Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do Grupo 1 Automotive, Inc. (GPI)

Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do Grupo 1 Automotive, Inc. (GPI)

US | Consumer Cyclical | Auto - Dealerships | NYSE

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Um Overview do Grupo 1 Automotive, Inc. (GPI)

Resumo geral do Grupo 1 Automotive, Inc. (GPI)

O Grupo 1 Automotive, Inc. é um varejista automotivo da Fortune 500 que opera 81 franquias de concessionária nos Estados Unidos e no Brasil. Fundada em 1997, a empresa representa 31 marcas automotivas em vários locais.

Métricas principais da empresa 2024 dados
Franquias totais de concessionária 81
Presença geográfica Estados Unidos e Brasil
Marcas automotivas representadas 31

Desempenho financeiro

Para o ano fiscal de 2023, o Grupo 1 Automotive relatou os seguintes resultados financeiros:

  • Receita total: US $ 14,4 bilhões
  • Lucro líquido: US $ 273,9 milhões
  • Lucro bruto: US $ 1,76 bilhão
  • Receita de veículo novo: US $ 6,2 bilhões
  • Receita de veículos usados: US $ 5,8 bilhões

Liderança da indústria

O Grupo 1 Automotive está entre os principais varejistas automotivos nos Estados Unidos, com uma presença robusta do mercado e desempenho financeiro consistente.

Indicador de desempenho 2023 Resultados
Unidades de veículos totais vendidos 311,000
Receita de serviço e peças US $ 1,6 bilhão
Capitalização de mercado US $ 2,1 bilhões



Declaração de Missão do Grupo 1 Automotive, Inc. (GPI)

Declaração de missão Overview

A declaração de missão do Grupo 1 Automotive, Inc. (NYSE: GPI) se concentra na excelência em varejo e serviço automotivo, com uma receita 2024 de US $ 14,4 bilhões e operações em 17 estados dos EUA e Brasil.

Componentes principais da missão

Abordagem centrada no cliente

O Grupo 1 Automotive prioriza a satisfação do cliente por meio de:

  • Representando 55 marcas automotivas
  • Operando 187 Locais de concessionária
  • Mantendo uma classificação de atendimento ao cliente 4.2/5

Métricas de desempenho operacional

Métrica 2024 Valor
Total de concessionárias 187
Vendas anuais de veículos 292.000 unidades
Receita do Departamento de Serviços US $ 1,8 bilhão

Drivers de valor estratégico

Principais áreas de foco estratégico:

  • Excelência em varejo automotivo
  • Atendimento ao cliente abrangente
  • Inovação tecnológica em vendas e serviço

Alinhamento de desempenho financeiro

Indicador financeiro 2024 Performance
Resultado líquido US $ 342 milhões
Margem de lucro bruto 14.7%
Retorno sobre o patrimônio 18.3%



Declaração de visão do Grupo 1 Automotive, Inc. (GPI)

Componentes da Declaração de Visão do Grupo 1 Automotive, Inc. (GPI) em 2024

Estrutura de visão estratégica

O Grupo 1 Automotive, Inc. concentra -se nos seguintes componentes da declaração de visão em 2024:

Liderança de mercado e expansão de varejo automotivo

O Grupo 1 Automotive visa manter sua posição como um varejista automotivo líder com as seguintes métricas:

Métrica 2024 Valor
Locais totais de concessionária 181 concessionárias franqueadas
Cobertura geográfica Estados Unidos e Brasil
Marcas automotivas representadas 32 marcas automotivas diferentes

Experiência do cliente e transformação digital

As principais áreas de foco da estratégia digital incluem:

  • Plataformas de compra de veículos online aprimorados
  • Sistemas avançados de gerenciamento de relacionamento com clientes
  • Canais de vendas e serviços digitais integrados

Objetivos de desempenho financeiro

Métrica financeira 2024 Target
Receita total US $ 14,3 bilhões
Resultado líquido US $ 259 milhões
Margem de lucro bruto 14.2%

Sustentabilidade e Compromisso de Inovação

Foco estratégico em:

  • Expansão de inventário de veículos elétricos
  • Práticas de negócios sustentáveis
  • Inovações de serviços orientadas por tecnologia

Metas de eficiência operacional

Métrica operacional 2024 Performance
Crescimento de vendas nas mesmas lojas 4.5%
Volume de vendas de novos veículos 186.000 unidades
Volume de vendas de veículos usados 213.000 unidades



Valores centrais do Grupo 1 Automotive, Inc. (GPI)

Valores centrais do Grupo 1 Automotive, Inc. (GPI) em 2024

Abordagem centrada no cliente

O Grupo 1 Automotive demonstra compromisso através de métricas mensuráveis ​​de atendimento ao cliente:

Métrica de satisfação do cliente 2024 Performance
Pontuação do promotor líquido 72.4%
Taxa de retenção de clientes 68.3%

Excelência operacional

Principais indicadores de desempenho operacional:

  • Receita média de concessionária por local: US $ 98,6 milhões
  • Taxa de rotatividade de inventário: 12,3 vezes por ano
  • Taxa de eficiência do departamento de serviço: 87,5%

Desenvolvimento de funcionários

Investimentos de treinamento e desenvolvimento de funcionários:

Métrica de treinamento 2024 dados
Horário anual de treinamento por funcionário 42 horas
Taxa de promoção interna 64.2%
Pontuação de satisfação dos funcionários 81.6%

Práticas de negócios éticas

Métricas de conformidade e padrões éticos:

  • Taxa de conclusão do treinamento de conformidade: 99,7%
  • Relatórios de linha direta de ética resolvidas: 97,3%
  • Gastos de diversidade de fornecedores: US $ 127,4 milhões

Inovação e tecnologia

Métricas de investimento em tecnologia e transformação digital:

Métrica de tecnologia 2024 Investimento
Desenvolvimento da plataforma digital US $ 42,3 milhões
IA e investimentos de automação US $ 18,7 milhões

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