaboração

A colaboração é essencial para promover o trabalho em equipe e aumentar a produtividade no Edenred. Ele enfatiza os esforços coletivos de funcionários e parceiros para alcançar objetivos comuns.

Em 2023, a Edenred lançou uma iniciativa global chamada 'Collaborate for Success', resultando em projetos transfronteiriços que envolveram mais de 2.000 funcionários em todo o mundo.

Esta iniciativa contribuiu para um 20% ASSUSTO NAS CONCLUÍTIAS DE PROJETOS INTERDATENTAL, Ilustrando os benefícios de promover um ambiente de trabalho colaborativo.

Responsabilidade

A responsabilidade reflete o compromisso da Edenred com as práticas de negócios éticas e seu impacto na sociedade e no meio ambiente. A empresa se envolve ativamente em iniciativas de sustentabilidade.

Em 2023, Edenred se comprometeu a reduzir sua pegada de carbono por 30% Até 2025, alinhando -se com seus objetivos de sustentabilidade. Esta iniciativa inclui a transição para fontes de energia renovável em suas instalações de escritório, que foram responsáveis ​​por um 15% Redução nas emissões no último ano fiscal.

Além disso, o Edenred contribuiu € 5 milhões Para projetos de desenvolvimento comunitário em 2023, enfatizando ainda mais seu compromisso com a responsabilidade social corporativa.