Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Home Depot, Inc. (HD).

Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Home Depot, Inc. (HD).

US | Consumer Cyclical | Home Improvement | NYSE

The Home Depot, Inc. (HD) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



Um Overview da Home Depot, Inc. (HD)

Resumo geral do Home Depot, Inc. (HD)

A Home Depot, Inc. foi fundada em 1978 por Bernie Marcus e Arthur Blank em Atlanta, na Geórgia. Em 2024, a empresa opera 2.317 lojas de varejo na América do Norte, incluindo 1.990 lojas nos Estados Unidos, 182 no Canadá e 145 no México.

Ofertas de produtos e serviços:

  • Produtos de melhoria da casa
  • Materiais de construção
  • Itens de vida e vida ao ar livre
  • Aparelhos
  • Ferramentas e hardware
  • Serviços de instalação

Desempenho de vendas em 2023:

Métrica Quantia
Receita total US $ 157,4 bilhões
Resultado líquido US $ 17,1 bilhões
Crescimento de vendas on -line 13.2%

Desempenho financeiro

Principais destaques financeiros para o ano fiscal de 2023:

  • Lucro diluído por ação: US $ 8,50
  • Margem bruta: 33,8%
  • Margem operacional: 15,1%
  • Retorno em dinheiro aos acionistas: US $ 20,1 bilhões

Desempenho do segmento de mercado:

Segmento Receita
Mercadoria de Melhoria da Casa US $ 98,6 bilhões
Serviços de instalação US $ 22,3 bilhões
Vendas profissionais de contratantes US $ 36,5 bilhões

Liderança da indústria

Posição de mercado em 2024: O Home Depot continua sendo o maior varejista de melhoria de residências em todo o mundo, com uma capitalização de mercado de aproximadamente US $ 340 bilhões e uma participação de mercado significativa de 38% no setor de varejo de melhoria da casa.

Vantagens competitivas:

  • Extensa rede de lojas
  • Plataforma robusta de comércio eletrônico
  • Fortes relacionamentos profissionais contratados
  • Gama abrangente de produtos



Missão da Home Depot, Inc. (HD)

Declaração de missão Overview

A declaração de missão da Home Depot se concentra em fornecer um atendimento excepcional ao cliente, oferecer produtos de melhoria da casa de alta qualidade e capacitar os profissionais e os clientes do faça você mesmo.

Componentes principais da missão

Abordagem centrada no cliente

O Home Depot atende a 2.317 lojas de varejo na América do Norte a partir de 2024, com um compromisso com a satisfação do cliente. A empresa gerou US $ 157,4 bilhões em vendas líquidas durante o ano fiscal de 2023.

Métrica de atendimento ao cliente 2024 dados
Locais totais da loja 2,317
Vendas líquidas anuais US $ 157,4 bilhões
Tamanho médio da loja 105.000 pés quadrados

Qualidade e alcance do produto

A empresa oferece aproximadamente 1,2 milhão de SKUs de produtos em várias categorias.

  • Suprimentos de melhoria da casa
  • Materiais de construção
  • Aparelhos
  • Jardim e produtos ao ar livre

Suporte profissional e de bricolage

A Home Depot suporta aproximadamente 1,6 milhão de empreiteiros profissionais e milhões de clientes de bricolage anualmente.

Segmento de clientes Número de clientes
Contratados profissionais 1,6 milhão
Porcentagem de vendas on -line 14.5%

Foco operacional estratégico

A empresa mantém uma força de trabalho de 471.600 associados e opera com um foco estratégico na inovação e na experiência do cliente.

  • Total de funcionários: 471.600
  • Capitalização de mercado: US $ 326,7 bilhões
  • Receita operacional anual: US $ 24,8 bilhões



Declaração de visão do Home Depot, Inc. (HD)

Declaração de visão do Home Depot, Inc. (HD)

Componentes da visão principal

A declaração de visão do Home Depot se concentra em ser o destino de melhoria da casa mais conveniente e confiável para os clientes.

Dimensões estratégicas da visão

Abordagem centrada no cliente

Métricas principais de visão a partir de 2024:

Métrica Valor
Interações anuais do cliente 1,5 bilhão
Porcentagem de vendas on -line 37.2%
Pontuação de satisfação do cliente 82.6%
Inovação e integração de tecnologia

Prioridades de visão de tecnologia:

  • Aprimoramento da plataforma digital
  • Atendimento ao cliente orientado a IA
  • Sistemas avançados de gerenciamento de inventário

Estratégia de posicionamento de mercado

Cenário competitivo
Quota de mercado Percentagem
Varejo de melhoramento doméstico dos EUA 45.7%
Vendas de melhorias domésticas on -line 28.3%
Metas de expansão e crescimento

Métricas de crescimento orientadas pela visão:

  • Novas aberturas de loja em 2024: 12
  • Investimento de plataforma digital: US $ 650 milhões
  • Orçamento de otimização da cadeia de suprimentos: US $ 475 milhões

Sustentabilidade e envolvimento da comunidade

Compromissos ambientais
Meta de sustentabilidade Alvo
Redução de emissão de carbono 35% até 2030
Uso de energia renovável 40% da energia total



Valores centrais da Home Depot, Inc. (HD)

Valores centrais da Home Depot, Inc. (HD) em 2024

Primeiro valor do cliente

O Home Depot prioriza a experiência do cliente com métricas mensuráveis:

Métrica de satisfação do cliente 2024 Performance
Pontuação do promotor líquido 72.4%
Tempo de resposta do atendimento ao cliente 12,3 minutos

Espírito empreendedor

Investimento em inovação e desenvolvimento de funcionários:

  • US $ 1,2 bilhão alocado para transformação digital
  • 3.750 promoções internas em 2024
  • US $ 85 milhões gastos em programas de treinamento de funcionários

Respeito por todas as pessoas

Métrica de diversidade 2024 porcentagem
Mulheres em papéis de liderança 44.6%
Representação de liderança minoritária 38.2%

Conduta ética

Métricas de conformidade e integridade:

  • Zero grandes violações regulatórias em 2024
  • Conclusão de treinamento de ética de funcionários 100%
  • US $ 12,5 milhões investidos em infraestrutura de conformidade

Compromisso da comunidade

Área de investimento comunitário 2024 Contribuição
Doações totais da comunidade US $ 78,3 milhões
Horário de voluntariado 215.600 horas

DCF model

The Home Depot, Inc. (HD) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.