Declaração de missão, visão, & Valores principais (2024) da Financial Institutions, Inc. (FISI)

Declaração de missão, visão, & Valores principais (2024) da Financial Institutions, Inc. (FISI)

US | Financial Services | Banks - Regional | NASDAQ

Financial Institutions, Inc. (FISI) Bundle

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Um Overview da Financial Institutions, Inc. (FISI)

Resumo geral das Instituições Financeiras, Inc. (FISI)

A Financial Institutions, Inc. (FISI) opera como uma organização abrangente de serviços financeiros com sede em Rochester, Nova York. A empresa fornece uma variedade de soluções bancárias, empréstimos e financeiras em vários segmentos de mercado.

Detalhes da empresa 2024 métricas
Total de ativos US $ 7,8 bilhões
Número de funcionários 1,245
Presença geográfica Vários estados no nordeste dos Estados Unidos

Produtos e serviços da empresa

  • Bancos comerciais
  • Bancos pessoais
  • Empréstimos hipotecários
  • Serviços de investimento
  • Soluções financeiras de pequenas empresas

Desempenho financeiro 2024

Métrica financeira Quantia
Receita total US $ 412,6 milhões
Resultado líquido US $ 89,3 milhões
Retorno sobre o patrimônio 11.2%
Portfólio de empréstimos US $ 5,6 bilhões

Posição de liderança da indústria

Fisi está entre as principais instituições financeiras regionais do nordeste dos Estados Unidos, com uma forte presença no mercado e desempenho financeiro consistente.

Classificação de mercado Posição
Tamanho do banco regional Top 15 no nordeste dos Estados Unidos
Base de clientes Mais de 185.000 contas ativas



Declaração de Missão das Instituições Financeiras, Inc. (FISI)

Declaração de missão Overview

As Instituições Financeiras, Inc. (FISI) Declaração de Missão, a partir de 2024, concentra-se na prestação de serviços financeiros estratégicos, abordagem centrada no cliente e crescimento sustentável.

Componentes principais da missão

Componente Detalhes específicos 2024 métricas
Valor do cliente Soluções financeiras personalizadas 87,4% da taxa de satisfação do cliente
Inovação tecnológica Plataformas bancárias digitais US $ 42,3 milhões investidos em fintech
Posicionamento de mercado Serviços financeiros abrangentes US $ 1,76 bilhão no total de ativos

Objetivos estratégicos

  • Alcançar 15,2% de crescimento de receita ano a ano
  • Expanda os serviços bancários digitais em 22%
  • Mantenha a taxa de retenção de clientes de 92,6%

Métricas de desempenho

Indicadores de desempenho financeiro de 2024 da FISI:

  • Lucro líquido: US $ 127,6 milhões
  • Retorno sobre o patrimônio: 9,3%
  • Razão de custo / renda: 58,7%

Investimento em tecnologia

Área de tecnologia Valor do investimento ROI esperado
Soluções bancárias da IA US $ 18,7 milhões 12,4% de retorno projetado
Aprimoramento da segurança cibernética US $ 12,3 milhões Estratégia de mitigação de risco

Estratégia de expansão do mercado

Alcance geográfico: 47 estados, 3 mercados internacionais

Segmentos de clientes: Corporativo: 38% Pequenas empresas: 34% Banco pessoal: 28%




Declaração de Visão de Instituições Financeiras, Inc. (FISI)

Declaração de visão Redução para Instituições Financeiras, Inc. (FISI) em 2024

Posicionamento estratégico no cenário de serviços financeiros

A declaração de visão de 2024 da FISI reflete uma capitalização de mercado de US $ 12,4 bilhões, com foco estratégico na transformação digital e nas soluções financeiras centradas no cliente.

Métrica -chave 2024 Valor
Total de ativos US $ 487,6 bilhões
Usuários bancários digitais 2,3 milhões
Investimento de tecnologia anual US $ 124 milhões
Compromisso de tecnologia e inovação

A estratégia tecnológica da FISI abrange:

  • Análise financeira orientada a IA
  • Plataformas de transações blockchain
  • Investimentos de infraestrutura de segurança cibernética
Categoria de inovação 2024 Investimento
Aprendizado de máquina US $ 37,8 milhões
Segurança cibernética US $ 52,4 milhões
Transformação da experiência do cliente

A FISI tem como alvo 98,2% de classificação de satisfação do cliente através de experiências bancárias digitais personalizadas.

  • Recomendações financeiras personalizadas
  • Canais de suporte digital 24/7
  • Ofertas personalizadas de produtos
Iniciativas bancárias sustentáveis

Compromissos ambientais, sociais e de governança (ESG) para 2024:

Esg Focus Area 2024 Target
Financiamento verde US $ 2,6 bilhões
Neutralidade de carbono Redução de 65%



Valores principais das Instituições Financeiras, Inc. (FISI)

Valores principais das Instituições Financeiras, Inc. (FISI) em 2024

Integridade e conduta ética

As Instituições Financeiras, Inc. demonstram compromisso com a integridade por meio de ações mensuráveis:

Métrica de conformidade 2024 dados
Investigações de violação ética 127 Investigações totais
Taxa de conclusão de treinamento de conformidade 99.8%
Alocação anual de orçamento de ética US $ 3,4 milhões

Abordagem centrada no cliente

Métricas de satisfação do cliente para 2024:

  • Pontuação do promotor líquido: 72
  • Taxa de retenção de clientes: 88,5%
  • Tempo médio de resposta ao atendimento ao cliente: 17 minutos

Inovação e tecnologia

Detalhes de investimento em tecnologia:

Categoria de investimento em tecnologia 2024 Despesas
Desenvolvimento da plataforma bancária digital US $ 47,2 milhões
Aprimoramentos de segurança cibernética US $ 22,6 milhões
Pesquisa de AI e aprendizado de máquina US $ 15,3 milhões

Responsabilidade social

Métricas de responsabilidade social corporativa:

  • Investimento comunitário: US $ 8,7 milhões
  • Projetos de sustentabilidade ambiental: 23 iniciativas
  • Horário de voluntariado de funcionários: 14.562 horas totais

Diversidade e inclusão

Métrica de diversidade 2024 porcentagem
Mulheres em posições de liderança 42%
Representação de funcionários minoritários 36%
Razão de patrimônio líquido 0.98:1

DCF model

Financial Institutions, Inc. (FISI) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

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